基于STW視角的大學生職業規劃實施的分析

摘要：在從學校到工作角色轉換過程中，職業發展理論、職業咨詢學習理論、社會認知職業理論分別從三個不同的角度提出了職業規劃的模型與方法，結合我國大學生的職業生涯問卷調查情況，我們從觀念、教育及環境等方面進一步探討了我國大學生職業規劃的相關問題．對大學生在從學校到工作角色轉換過程中的觀念轉換、思維轉換、身份轉換、行為轉換、環境轉換進行了深入分析，這一分析有助于大學生職業生涯的開發與實施。

關鍵詞：角色 轉換 職業意識 職業規劃 職業咨詢

中圖分類號：G645

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2011)03-132-03

合理的職業規劃，有助于大學生職業目標的實現。職業規劃是一個人對一生的職業經歷所做出的計劃與安排。大學生職業規劃是學生根據自身條件、所學專業及社會需求，為自己確立清晰的職業目標并據此確定學習計劃和職業規劃的過程。我們在職業發展理論、職業咨詢學習理論及社會認知理論的基礎上，對從學校到工作角色轉換過程中我國大學生的職業生涯開發與實施問題進行了初步分析。

一、角色轉換理論的提出

1 從職業發展理論角度來看待從學校到工作角色的轉換。馬克·L·塞維凱斯從職業發展理論角度，提出在從學校到工作(STW)角色轉換過程中如何“定位、教授、訓練和預演”這一模型。定位，即理解職業，包括職業期望、職業意識、參與、有計劃性等，職業定位注重培養學生的職業意識并幫助學生在職業計劃和職業探索中形成積極的態度。教授，即在職業計劃和職業探索上的能力，注重培養認知能力和行為技巧，幫助學生學會職業選擇和職業轉換的能力。訓練。即職業管理技術，明確雇主對員工的社會期望及他們喜歡的實現這些期望的方法，使剛步出學校的學生通過有意識地調整他們的行為更好地適應環境。角色預演，即為工作中的問題做好準備，是讓學生準備好去解決發生在工作中的問題的角色扮演，比如兼職工作。

2 從學習理論角度來看待從學校到工作角色的轉換。約翰·D·克魯姆博爾茲和羅杰·L·沃興頓從學習理論角度。提出學習不僅對培養學生在STW角色轉換中所要求的基本的就業技能是重要的，而且對學生的工作習慣、信念、興趣和價值觀的培養也是必要的。根據職業咨詢學習理論(LTCC)，在工作領域內找到一個合適的位置是一個不斷摸索反復試驗的過程，在這一過程中年輕人需要擴大他們的能力和興趣，而不是把他們的決定僅僅局限在現存的性格上。根據LTCC的觀點，職業顧問從高中開始輔導學生建立以學習為出發點或以工作為出發點的學習活動與職業目標之間的聯系，學生們參加和工作相關的學習活動，并在很年輕的時候就定好職業目標，獲得工業社會承認的技能資格和教育文憑，為年輕人成長為勞動力做好準備，所以，學習是從學校到工作活動中試圖取得成功的關鍵。

3 從社會認知理論角度來看待從學校到工作角色的轉換。羅伯特·蘭特、蓋爾-海凱特、史帝文·布朗等人提出的社會認知理論(SCCT)觀點，十分強調現實自我效能和期待結果的獲得、學習興趣和職業興趣的培養、將興趣和職業目標聯系起來、把目標轉化為行動、學習和工作技能的培養、社會支持與阻礙六個相互聯系的過程。自我效能．是對自己成功執行一項或一系列任務時的能力的自信心，自我效能信念的效能信息來源于知識經驗、性別、民族/種族、殘疾/健康狀況、其他的個人特征和遺傳特性等；期望結果，是指對執行后隨之將發生的事情的信念，它關心的是行為努力的結果。自我效能和期望結果對學生學習、職業興趣培養及可認識到的職業選擇范圍是很重要的。目標，是個人在從事一個指定的活動時的決心。通過目標設定人們可以鍛煉個人的控剁力或行為，有助于人們指導自己的教育和職業行為；目標作為行動指南是最富有激勵性的。所以傳授有效的目標設定技能，幫助學生構建他們的目標是非常必要的。SCCT認為興趣和技能是會發生變化的，會隨著學生校內校外的經歷而成長；認為學生將他們的興趣轉化為目標、把他們的目標轉化為行動的能力和意愿將會受他們對環境支持和阻撓的觀察的影響。綜上所述，根據職業發展理論、職業咨詢學習理論和社會認知理論的觀點，結合我國大學生在STW角色轉換中的實際情況，我們對其職業生涯規劃進行了問卷調查。

