跨學(xué)科復(fù)合型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式探索

[摘要]針對(duì)目前我國(guó)高校所開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中，所存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，并在此基礎(chǔ)上提出復(fù)合型跨學(xué)科電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)模式的基本架構(gòu)。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)人才培養(yǎng)復(fù)合型

一、前言

隨著電子商務(wù)在我國(guó)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的數(shù)量需求和專業(yè)知識(shí)要求也在不斷提高，電子商務(wù)專業(yè)在短短幾年時(shí)間從最開始的13所學(xué)校迅速發(fā)展為有300多所本科院校、800多所高職高專院校，每年學(xué)生有數(shù)萬(wàn)的規(guī)模。，電子商務(wù)知識(shí)體系涉及經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)和綜合四個(gè)領(lǐng)域，是個(gè)多學(xué)科交叉的新興專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)人員是知識(shí)緊密結(jié)合，同時(shí)具備較高經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)的專業(yè)人才，各院校應(yīng)根據(jù)自己的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和辦學(xué)條件，將自己的電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位于一些不同的領(lǐng)域及企業(yè)。通過(guò)差異化的電子商務(wù)專業(yè)定位和各具特色的電子商務(wù)人才培養(yǎng)即可避免因人才培養(yǎng)的同質(zhì)化所導(dǎo)致的電子商務(wù)人才就業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)。緩解電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也能夠更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求多樣性的特點(diǎn)，使不同領(lǐng)域和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的差異化需求能夠得到更好的滿足。

二、人才培養(yǎng)中主要問(wèn)題分析

目前高校在電子商務(wù)人才教育和培養(yǎng)方面普遍存在著一些問(wèn)題：專業(yè)定位不清，方向不明；課程設(shè)置不合理；師資力量薄弱；實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺。有許多高校不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生將來(lái)的就業(yè)方向，多數(shù)學(xué)校提出了過(guò)于寬泛的培養(yǎng)目標(biāo)，如有不少學(xué)校在其教學(xué)計(jì)劃中如此描述其培養(yǎng)目標(biāo)：掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)；具有扎實(shí)的金融、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易與電子商務(wù)理論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站建設(shè)等知識(shí)：具備從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)商務(wù)貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力；具有維護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)和參與電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)際能力；面向電子商務(wù)相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)網(wǎng)站、企業(yè)等一線工作的高級(jí)實(shí)用性人才。這種“萬(wàn)能型”的培養(yǎng)目標(biāo)存在兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是學(xué)生的精力和時(shí)問(wèn)有限，同時(shí)兼顧多個(gè)方向。勢(shì)必造成學(xué)生最后沒有了“專長(zhǎng)”，出現(xiàn)學(xué)生學(xué)過(guò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)但比不上藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生；學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)但不如計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生精通；學(xué)過(guò)高級(jí)貿(mào)易但卻不能勝任國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)工作等等。二是以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才并不符合我國(guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的實(shí)際需求，企業(yè)往往需要的是能勝任某項(xiàng)具體工作的人，而不是什么都懂但又什么都干不好的“全才”。

分析表明，絕大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生之所以不能順利找到工作，不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù)是最主要的原因。有不少高校電子商務(wù)專業(yè)往往設(shè)置論文15到22門之多的核心課程，雖然本意是為了培養(yǎng)“多面手”，但實(shí)際繁重的科目、割裂的教學(xué)往往導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)構(gòu)成上不系統(tǒng)、專業(yè)上不精通。

針對(duì)電子商務(wù)人才需求，學(xué)校必須要很好地對(duì)自己學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行定位，目前一些院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行了細(xì)分，比如分為：網(wǎng)站建設(shè)方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向和物流方向。當(dāng)然還可能有其他的不同細(xì)分方向，但不管怎么細(xì)分，卻都使得這樣一個(gè)大而廣的專業(yè)有了比較明確的方向，至少在大專業(yè)的背景下有了自己的專業(yè)方向，有利于培養(yǎng)寬口徑、厚專業(yè)的人才。這樣的人才綜合素質(zhì)也會(huì)比較高，在市場(chǎng)上有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)環(huán)節(jié)中如何來(lái)實(shí)施，如何來(lái)培養(yǎng)這種人才，還需要進(jìn)一步探討和完善，并把它落實(shí)到實(shí)處。

目前，各高校都在尋求電子商務(wù)教育與自身優(yōu)勢(shì)的結(jié)合，也做了不少的嘗試。例如，北京郵電大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)設(shè)在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，并將培養(yǎng)目標(biāo)定位于根據(jù)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)集商務(wù)、經(jīng)管、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能于一身的面向IT、電信等行業(yè)的復(fù)合型人才。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)將電子商務(wù)專業(yè)設(shè)在信息系，這樣電子商務(wù)專業(yè)即可借助學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理等優(yōu)勢(shì)學(xué)科的實(shí)力，又能結(jié)合信息系較強(qiáng)的信息力量來(lái)發(fā)展，以培養(yǎng)以商務(wù)為核心。以技術(shù)為手段的應(yīng)用型人才。北京交通大學(xué)則依托運(yùn)輸專業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，將電子商務(wù)專業(yè)設(shè)在交通運(yùn)輸信息管理工程系，將電子商務(wù)以運(yùn)輸物流為主體。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)將電子商務(wù)專業(yè)設(shè)在國(guó)際貿(mào)易學(xué)院，旨在培養(yǎng)能開展電子化國(guó)際貿(mào)易的專門人才。

