良好的師生關系是取得理想教育效果的基礎

　　良好的師生關系是取得理想教育效果的基礎，這是大家的共識。然而，現在不少學校都存在師生關系緊張或疏遠的現象，很多教師都有這方面的困惑，也在努力探索解決的辦法。如果從積極心理學的角度來審視這些問題，可能會有一些新的理解。
　　
　　 現象描述
　　
　　陳莉老師是一名小學美術專業課教師（以前把音樂、體育、美術叫做“小三門”，現在換了個好聽的名字叫專業課）。同不少專業課教師一樣，她一直存有這樣的疑惑：為什么在專業課教師上課時，學生的紀律這么差？學生不專心聽講，隨便講話，擾亂課堂秩序，甚至還有自說自話及走動的現象。
　　為此，陳老師承擔低年級教學時，在課堂上做了調查。有些學生直言不諱地回答：因為你不會叫我們的爸爸媽媽來學校；因為你不會把我們留下來（或者是不會帶我們去辦公室）；因為你不兇等。對此，她百思不得其解，希望能給她一個解答。
　　
　　辨析思考
　　
　　上述現象可能在許多學校都司空見慣，甚至有些教師已經熟視無睹了。由于過度抓知識教育、抓考試，而忽略了師生關系在學生成長過程中的重要作用，這是一個失誤。因為美術課是“副課”，就會出現“不專心聽講，隨便講話，擾亂課堂秩序，甚至還有自說自話及走動”的現象。副課的概念是從哪里來的？是由考試的指揮棒決定的，是教師自己有意無意地告訴學生的。孩子們在師生互動的過程中也許獲得了這樣的信息：考試和考試成績是學習的目標，只有考試受到重視的課程才需要認真學習，因為那個分數很重要。而這些“副課”的考試不重要，沒有必要認真學，當然也就不需要遵守課堂紀律和尊重教師了。至于在教學過程中如何學會做人，如何養成良好的習慣，如何保持良好、積極的學習心態等沒有受到關注，更沒有被重視。陳莉老師很細心，是一個喜歡做調查研究的老師，她發現孩子不遵守課堂紀律和不尊重老師表面上看來是由于學生認為副課老師“不叫父母來學校”“不把我們留下來”“不兇”。而深層次的原因是，學生尊重人和守規矩是被迫的，尊重老師和遵守校紀校規也是被迫的，而不是出于學生自己發展與做人的需要，也不是內心善良美好的表現。因為孩子內在的需要和動機問題沒有被教育者所關注，學生自身的成長和發展就被邊緣化了（即考試重要而學生本身不重要），表現出來的結果必然是副課教師也被邊緣化了。這是教育活動的結果，是我們在教育學生的過程中有意或無意地給學生健康成長制造了障礙。因此說，陳莉老師擔心的問題不是個別學科的問題，而是教書育人的根本目標能否實現的問題。
　　
　　 理論解讀
　　
　　在我所閱讀的積極心理學的資料中尚沒有看到有關師生關系的研究。積極心理學主要對家庭親密關系有所研究，這些成果或許會對我們理解師生關系有所啟發。通常，家庭親密關系的建立需要5個因素：即了解與被了解、歸因、接納與尊重、互惠、長期和持續。無論是在夫妻之間還是在親子之間這5個因素都很重要，關系到親密關系的質量。在夫妻之間，從戀愛開始就不斷地通過互動交流達成了相互了解，對于彼此的行為表現有了自己的解釋，開始接納和尊重對方，相互支持、幫助和愛慕，如果有相當長的時間保持這種關系，就會形成親密的關系。當遇到問題時，沖突會表現在接納與尊重方面，而根源往往在于之前的了解和歸因等沒有解決好。如果認知出現偏差，行為上就表現出不能彼此接納，相互尊重也就難以做到了。親子關系也相類似，只是持續的時間周期很長，因為孩子在成長過程中的早期自我意識逐步形成，還沒有表達自己的主張，但是一旦到了小學特別是到了青春期的時候，便會有表達自我的心理需求，問題就會凸顯出來。那么師生關系呢？我想也有這樣五個問題影響師生關系的質量：學生與教師之間彼此了解嗎？學生如何解釋教師的行為風格？學生和教師彼此接納和相互尊重嗎？彼此之間的互惠關系體驗到了嗎？這樣的關系可以持續嗎？小學生和中學生都會這樣去思考問題的。在今天以應試為主的教育活動中，如果我們給學生太多的挫折和負面刺激，就會使師生關系走向消極，從而給學生成長制造出本不該有的障礙。陳莉老師遇到的就是這樣的困惑，我想其他老師也會遇到同樣的困惑。
　　接納與尊重，是建立師生關系的重要因素，也是積極心理學在談到人際關系時所強調的重要概念。接納，按照人本主義心理學理論，它強調對人的無條件接納，就是說教師在對待學生時要對其所有的情況都表示理解和接受。而尊重則意味著教師要愛護學生，為他們創設一個安全溫暖的氛圍，讓學生充分地表達自己，獲得自我價值感。這就要求教師做到：完整地接納學生（包括他的優點和缺點），以真誠為基礎，但不是無原則地遷就。同時還要對所有學生一視同仁，以禮相待，相互信任，保護學生的自尊和隱私等。事實上，接納和尊重學生是不容易做到的，但它卻是解決學生問題的關鍵。教師只有從接納這樣的現狀開始，并且在理解孩子的想法之后，才能找到有效的方法，激發他們內在的向善性和學習動力。
