軍校圖書館學科館員的發展與挑戰

摘要：本文圍繞軍校圖書館為適應對掌握軍事信息技術人才的培養，為其做好資源信息保障工作為中心，從圖書館人才隊伍微觀管理的角度出發，探討了在軍校圖書館設立學科館員這一職位的發展趨勢和其面臨的困難挑戰。

關鍵詞：學科館員；軍校圖書館；學科館員職責

中圖分類號；G252 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315(2011)1-151-001

一、軍校圖書館建設的現狀

當前，隨著軍隊信息化的改革，軍隊院校教育轉型，任職教育成為了軍校的核心任務，各軍校都在研究、探索教育的策略，積極為軍隊輸送大批優秀的軍事信息人才。軍校圖書館必然也跟隨軍校的轉型對其提供的服務模式做出巨大變化。

1.人才資源培養

隨著2005年6月23日，國務院、中央軍委頒布《中國人民解放軍文職人員條例》，在全軍師級以上單位，引入了文職人員，其性質是履行現役文職干部同類崗位相應職責的非現役人員。文職人員成為了軍校圖書館今后發展的新型力量，為軍校圖書館注入了許多具有高學歷的圖書管理人員，滿足了對人才隊伍建設的新的更高要求。

2.文獻資源建設

軍校圖書館提供了全面的文獻服務保障。在文獻引進上，各院校圖書、期刊訂購量逐年上升。采購的圖書保證與院校學科專業發展更接近、更前沿，極大地提高了圖書的利用率、更新率。訂購的報紙種類齊全，為用戶的邊緣學科研究提供了便利。

3.數字資源使用

圖書館為彌補紙質文獻的不足，滿足不同用戶的不同資源需求，還提供了大量的數字資源服務。有購入式的數字資源，自建式的數字資源，開發式的數字資源。從目前數字資源建設的實際情況看，由于人才、設備、資金等條件的限制，數字資源的建立主要是通過購買已有的數據庫資源。圖書館正在抓緊建設各自的本校特色數據庫，比如：本校教材庫、學位論文庫、學術論文庫及一些專題數據庫。

4.參考咨詢服務

當前，參考咨詢服務在軍校圖書館已有了具體的業務發展，普及培訓和指導工作，對用戶開展利用資源的培訓，舉辦檢索技能講座，及時通報圖書館最新服務方式和手段；提供多種形式的信息咨詢服務；溝通協調用戶與圖書館的關系，了解用戶對圖書館發展的意見和建議，幫助用戶參與圖書館的建設和發展。

二、軍校圖書館學科館員建設

參考咨詢館員的角色定位已無法適應軍事信息環境的變化和用戶的深層需求，而學科館員的建立滿足了軍事信息化的教育轉型為教學科研提供主動服務、定題服務、個性服務和深層次服務。

1.學科館員定位

在軍校圖書館這樣一個既具有高校特點，又具有軍隊特性的特殊地位上，結合地方院校學科館員的角色定位和職責，學科館員在軍校應該屬于怎樣的范疇。

2.學科館員職能

在實行學科館員制度的地方高校圖書館，對學科館員的職責范圍也各不相同，并沒有一個統一、規范的內容和要求。因此，軍校圖書館要結合自己的特性，為學科館員賦予新的內涵。

3.學科館員制度

學科館員制度對軍校圖書館來說，是一種全新的信息服務模式。目前，各院圖書館還沒有從總體上完全把握它的內涵，對其所開展的服務模式都正在處于嘗試階段。因此，學科館員制度的建立還處于摸索階段。但應該清醒地認識到，這項制度的建立和實施，關鍵取決于決策者的大力支持、學院領導、圖書館領導的科學組織和學科館員自身能力的有效發揮。

4.館員資質要求

學科館員是圖書館學科化服務的主體，學科館員個人信息素質和執行能力的優劣對于學科館員服務的成效至為關鍵。個人能力、學科知識、與服務院系的配合和緊貼軍隊改革是影響學科館員服務效果的主要因素。一個成功的學科館員應該具備的基本素質包括：致力于圖書館事業和軍隊發展；勤于知識更新和終身學習；尊重用戶和觀念的多樣性；靈活、適應、求知、創造、主動、持之以恒的事業精神。學科館員應具備三個核心能力：協同互動能力、學科情報能力、信息素質教育能力。

三、軍校圖書館學科館員挑戰

學科館員的發展在軍校圖書館處于理論探討中，開展的業務也是在實踐形式上易于實現的。軍校圖書館要實現真正意義上的學科館員服務還面臨很多的挑戰。

1.服務對象

清華大學圖書館學科館員的服務模式在國內高校圖書館中具有代表性，更是軍校圖書館實施的典范。是否意味著仿效清華大學的學科館員服務模式呢?回答是否定。

2.服務層面

明確學科館員的職責，其服務對象不是一般用戶，只須提供準確答案的信息咨詢服務，而是針對某一專業學科領域的用戶群，對其研究學科領域有一定的深度的服務幫助。學科館員需要運用自己的學科知識，深入到用戶的科研課題之中，跟蹤服務需求，善于挖掘用戶的真實和潛在需求，與用戶互動協作，進行知識捕獲、分析、重組和應用。

3.人才競爭

學科館員體系與圖書館原來的許多管理制度有不相符合，甚至是相沖突的地方。要形成—套體系規范學科館員制度的競爭機制，才能使學科館員有所創新。關鍵是如何建立培養學科館員的人才鏈，使學科館員所提供的知識服務是一種精細化、品牌化的智能保障服務。如何有效管理學科館員，準確定位其工作職能，規范服務內容，考核工作成績，是我們今后探索深究的目標。

四、總結

軍校圖書館建立學科館員制度是信息時代發展的必然要求，也是適應大力推動高素質新型軍事人才隊伍建設創新發展的必然趨勢，符合了當前圖書館提供知識服務和知識管理的數字圖書館發展方向。因此，需要我們不斷的努力和積極探索，培養一支學科專業人員的梯隊，保持學科服務的連續性與穩定性，同時尋找屬于院校的學科館員知識服務。

參考文獻：

[1]初景利，張冬榮，第二代學科館員與學科化服務，圖書情報工作，2008(2)：6-10

[2]王艷秀，參考館員制與學科館員制協調發展——論高校圖書館參考咨詢服務體系的構建，圖書館建設，2009(4)：40-41，46

[3]陳涌平，論學科館員的核心能力，圖書館理論與實踐，2008(4)：10-11

[4]范愛紅，美國康奈爾大學的學科館員工作模式及其啟示，圖書館雜志，2008(2)：63-66

[5]王曉力國外高校圖書館學科館員服務模式，圖書情報工作，2008(2)：20-23

[6]韓冬梅，美國圖書館數字參考服務研究武漢大學博士學位論文，2004，06

[7]范愛紅，邵敏，清華大學圖書館學科館員工作的新思路和新舉措，大學圖書館學報，2008(1)：56-60