中職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)

摘要：商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)是中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課。闡述中職的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的總體思路、基本結(jié)構(gòu)及模塊設(shè)計(jì)、技術(shù)應(yīng)用等，從而解決學(xué)習(xí)資源不能滿足學(xué)習(xí)者需求的矛盾，促進(jìn)開(kāi)展中職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)技能的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程；設(shè)計(jì)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)憑借其優(yōu)勢(shì)，在教育領(lǐng)域中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用?！靶ＰＭā惫こ痰某晒?shí)施，為開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的多媒體教學(xué)資源奠定了基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)課程正是在此基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生并且得到了迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)課程的出現(xiàn)體現(xiàn)了信息技術(shù)與課程整合的優(yōu)勢(shì)，它既充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放、共享、交互、多媒體的優(yōu)越性能，又為課程教學(xué)搭建了一個(gè)全新的教學(xué)平臺(tái)，同時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性、教師教育主導(dǎo)性得到了更好的體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了“教”與“學(xué)”的有效整合。

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)是中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于英語(yǔ)類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)課程不少，但符合中職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)教學(xué)特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)課程極少，主要原因是開(kāi)發(fā)者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)在社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐缺乏深入了解，對(duì)職業(yè)崗位群所需的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能缺乏科學(xué)的分析，因而很多英語(yǔ)方面的網(wǎng)絡(luò)課程存在內(nèi)容交叉、重復(fù)、陳舊，針對(duì)性差，脫離實(shí)際等問(wèn)題。開(kāi)發(fā)適合中職的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程，可以解決學(xué)習(xí)資源不能滿足學(xué)習(xí)者需求的矛盾，促進(jìn)開(kāi)展中職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)技能的教育。

一、總體設(shè)計(jì)思路

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)是一個(gè)以商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)技能培養(yǎng)為主題的網(wǎng)絡(luò)課程，在該網(wǎng)站的支持下合理有效地利用各種教學(xué)資源，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程的總體設(shè)計(jì)上，主要體現(xiàn)以下特點(diǎn)：

(一)以學(xué)習(xí)者為中心的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

教學(xué)媒體是促進(jìn)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具，學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)的主體，是知識(shí)定義的主動(dòng)建構(gòu)者，教師是幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)知的指導(dǎo)者。為了有利于學(xué)生的主動(dòng)探究，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)課程在總體設(shè)計(jì)上應(yīng)充分體現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心這個(gè)特點(diǎn)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，也應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，讓學(xué)生有多種機(jī)會(huì)在不同的情境下去應(yīng)用他們所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)自身行動(dòng)來(lái)反饋信息，逐步建構(gòu)起對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，獲得解決實(shí)際問(wèn)題的方案。

(二)豐富的課程資源

學(xué)習(xí)者要從網(wǎng)絡(luò)課程中習(xí)得知識(shí)，豐富的學(xué)習(xí)資源對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)非常重要，也是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)越性的—個(gè)重要體現(xiàn)。當(dāng)前的課程資源已經(jīng)不是純文本的內(nèi)容了，圖片、動(dòng)畫(huà)、音頻、視頻等各種多媒體資料應(yīng)有盡有，課程資源同時(shí)還包含了各種相關(guān)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的鏈接。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中可以各取所需，網(wǎng)絡(luò)課程資源的集中存放，也方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)，減輕了到處尋找相關(guān)學(xué)習(xí)資料的精力和時(shí)間，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，而且，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程的資源整理、分類(lèi)，教師從中也發(fā)揮了一個(gè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和幫助者的作用。

(三)良好的網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)

利用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大交互功能開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)課程的最大優(yōu)勢(shì)之一，是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生、持續(xù)的重要保證?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)課程交互功能的設(shè)置提供了快捷、有效的技術(shù)支撐，實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的交互功能，為師生的網(wǎng)絡(luò)交互學(xué)習(xí)提供了廣泛的交流渠道，能更好地抓住學(xué)生的注意力，提高學(xué)習(xí)效果。