二、太學生職業規劃問卷調查

本次調查共發放了500份調查問卷，回收486份，有效問卷480份，問卷有效率96％，問卷發放的范圍包括安徽醫科大學、安徽中澳學院、中央民族大學、上海對外貿易學院、廣州大學、重慶工商大學在棱1～4級的文、理、工、醫等學科專業的大學生。問卷調查統計顯示，對大學生職業規劃產生影響的個人因素分別是能力占30.7％、信心占17.2％、興趣占14.8％、學歷占14.4％、性格氣質占14.1％、健康占8.8％；對大學生擇業產生影響的社會因素分別是就業形勢占29.5％、經濟收入占25.2％、價值觀與信念占17.8％、職業聲望與地位占17.5％、科技經濟發展占10％；對個人未來職業選擇產生影響的家庭因素分別是父母期望占29.2％、家庭經濟情況占27 3％、親人勸告占15.9％、家庭阻力占14.2％、其他長輩支持占13.4％。

三、大學生職業規劃的相關問題

1 觀念問題。職業意識淡薄。職業發展理論認為職業定位包括職業意識、職業計劃，職業定位非常注重學生職業意識的培養。職業意識是大學生自我意識在職業生涯中的心理反映，是在職業定位與選擇過程中對自己現狀的理解和對未來職業的期望。職業意識在很大程度上影響了大學生的擇業態度和擇業方式。目前不少大學生在職業規劃中缺乏清晰的職業認識，對自身的優勢與劣勢缺少充分評估，對自己的人生觀、價值觀缺乏全面了解，自身職業定位模糊，對未來的職業發展沒有多少設超與規劃。在西方國家。學校從小學生開始培養他們早期的職業意識，到了大學階段學生的職業意識逐漸地清晰化、固化為職業目標，準確的職業定位有助于大學生在STW角色轉換中的成功。

就業期望過高。每個人的性格、能力、教育背景、家庭環境以及天賦等都存在差異，而大學生在擇業時往往忽略了個體差異。普遍存在從眾、攀比心理，處于STW角色轉換過程中的大學生也由此經歷了從夢想到現實的巨大落差。造成學生就業期望值過高的原因主要在于家庭、社會、學校灌輸的教育方式，讀書是為了考大學，考上大學是為了將來找個好工作、過上好生活。這種教育模式使大學生逐漸失去了自主選擇的意識與機會，對自身條件和職業興趣缺少準確評估，沒有把學習計劃與職業生涯有效聯系起來。調查中發現只有58.3％的大學生將學習計劃納入職業規劃，還有41.7％的學生沒有任何學習規劃。大學生把讀書、升學、就業緊緊聯系起來。卻沒有認真思考過自己所學的知識、技能與將來的職業發展到底有多大關系，等到畢業時，他們堅持按照個人的愿望去尋找所謂的“好”工作。結果屢屢受挫。

2 教育問題。職業咨詢薄弱。職業咨詢是大學生職業生涯教育的重要組成部分，是職業顧問與學生平等交流的過程．職業咨詢學習理論認為職業顧問的任務就是促進學習，職業顧問的職責是幫助學生評估自我、明確目標，尋找符合實際的行動方案。這樣的職業顧問被視為教練、教育者和輔導老師。作為職業顧問必須學會“傾聽”，而不是說教，但目前在高校從事職業咨詢的多數是思政工作者或專職輔導員。他們很容易把學生當成教育對象，給人的印象就是個口若懸河的說教者。而不是傾聽者，他們把自己的想法、經驗全部灌輸給學生，卻忽略了學生的實際情況與現實的差距。忽視了學生咨詢的真實動機與需求，缺少職業輔導的針對性。當然，很多學生在職業咨詢中希望顧問直接告訴自己答案，告訴自己怎么做、怎么選擇工作、怎么規劃人生，這也是不切實際的想法，因為顧問只是一個引導者，而不是真正的決策者和執行者。最終還是需要學生自己做出正確的職業選擇。

職業生涯教育滯后。問卷調查顯示．只有14％的大學生選擇職業生涯教育課程對其擇業有影響，排在專業特色占32％、就業指導占19.4％、學校聲譽占19.1％及老師影響占15.5％等因素的后面，原因在于我國高校職業生涯教育內容過于大眾化．有些課程內容陳舊過時，沒有結合本國、本校學生的實際情況因材施教。千人一面，千人一課，缺乏個體輔導的針對性。理論性過強，操作性不強，勢必很難給學生提供有效的幫助。在歐美國家，從小學生參與職業日活動．到中學生的兼職實踐，再到大學期間邊學習邊打工，構建了一個完整地職業生涯教育體系；而我國學生到了大學階段才開始系統地學習職業生涯教育課程，職業選擇也是學有所成后才考慮，可見，我國大學生的職業生涯教育明顯滯后。

