在課文學習中樹立職場信念

　　摘要：一個人擁有職業信念，就可以從容應對職場中的挫折。職校語文教學根據課文的內容，引導學生在課文學習中樹立職場信念，為學生將來的職業競爭儲存資本。
　　關鍵詞：職場信念 課文學習 競爭
　　
　　中等職業技術學校的學生，有相當一部分高中畢業后就進入了職場。所以，學生在職校中形成職場信念非常重要。
　　 信念是指人們堅信自己所干的事、所追求的目的是正確的，因而在任何情況下都毫不動搖地為之奮斗、執著追求的意向動機。而所謂職業信念，則是指個體認為可以確信并愿意作為自身行動指南的認識或看法。
　　21世紀的職場成功，不是學歷決定一切，不是拿著文憑走遍天下的時代了，也不能再靠著富裕的家庭和有權有勢的父母，不能等著暴富的機會了。
　　職場風云變幻，機會很多，陷阱也無處不在，但一個人只要擁有強有力的職業信念，就擁有了百折不撓的心理根基，就可以從容應對事業中的許多不測了。
　　在語文教學中，教師可以從很多課文的學習中引導學生樹立職場信念。
　　林清玄的《好雪片片》刻畫了一位外表污穢、境況凄涼但心地善良的流浪老人的形象。這個老人生活很潦倒，但老人賣獎券時都要用紅色塑料封套裝好，雖然他的手很笨拙，做簡單的動作也十分困難。他這樣做，是希望買彩票的人“討個喜氣”，祝買彩票的人中獎。這個“大部分人都會投以厭惡與疑惑的眼光，小部分人則投以同情”的流浪老人，沒有人去關心他，但他卻關心向他買彩票的人，擔心別人著涼，幫別人扣扣子。財經專業的學生將來可能每天都與金錢打交道，但自己領的薪水可能很少，在職場中，也會遇到很多很多生活比自己優越的人，這個境遇這么差的流浪老人賣彩票的“明凈的善意”就很值得我們的學生學習。善意是一種職場信念。
　　莫言的《賣白菜》故事真實簡單。故事里寫“我”和母親相依為命，一同侍候地里的白菜，一同去賣菜。眼看就快過年了，無比激動的盼望之情在“我”心里已貯藏很久了。但母親為了換錢，不顧“我”的哭鬧依然決定賣掉最后的三棵白菜。集市上，遇到一個挑剔的孤寡老太太來買白菜，“她搖搖頭，看樣子是嫌貴。但是她沒有走，而是蹲下，揭開那張破羊皮，翻動著我們的三棵白菜。她把那棵最小的白菜上那半截欲斷未斷的根拽了下來。然后她又逐棵地戳著我們的白菜，用彎曲的、枯柴一樣的手指。她撇著嘴，說我們的白菜卷得不緊。”當“我”見她把大白菜外邊的菜幫子撕了又撕，很是傷心和氣惱，最后“我”賭氣多算了她一毛錢。小說中“我”的做法的確不合適，但這卻源于“我”對那棵小白菜的特殊感情和老太太苛刻的舉動。等“我”放學回到家，已經賣掉的白菜又回到了家，母親“眼睛紅紅地看著我”，說：“孩子，你怎么能這樣呢？你怎么能多算人家一毛錢呢？”最后母親哭了，小說的結尾是這樣一句話：“這是我看到堅強的母親第一次流淚，至今想起，心中依然沉痛。”在那個極端貧困的年代，母親語重心長地告誡“我”做人要誠信，不能貪別人的一分一毛。從職場的角度看，這是“誠信”的職場信念。
　　日本作家栗良平的《一碗清湯蕎麥面》寫母子三人在四個大年夜里一起到北海道一家小面館吃陽春面的故事。從老板夫婦的三次接待中，可以學到職場信念。
　　第一次去吃面的時候，店老板就多給了半碗面，這是幫助。
　　第二次，老板將熄滅的爐火點起來，這是溫暖。
　　老板娘建議給三碗面，而老板說：“不行，他們會尷尬。”這是尊重。
　　第三次，為了少收50元錢改了價格牌，這是尊重。
　　當老板夫婦獲知母子三人的不幸遭遇后，面對面蹲著掉淚，這是同情。
　　弟弟在寫作文時的一句話，“十二月三十一日的晚上，母子三人吃一碗清湯蕎麥面，非常好吃……三個人只買了一碗面，可面館的叔叔阿姨還是很熱情地接待了我們，謝謝我們，還祝我們過個好年。聽到這聲音，心里不由得喊到：‘不能失敗，要努力！要好好活著！’”這是鼓勵。
　　店主夫婦給母子三人幫助、溫暖、同情、尊重、鼓勵，充分展示了人性以及職場中美好的一面，他們是那么熱情、真誠和善良。也正是這種人性化的經商之道，使面館生意興隆。店面裝修了，但那二號桌依然如故，且放在店堂中央，讓它出了名，成為幸福的桌子，這體現了人間的溫暖，也體現了職場信念。
　　在這篇課文中，除了以上的職業信念外，還可以學習店老板的其他職業信念。
　　1.迎客
　　（1）“歡迎光臨”，迎上前招呼著。
　　(2)“請，請里邊坐。”
　　 (3)“歡迎光臨”，笑著迎上去。
　　職場信念：周到熱情，微笑服務，對待顧客一視同仁。
　　2.待客
　　（1)領到靠暖氣的二號桌；老板抓起一堆，又加了半堆。
　　（2）帶到同樣的二號桌；將已熄滅的爐火重又點起來；下三碗不行，“他們會尷尬”。
　　（3）若無其事地藏起“預約席”的牌子，把三碗的份量放進鍋里。
　　職場信念：人性化與個性化的服務；對回頭客有良好的記憶能力，使客人感到親近；尊重顧客的感受；注意細節；敬業。
　　3.送客
　　“謝謝，祝你們過個好年。”
　　職場信念：給顧客祝福。
　　泰戈爾說：“信念，這強烈的精神搜索之光，照亮了道路，雖然兇險的環境在陰影中潛行，信念是鳥，它在黎明仍然黑暗之際，感覺到了光明，唱出了歌。”
　　人必須要有職場信念，才能真正熱愛這個職業，自覺加強職業道德修養。但是堅定信念的樹立，有一個逐步確立、不斷加深和鞏固的過程。職校的學生沒有更多的實踐鍛煉和體驗，語文教師可以在教學中利用課文中的人物經歷，引導學生在課文中體驗課文中人物的情感、了解職場的信念。當學生短時間的見習或實習的時候，會有意識地把課堂中學到的職業信念運用到實踐中，為將來的職業競爭儲存資本。
　　（作者單位：深圳市寶安職業技術學校）