對于民生問題,人們的期望和要求越來越高,但是否就能夠一下子徹底解決,解決了一些問題又如何回應新的問題?
民生的期望和要求是一個永無止境,也永遠需要應對的問題。它既要社會來努力,也取決于每個個體的努力。社會應該努力滿足人們的需求,但個人想靠社會滿足自己的所有需求卻仍然不可能。
無論是“兩會”上,還是各級政府的施政方向,或是公眾熱議的諸多焦點,都離不開對于民生的關注和呼喚。民生是人們在高速的發展中所最為期望得到提升和改善的,也是社會讓普通人分享發展的成果,進一步提升其幸福感現實要求的集中體現。關注民生、切實解決民生問題是中國社會今天的中心議程。
現在公眾所面對的諸如醫療、教育、出行、住房等問題,都是民生問題的不同側面。民生問題的不斷解決正是社會發展和進步的重要的標志。當然我們也應該看到民生問題其實并不僅僅是一個個孤立的問題,而是一個復雜、多樣的“問題群”。它首先需要我們對它有更為切實和更為清楚的體察。這里有兩個方面的問題值得我們高度關注:
首先,民生問題是有不同群體、階層和區域的差異的,是在不同層次和不同的條件下出現的,因此雖然有其共同性但也有復雜的差異。如在基礎教育領域,在貧困的山區,如何有效地保證基礎教育的全覆蓋,讓孩子們真正有學上是民生問題;但在大城市,有學上根本不是一個現實的民生問題,許多家長的焦慮在于期望孩子上名校。如由于大城市的交通擁堵,限制汽車的發展成為一種解決方案,但這也在一定程度上使得許多人出行的舒適度下降,也會引起不同的意見。如老年人對于醫療狀況敏感性較高,而年輕人則對于就業的要求較高,大家所要求的側重點就有所不同。這些問題紛紜復雜,不同群體都有不同的訴求,不同的人有不同的想法,往往會出現矛盾的現象,甚至會出現解決一個問題會帶來另一個問題的現象;也會發現有些問題在現階段的社會中就可能在一定程度上存在,解決它需要較長的時間和較復雜的過程。如何分清主次,分清輕重緩急,找到不同利益群體之間的“最大公約數”,避免鼻子眉毛一把抓,讓民生問題的改善有其自己的明確的路徑和方向,讓人看到自己所面對的問題有什么樣的解決路徑,又需要多少時間。這些都需要更加清晰的公共政策的探討和具體地向公眾作詳細可信的切實說明。對于民生問題,往往不可能“一攬子”全部解決,也不可能通過社會的意愿全部解決。
其次,民生問題也是發展中的問題,它始終會存在于社會生活之中,不可能在某一天就得到了完全的解決。舊的民生問題解決了,新的民生問題又會出現。公眾的要求和期望在一個層次上滿足了,又會在另一個層次上提出新的期望和要求。如北京在改革開放初期的冬儲大白菜問題,是重大的民生問題,在當時也是極難解決的困擾,但在今天的發展水平上已經不復作為一個重大問題了。民生問題不會有“畢其功于一役”的可能,需要的是社會理性、客觀的認識和通過長期的努力加以不斷地解決。也需要把長遠的民生問題,未來會出現的民生問題和今天面臨的現實的問題綜合起來思考,避免盲目為了短期的利益犧牲公眾的長遠利益,為了短線的民生問題的快速解決而犧牲了長遠的公眾利益。
從總體上看,民生問題的解決一方面是社會的共同意志,另一方面也是社會發展的結果。只有發展才會為民生問題的解決提供客觀的條件,而也只有努力解決民生問題才會為發展提供有利的條件。這要求全社會努力、以最大的決心和意愿解決民生問題,也要求社會更深入地體察和認識國情和中國的發展階段,現實地理解和分析民生問題。