競(jìng)爭(zhēng)性選拔中筆試\\面試\\量化考察權(quán)重設(shè)置實(shí)證研究

摘要：文章在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用層次分析方法（AHP）進(jìn)行實(shí)證研究，為競(jìng)爭(zhēng)性選拔科學(xué)設(shè)置筆試、面試、量化考察三者權(quán)重提供參考。

關(guān)鍵詞：筆試、面試、量化考察；權(quán)重；層次分析法

一、 引言

目前，無(wú)論是企業(yè)招聘高層次管理人員還是黨政機(jī)關(guān)任用領(lǐng)導(dǎo)干部，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性選拔方式產(chǎn)生的比例正在逐步提高。為了提高選拔科學(xué)性，我們?cè)谶M(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty教授提出的層次分析方法（The Analytic Hierarchy Process，AHP），對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，采用和積法對(duì)判斷矩陣求解，以確定結(jié)構(gòu)模型中指標(biāo)層各測(cè)評(píng)要素在總目標(biāo)中的重要程度，最終得到筆試、面試以及量化考察在綜合成績(jī)中應(yīng)占的權(quán)重。

二、 構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型

構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型的核心技術(shù)是在深入分析實(shí)際問(wèn)題的基礎(chǔ)上，將有關(guān)的各個(gè)因素按照不同屬性自上而下地分解成若干層次，同一層的諸因素從屬于上一層的因素或?qū)ι蠈右蛩赜杏绊懀瑫r(shí)又支配下一層的因素或受到下層因素的作用。我們研究的總體目標(biāo)是合理確定筆試、面試和量化考察的權(quán)重。所以，第一層代表的是整體目標(biāo)，即確定合理權(quán)重。在第二層，常用的4個(gè)測(cè)評(píng)維度（知識(shí)素養(yǎng)、工作能力、工作實(shí)績(jī)和德行表現(xiàn)）中的每個(gè)都促成整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在第三層上，每個(gè)施測(cè)方案——筆試、面試、量化考察——對(duì)應(yīng)各種測(cè)評(píng)維度，即各種測(cè)評(píng)方法對(duì)于每個(gè)測(cè)評(píng)要素都有一定的預(yù)測(cè)功能。

三、 運(yùn)用AHP確定優(yōu)先級(jí)

相對(duì)于各個(gè)上層元素，采用1~9標(biāo)度的專家賦值法對(duì)同一層中的各元素進(jìn)行兩兩比較、判斷確定下層元素對(duì)上層某一元素的相對(duì)重要性。

1． 依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分別構(gòu)造兩兩判斷矩陣。圍繞競(jìng)爭(zhēng)性選拔中筆試、面試、量化考察三者權(quán)重關(guān)系，我們對(duì)某市的市、區(qū)、縣的52個(gè)縣級(jí)以上單位，面向組織人事部門中負(fù)責(zé)干部選拔的主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)干部、考官和曾作為考生經(jīng)歷過(guò)公開選拔或競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部共65人進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。要求他們根據(jù)考得好就干得好的標(biāo)準(zhǔn)，以7點(diǎn)量表的方式對(duì)選拔干部各種測(cè)評(píng)要素的重要性程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果如表2所示（有效問(wèn)卷為65份）。依據(jù)表1，將測(cè)評(píng)要素分為四大類，即知識(shí)素養(yǎng)、工作能力、工作實(shí)績(jī)及德行表現(xiàn)，內(nèi)容涵蓋黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗考試測(cè)評(píng)工作指導(dǎo)手冊(cè)》（2010年版）中反映的21項(xiàng)測(cè)評(píng)要素。

表2調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，德行表現(xiàn)要素均值都處于6.34左右，比能力要素稍重要；而德行表現(xiàn)與知識(shí)素養(yǎng)相比，知識(shí)素養(yǎng)均值都處在6.12以下，可見(jiàn)德行表現(xiàn)比較重要；德行表現(xiàn)與工作實(shí)績(jī)相比，二者均值相差較大，德行表現(xiàn)顯得十分重要；工作能力比知識(shí)素養(yǎng)重要，介于比較重要與十分重要之間；工作能力與工作實(shí)績(jī)相比，工作能力稍微重要。由此我們根據(jù)表2數(shù)據(jù)推斷得出以下比較矩陣（如表3所示）。

3. 一致性檢驗(yàn)。當(dāng)判斷矩陣的階數(shù)多時(shí)，通常難于構(gòu)造出滿足一致性的矩陣來(lái)。但判斷矩陣偏離一致性條件又應(yīng)有一個(gè)度，為此，必須對(duì)判斷矩陣是否可接受進(jìn)行鑒別，這就是一致性檢驗(yàn)的內(nèi)涵。檢驗(yàn)一致性的方法是計(jì)算一致性比率，即CR。如果CR大于0.10，則表明兩兩比較的判斷矩陣中存在不一致，如果一致性比率小于或等于0.10，那么兩兩比較的一致性較合理，則可繼續(xù)做AHP的綜合計(jì)算。檢驗(yàn)一致性步驟如下；

