咨詢(xún)專(zhuān)家往往會(huì)有這樣的經(jīng)歷,想要說(shuō)服企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中做減法,遠(yuǎn)比說(shuō)服它們做加法要難得多。專(zhuān)家們還會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)往往都被成功的預(yù)期和增長(zhǎng)的市場(chǎng)所左右,盡管專(zhuān)家一再勸告企業(yè)家及老板們:做企業(yè)不能只算加法、乘法,還要會(huì)算減法、除法。加減乘除,小兒科而已,但運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐,就可能成為創(chuàng)新的思維方法、創(chuàng)新的戰(zhàn)略模式。
今天的市場(chǎng),信息傳播越來(lái)越雜,大眾媒介越來(lái)越亂,營(yíng)銷(xiāo)的碎片化,既使顧客的消費(fèi)決策越來(lái)越難,也使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)難辨方向。今天的企業(yè),產(chǎn)品品類(lèi)越來(lái)越多,顧客群體越來(lái)越大,不斷地細(xì)分市場(chǎng),不斷地創(chuàng)新品類(lèi),其結(jié)果往往事與愿違。加之通脹的不期而遇,成本不斷上漲,利潤(rùn)持續(xù)走低,致使很多企業(yè)漸漸迷失了方向。因此,在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)如何巧妙利用“加減乘除”來(lái)助力營(yíng)銷(xiāo),防止新的細(xì)分變成陷阱,警惕更多品類(lèi)淪為泡沫,是企業(yè)面臨的戰(zhàn)略問(wèn)題。
中國(guó)哲學(xué)家老子把事物看做既互相對(duì)立又互相依存的兩個(gè)方面,他說(shuō):“曲則全,枉則直,洼則盈, 敝則新,少則得,多則惑。”事物也正是在矛盾中不斷向前發(fā)展的,而事物的矛盾又是相反相成,以對(duì)立面作為自己存在的前提,這就是說(shuō),相反的東西是有統(tǒng)一性的。根據(jù)“反者道之動(dòng)”的原則,老子認(rèn)為要達(dá)到某種積極的結(jié)果,先要從它的對(duì)立方面做起。老子的辯證思想,對(duì)于我們的啟示在于,“加”和“減”是對(duì)立而又統(tǒng)一的兩個(gè)方面,減會(huì)帶來(lái)加,加會(huì)導(dǎo)致減,沒(méi)有減就沒(méi)有加,沒(méi)有少就沒(méi)有多。……