《創業必經的那些事1》側重的是組織本身,在《創業必經的那些事2》中,格伯則把關注點轉移到了管理者身上。格伯通過審視初創企業實際存在的問題,提出一個理論假說,即“企業家型管理者”。它要求,管理者確信他的生活是有意義的。
創業者很多,指導創業的書卻很少。縱觀整個財經圖書市場,管理綜合的、市場營銷的、組織架構的、企業文化的、人物傳記的、產業分析的,林林總總,應有盡有,但創業類圖書卻不多見。除《讓世界為我打工》之外,《創業者:全世界最成功的技術公司初創的故事》算一本,《給你一個億,你能做什么?》算一本,何飛鵬的《自慢3:頂天立地做主管》也算一本。在掃描市場時,我還說了一句“抱歉,以嚴格點的標準說,還真想不起近期還有哪些‘漏網之書’了”,然而在今天,我要把這句話收回——恰恰有兩本重要的書遺漏了,它們就是邁克爾·格伯的《創業必經的那些事》(1、2)。
邁克爾·格伯何許人也?他是E-Myth Worldwide公司的創始人兼首席執行官。該公司主要面向小企業進行創業咨詢及項目孵化,在業內名氣頗高,成績斐然,為此,格伯本人也成了“世界首席小企業權威”(《公司》雜志語)、“創業教父”。另外,他也是著名的暢銷書作家,其代表作《創業必經的那些事》自出版以來,風靡全球,暢銷逾100萬冊,被公眾奉為“企業家圣經”。
作為一本“舊”書,《創業必經的那些事1》首次出版至今,已經過去整整24個年頭,而《創業必經的那些事2》也有21年的歷史了。這一個系列兩本書至今仍然被一版再版、廣為推崇,足以說明兩部作品的經典性、代表性和指標性。
就拿《創業必經的那些事1》來說,它詳細記錄了創業過程中的點點滴滴和方方面面,而且都貴在一個“必經”。閱讀它就相當于聆聽一個歷經成敗得失、起落坎坷的前輩娓娓道來他的心得體會、他的經驗教訓以及他的方法竅門。如果你有創業沖動,有創業熱情,卻暫無創業實踐,那么該書無疑有助于提升你對創業的理性認識和深刻理解。例如,你是否想過:某一天有了創業的想法,但它恰恰是源于一種“致命的假設”或“一時的誤解”?你是否想過:創業初期的你,身兼創業者、管理者和專業人士三個身份,并且這三重職能使命互不認賬,誰都不愿被領導?你是否想過:起初,你的激情、夢想和堅持讓你像個“雜技高手”,能應付公司各種大事小事,但突然有一天,你意識到,事情越來越多,越來越雜,你開始無力應對?你是否還曾想過:當企業逐步發展壯大時,周遭慢慢地發生了微妙變化,你身陷“牽一發而動全身”的處境,企業由此會走向三種結局,要么回到幼稚期,要么拼死堅持,要么干脆破產?
沒錯,格伯不枉其“創業教父”的美名,他是那么了解創業中的酸甜苦辣、榮辱艱辛,他也那么熟悉中小型企業的經營之法、運營之道。所以,他總能給出一些行之有效、簡單易學的行動策略,幫助創業者快速走正道、上軌道。例如,他在書中提出,要把企業做好、做大,關鍵在于商業模式的優劣,組織要能像個系統一樣自我運行、不斷運轉,而不僅僅靠創業者、企業家一個人親力親為、單打獨斗。為此,格伯特別推薦了“連鎖經營”這一運營模式。需要指出的是,格伯并非要求所有創業者都要把企業做成連鎖店,而是說,不管是產品還是服務,或者內部組織架構、經營體系,都能一生二、二生三、三生萬物地被復制推廣下去,以此取得規模效應。
書中有個例子令我印象深刻。格伯問,麥當勞是賣什么的?很多人估計會回答“是賣漢堡的”,但格伯不這么看,他認為真正讓麥當勞成為全球知名品牌,讓其賺個盆滿缽滿的是麥當勞的價值,后者包括運營體系、餐飲文化、作業流程、制度架構等。這不僅使得麥當勞能從無到有、從小到大,實現企業的成長壯大,而且也讓后來的加盟者心向往之,麥當勞連鎖店在全球開張,間接地為麥當勞邁向偉大卓越起到推波助瀾的作用。
這意味著什么?除了戰略、目標、員工、品牌、營銷之外,格伯告誡創業者最重要的一點在于,“要讓一切在體系、流程和制度中進行”,做到哪怕創業者不在崗位,公司都能良好運轉。這個就是規矩,也是區別一家公司成與不成、經營得好與不好的本質所在。
如果說,《創業必經的那些事1》主要側重的是組織本身,那么到了《創業必經的那些事2》,格伯則把關注點轉移到了管理者身上。在這本書中,格伯通過審視初創企業實際存在的問題,提出一個理論假說,即“企業家型管理者”。它要求,管理者確信他的生活是有意義的;確信他領導的部下會全力以赴做他們的本職工作;確信他們協同奮斗的工作是有意義和重要的;確信當一個決定做出以后,就有責任來完成它;一旦確立了這種責任,他將以愚公移山的精神來執行。“企業家型管理者的思維框架的基礎是從小處著眼,把他所管理的組織看成一個小企業。”格伯認為管理者只有這么去想,這么去做,才有可能帶領企業成功,因為“他理解創辦一個運作良好的企業和督促別人工作之間的不同”,“他不僅要為他所在企業的發展負責,而且要為那些與他共同奮斗的人們的生活負責”。倘若彼得·德魯克筆下的企業家更多指向的是創新和開拓精神,那么在格伯這里,“企業家”從“創業者”的角色演化而來,奉行的是道格拉斯·麥格雷戈《企業中的人性面》中倡導的Y理論(Theory Y)。
其實,不管是1還是2,格伯的《創業必經的那些事》旨在探討和解決初創企業運作無效或低效的問題,并在此基礎上提供一系列富有成效的建設性方案。如果你想應對創業中遇到的各類問題,那么,這兩部經典作品是繞不開的,并建議細讀、品讀。
(編輯:可瀟wqz3217@163.com)