非正式學(xué)習(xí)在高職圖書館信息素養(yǎng)教育中的實(shí)踐與思考

摘要：當(dāng)前高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育存在不少的問題，可應(yīng)用非正式學(xué)習(xí)理念，從實(shí)踐創(chuàng)新的視角，規(guī)劃高職圖書館信息素養(yǎng)教育，構(gòu)建非正式學(xué)習(xí)共同體，突破課堂培訓(xùn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，走多元化培養(yǎng)道路，在實(shí)踐活動中推動讀者自主學(xué)習(xí)，提升讀者信息素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)教育；非正式學(xué)習(xí)；高職圖書館

一、高職圖書館信息素養(yǎng)教育存在的問題

信息素養(yǎng)教育是當(dāng)前圖書館界和教育界熱切探討的問題，在高職院校圖書館中的研究也在不斷地深入，但很多高職院校圖書館由于學(xué)校不重視，至今仍無法開設(shè)信息素養(yǎng)教育課，僅有少許院校以選修課的方式開設(shè)文獻(xiàn)檢索課。但是，這些院校對讀者開展信息素養(yǎng)教育的方式僅僅局限于新生入學(xué)的圖書館走馬觀花式的參觀教育，或者舉行幾次數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)講座，然而，盡管舉辦講座也少有讀者參與其中，讀者主動學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力不足。究其原因，這是由于沒有突破“圖書館教育”的角色局限，對讀者培訓(xùn)的認(rèn)識定位仍停留在“灌輸式”的課堂上；培訓(xùn)內(nèi)容單一，覆蓋面小，不能全面地改善讀者信息素養(yǎng)能力；片面追求教育數(shù)量的提升，忽略了讀者的信息需求；僅僅關(guān)注培訓(xùn)，忽略了高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。這些原因，使圖書館的信息素養(yǎng)教育陷入了培訓(xùn)過度，學(xué)習(xí)不足的“習(xí)得性無助”困境中。

針對上述問題，有的學(xué)者提出了圖書館信息素養(yǎng)教育的新方式，如基于科研項目問題的模式、基于在線學(xué)習(xí)的模式、基于學(xué)習(xí)資源的模式，基于專業(yè)課程整合的模式等，其中熱點(diǎn)是把圖書館信息素養(yǎng)教育與專業(yè)整合，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中完成信息素養(yǎng)教育。筆者經(jīng)過探索發(fā)現(xiàn)，受信息資源條件匱乏制約，高職院校圖書館缺乏這些模式的信息素養(yǎng)能力培養(yǎng)的條件和環(huán)境。社會的發(fā)展，高等職業(yè)教育的變革要求培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，高職圖書館應(yīng)順應(yīng)高職學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的需要，克服困難，突破課堂培訓(xùn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)的知識、能力的職業(yè)性，引入非正式學(xué)習(xí)理念，打造適合高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育的新干線。

二、非正式學(xué)習(xí)在高職圖書館信息素養(yǎng)教育中的實(shí)踐

非正式學(xué)習(xí)是相對于正式學(xué)習(xí)提出來的，是指在課堂以外，不通過傳統(tǒng)教學(xué)模式，而通過社會交往習(xí)得知識，它的特點(diǎn)在于學(xué)習(xí)者主導(dǎo)學(xué)習(xí)過程，主動習(xí)得而非被動接受，往往具有偶然性與長期積累的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)為在沙龍、家庭聚會、上網(wǎng)、聊天等行為中學(xué)習(xí)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為非正式學(xué)習(xí)拓展了新的領(lǐng)域，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，它是人們獲取知識和積累知識的重要途徑，這是一種非正式、不定期、即興的學(xué)習(xí)方式，可以隨時隨地展開。這些特點(diǎn)既適合高職圖書館信息素養(yǎng)教育教學(xué)特點(diǎn)，又符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，更重要的是信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)是一個長期積累和反復(fù)實(shí)踐的過程，與非正式學(xué)習(xí)的基本內(nèi)涵相吻合，因此，開展非正式學(xué)習(xí)是提高高職學(xué)生信息素養(yǎng)的有效途徑。

高職圖書館信息素養(yǎng)教育中實(shí)施非正式學(xué)習(xí)可從以下幾個步驟展開：

(一)了解圖書館，創(chuàng)造促進(jìn)非正式學(xué)習(xí)的氛圍。良好的學(xué)習(xí)氛圍對促進(jìn)非正式學(xué)習(xí)的開展很重要，良好的學(xué)習(xí)氛圍能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。我們采取了新生人館教育、新學(xué)期新書展、新生免費(fèi)使用電子閱覽室等途徑吸引讀者到圖書館，讓讀者認(rèn)識圖書館、了解圖書館，從而提升圖書館的學(xué)習(xí)氛圍。