通過(guò)上述計(jì)算，矩陣1一致性比率CR＝0.024 5，其中， ?姿max=4.065 4。結(jié)果顯示，矩陣1的一致性比較高。AHP得出“德行表現(xiàn)”以0.370 0的優(yōu)先級(jí)成為測(cè)評(píng)中最重要的要素，其次，“工作能力”以0.288 1的優(yōu)先級(jí)排在第二，“工作實(shí)績(jī)”以0.183 7的優(yōu)先級(jí)排在第三，而“知識(shí)素養(yǎng)”相對(duì)于其他三個(gè)要素來(lái)說(shuō)，是相對(duì)不太重要的要素，其優(yōu)先級(jí)為0.158 1。

4. 各測(cè)評(píng)維度下筆試、面試、量化考察權(quán)重的確定。為收集有關(guān)數(shù)據(jù)，我們同時(shí)就各考試考察方法對(duì)各測(cè)評(píng)要素的測(cè)評(píng)有效性開展了問(wèn)卷調(diào)查，以7點(diǎn)等距評(píng)價(jià)的方式要求被調(diào)查對(duì)象一一評(píng)判某方法在多大程度上能夠測(cè)量到某測(cè)評(píng)要素。因?yàn)樯贁?shù)的極端分?jǐn)?shù)會(huì)嚴(yán)重影響平均數(shù)，所以，我們?cè)诖艘员姅?shù)作為有效性評(píng)價(jià)指標(biāo)。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，筆試中各要素（公共科目客觀題、公共科目主觀題、專業(yè)科目客觀題、專業(yè)科目主觀題）與面試各要素（結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、工作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等）相比，在測(cè)驗(yàn)公共知識(shí)和專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)方面筆試稍勝一籌，但是面試比筆試更能測(cè)試出應(yīng)試者的能力，如專業(yè)管理能力、綜合分析能力、口頭表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、創(chuàng)新能力等。同時(shí)，筆試和面試在工作業(yè)績(jī)和德行表現(xiàn)方面都難以很好地發(fā)揮作用，工作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試對(duì)應(yīng)試者的德行表現(xiàn)有一定的測(cè)試作用。量化考察的各種方法（履歷分析、民主測(cè)評(píng)、實(shí)地考察、同考察對(duì)象面談等）在德行表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)方面的測(cè)試效果較其他兩種方式都更為顯著，而對(duì)于知識(shí)素養(yǎng)和能力方面的測(cè)試則顯得稍弱。

按上文確定優(yōu)先級(jí)的步驟，使用兩兩比較確定在不同的測(cè)評(píng)維度（知識(shí)素養(yǎng)、工作能力、工作實(shí)績(jī)及德行表現(xiàn)）下3種測(cè)試方式的優(yōu)先級(jí)。依據(jù)上表數(shù)據(jù)，進(jìn)行兩兩比較，各測(cè)評(píng)維度下測(cè)試方式兩兩比較矩陣如下：

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化，得出各個(gè)測(cè)評(píng)維度下每種測(cè)評(píng)方式的優(yōu)先級(jí)（見(jiàn)表5）。

對(duì)四個(gè)矩陣的一致性分別進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果表明：知識(shí)素養(yǎng)維度下CR=0.004 3，德行表現(xiàn)維度下CR=0.004 3，工作實(shí)績(jī)維度下CR=0.004 3，及工作能力維度下CR=0.000 0。從中可見(jiàn)，CR均小于0.1，說(shuō)明這些判斷矩陣均具有較高的一致性。

四、 綜合優(yōu)先級(jí)

以上按4個(gè)測(cè)評(píng)維度分別做了兩兩比較，得到德行表現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)為0.37，工作能力的優(yōu)先級(jí)為0.288 1，工作實(shí)績(jī)的優(yōu)先級(jí)為0.183 7，而知識(shí)素養(yǎng)的優(yōu)先級(jí)為0.158 1。

綜合優(yōu)先級(jí)的計(jì)算過(guò)程是將每種測(cè)試方式的優(yōu)先級(jí)乘以對(duì)應(yīng)維度的優(yōu)先級(jí)。如，德行表現(xiàn)的優(yōu)先級(jí)為0.37，筆試在德行表現(xiàn)維度下的優(yōu)先級(jí)為0.206 2，因此，0.37×0.202 6=0.074 96為筆試基于德行表現(xiàn)維度的優(yōu)先級(jí)。為了確定筆試的綜合優(yōu)先級(jí)，必須對(duì)其他測(cè)評(píng)維度進(jìn)行類似運(yùn)算，然后累計(jì)總和，便得到綜合優(yōu)先級(jí)（見(jiàn)表6）。

五、 研究結(jié)論

經(jīng)上述研究，我們建議在競(jìng)爭(zhēng)性選拔中使用的筆試、面試、量化考察的權(quán)重分別是為0.265 9、0.352 6、0.381 5。這一權(quán)重比例在今后的競(jìng)爭(zhēng)性選拔實(shí)踐中可以參照?qǐng)?zhí)行，并在擴(kuò)大調(diào)查樣本量的情況下不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

1. 中共中央組織部領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)中心.黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗考試測(cè)評(píng)工作指導(dǎo)手冊(cè).北京：黨建讀物出版社，2010.

2. 袁政.政府績(jī)效評(píng)估權(quán)重設(shè)計(jì)中AHP法之改進(jìn).統(tǒng)計(jì)研究，2008，（7）.

作者簡(jiǎn)介：凌文輇，暨南大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師；袁登華，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師；楊海軍，暨南大學(xué)管理學(xué)院博士生，廣州市企業(yè)經(jīng)理人才評(píng)價(jià)推薦中心推薦部部長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)師。

收稿日期：2011-02-20。