　　不少教師有自己的思維定式和權威感，在對待學生時過度自信，習慣于用簡單的命令式或教訓式的方法解決問題。同時，現在的教師工作的確很辛苦，事務繁雜，常常心情不佳，于是對學生沒有耐心，不愿意傾聽學生說話，難以做到平等交流，不能接納表現異常的學生，只想用簡單的灌輸教育就收到效果。這樣不僅達不到預期目的，而且很容易走向反面，學生要么被壓服，卻口服心不服，要么教育沒有效果，導致學生對學習失去興趣和內在需求。查詢眾多教育失敗的案例，其失敗的原因大多數都是由于師生關系惡化所致。
　　
　　 透析與導引
　　
　　要建立積極的師生關系，教師應居于主導地位。學生告別父母來到學校，必然對教師心存許多期待，用精神分析的原理來說，學生比較容易與教師產生移情反應，會把教師當成自己的父母或想象中的父母，這樣教師的言談舉止對學生的影響力就會被放大。很多中小學教師都有這樣的體驗。這種良好的教育現象包含以下一些要素：
　　首先，教師要能夠做到無條件接納每一個學生。每位教師的學生觀和價值判斷會對處理師生關系產生直接的影響，俗話說“漂亮的孩子人人喜歡”，而對于那種不漂亮的、行為表現不佳的孩子，教師也要能夠接納他們，甚至要對他們表達更多的愛，這樣才能夠更好地建立師生關系，有效地幫助學生成長和發展。當教師面對單親家庭的孩子或者遭受過挫折和有各種問題行為的孩子時，這種無條件的接納和毫無歧視的對待，更是建立積極師生關系的基礎，有了這個基礎，一切問題都比較容易解決。
　　其次，教師要尊重、溫暖每一個學生。教師對每一個學生都應該平等對待，絕不能偏心，尤其是對待表現不佳的孩子時，既要尊重他們的想法和需要，又要機智靈活地嚴格要求，原則問題絕不讓步。有些學生制造問題本身就是為了吸引教師注意，當教師給予足夠的接納、關注和尊重的時候，學生則比較容易親近、信任這樣的教師，并因此遵守教師的要求和學校的規章制度。也有少數學生可能會因移情反應反而會更加隨意，這同樣反映出孩子在親子關系中存在的問題，教師也可以幫助予以糾正。值得強調的是，即使我們教師被學生想象成父母，也要隨時清楚自己的角色，作為教師要時刻牢記自己擔負著教育培養學生的重任，所做的每件事都應該指向這樣的目標。
　　再次，聚焦于學生積極正向的方面，關鍵看效果。教師首先要看到學生的積極面，即使在指出缺點的時候，也不要傷害學生的自尊，看到有一點進步就要及時肯定，并且讓其他人也知道。如此，教育效果就會越來越顯著。
　　最后，教師應與學生互動交流，直接對話。可能會有人不理解，教師難道不天天都與學生直接對話嗎？其實不然。如果教師不聽學生說話，一味地灌輸，教師與學生就沒有形成直接對話。教師如果不知道學生內心的想法，思想的溝通、交流不到位，講述的道理就不容易被學生理解、接受和消化。雖然灌輸教育是必要的、有效的，但是如果缺乏直接的溝通交流，單純的灌輸教育就會顯得蒼白無力，教育效果也會越來越差。教師與學生的互動交流不是一次兩次就可以奏效的，需要一定的時間和過程。有些教師嘗試一兩次沒有看到明顯效果就放棄了，這樣做是不可能體驗到成功的。
　　針對案例中出現的情況，作為一名副課教師是沒有辦法改變全部的，只能在課堂上根據自己的課程特色和積極心理學的思想開展教學，努力建立積極的師生關系。教師改變自己的消極心態是第一步。事實上，不管什么課都是可以給學生帶來幸福快樂和人生智慧的，都是可以幫助學生開發潛力的。面對調皮的孩子，我們要調整自己的思維，聚焦于學生的積極特征，給予及時的鼓勵和肯定，并以這樣的方式來糾正學生的問題行為。每一位學生都很聰明，他們會根據教師教育方式的改變而作出回應及適當的選擇。具體來說，教師要注意以下幾點：
　　一是了解學生，也讓學生了解自己。要讓學生知道老師很喜歡和欣賞他們，但有時候也會生氣、會難受。教師是可以與他們一起快樂、一起分享成功的體會和經驗的。
　　二是讓學生知道任何課程都有自己存在的意義和價值，對于自己的人生是有積極影響的，也是很有趣的。在人生的不同發展階段，不同的課程將發揮不同的作用。
　　三是讓學生知道教師的底線在哪里，如果觸犯了底線大家都不快樂。要讓學生明白，他們都可以是好學生，不需要教師“兇”，他們可以管好自己，遵守紀律。即使做不好一定有原因，大家一起找原因并解決問題。
　　四是引導學生對專業課程產生興趣，投入其中并產生沉浸體驗，進而獲得成功和快樂。
　　（作者系蘇州大學心理學博士、副教授，注冊心理督導師）
　　（責 編 子 君）