以搜索業(yè)務(wù)起家的百度,高調(diào)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)地(百度有啊);以即時(shí)通信起家的騰訊QQ,高歌猛進(jìn)地殺入搜索業(yè)務(wù)(騰訊搜搜)、網(wǎng)絡(luò)拍賣(騰訊拍拍)等;而蘋果和Google兩家原本關(guān)系不錯(cuò)的公司,則因?yàn)槿Φ囟茨砍沙稹楹未祟惔蠊臼侨绱瞬恢>氲刈非蟊静粚儆谧约旱念I(lǐng)地?他們心中唯一的夢(mèng)想就是將大公司打造成重公司。
何謂重公司?就是指大公司通過(guò)在橫向及縱向兩個(gè)維度上的大肆擴(kuò)張,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了公司成立之初并讓自己走向成功的核心主營(yíng)業(yè)務(wù)。這樣的公司,涉獵極廣,規(guī)模極大,完全可以用龐然大物來(lái)比擬。所以,我們將其稱為重公司。
當(dāng)一個(gè)公司成為大公司之后,往往抵制不住誘惑,盲目甚或是毅然地邁向了重公司,這樣的例子比比皆是。比如,江南春的分眾傳媒開創(chuàng)性地建立了樓宇電視行業(yè),當(dāng)成為這個(gè)行業(yè)的老大之后,其就開始了馬不停蹄地收購(gòu)運(yùn)動(dòng)。在短短的2年半時(shí)間里,分眾傳媒收購(gòu)了近20家公司,其中2005年以1.83億美元收購(gòu)框架媒體(該公司控制了電梯平面廣告媒體90%以上的份額);2006年以3.25億美元收購(gòu)了聚眾傳媒100%的股權(quán)(這家公司與分眾一樣,也是樓宇電視運(yùn)營(yíng)商,其市場(chǎng)份額與分眾大致相當(dāng)),這兩次收購(gòu)讓分眾傳媒成為樓字電視和電梯平面廣告這兩個(gè)領(lǐng)域的壟斷者,并享有定價(jià)權(quán)。分眾傳媒的收購(gòu)還跨界至手機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,用近1億美元收購(gòu)了9家手機(jī)廣告公司,又用近5億美元收購(gòu)了7家互聯(lián)網(wǎng)廣告公司。僅僅經(jīng)過(guò)5年時(shí)間,分眾傳媒就成為中國(guó)最大的數(shù)字媒體集團(tuán),其在納斯達(dá)克的股價(jià)最高也躥升至42美元。
分眾傳媒的做法是一種典型的通過(guò)橫向擴(kuò)張而成為重公司的做法。而淘寶網(wǎng)的做法則是典型的通過(guò)縱向擴(kuò)張來(lái)完成其夢(mèng)想的。
淘寶網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最為成功的購(gòu)物網(wǎng)站。其創(chuàng)始人馬云此前曾經(jīng)一再聲稱,淘寶“絕不會(huì)做物流”,但他還是習(xí)慣性地食言了。從2007年投資百世物流開始,淘寶其實(shí)從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)對(duì)物流環(huán)節(jié)的整合。2010年,淘寶的物流寶正式上線。據(jù)淘寶網(wǎng)物流平臺(tái)總監(jiān)龔濤說(shuō),在上線之前,物流寶已經(jīng)在上海,北京、廣州,成都4個(gè)城市建立了大型倉(cāng)儲(chǔ)和配送中心,并完成了52個(gè)城市的分倉(cāng)布點(diǎn)。
物流本來(lái)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的下游環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一般有4個(gè)環(huán)節(jié),即生產(chǎn)、物流(包括進(jìn)貨與送貨)、購(gòu)買和支付。當(dāng)物流寶橫空出世之后,淘寶已經(jīng)占據(jù)了這4個(gè)環(huán)節(jié)中的3個(gè)(支付環(huán)節(jié)由支付寶占據(jù))。也就是說(shuō),除了不生產(chǎn)商品外,淘寶已經(jīng)控制或?qū)⒁刂谱≌麠l產(chǎn)業(yè)鏈的后3個(gè)環(huán)節(jié)。這樣的淘寶,也已然是一個(gè)不折不扣的重公司。
看來(lái),大公司總是禁不起重公司的誘惑(即重公司化)。那么,為什么大公司總是如此?筆者究其現(xiàn)狀做如下解讀
首先,領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)度自信。在將一個(gè)小公司做成大公司后,領(lǐng)導(dǎo)者收獲的不僅僅是財(cái)富,還有超額過(guò)量的自信。在這種自信的驅(qū)動(dòng)下,領(lǐng)導(dǎo)者往往認(rèn)為自己無(wú)所不能,無(wú)往而不勝。
其次,對(duì)利潤(rùn)的貪求。自己在這個(gè)領(lǐng)域做得很不錯(cuò),積累了大量的財(cái)富,于是就眼紅整個(gè)大行業(yè)的其他分支,以獲得利潤(rùn)的最大化。
再次,擔(dān)心受制于人。這主要是指公司針對(duì)同一條產(chǎn)業(yè)鏈上下游的其他公司不放心,想把主動(dòng)權(quán)全部控制在自己手里。比如上述的淘寶涉足物流就是一例。