3 環境問題。職業發展理論認為。訓練可以明確雇主對員工的社會期望。使學生能夠盡快適應并掌握雇主要求及他們所喜歡的方法，訓練對于學生夸后處理組織融合、同事關系至關重要。由于每個人的性格秉性不同、文化價值觀不同。決定了他們在STW角色轉換中關注的職業環境與組織環境也必然不同。學生在職業定位與選擇過程中會認真考慮職業環境。包括行業的發展前景、薪酬待遇、職業聲望、個人的榮譽感、工作條件、工作地點度晉升機會等。問卷調查顯示，77％的大學生在選擇工作時套考慮工作地．最。現在很多大學生在擇業時追求大企業、大城市、大單位的現象也證明了這一點，這種現象在一定程度上制約了學生的職業選擇范圍和職業發展空間。問卷調查還表明。大學生在選擇工作時會考慮企業文化制度占80.4％、考慮企業規模占51％、喜歡善解人意的領導占47.9％?？梢?。組織文化制度、企業在行業中的地位、關心下屬的領導以及和諧的人際關系等組織環境也是大學生進行職業生涯規劃時考慮的重要因素，原固在于有的大學生喜歡積極進取的組織文化氛圍。有的喜歡寬松的組織環境，有的則喜歡嚴謹的組織管理制度。

四、基于STW視角的大學生職業規劃實施的思路

1 現念轉換。從職業意識到職業目標，職業學家薩帕的研究認為。人的早期職業生涯發展包括三個階段即幻想期(4-10歲)、興趣期(11-12歲)和能力期(13-14歲)；職業發展理論也認為角色轉換的實質就是培養學生“做出選擇的意識、信息的意識及基于選擇做出計劃的意識”，具備這些意識，年輕人能更好的處理STW角色轉換，可見，職業意識必須早期培養，職業意識的形成與職業興趣的培養是一個長期過程。學校職業顧問應該輔導學生通過學習活動培養正確的職業發展意識，在學習活動與職業目標之間建立有效的聯系。促使學生的職業意識在很年輕的時候就清晰化、固化為職業目標。職業意識的成熟意味著職業理想清晰化，職業理想的清晰也就意味著職業目標的明確。設定目標有助于職業生涯的成功。職業目標可以強化職業情感，培養學生熱愛自己的專業及對未來職業的感情，而且職業目標可以鍛煉學生的職業意志，幫助他們克服學習和工作中遇到的困難，激發斗志。當然，職業目標的明確還受到個人價值觀的影響．一個喜歡挑戰性工作的人與一個追求安全穩定的人，他們的職業目標顯然會有所不同。學生在STW角色轉換過程中可能會面臨第一次擇業的失敗，也可能在今后工作轉換中遇到挫折，因此，提高受挫能力和自信心對職業目標的實現尤為重要。人們通過合理的規劃．合理的流動，最終找到適合自己的職業。以實現自己的職業理想與目標。

2 思維轉換。從就業指導到職業規劃，從國外職業生涯教育實踐來看，西方國家從中小學到大學構建的系統的職業生涯教育體系使學生對自己的職業能力傾向有了逐步清晰的認識，也減少了將來職業選擇過程中的盲目性。而我國中小學職業生涯教育比較薄弱，大學階段雖已開設職業規劃輔導課程。但主要是為就業指導工作服務，還沒有形成一個系統的科學合理的職業生涯教育體系。大學傳統的就業指導內容側重于各地就業制度與就業工作流程的講解、面試技巧的訓練、簡歷的制作、企業校園宣講會的召開，就業指導通過講座、咨詢等形式告訴學生有關的就業問題．一般也是泛泛而談，沒有指導學生根據自身的專業優勢、能力特長及個性等因素選擇職業，缺乏系統的職業規劃意識。因此，當前高校迫切需要轉變思維，將單純的就業指導轉變為系統的職業生涯規劃教育，職業顧問應該輔導學生評估自我、了解社會與行業發展、選好職業發展方向與目標、做好職業選擇、制定符合個人需求的職業計劃與行動方案、實施職業計劃、反饋執行效果并及時調整職業規劃。這些行動需要學校、家庭與社會的共同努力，需要學生正確的認識自我．以使職業生涯規劃真正成為學生尋找適合自己發展之路的有力手段。