三、復(fù)合型跨學(xué)科電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)模式的基本架構(gòu)

教育在一定程度上可以歸結(jié)為“培養(yǎng)什么樣的人”和“怎么樣培養(yǎng)”兩方面的問(wèn)題，兩者的綜合就是人才培養(yǎng)問(wèn)題。根據(jù)復(fù)合型人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，在借鑒國(guó)外先進(jìn)的人才模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)高校自身的特點(diǎn)，構(gòu)建“寬、厚、多、高”的人才培養(yǎng)模式。“寬”就是寬口徑，指具有專業(yè)知識(shí)面廣。適應(yīng)能力強(qiáng)，就業(yè)機(jī)會(huì)多的特點(diǎn)；“厚”就是厚基礎(chǔ)，指要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、寬厚的基礎(chǔ)和扎實(shí)的基本技能；

“多”就是多方向，指要涉及兩個(gè)或以上專業(yè)、學(xué)科，具備多學(xué)科的知識(shí)體系和基本技能；“高”就是高素質(zhì)，指高水平額科學(xué)文化素質(zhì)、高境界的思想道德、高智能、更穩(wěn)定能力結(jié)構(gòu)的心理素質(zhì)和高體能的身體素質(zhì)。這一培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)要通過(guò)人才培養(yǎng)模式構(gòu)成的各要素來(lái)完成，要調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程體系結(jié)構(gòu)，建立靈活的教學(xué)組織，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)等。

1.人才培養(yǎng)方案

筆者所在的學(xué)校在多年的建設(shè)過(guò)程中，我們確立了人才培養(yǎng)目標(biāo)、制訂了專業(yè)的培養(yǎng)方案，構(gòu)建了一套科學(xué)的課程體系，培養(yǎng)跨學(xué)科、復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才，具有鮮明的特色。我校將本專業(yè)設(shè)在信息學(xué)院，目的也是為發(fā)揮信息學(xué)院的特長(zhǎng)，結(jié)合財(cái)經(jīng)類院校的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生不僅掌握商務(wù)管理、營(yíng)銷和物流等知識(shí)，而且學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，掌握相關(guān)軟件開發(fā)的技能，以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型人才的需求。根據(jù)生源、師資及就業(yè)崗位統(tǒng)計(jì)，將本校電子商務(wù)專業(yè)定位以技術(shù)為主、兼顧管理與經(jīng)濟(jì)，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以促進(jìn)就業(yè)為目標(biāo)。人才培養(yǎng)目標(biāo)的市場(chǎng)定位是制定人才培養(yǎng)方案、確定教學(xué)模式的依據(jù)。關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。應(yīng)用型人才的市場(chǎng)定位應(yīng)確定為：在培養(yǎng)的人才類型上，應(yīng)定位于培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才；在人才服務(wù)面向的區(qū)域上，應(yīng)立足于偉區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，要求在制定人才培養(yǎng)方案方面，必須充分考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)類型等實(shí)際情況。以確保所培養(yǎng)出來(lái)的人才能滿足當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展的人才市場(chǎng)的需求。經(jīng)過(guò)這幾年的摸索，我們確立了以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以促進(jìn)就業(yè)為主耍目標(biāo)的專業(yè)建設(shè)方針，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育，選擇最佳的知識(shí)載體循序漸進(jìn)地向?qū)W生傳授，形成以“平臺(tái)課+專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)模塊課+實(shí)踐環(huán)節(jié)”為特色的技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的模式。

電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式是以能力為中心，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型專門人才為目標(biāo)。因此，確定“素質(zhì)培養(yǎng)十行業(yè)應(yīng)用”人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式是一個(gè)動(dòng)態(tài)的，素質(zhì)培養(yǎng)與行業(yè)應(yīng)用相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的有機(jī)整體。一方面通過(guò)基本素質(zhì)教育課程(思想道德、文化、業(yè)務(wù)、身心素質(zhì))、理論課程和實(shí)踐課程等對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng)，使學(xué)生具備一定屯子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)、能力，具備本專業(yè)所應(yīng)有的基本素質(zhì)，能為行業(yè)應(yīng)用服務(wù)。另一方面為達(dá)到在電子商務(wù)技術(shù)、金融電子商務(wù)、電子商務(wù)企業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)等某方面的應(yīng)用，必須提供學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，是學(xué)生具備某一應(yīng)用方向所需要的綜合運(yùn)用能力。

