提高圖書檔案管理人員素能管見

　　圖書檔案作為社會實踐活動的真實記錄和歷史文化遺產，歷來是珍貴的社會文獻信息資源，在當今的信息社會，高素質的圖書檔案管理人員對圖書檔案的整體工作將產生重要的作用。如何把圖書檔案管理好，使其及時有效地為社會主義現代化建設服務，是擺在管理工作者面前一項重要而艱巨的任務，這就為圖書檔案工作者的素質提高，提出了嚴峻的挑戰。
　　一、新形勢下圖書檔案管理人員面臨的挑戰
　　圖書檔案工作既是一項管理服務性工作，又是一項專業技術性很強的工作。新形勢下圖書檔案管理工作的突出特點是技術更先進、內容更豐富、分工更專業。技術更先進集中體現在圖書檔案管理中普遍采用計算機和網絡技術，極大地提高了圖書檔案管理的效率和效果；內容更豐富主要是由于知識爆炸時代衍生出更多的信息，許多重要信息都納入了檔案管理范圍之內；分工更專業意味著圖書檔案管理作為一門專業化管理工作，已經在眾多單位中得到重視和普及。當前，圖書檔案管理人員素質還存在著一些問題。
　　一是圖書檔案管理人員的檔案管理意識不到位。由于人們對圖書檔案管理意識的淡薄，很多人包括一些領導認為圖書檔案部門收集、整理檔案是輕而易舉的事，誰都能干，無需多少學問；或者認為圖書檔案工作好壞對單位的發展影晌不大，不予過多考慮，從而在思想上未引起足夠的認識和重視。
　　二是高精尖的圖書檔案管理專業人才缺乏。多數圖書檔案管理人員科班出身的很少，很多都是轉崗過來的，缺乏系統的檔案專業知識，甚至有的對傳統的檔案管理方法也不熟悉。而且一些圖書檔案管理人員變動頻繁、業務素質低，這些都嚴重影響著圖書檔案管理人員素質的提高，也造成圖書檔案工作質量不高，極大地妨礙了圖書檔案事業的持續發展，更談不上信息化條件下的圖書檔案管理及開發利用。
　　三是圖書檔案管理人員知識結構單一。作為一個合格的圖書檔案管理人員，應具備一定的理論水平和政治素養，懂得檔案管理的政策和法規，懂得檔案工作的基本理論和方法。面對圖書館網絡建設和信息化建設的高速發展，由于檔案管理人員素質不高，直接導致了圖書檔案管理的新技術、新方法難以在圖書檔案管理中使用和推廣，在解決工作中遇到新情況和新問題時，常常感到束手無策。
　　二、時代發展下圖書檔案管理人員應具備的素質
　　圖書檔案管理人員的職責，就是要維護圖書檔案的完整和完全。這既是圖書檔案保管工作的基本任務，也是圖書保管工作的目的。作為圖書檔案管理人員應具備以下素質：
　　（一）思想道德素質
　　現代圖書檔案管理員要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹執行黨的基本路線；要具有強烈的事業心和責任感；要能清醒地看到自己所處的位置和時代的要求，要有愛國主義精神和樂于奉獻精神，全心全意為讀者服務，對文獻信息資料要愛護并盡力開發利用，對文獻信息用戶要滿腔熱忱，想讀者所想，急用戶所急；要具有認真細致、踏實肯干的工作態度和勇于創新、開拓進取的意識；要具有樂于助人、甘為人梯的品德風格和待人接物和藹可親的良好修養。同時，要加強文化修養和業務修養，避免工作中的“一問三不知”，從而提高為讀者服務的水平和質量。
　　檔案管理人員必須遵守黨的四項基本原則，自覺執行黨的各項方針、政策，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，具備高度的愛崗、敬業精神。具體表現就是，熱愛本職工作，忠于職守，有強烈的使命感，工作認真負責，兢兢業業，腳踏實地，任勞任怨。
　　（二）職業道德素質
　　圖書檔案管理人員必須具備良好的職業道德和高尚的情操，要忠于本職工作，對工作極端負責，要勇于探索，不斷創新，作風正派，清正廉潔，處事公道。要胸懷寬廣，謙虛謹慎，團結同志，互相尊重，愛崗敬業，牢固樹立為圖書檔案工作無私奉獻、奮斗終身的思想。
　　（三）專業理論素質
　　圖書檔案管理人員必須具備一定的專業理論知識，具備多學科的知識結構。除精通圖書檔案專業知識外，還要努力學好高等教育學、高等教育心理學、社會公共關系學、情報信息學、計算機科學、高等行政管理學等多門學科知識。同時，圖書檔案管理人員在新形勢下必須具備以下工作能力：（1）熟練操作運用計算機、復印機、傳真機等現代辦公設備，以提高工作效率。（2）具備一定的公文寫作能力、良好的口語表達能力、一定的科學研究能力。（3）具備一定的組織協調能力，既能保證檔案工作管理有條不紊，又要做好與其他部門工作的協調配合，從而積極有效地服務于各項工作，及時、準確的為各部門提供可靠的信息，為領導決策提供依據。
　　（四）加強服務意識
　　圖書檔案工作的服務性是圖書檔案工作賴以存在和發展的基本因素。提高圖書以及圖書檔案利用率是圖書館服務的目的。除傳統的服務態度、服務意識、服務領域與內容外，在新形勢、新任務、新內容、新要求面前，應創造出新的服務內容、服務形式、服務范圍和服務職能，走出一條新路，通過多種渠道與方式，將圖書檔案信息傳遞給利用者，從而實現圖書檔案信息資源的作用。
　　（五）加強責任心和保密意識
　　圖書檔案管理人員的職責就是要維護檔案的完整和安全。這既是圖書檔案保管工作的基本任務，也是圖書檔案保管工作的目的。圖書檔案保管工作的具體任務就是做到不壞、不丟、不散、不亂。圖書檔案保管人員還要持之以恒、時刻警惕，防止檔案的損壞，確保圖書檔案的安全，為圖書檔案工作提供物質基礎。
　　（六）加強創新意識
　　開拓創新是圖書檔案工作者前進的動力，圖書檔案事業的發展與進步更是離不開創新，沒有創新就無法開創圖書檔案事業的新局面，就無法解決實際工作中的新問題。21世紀是信息時代，現代技術廣泛應用于檔案領域，檔案本身是信息技術的組成部分，尤其近年來，文檔一體化使檔案自動化管理進入一個新的領域。
　　總之，現階段我國圖書檔案管理人員的結構比較復雜，有相當一部分管理人員是從不同渠道進入到圖書資料管理工作領域的。由于他們原來從事的職業多種多樣，因而對圖書資料、檔案管理專業方面的知識領悟與接受的程度上存在一定的差異，對涉及圖書資料、檔案管理方面新知識的接受能力與接受程度也存在差異。這些差異的存在自然會影響其管理人員素質水平。因此，要針對具體情況來提高圖書檔案管理人員的素質，這是當務之急，刻不容緩。圖書檔案管理者的素質是多方面的，它具有整體互動效應，只有同時獲得發展，才能使圖書檔案管理工作提高到一個新的水平。