話題采訪人:薛明,心理學學士。曾任職西安楊森制藥有限公司人力資源管理部7年。現為奇正沐古(中國)咨詢機構執行總經理。
采訪對象:楊贛英,1984年湖南南華大學臨床醫學專業本科畢業,做了9年的專業兒科醫生;1994年初進入西安楊森制藥有限公司,8個月后升為湖南省的商業主管;1995年初升任湖南地區經理;1999年6月進入美資企業上海強生制藥有限公司,任華北區大區經理;2001年進入英國威斯理公司,任北中國區銷售負責人;2003年,進入美國屹龍國際有限公司(世界電動病床第一品牌)并擔任中國區首席代表;2003年8月和朋友合作創業,專注于醫藥行業的咨詢、藥療產品和器械、耗材銷售。
作為深受世界500強企業熏陶的銷售人精,楊贛英擅長專業營銷和精細化管理,不但個人銷售業績突出,而且團隊管理也很出色。
客戶質量比數量更重要
薛明(以下簡稱薛):你自己做了9年的專業醫生,能適應從醫生到銷售代表的跨度嗎?
楊贛英(以下簡稱楊):能,非常能。當時的醫藥營銷環境不像現在,當時楊森的醫藥代表都很牛,從來不用求人,醫生、專家都很尊重銷售代表,不用給回扣,都是專業化的銷售。可能也就是因為當時的行業和企業沒有現在這樣亂,和自己的價值觀也不沖突,所以就適應了。如果是現在,恐怕就不行了。
薛:對于銷售人員來說,是公司品牌重要,還是個人的特長、能力更重要?
楊:公司品牌能讓個人更好更快地成長,要成為一個優秀的銷售人員主要還是要靠個人能力。……