
中國企業成為世界級強手的關鍵成功要素是什么?中國企業如何打造世界一流能力,與領先企業在全球市場同臺競技?到2030年,中國的商品和服務年產量增長將達到10萬億美元,中國企業該如何應戰?
世界著名商業咨詢機構波士頓咨詢公司(BCG)在北京成立了BCG中國企業戰略執行力發展中心,并發布最新報告《10萬億美元的挑戰:打造中國企業競爭力,實現世界一流生產力》。中國經濟的增長已經從以資本投資為基礎的階段轉向以能力投資為基礎的新階段,在這個新階段,作為中國經濟主體的中國企業,也將面臨一次能力提升的挑戰。
BCG全球首席執行官漢斯-保羅·博克納博士(Dr. Hans-Paul Bürkner)在BCG中國企業戰略執行力發展中心成立儀式上強調指出,對能力建設的不懈承諾是世界各地優秀企業所具備的核心差異化因素。他表示:“歷史和經驗一再表明,如果企業能夠系統化地發掘和培養合適的領導、治理結構、管理體系,以及人員與團隊以實現戰略性目標,那么它們就可以長期生存并蓬勃發展。”博克納博士還進一步闡述了這一問題對于中國的重要性:“中國正處于一個轉折點。對于企業和整體經濟而言,起步階段即將結束,而下一階段的發展將取決于能力。”
10萬億美元挑戰
中國在過去幾十年的增長反映了中央及各級地方政府明智的政策選擇以及眾多企業家的膽略。按照國內生產總值計算,中國已超過日本成為世界第二大經濟體,僅次于美國。與此同時,中國的人均國內生產總值仍低于古巴、安哥拉和泰國。這一排名凸顯了中國未來發展的巨大潛力與挑戰。中國有著如此龐大的人口,如果人均國內生產總值能夠達到美國的水平,其經濟規模將大于北美自由貿易區與歐盟之和。到2030年,實際國內生產總值的預期增長將為中國的商品和服務帶來超過10萬億美元的年產量增長。但是,中國的勞動力總量將達到頂峰,工薪階層與被撫養者的比率已開始持續下降,能夠從低生產力的農村工作輕松獲得剩余勞動力以實現經濟增長的時代即將成為歷史。中國的發展必須建立在對個人和團隊能力的持續投資之上。
BCG上海辦公室合伙人利嘉偉先生表示:“當人們談到生產力時,他們往往會想到制造,但生產力遠不止于此。生產力建立在個人能力與流程之上,決定了團隊在各類業務活動中的工作方式。中國必須越來越多地轉向服務行業與知識型工作。企業要想在各個領域實現世界一流的生產力,就必須使專業化的團隊與精心構建的業務流程落實到位。”
BCG中國企業戰略執行力發展中心汲取了BCG超過25年在華的項目經驗,利用對中國國有企業和民營企業所面臨的挑戰與機遇的深入了解,并借助BCG全球600位合伙人對于成功企業及其如何實現世界一流水平的豐富洞察和真知灼見。
報告《10萬億美元的挑戰:打造中國企業競爭力,實現世界一流生產力》的撰稿人之一、BCG上海辦公室合伙人金偉棟先生指出:“許多企業認為,一個新的IT系統或流程開發項目將有助于培養能力并幫助企業管理與日俱增的復雜性。但實際上,對系統和流程的簡單勾勒并不能體現企業的真實情況。企業必須重點關注如何使包括個人與團隊在內的整體業務系統協調地工作。”
四大差異化因素
中國的“十二五”規劃強調了這一變化:經濟的結構性改革對進一步增長至關重要。中國必須找到方法進一步提高經濟效率,同時避免工資通脹與停滯,以防危及人均收入。盡管政府在其規劃中明確了整體的發展路徑,具體的變革仍須由眾多小規模舉措來推動。中國未來的發展將取決于管理者今日作出的選擇,它也同樣取決于個人和團隊未來在研發部門、工廠或是銷售會議上所進行的創新。
BCG北京辦公室合伙人吳新藝先生在談及個人體會時,強調了創新的重要性。他表示:“創新通常與研發投資以及有形的新產品或新技術聯系在一起。然而,一家真正創新的企業會不斷改進其業務與運營方式。企業可能身處低增長行業,但可以因為人員和團隊不斷完善工作方式以應對當前面臨的問題,從而取得蓬勃發展。”
而BCG上海辦公室董事經理潘杰明博士(Benjamin Pinney)也表示:“達到世界級水平所需的能力一點也不神秘,但培養這些能力同時需要遠見與堅持,這讓它成為一項并不輕松的工作。這一過程必須以清晰明確的目標業務模式作為指導,還必須建立在整個組織均衡的行動組合之上。”
在BCG幫助企業打造戰略執行力而推出的“指導手冊”《10萬億美元的挑戰:打造中國企業競爭力,實現世界一流生產力》中,以戰略為導向的定制方法對于企業的重要性僅僅是其強調的經驗之一。這份報告綜合了BCG在中國和世界各地的不同行業所進行的數千例客戶項目,明確了四大差異化因素:
系統規劃,打造競爭優勢
領導并管理業務的靈活度和集中度
建立并維護強大的管理體系
建立高效團隊,培育創新型員工
這些因素將共同打造企業的內在力量,使企業在中國的發展進程中反應迅速且具有很強的適應性。這些因素還將共同幫助企業避免在核心業務之外進行分散注意力的擴張以及未能控制復雜性而造成的風險。
為中關村企業支招
2011年,國務院對中關村國家自主創新示范區作出批復,中關村要成為具有全球影響力的科技創新中心和高技術產業基地,在下個10年,總收入要從1.5萬億上升到10萬億元人民幣,這對中關村的企業來說既是機遇,同時也是挑戰。把握得好,中關村將會涌現一批世界級企業,而把握得不好,有可能會隕落。中關村的企業應該如何做?
針對記者提出的這一問題,BCG上海辦公室合伙人利嘉偉做了解答。他認為,中關村的企業應該以一個更加開放的心態去面對,而關鍵在于人才的吸收。總收入要增長這么多倍,不可能光靠本地業務,中關村的企業更應該面向全球,所以吸收國際化的人才很重要。而在同一個組織結構里面如何融合不同領域的人才,將會是一個很大的挑戰。這在國際上也是一個難題,很多跨國公司異地并購之后,最終因無法融合不同領域的人才而業績平平。而中國企業在這方面才剛剛起步,在融合不同領域人才方面沒有太多經驗,所以要做的工作還很多。除此之外,企業的戰略制定也是一個非常重要的因素。
而對IT企業有多年豐富研究經驗的BCG大中華區董事總經理、資深合伙人耐迪賢先生(Christoph Nettesheim)則認為,對于IT行業來說,中關村企業從根本上說應該從側重于硬件向側重于軟件和服務轉型,中關村的企業是開發的前沿,要幫助鼓勵這些企業側重于開發,并打造成領先的尖端企業,這就需要為這些企業配備一個適合當地及國家化人才的基礎設施,以便他們能力的融合,同時也要打造相應的治理架構。
這份報告是關于推動中國企業在未來10年成功發展的系列報告的開篇。這一系列報告由BCG中國企業戰略執行力發展中心發布,以中國日趨成熟的經濟為宏觀經濟及行業帶來的啟示作為關鍵背景,致力于為那些希望成為領軍者并實現世界級地位的企業提供具體經驗。