2.課程體系

電子商務(wù)是具有自身特點(diǎn)的專業(yè)，這個(gè)特點(diǎn)就是在信息技術(shù)條件下進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律，它以商業(yè)活動(dòng)為中心，涵蓋信息流、物流、資金流等各個(gè)方面。電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、信息管理與信息系統(tǒng)等專業(yè)既有密切的聯(lián)系又有明顯的區(qū)別。計(jì)算機(jī)學(xué)科與經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科是電子商務(wù)專業(yè)的理論基礎(chǔ)，信息管理與信息系統(tǒng)主要針對(duì)的是企業(yè)信息化，它是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展依賴與上述學(xué)科的發(fā)展，但又不等同于它們的發(fā)展。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，要掌握的是在信息技術(shù)平臺(tái)上開展電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，如商務(wù)安全、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。重視基礎(chǔ)。文理交叉，強(qiáng)化實(shí)踐，知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。按照人才培養(yǎng)內(nèi)涵發(fā)展模式的要求，從電子商務(wù)學(xué)科的知識(shí)組織結(jié)構(gòu)出發(fā)，整體上把握學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì)、特點(diǎn)i內(nèi)在規(guī)律及其對(duì)專業(yè)教育的影響，按照學(xué)科知識(shí)組織的層次結(jié)構(gòu)和分類科目構(gòu)建專業(yè)課程體系，精選教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，重視基礎(chǔ)教學(xué)，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)，構(gòu)建“理論注重基礎(chǔ)，實(shí)踐強(qiáng)化能力”的特色課程體系。

針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)特點(diǎn)，我們?cè)跇?gòu)建課程體系時(shí)，注意到了以下一些問(wèn)題：注意計(jì)算機(jī)、商務(wù)、管理三方面的知識(shí)搭配、跨學(xué)科內(nèi)容內(nèi)容的交叉和安排，以求建立一個(gè)以信息技術(shù)為支撐的專業(yè)知識(shí)體系，優(yōu)化教學(xué)資源的配置。在寬廣的知識(shí)框架內(nèi)。實(shí)行模塊教學(xué)，注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，通過(guò)“開”、“閉”的各類實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐能力。

(1)專業(yè)基礎(chǔ)模塊

專業(yè)基礎(chǔ)模塊包含學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)必修課，其中學(xué)科基礎(chǔ)課主要用于為學(xué)生今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，而專業(yè)必修課基本上為教育部規(guī)定的10門電子商務(wù)專業(yè)核心課程。

(2)專業(yè)拓展模塊

專業(yè)拓展模塊主要用于拓寬學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，便于學(xué)生橫向掌握電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)和理論。根據(jù)《普通高等學(xué)校電子商務(wù)本科專業(yè)知識(shí)體系》，電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)可分為：電子商務(wù)綜合、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)管理和電子商務(wù)技術(shù)。在編排課程時(shí)，我們將經(jīng)濟(jì)類、管理類和信息技術(shù)類的相關(guān)基礎(chǔ)課程設(shè)置在專業(yè)拓展模塊中。

(3)專業(yè)特色模塊

專業(yè)特色模塊用于明確學(xué)生的發(fā)展方向。不少電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)定位不明確，在找工作時(shí)不知道應(yīng)該從事什么樣的工作。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因在于，很多電子商務(wù)專業(yè)的本科生在學(xué)習(xí)課程時(shí)沒有側(cè)重點(diǎn)，導(dǎo)致沒有專業(yè)特長(zhǎng)。專業(yè)特色模塊就是針對(duì)當(dāng)前社會(huì)市場(chǎng)需求，將專業(yè)技能分類，讓學(xué)生選擇某個(gè)方向發(fā)展。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)該發(fā)展方向所應(yīng)具備的知識(shí)，從而掌握某項(xiàng)專業(yè)技能，幫助其能順利就業(yè)。如果說(shuō)專業(yè)拓展模塊是橫向拓展的話，那么專業(yè)特色模塊就是縱向深化。我們根據(jù)對(duì)相關(guān)就業(yè)需求的統(tǒng)計(jì)分析，將專業(yè)特色模塊分為：商務(wù)管理類和商務(wù)技術(shù)類。商務(wù)管理包括市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等方面；而商務(wù)技術(shù)類表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、編程語(yǔ)言、應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面。

(4)專業(yè)交叉模塊

電子商務(wù)作為復(fù)合型學(xué)科，具有跨學(xué)科性，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中往往會(huì)接觸到很多其他相關(guān)學(xué)科。有部分學(xué)生可能因?yàn)橄矚g這些相關(guān)學(xué)科，希望畢業(yè)以后從事這方面的工作或繼續(xù)讀研深造，這時(shí)專業(yè)交叉模塊正好能滿足這部分學(xué)生的需求。

四、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)還在迅速發(fā)展之中，其領(lǐng)域具有典型的發(fā)展性、應(yīng)用性、創(chuàng)新性和不確定性。因此，電子商務(wù)人才培養(yǎng)也應(yīng)具備與之相適應(yīng)的特點(diǎn)。電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。高校肩負(fù)重任，應(yīng)充分發(fā)揮作用，整合資源，下大力氣，探索新的培養(yǎng)模式，盡快培養(yǎng)出大批滿足社會(huì)需求、企業(yè)歡迎的電子商務(wù)合格人才。