基于虛擬公司的工商管理專業(yè)課堂實踐教學研究

摘要：工商管理專業(yè)具有較強的應用性與實踐性，傳統(tǒng)的教學模式難以獲得理想的教學效果因此文章提出一種虛擬公司的課內(nèi)實踐教學模式。以“虛擬公司”為平臺，構(gòu)建了包含專業(yè)必修課、能力構(gòu)建課、管理綜合模擬課及畢業(yè)論文寫作的工商管理專業(yè)課堂實踐教學體系。該教學模式對培養(yǎng)學生的能力和素質(zhì)，提高學生學習主動性與積極性，促進教師教學能力提高等方面有著積極的作用。

關(guān)鍵詞：虛擬公司 工商管理 課堂實踐教學

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2011)03-134-02

一、引言

華中科技大學校長李培根認為：大學應傳授能力非理論知識。然而，傳統(tǒng)教學的瓶頸就是無法將理論知識轉(zhuǎn)換成為能力。目前高校畢業(yè)生普遍存在著創(chuàng)新能力差、適應能力差、實踐能力差的“三差”現(xiàn)象。因此，在高校教學的理論體系和課程結(jié)構(gòu)中，加強實踐教學已經(jīng)成為大家的共識。這不僅因為實踐教學的設(shè)置深刻地體現(xiàn)著一種教育指導思想，更在于實踐教學環(huán)節(jié)對于鞏固理論教學成果、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和開拓精神具有一種不可替代的重要作用。

高等院校工商管理專業(yè)是一門實踐性極強的專業(yè)，對高校工商管理專業(yè)的大學生而言，尤其應當具備扎實的實踐操作本領(lǐng)以及較強的適應社會的能力。因此，針對高校工商管理專業(yè)教學，探索切實可行的實踐教學模式就顯得十分迫切。

目前工商管理本科專業(yè)實踐教學體系主要包括課程實驗、專業(yè)實習、綜合實訓、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、社會實踐和調(diào)查等實踐教學環(huán)節(jié)。實驗建設(shè)周期長、投資大，并與經(jīng)濟現(xiàn)實存在較大差距的地方；課程設(shè)計和綜合實訓，由于時間過于集中，形式單一，往往無法引起學生興趣。社會實踐當然是實踐教學最好的方式，既能使學生的理論知識得到升華，又能使學生提高實際動手能力，同時也會促使學生重新認識理論學習的重要性。但目前在高校擴招背景下．受教學經(jīng)費的影響，相對于學生數(shù)量。校外實習基地數(shù)還少些。另外，企業(yè)處于經(jīng)濟利益考慮，一般也不愿意承擔額外的負擔，由此實習基地很難接納較多的學生。即使接納了一部分學生，也對實習學生不重視。不安排實際工作，學生也就失去了實踐學習的興趣。因此，筆者認為加強課內(nèi)實踐教學，可行性更強，效果更好。

二、基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系構(gòu)建與實施

基于以上分析。筆者提出一種虛擬公司的課內(nèi)實踐教學模式。模仿實際公司的情景．創(chuàng)建虛擬公司，在教學中貫穿能力培養(yǎng)的思想和理念。

1 基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系的基本框架。本文設(shè)想，以“虛擬公司”作為課內(nèi)實踐改革的平臺。開展虛擬公司實踐教學不只局限于某一門課程的實踐教學，或者某一個實習實訓環(huán)節(jié)．而要把虛擬公司實踐教學貫穿到大學生活的始終。在專業(yè)必修課內(nèi)。結(jié)合虛擬公司的具體崗位，進行崗位訓練；能力構(gòu)建課培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際可操作能力；再以學生虛擬企業(yè)作為管理綜合模擬課程的主要內(nèi)容，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)型思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維；最后，在畢業(yè)實習階段，通過在現(xiàn)實企業(yè)的鍛煉。既檢驗學生對相關(guān)基礎(chǔ)理論知識的掌握和應用水平，又在畢業(yè)設(shè)計(論文)寫作中，盡可能做到應對真題，即結(jié)合實習單位實際要解決的問題。

2 基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系的實施思路。

(1)專業(yè)必修課。專業(yè)必修課旨在形成工商管理學科核心基本理論與基本管理知識，了解職業(yè)崗位所需要的各方面理論、知識及能力與素養(yǎng)。