(四)全面開(kāi)放的課程

網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)放性體現(xiàn)在技術(shù)層面的開(kāi)放和內(nèi)容上的開(kāi)放。技術(shù)的開(kāi)放使網(wǎng)絡(luò)課程可以隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而不斷獲得更新、發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程可以通過(guò)預(yù)留的數(shù)據(jù)接口得以進(jìn)行技術(shù)升級(jí)。內(nèi)容的開(kāi)放是指教師針對(duì)同一學(xué)習(xí)問(wèn)題，提供多種不同角度的解答或者思路，使學(xué)生可以多角度去思考、分析，提高解決問(wèn)題的能力，也有利于教師進(jìn)行因材施教，靈活調(diào)整。

二、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程的基本結(jié)構(gòu)

(一)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)流程如圖l所示。

學(xué)習(xí)指南：介紹商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、經(jīng)典名言并提供了部分英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站的鏈接。常用術(shù)語(yǔ)：提供與業(yè)務(wù)模塊有關(guān)的常用詞匯。電子教案：提供教師課堂授課的電子教案，教師和學(xué)生可以下載使用。電子課件：提供多種格式的電子教學(xué)課件供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教學(xué)案例：提供商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)案例供學(xué)生自學(xué)和討論。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一覽表，方便學(xué)生提前預(yù)習(xí)。在線測(cè)試：語(yǔ)言學(xué)習(xí)和測(cè)試系統(tǒng)。教學(xué)音像：提供商務(wù)交往環(huán)節(jié)和商務(wù)模塊為基礎(chǔ)的教學(xué)音像，商務(wù)情境口語(yǔ)和商務(wù)口語(yǔ)教程，以及經(jīng)典英文電影片段等音、視頻教學(xué)資料。教學(xué)圖片：用于語(yǔ)言描述的圖片，以及有關(guān)西方風(fēng)景名勝、飲食、體育運(yùn)動(dòng)、節(jié)日等圖片。此外，QQ群、電子郵件、留言板模塊便于學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的互動(dòng)交流。

(二)網(wǎng)絡(luò)課程模塊設(shè)計(jì)

1.課程學(xué)習(xí)模塊。該系統(tǒng)中的課程學(xué)習(xí)模塊包含了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容，每一塊相互獨(dú)立又相互聯(lián)系。學(xué)生可根據(jù)自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)，自主地選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容；另外，將基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)融入專(zhuān)題學(xué)習(xí)中，學(xué)生在完成了某一專(zhuān)題的學(xué)習(xí)之后，既掌握了相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，又能掌握相應(yīng)技能，最終達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

2.在線測(cè)試模塊。收集與學(xué)習(xí)專(zhuān)題相關(guān)大量的習(xí)題，屬于英語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)。學(xué)生登錄后，會(huì)提示學(xué)生選擇要測(cè)試題目的難度、類(lèi)型、數(shù)量等，然后數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)隨機(jī)抽出符合要求的題目，形成試卷；教師可以修改習(xí)題庫(kù)的測(cè)試題目。這為學(xué)生提供了自我測(cè)試、自我評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并及時(shí)反饋信息，使學(xué)生檢測(cè)自己的知識(shí)掌握程度，針對(duì)不足有選擇地學(xué)習(xí)。

3.交互模塊。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程的交互功能設(shè)計(jì)有：(1)多種網(wǎng)絡(luò)交互方式并用。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)置靈活多樣的交互方式，方便師生進(jìn)行交互探索，例如，建立了“學(xué)習(xí)討論”欄目，開(kāi)設(shè)了電子郵件、QQ群和QQ在線等多種交互方式。(2)交互界面友好。清晰明了的人機(jī)交互界面，更方便學(xué)習(xí)者進(jìn)行信息交流，也對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生促進(jìn)作用。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)合口語(yǔ)課的特點(diǎn)，既可以通過(guò)學(xué)習(xí)討論的留言本進(jìn)行文字交流，也可以通過(guò)QQ進(jìn)行語(yǔ)音和視頻交流，學(xué)生在如此輕松的環(huán)境下學(xué)習(xí)，更容易通過(guò)自主、協(xié)作來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。(3)及時(shí)反饋。及時(shí)反饋有利于學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)的狀態(tài)，提高學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)、持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，獲得更強(qiáng)的求知欲。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程的QQ在線、在線考試等欄目都可以給學(xué)生即時(shí)反饋。