(二)招募學(xué)習(xí)參與者。非正式學(xué)習(xí)主要靠學(xué)習(xí)者的主動性，因此，參與者首先是主動學(xué)習(xí)者，進(jìn)行的是一種持續(xù)的學(xué)習(xí)。我們在校園網(wǎng)、圖書館大廳、學(xué)生宿舍及學(xué)校食堂出海報，向全校招募學(xué)習(xí)參與者，分發(fā)參與者感興趣的關(guān)于信息素養(yǎng)的主題資料，每個參與者可免費(fèi)獲得每周1-2次的圖書館電子閱覽室使用權(quán)，要求在兩周時間內(nèi)自學(xué)完所選的主題內(nèi)容并通過QQ群與大家分享學(xué)習(xí)成果，激發(fā)讀者內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求和激情。需要注意的是，要求參與者選擇的主題要適度，免得過多占用讀者正常上課時間和休息時間。

(三)主題啟動。圖書館召集參與者第一次集中，介紹非正式學(xué)習(xí)活動目的和運(yùn)作模式，示范講解，確定參加學(xué)生名單及個人需要學(xué)習(xí)的主題，預(yù)告下一次集中時間、主題內(nèi)容及講解人，采用的是圓桌式的輕松氛圍，無論是教師讀者還是學(xué)生讀者，堅持自愿原則，大家相互學(xué)習(xí)，一起討論，共同提升。在活動初期，要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和運(yùn)作模式，確保學(xué)習(xí)參與者掌握必要的學(xué)習(xí)技能和信息資源，比如，提供上機(jī)保證、進(jìn)行示范演講等。

(四)自主學(xué)習(xí)與分享。參與者自主學(xué)習(xí)期間，可以從群共享資料中自由選擇學(xué)什么，在哪學(xué)，什么時候?qū)W，怎樣學(xué)以及和誰一起學(xué)，圖書館要做的是不定期了解進(jìn)展情況(主要通過QQ論壇)，必要時提供幫助，以保證讀者學(xué)習(xí)活動的高品質(zhì)以達(dá)到預(yù)期的效果，這樣才能維持大家的參與熱情。如果參與者時間有彈性，規(guī)定每個人至少要參加兩次以上圓桌討論，前后參加人員可不完全一致，但必須做到對整體學(xué)習(xí)效果無太大影響。讀者只有在積極自愿且放松的狀態(tài)下才能最大限度地參與，并取得最大化的學(xué)習(xí)效果。讀者除了分享信息素養(yǎng)教育內(nèi)容外，還可主動分享到主題外的其他知識與心得，如新聞、貼吧、電腦插件甚至?xí)r裝、網(wǎng)上購物、個人收藏、精彩網(wǎng)站等，這對讀者捕捉信息、打開眼界和思路都有著積極的意義。

(五)從適用、會用到應(yīng)用。信息素養(yǎng)教育課程是一門技術(shù)方法課，只有強(qiáng)化教育實(shí)踐環(huán)節(jié)，才能使學(xué)生把理論知識聯(lián)系到實(shí)踐中去應(yīng)用。圖書館應(yīng)將其與正式學(xué)習(xí)相結(jié)合組合成各種綜合學(xué)習(xí)活動項目，如把控專業(yè)最新趨勢，做好職業(yè)規(guī)劃；學(xué)習(xí)查找在線職業(yè)的雇傭信息；為辯論會做資料準(zhǔn)備；開展到集市上去為農(nóng)民排憂解難的社會化信息服務(wù)；寫作畢業(yè)設(shè)計，通過如何引證文章鍛煉讀者注釋文章的技術(shù)，端正學(xué)術(shù)行為等。這些活動，讓學(xué)生在理解基礎(chǔ)知識的同時，分別對已經(jīng)形成的各種不同的工具書、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)、事實(shí)、數(shù)據(jù)的查找訓(xùn)練來檢驗個人的信息素養(yǎng)。通過非正式學(xué)習(xí)群體共同的實(shí)踐和行動，參與者不僅僅是共享知識，更重要的是把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)踐中去，應(yīng)用到學(xué)習(xí)任務(wù)中去，應(yīng)用到任務(wù)解決的過程中去。讀者通過參與共同的學(xué)習(xí)活動和項目，在活動中進(jìn)行交流和合作，就會使學(xué)習(xí)更深入，加深對知識的理解和掌握。

(六)共享知識、共享智慧。非正式學(xué)習(xí)是基于共享的學(xué)習(xí)，共同的空間共同參與共享知識和智慧，在共享學(xué)習(xí)的同時，教會讀者傳遞智慧，把學(xué)習(xí)的快樂傳遞給周邊的同學(xué)，一傳十，十傳百，滾雪球式的發(fā)展新的同學(xué)加入非正式學(xué)習(xí)共同體，不斷壯大信息素養(yǎng)教育隊伍，擴(kuò)大圖書館信息教育的覆蓋面。

