一群人可以是一個團隊,也可以是烏合之眾。團隊意味著精神上的契合、目標上的一致、行動上的配合、困難中的鼓勵、失敗中的給力。
作為民辦機構,我們到底應該做什么?
新東方2006年在美國上市,可以說是帶了一個好頭,也帶了一個壞頭。好頭是大家對教育行業尤其是民辦教育行業極其關注,國外投資者也大量投入到中國的培訓行業或者是民辦教育行業,新東方的上市為國家奠定了一個行業的范疇或者是基礎。同時,導致了中國至少增加了十幾萬各式各樣的培訓機構。但這也是一件壞事。為什么呢?就是大家認為做培訓機構是能上市的,做培訓機構是能賺錢的,認為培訓做好了,只要一上市,就萬事大吉了,其實不是這樣的。在新東方上市四五年后,我深刻地意識到,一個教育培訓領域的生死存亡與它的社會價值緊密相連,跟上市沒有任何關系。
其實我們根本不需要花上市的錢。通常上市只有一個理由:圈錢。很多機構的后面有大生意的機會,但是又沒錢,這是上市的一個理由。還有就是上市可以通過兼并重組的各種辦法,把周圍跟你公司互補的行業全部整合進來。可是大家稍微想想,這兩條在教育培訓行業中都不會存在。因為教育培訓如果缺錢,就別干了;其次,教育行業的整合是非常難的。前幾年大家對自己看得太高了,當我們找到一家不錯的培訓教育機構,認為跟新東方互補,結果開的價格高到了我們根本不敢接的地步。有培訓機構找我說:俞老師,送給你了,我只要是新東方的一部分就覺得很榮耀了。而我不敢接。為什么?因為每一個教育培訓機構生長的基因不一樣。教育本身是在傳播一種理念,所以每個機構必須形成自己獨特的教育文化,這個機構才會有魅力。把熊貓跟老虎弄在一起,通常是沒有結果的。
任何一個機構、任何一個公司,只有兩點要抓:第一是客戶。對于我們培訓機構來說,我們的客戶就是我們的學生和家長;第二就是員工和老師。把客戶抓好了,把員工和老師抓好了,什么東西都可以不管。
再來看我對新東方團隊的定義:“一群人可以是一個團隊,也可以是烏合之眾。團隊意味著精神上的契合、目標上的一致、行動上的配合、困難中的鼓勵、失敗中的給力。團隊意味著你可以孤獨,但不是一個孤獨的存在,而是當你孤獨的時候,會想到背后有人,可以在你身邊扶持。”任何一個團隊如果不能在這個上面達到及格分數,是做不好事情的。
學校做的是品牌,不是財富。民辦教育到底何去何從?圈錢,這聽完是什么感覺?我們是為了理想而干嗎?是為了熱愛孩子們而干嗎?所以我們出發之前,真的需要想想清楚:我們到底在做什么,辦學有沒有目標,有沒有夢想。辦學如果沒有目標和夢想,就不要干;任何學校都要經過勤奮學習,才能夠把學校辦好;辦學要有征服困難的勇氣,不要忘了國家是一分錢不給你的,但是還要有愉悅的心情,愉悅心情來自于你對孩子們的熱愛和對工作的熱愛;最后一點就是要不斷地閱讀和思考。
總是沒有盡頭的路,總是沒有盡頭的壓力和責任,總是進步一點點,回頭看卻發現自己實際上已經落下很遠,還好一路走來我們共同相伴。誰是我們?就是我們所有在座的培訓機構的人。生命總會成長,事業總會進步。讓我們一路走過,就算在風雨中也有風景。我們民辦教育就在風雨之中共同相伴,中國的民辦培訓教育事業一定能夠走得很遠。
中國的民辦教育的路非常曲折,但是我們要更加努力走上去。