三、技術(shù)應(yīng)用

(一)靜態(tài)頁(yè)面與動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)相結(jié)合

本網(wǎng)絡(luò)課程在技術(shù)設(shè)計(jì)上采用了靜態(tài)頁(yè)面與動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)相結(jié)合的方法。靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)是一種通過(guò)HTML標(biāo)記語(yǔ)言，按照一定的格式整合各種媒體，這種靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)在本網(wǎng)絡(luò)課程中體現(xiàn)在需要快速訪問(wèn)的頁(yè)面，比如課程網(wǎng)站的引導(dǎo)頁(yè)等。動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)是指客戶端與服務(wù)器端的一種交互技術(shù)。這種技術(shù)以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，在網(wǎng)頁(yè)中輸入信息并提交后，得到網(wǎng)站及時(shí)的反饋。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程采用Brows-er/Server(瀏覽器/服務(wù)器，簡(jiǎn)B/S)架構(gòu)，利用目前流行的ASP技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)相結(jié)合來(lái)開(kāi)發(fā)。在本網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中，網(wǎng)絡(luò)課程的后臺(tái)管理、留言本、計(jì)數(shù)器等都是通過(guò)ASP技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

(二)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用

建立具有交互功能的網(wǎng)絡(luò)課程需要使用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)對(duì)信息進(jìn)行存儲(chǔ)和訪問(wèn)。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的教學(xué)系統(tǒng)，因其一些交互功能以及后臺(tái)管理，需要使用數(shù)據(jù)庫(kù)。

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程采用Mi-CrOSOft Office Access2003數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。本網(wǎng)絡(luò)課程在數(shù)據(jù)庫(kù)的安全設(shè)計(jì)方面，采取了以下措施：

一是修改數(shù)據(jù)名字，在數(shù)據(jù)庫(kù)名前加上前綴，常用的方法是加上“#”前綴，例如，把數(shù)據(jù)庫(kù)名字“boe.mdb”改為“#boe.mdb”。同時(shí)，要修改數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接地址中的數(shù)據(jù)庫(kù)名字，它一般在諸如conn.asp等的文件中，在其中的數(shù)據(jù)庫(kù)名字前也加上“#”號(hào)。這樣修改的目的在于別人試圖下載你的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，一般的軟件只能識(shí)別#號(hào)前面部分，后面會(huì)自動(dòng)去掉，從而預(yù)防數(shù)據(jù)庫(kù)被下載。

二是修改數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)展名，一般是把Access的擴(kuò)展名.mdb改為.asp或者.asa。修改數(shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)展名前要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)類(lèi)型為OLE對(duì)象、內(nèi)容為單字節(jié)型“<％”的字段，然后再修改數(shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)展名。

(三)三層結(jié)構(gòu)的B/S架構(gòu)

商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程的技術(shù)架構(gòu)采用B/S的三層結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)課程采用B/S的三層結(jié)構(gòu)模式有利于把信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)集成，方便在業(yè)務(wù)層中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的自由設(shè)計(jì)，優(yōu)化各種業(yè)務(wù)的處理，更好地處理服務(wù)器的負(fù)載平衡。

(四)導(dǎo)航設(shè)計(jì)

顧名思義，清晰的導(dǎo)航系統(tǒng)不會(huì)讓學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中迷失方向，它可以幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行有序有效的學(xué)習(xí)。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)置了多種導(dǎo)航方式，有菜單導(dǎo)航、檢索導(dǎo)航、路徑導(dǎo)航、模塊導(dǎo)航、網(wǎng)站地圖等，師生很容易找到相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，即便陌生的訪問(wèn)者也能輕松找到各個(gè)方向。

本文結(jié)合中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，提出中職商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的基本思路和方法，突出以學(xué)習(xí)任務(wù)為主題的教學(xué)策略、網(wǎng)絡(luò)交互、學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)，并根據(jù)中職學(xué)生的課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)了多種形式的主題任務(wù)，在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)，也培養(yǎng)了溝通能力、創(chuàng)新思維能力。

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