三、思考

(一)突破“圖書館信息素養(yǎng)教育”的角色。讀者信息素養(yǎng)的養(yǎng)成，不是圖書館開展哪門課程，開展幾次講座就能完成的，圖書館應(yīng)突破自身角色，不局限于傳統(tǒng)的零散的講座和課程，而應(yīng)將信息素養(yǎng)體系與讀者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及其職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系在一起，為讀者繪制清晰而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。因為開展非正式學(xué)習(xí)對讀者而言，他們不是像在傳統(tǒng)課堂中那樣被動地接受知識，也不像在開展的普通活動中按預(yù)先策劃好的活動安排被動參與，在非正式學(xué)習(xí)活動中，沒有教師與學(xué)生之分，圖書館老師要做的是提供具體的支持，提供具有彈性的非正式學(xué)習(xí)時間，提供大家聚集和學(xué)習(xí)的場所，創(chuàng)建一種良好的非正式學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)非正式學(xué)習(xí)行為的發(fā)生。另外，非正式學(xué)習(xí)對于學(xué)習(xí)者來說是一種相對自然狀態(tài)下的自然學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式較為隨意，圖書館不能強(qiáng)制以行政方式加以實(shí)施，只需對其目標(biāo)和過程嚴(yán)加以監(jiān)控和引導(dǎo)，否則難以發(fā)揮非正式學(xué)習(xí)的作用，容易使其偏離航道。

(二)內(nèi)容設(shè)計新穎，體驗快樂學(xué)習(xí)。非正式學(xué)習(xí)參與者是自由學(xué)習(xí)者，他們渴望的是自己建立知識點(diǎn)之間的有價值、有意義、有意思的聯(lián)系，沒有一個好的活動設(shè)計，參與者容易迷失方向以至于中斷學(xué)習(xí)。因此，高職圖書館信息素養(yǎng)教育應(yīng)考慮高職讀者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及其信息需求，有效評估現(xiàn)實(shí)的能力，并將自己置身于讀者之中，了解他們的特殊情況并開發(fā)有針對性的富有吸引力的信息知識項目，激發(fā)讀者的隨機(jī)參與。因為學(xué)習(xí)只有在人們有動力學(xué)習(xí)的時候才有效。調(diào)查顯示，高職學(xué)生的上網(wǎng)時間每天至少有2-3小時，假期在網(wǎng)上的時間會更長，但是上網(wǎng)多是聊天、娛樂、玩游戲。因此，應(yīng)趨利避害，因勢利導(dǎo)，創(chuàng)建一個讀者可以聚會，可以互相學(xué)習(xí)并相互給予更好支持的樂于分享學(xué)習(xí)的網(wǎng)上論壇，讓讀者在QQ聊天中交換知識，交換思想，學(xué)習(xí)并分享網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)讀者辨別和運(yùn)用信息能力，健康上網(wǎng)。在內(nèi)容設(shè)計上盡可能新穎精辟，遵循主動學(xué)習(xí)的原則，具有學(xué)時短、針對性強(qiáng)、進(jìn)階化的特點(diǎn)，參與者可利用業(yè)余時間快速瀏覽，自覺學(xué)習(xí)如“讓圖書館為您的學(xué)習(xí)添磚加瓦”、“帶您邀游數(shù)字圖書館”、“學(xué)會引用——高職學(xué)生論文寫作指導(dǎo)”、“如何通過wbe2.0展現(xiàn)自我”，等等。在這里，讀者可以學(xué)習(xí)使用博客來管理知識，使用RSS來訂閱自己的網(wǎng)絡(luò)資源，wiki協(xié)作任務(wù)、Diigo網(wǎng)絡(luò)批注、Youtubu視頻信息360doc個人圖書館(網(wǎng)摘)、美味書簽，新穎的術(shù)語層出不窮，不斷吸引讀者探索知識，在體驗快樂學(xué)習(xí)中提高自身信息素養(yǎng)。

(三)以正式學(xué)習(xí)為輔助提高非正式學(xué)習(xí)的效果。由于高職學(xué)生信息素養(yǎng)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力不足，每個學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格不一致，對內(nèi)容需求的側(cè)重點(diǎn)也不同，無論從學(xué)習(xí)時間、地點(diǎn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容等都難以確定，這就需要開展正式學(xué)習(xí)來輔助非正式學(xué)習(xí)，只是開展的形式有變化，不再是“填鴨式”的課堂傳授，而是強(qiáng)調(diào)互動，在互動中融入自身知識，因此，每隔一段時間集中一次進(jìn)行面對面的學(xué)習(xí)交流，對前一段非正式學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)。并為以后更有效地開展非正式學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，保證非正式學(xué)習(xí)的效果。

(四)有章可循，相沿成習(xí)。非正式學(xué)習(xí)看似零亂，缺乏系統(tǒng)性，但實(shí)際上對內(nèi)容的分類還是有有章可循的。學(xué)習(xí)是一個參與的行動，學(xué)習(xí)成果的深淺取決于投入實(shí)務(wù)行動的程度，高職教育的知識、能力的職業(yè)性決定了它的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力，通過學(xué)習(xí)螺旋轉(zhuǎn)化為自身能力就達(dá)到教育目的。這樣的學(xué)習(xí)，無法強(qiáng)求其學(xué)習(xí)效果如何，所要做的是重點(diǎn)落在如何向讀者提供合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如何讓讀者養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，只有在讀者良好的學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用習(xí)慣后，學(xué)習(xí)效果才會達(dá)到最大化。

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