為了進行課內(nèi)實踐教學，首先需要聯(lián)系一家企業(yè)作為伙伴公司。通過參觀等方式。讓學生大致了解企業(yè)的運作過程；然后以這家企業(yè)為參照在學校建立虛擬公司，設(shè)立各個業(yè)務(wù)部門和工作崗位，并根據(jù)伙伴公司提供的真實的市場資料進行模擬商務(wù)活動。它涉及到與工商管理專業(yè)關(guān)系比較緊密的市場調(diào)查、商品采購與銷售、進銷存管理、財務(wù)核算、人力資源管理等企業(yè)活動。對應地設(shè)立營銷部、財務(wù)部、人力資源部。以及進行綜合管理的經(jīng)理部。

教師在相應的專業(yè)課的教學過程中，除了講解理論知識，還要教會學生具體崗位的職能及一般的工作流程，然后學生在實踐環(huán)節(jié)，以企業(yè)模擬實際的業(yè)務(wù)流程作為牽引。針對一個特定企業(yè)的業(yè)務(wù)，由學生模擬該工作崗位，獨立完成業(yè)務(wù)處理，目的是熟悉企業(yè)的職能作用，明晰不同類型業(yè)務(wù)的處理流程。讓每一個學生都找到相應的“職業(yè)角色”的感覺。

(2)能力構(gòu)建課。能力構(gòu)建課旨在通過理論教學和實踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生的理論研究與實際的動手能力。在教學時間安排上，擬分為各八周的兩個階段，上半個小學期以理論教學為主．而下半小學期則停課進行集中實踐訓練。

教學環(huán)節(jié)主要訓練學生面向市場、面向企業(yè)獨立思考問題的能力；對企業(yè)生產(chǎn)運作的基本活動進行合理診斷的能力；與他人進行溝通交流的能力；對新項目進行組織策劃的綜合能力。

在實踐環(huán)節(jié)，學生成為虛擬公司的“正式員工”，根據(jù)工作能力競爭上崗，參與虛擬公司的各項模擬業(yè)務(wù)過程。隨著各項工作的開展，學生會逐漸體會到專業(yè)知識在實際工作中的作用及自身工作能力的匱乏，并進一步思考未來就業(yè)崗位對專業(yè)知識、能力、素質(zhì)的要求。

(3)綜合模擬課。綜合模擬課旨在培養(yǎng)學生面向市場、面向企業(yè)獨立思考問題的綜合能力。該課程擬在工商管理專業(yè)高年級(第六或第七學期)開設(shè)，因為學生已經(jīng)學習了大部分專業(yè)課程，有利于學生利用綜合知識解決相關(guān)問題。而在教學過程中，教師按系統(tǒng)教學的需求。將相關(guān)課程進行整合，使學生對整個公司的運作及管理有個全面的認識。學生在實踐環(huán)節(jié)，需在教師的指導下建立虛擬公司，按照公司運作的完整程序．制訂出商業(yè)計劃書和具體的實施細則。

具體實施步驟：一是學生根據(jù)優(yōu)勢互補進行分組。以6人左右為一個小組；二是組建虛擬公司，提出一項具有市場前景的技術(shù)產(chǎn)品或者服務(wù)；三是制定計劃。由學生按公司運作方式制定一份包括企業(yè)概述、業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望、風險因素、投資回報與退出策略、組織管理、財務(wù)預測等方面內(nèi)容的商業(yè)計劃書，確定工作步驟和程序．并最終得到教師的認可；四是實施計劃，學生確定各自在虛擬企業(yè)內(nèi)的分工以相應的崗位職責，并確立相應的工作步驟和工作程序。五是項目考核，以創(chuàng)造性能力考核為主，注重學生的實際應用能力和專業(yè)技能的測試。

通過實踐訓練，使學生能夠較好地把握各門課程在整體課程體系中的地位、作用及相互關(guān)系。能夠打通不同課程之間的脈道。使之能夠形成一個有機整體，以培養(yǎng)學生獨立思考問題，解決問題的能力，訓練學生上下和橫向溝通的能力，以及觀察和思考問題時的全局觀念。

(4)畢業(yè)論文寫作畢業(yè)論文的撰寫是學生在校期間的最后—個環(huán)節(jié)。它是課程教學環(huán)節(jié)的延續(xù)，也是以前所學課的一個總結(jié)性的成果體現(xiàn)，培養(yǎng)綜合運用所學知識分析和解決現(xiàn)實問題的能力，因此畢業(yè)論文教學比專業(yè)課程的教學更重要。