3 身份轉換。從學生到工作者的角色轉換，社會認知理論認為自我效能信念的效能信息主要來源于知識經驗、性別、民族、健康狀況，同時將興趣與職業目標有效聯系起來。而霍蘭德的人格類型理論則把性格與職業是否匹配聯系了起來。因此，學生在校期間需要充分評估自己的優勢與劣勢、社會環境帶來的機會與威脅，這些行動會有助于個人職業生涯的發展。自我評估包括能力、興趣、性格氣質、天賦特長、知識經驗等因素的全面分析，這可以借助職業測評軟件對自身的個性心理進行測試。也可以通過同學、老師、父母的評價獲取信息。對初入職場的學生來說，自我評估開始轉向能力傾向、工作經驗、情緒管理、價值觀、潛力等因素，這些因素對職場新人的職業發展具有重要影響，比如，情緒管理，研究表明情商及情緒控制能力是成為優秀管理者的特征之一。學生在STW角色轉換過程中還需要認真評估社會環境給自己帶來的機會與威脅，社會環境瞬息萬變，科技發展與經濟全球化帶來的產業結構的調整周期在不斷縮短，行業發展與崗位更新對人才的要求也在不斷提高，社會對人才的評價標準開始多元化，時代要求大學生在STW角色轉換中需要充分評估社會環境、行業發展、職業環境給自己的職業生涯所帶來的不同影響。在充分了解自身的優勢、劣勢以及社會、行業、環境信息的基礎上。接受系統的職業生涯教育和職業顧問的輔導，學會揚長避短，為從學校到工作的角色轉變做好充分準備。

4 行為轉換。從學習知識到提高技能。社會認知理論十分強調學習和工作技能的培養，大學生在校期間主要從事理論知識的學習。而步入職場后則側重工作技能的提高。大學生能否將學習計劃與職業目標有效聯系起來、能否將目標轉化為行動，將直接關系到學生未來職業范圍的選擇與畢業后職業目標的實現。大一、大二開設的公共課程注重一般知識的學習，包括語言知識、計算機知識、人文知識等；大三、大四主要側重于專業知識的學習，包括專業選修課程，這是相關專業領域知識的拓展．有利于培養復合型、寬口徑的專業人才。大學生在校期閻應盡量在職業輔導老師或專業老師的指導下量身定做適合自己的學習計劃，構建自身合理的知識結構，并努力拓展自己的知識面，力求在STW角色轉換過程中獲得競爭優勢。大學生步入職場后，開始由學習者轉變為工作者，從專心學習知識開始轉向提高工作技能，在這里如何將所學的知識轉換為工作技能，需要我們從小開始培養學生的基本能力，諸如觀察力、理解能力、邏輯推理能力、記憶能力、操作能力、表達能力等．沒有這些基本能力的訓練，學生掌握的知識就很難成功的轉化為能力。比如營銷專業的學生從事營銷工作后，開始學習將營銷知識轉化為營銷技巧、將人際關系學和公共關系學知識轉化為建立新客戶和維持老客戶的能力、將管理知識轉化為管理技能等。這種轉化依賴于學生年輕時候的基本能力的訓練。

5 環境轉換。從學校到工作的環境轉換，社會認知理論認為學生將興趣轉化為目標、把目標轉化為行動的能力和意愿將會受到環境的影響，隨著我國經濟的發展和高等教育水平的不斷提高，大學的學習環境得到明顯改善，大學校園濃厚的文化氛圍和辦學特色。為學生營造了一個寬松和諧的人文環境，這種校園環境會潛移默化地影響著學生的一言一行。學生偶爾遲到早退，也會得到老師的諒解，同學之間五幫互助，沒有復雜的利益之爭，取得出色的學習成績主要依賴于個人的努力鉆研。師生關系、同學關系相對來說比較簡單。而走上工作崗位后，已習慣自由任性、灑脫的校園生活的學生開始轉變為要對自己的言談舉止負責的社會人了，社會競爭的激烈、就業之路的艱辛、企業對人才的挑別。這一切變化讓處于STW轉換中的學生有些茫然與不知所措，原先的幢憬在現實面前也變得有些遙遠。在工作中，稍有疏忽與錯誤，可能就會招致領導的責難。不會再有學校老師的那種敦敦教導與寬容；周圍的同事。既是你工作中的伙伴，又是你工作中的競爭對手，學會處理同事間的合作與競爭關系。此時也變得尤為重要。因此。大學生在STW角色轉換中是否具備環境的適應性能力，是否能將學習經歷和職業管理技能成功地運用于他們的社會適應性能力的轉化．會直接影響學生能否及時調整自己的行為以更好地適應環境。處于STW角色轉換過程中的學生需要保持平和的心態，要有從小事做起、從基層做起的耐心與勇氣，腳踏實地做好本職工作，會有助于大學生職業生涯的成功發展。