美國(guó)加利福尼亞大學(xué)伯克利分校的社會(huì)學(xué)教授尼爾。弗雷格斯坦在其著作《市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)》一書中曾經(jīng)寫道“對(duì)于那些大公司來(lái)說(shuō),如果對(duì)其放任自流,毫無(wú)疑問(wèn)他將主宰其所在的任何一個(gè)市場(chǎng)。(盡管)那些最大的公司并不一定就是最有效率的公司……”弗雷格斯坦是希望政府能夠起到約束調(diào)控的作用,但本文的用意不在于此。對(duì)大公司而言,面對(duì)誘惑,更應(yīng)該主動(dòng)自律,而不是等著政府來(lái)叫停,或者是在市場(chǎng)展開報(bào)復(fù)之后才不得不被動(dòng)停止。
理由很簡(jiǎn)單,就是:重公司的下場(chǎng)幾乎都以慘淡收?qǐng)觥Cつ繑U(kuò)張給公司帶來(lái)的往往不是福音,而是噩耗。我們?cè)僖苑直妭髅綖槔?/p>
在通過(guò)一系列并購(gòu)打造出一個(gè)數(shù)字媒體帝國(guó)之后,江南春曾經(jīng)不無(wú)自得地宣稱:“再也沒(méi)有讓分眾寢食難安的公司了。”據(jù)說(shuō),當(dāng)時(shí)就連他本人也不知道分眾到底擁有或參股了多少家公司。江南春由此功成身退,將CEO一職交給了原框架傳媒CEO譚智。2008年3月,接任分眾傳媒CEO的譚智在接受《第一財(cái)經(jīng)周刊》的記者采訪時(shí)說(shuō):“聽不到任何關(guān)于分眾整合失敗、人員離散、市場(chǎng)丟失的消息。現(xiàn)在(收購(gòu))幾十家了,每個(gè)都很成功,這條路還會(huì)往下走。”
但話猶在耳,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)是天翻地覆。
從2008年央視“3·15晚會(huì)”曝光分眾無(wú)線的垃圾短信廣告后,分眾的無(wú)線業(yè)務(wù)被關(guān)停,旗下收購(gòu)而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司單獨(dú)上市受阻,液晶屏LCD大面積停播,與新浪的聯(lián)合以失敗告終……在這一系列危機(jī)面前,分眾傳媒的股價(jià)于2009年初跌落至4.8美元,幾乎只有最高值時(shí)的1/10。“分眾不會(huì)再談什么數(shù)字媒體集團(tuán)了。”2010年2月8日,分眾傳媒的年會(huì)上,重新?lián)蜟EO一年后,江南春對(duì)800多名員工正式宣布了這一切都已結(jié)束。江南春的這一番宣示,表明分眾開始重組旗下的業(yè)務(wù),從“數(shù)字媒體集團(tuán)”重歸到“生活圈媒體”。
“生活圈媒體”正是讓分眾得以成為大公司的核心主營(yíng)業(yè)務(wù),而對(duì)“數(shù)字媒體集團(tuán)”的覬覦則讓分眾成為一個(gè)不堪重負(fù)的重公司。在經(jīng)歷慘痛的失敗教訓(xùn)后,江南春終于認(rèn)識(shí)到重公司化的危害,而他所作的就是為臃腫沉重的公司瘦身減肥,以回歸本源。實(shí)際上,挽救瀕臨絕境的重公司,最主要的辦法就是做減法,將那些令公司不堪重負(fù)的部分砍掉。
現(xiàn)今正如日中天的明星公司——蘋果公司,也曾經(jīng)幾度浮沉,瀕臨破產(chǎn)。1997年,被蘋果公司趕走的創(chuàng)始人——斯蒂夫‘喬布斯抓住蘋果的危機(jī)重回蘋果,擔(dān)任臨時(shí)CEO一職。他所用來(lái)挽救蘋果的策略也就是做減法。
喬布斯立即宣布將子公司claris更名為FileMaker.lnc并裁掉了該公司300名員工。隨后,他又宣布不再進(jìn)一步開發(fā)掌上電腦Newton。這些減法的目的就是為了讓公司不再臃腫沉重。與此相對(duì),喬布斯將主要精力集中在麥金塔電腦上來(lái)。
1998年4月15日,盡管蘋果的總收入還是在下跌。但公司已經(jīng)可以宣布第二季度贏利5500萬(wàn)美元。隨后的第三季度,銷售收入下跌了19%,但贏利卻增至1.01億美元。蘋果就是這樣走出了困境。收入在下降,贏利卻在提升,這足以說(shuō)明,重公司的成本是何等之重,對(duì)重公司做減法又是何等的有效。反過(guò)來(lái),我們也可以淋漓盡致地看到,當(dāng)一個(gè)大公司走向重公司之后,無(wú)論這個(gè)公司曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀卓越,都會(huì)不可避免地遭遇到公司無(wú)法承受之重。
而如今的蘋果公司在開創(chuàng)新的輝煌后,又開始在重公司之路飛奔狂進(jìn)了,不知道喬布斯還記不記得自己當(dāng)年是如何力挽狂瀾的?
上述案例已經(jīng)非常鮮明地揭示了重公司的危害,但大公司卻還是對(duì)重公司趨之若騖。這其中不乏曾經(jīng)深受重公司之害并通過(guò)“去重化”加以擺脫的公司。也許,這正是人性弱點(diǎn)的體現(xiàn)。但我們也應(yīng)該對(duì)人性抱有希望,畢竟人是最善于從自己和他人的錯(cuò)誤、失敗中學(xué)習(xí)的動(dòng)物。我們其實(shí)不一定非得到了懸崖邊上,才想起要勒馬的。
對(duì)于那些正在向著重公司目標(biāo)飛奔的大公司,我們想要提醒一句:從大公司走向重公司,也許不是輝煌的預(yù)兆,而是衰落的開始!