畢業(yè)論文的教學環(huán)節(jié)設(shè)在大四第一個學期．通過學科文獻讀寫議課程提高學生進行科學研究所需的讀、寫、議能力。實踐環(huán)節(jié)主要是通過畢業(yè)實習讓學生參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，熟悉企業(yè)的運作過程和各崗位的要求，并將企業(yè)急需解決的問題作為畢業(yè)論文的研究內(nèi)容，運用掌握的理論或方法加以解決。這個過程也是學生對自己所學知識、能力在現(xiàn)實環(huán)境的綜合檢驗。

三、基于虛擬公司的工商管理專業(yè)課堂實踐教學模式的特點

1 注意教學過程中對學生的能力和紊質(zhì)培養(yǎng)。當前，高校教學更多側(cè)重于理論知識和書本知識的傳授，在教學過程中，我們經(jīng)常過于關(guān)注一些直接的目標，如學生的考試成績、考級、考證、英語四六級考試通過率、就業(yè)率、畢業(yè)生攻讀研究生的比例等，從而忽略了教育對人的全面發(fā)展的追求。而社會對人才的要求已逐漸地從重視知識轉(zhuǎn)向重視綜合素質(zhì)。人們已經(jīng)認識到，一個高質(zhì)量的人才應該是知識、能力、素質(zhì)三者統(tǒng)一的人才。知識是基礎(chǔ)，能力是關(guān)鍵。素質(zhì)是根本。因此，傳授知識、培養(yǎng)能力、提升素質(zhì)是高校教學的三大目標。

本文提出的基于虛擬企業(yè)的工商管理專業(yè)課堂實踐教學模式。便是強調(diào)在教學過程中對學生能力的培養(yǎng)，從崗位操作能力到分析問題解決問題的能力，理論應用于實踐的能力等，進而提升學生的綜合素質(zhì)，形成一套基于感知的“源于實踐，歸于實踐”的教學模式，如圖2所示。

2 有助于提高學生的學習積極性。大學課堂應是學生樂于參與、勇于爭論、善于反思的場所。可目前高校課堂上，存在的普遍問題是學生缺乏學習的激情、高質(zhì)量的思維活動、強烈的問題意識和積極的參與。通過對筆者所在的浙江樹人大學工商管理專業(yè)各年級學生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成此現(xiàn)象的一個重要原因是對所學的課程不夠了解，不清楚所學知識的用處，導致學生對學習無所謂。

工商管理高等教育具有很強的綜合性、應用性與實踐性，目前教學過程中實踐環(huán)節(jié)偏少、實踐內(nèi)容不充實．課內(nèi)缺少與本課程內(nèi)容相關(guān)的感性認識與實踐機會，課外缺少使學生理解社會、理解專業(yè)、理解知識運用的途徑。使學生學到的書本知識與實際應用脫節(jié)，增加了學生的厭學情緒。

學生虛擬企業(yè)教學模式的特點就是通過學生在崗位模擬過程中產(chǎn)生對相關(guān)知識的需求，進而主動地去探尋需要的知識，這樣就能提高學習的積極性，并能很好地發(fā)揮內(nèi)隱學習的能量。

3 促進教師教學能力的提升。教學能力是指教師順利完成教學活動所必需的，并直接影響教學活動質(zhì)量和效率的能力，是教師通過教學實踐表現(xiàn)的一種職業(yè)素質(zhì)。教師的教學能力影響著教學效率，也制約著受教育者的能力結(jié)構(gòu)。要培養(yǎng)學生的實踐和創(chuàng)新意識，首先是教師要擁有這種培養(yǎng)的能力。但目前高校教師普遍存在實踐經(jīng)驗不足的問題，導致教師隊伍整體的實踐教學水平不高。實踐能力(社會實踐能力、教學實踐能力)是提高教師教學能力的關(guān)鍵因素。教師在課堂實踐教學過程中。通過創(chuàng)辦虛擬公司以及指導學生創(chuàng)辦虛擬公司．能促進教師實踐能力和創(chuàng)新能力的提升，進而提升實踐教學的能力。

四、結(jié)束語

高等教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)具有綜合實踐能力和創(chuàng)新能力的人才?；凇疤摂M公司”的課堂實踐教學模式作為工商管理專業(yè)實踐教學的創(chuàng)新模式，樹立起“以能力培養(yǎng)為中心”的教育觀，有助于提高學生的學習積極性和教師的教學能力。“虛擬公司”的課堂實踐教學模式作為一種實踐教學的全新嘗試，需要在實踐中不斷探索與完善。