勞動市場中介對工作尋找者就業的影響

　　摘 要:文章通過對國外勞動市場中介實證研究中有關勞動中介對工作尋找者的就業影響的文獻進行總結評述，以期對中國的勞動市場中介研究提供有益的參考和借鑒。通過文獻回顧，我們發現，研究者主要是利用國家權威的調查統計數據、個人進行的問卷調查數據以及具體案例的訪談數據來進行實證研究，勞動市場中介主要是通過幫助工作尋找者發現職位空缺信息、把工作尋找者的技能和可信賴性傳遞給雇主以及提高工作尋找者的社會關系網絡的質量這三種途徑來促進求職者與工作職位的匹配。由于中國的勞動市場及勞動中介在很多方面都與國外的情況不盡相同，所以國外的研究結果在國內的特殊情況下是否適用有待于我們作進一步的研究。
　　關鍵詞：勞動市場中介 實證研究 文獻綜述
　　中圖分類號：F243 文獻標識碼：A
　　文章編號：1004-4914（2011）01-103-03
　　
　　一、引言
　　隨著經濟改革與開放的不斷深化，特別是用工制度改革的引入與推廣，中國的勞動市場逐步得以建立并日益成熟。勞動市場中介，作為勞動市場供需雙方的粘合劑和潤滑劑，在過去30多年里也得以迅速發展壯大。從服務于低端勞動市場的保姆介紹所到為大公司尋覓高端人才的獵頭公司，從提高勞動力質量的職業培訓到解決勞資糾紛的勞動爭議仲裁。勞動市場中介以不同的形式服務于各類勞動市場，對工作尋找者的就業以及雇主的招聘和用工方式都產生了深遠的影響。因此，探究勞動市場中介對勞動市場的供需雙方產生影響的途徑就顯得非常重要了，也成了此領域相關研究者的研究熱點。筆者本著洋為中用的原則，對國外勞動市場中介的實證研究中有關對勞動者就業影響的文獻進行總結和評價，以期對國外的此類研究有所了解，對國內的相關研究有所借鑒。
　　二、勞動市場中介的概念涵義
　　在勞動力市場的經典模式中，勞動市場中介是不存在的，也不需要存在，勞動市場是一個純凈的點市場，其主要特征是完全的信息和分散的價格接受者（Autor，2008）。但在現實的勞動力市場中，信息經常是不完全的和不對稱的，搜尋勞動市場信息是有成本的，這為第三方即勞動市場中介提供了存在和發展的空間（Autor，2008）。但在對勞動市場中介的實證研究中，關于勞動市場中介的具體概念和涵義，相關的研究學者并無統一的定論。如Benner等（2007）認為勞動市場中介是一些通過工作匹配、培訓和職業支持服務等把就業關系連接起來的公共的、私人的、非贏利性的或會員制的組織；Autor（2008）認為，勞動市場中介是位于工人和公司之間的可以幫助、通知和控制工人和公司之間的匹配、工作的完成和沖突的解決的實體或機構，二人都強調勞動市場中介是能促進供需雙方匹配的組織或機構，不同的是Benner等比較關注組織影響勞動市場產出的程度，而Autor則包括勞動市場中介的市場以及社會作用。還有的學者從廣義的對勞動市場兩端所起的鏈接功能的角度對其進行定義，如Haulman等（1987）把勞動市場中介分為三類：正式的教育系統（包括提供工作咨詢、就業指導、合作的教育項目、職業策劃和幫助雇主招聘）；正式的勞動市場中介（包括私人就業機構、工作服務、報紙廣告、工會的工作介紹等）；非正式的中介（朋友和親屬提供的信息）。Carnevale和Desrochers（2004）認為，勞動市場中介包括那些把個人和社區同市場經濟聯系起來的習慣、傳統、公共和私人的機構以及公共的法律和規章制度。不管是狹義的還是廣義的概念界定，都強調了勞動市場中介在勞動市場中所發揮的連接供需雙方的功能。
　　三、勞動市場中介影響工作尋找者就業的途徑
　　對于工作尋找者來說，如何發現就業機會和向雇主傳達自己的技能和可信賴性是工人尋找工作的主要成本（Benner et al.，2007）。許多工人是通過使用社會關系網絡來解決這個雙重問題，常常是通過使用朋友和親屬來獲得工作信息和信任推薦（Granovetter，1995；Fernandez和Weinberg，1997）。另一些人則發現他們的社會關系網絡不能勝任這個任務，尤其是當他們的社會關系網絡被極端貧困的生活條件限制時（Jargowsky，1997；Pastor和Adams，1996）。在這種情況下，勞動市場中介將部分地替代這種角色（Benner et al.，2007）。因此，勞動市場中介對工作尋找者的就業影響的途徑可能有三種：第一，幫助工作尋找者發現符合自己意愿和特征的職位空缺信息；第二，把工作尋找者的技能和可信賴性傳遞給雇主；第三，提高工作尋找者的社會關系網絡的質量。
　　提供勞動市場信息是勞動市場中介參與勞動市場運作的最基礎水平，所有的勞動市場中介都會給工作尋找者帶來或多或少的職位空缺信息以供選擇。一些中介如報紙雜志、電視廣播等招聘形式是純粹的信息發布。一些以派遣為主的中介，如臨時幫助機構（B heim and Cardoso，2007；Kvasnicka，2007；Andersson et al.，2007；Peck and Theodore，1