[摘要]聯想集團是國家技術創新試點企業集團之一,也是國家信息產業的領頭羊。本文主要LEPESTEL模型、SWOT模型分析了聯想集團的戰略發展環境及其戰略,這將對其他企業有很好的借鑒作用。
[關鍵詞]聯想集團PESTEL模型SWOT模型職能戰略
一、公司簡介
聯想集團成立于1984年,是一家以研究、開發、生產和銷售自有品牌的計算機系統及其相關產品為主,在信息產業領域內多元化發展的大型企業。是國家120家試點大型企業集團之一和國家技術創新試點企業集團之一。聯想集團的建立與成長,經歷了以下幾個戰略發展階段:
1.起步階段(1984年-1988年)。這個階段的主要戰略是:以技術服務作為積累
資金的主要手段、以拳頭產品為龍頭推動技工貿的發展。并形成了聯想早期的“大船結構”的管理模式。
2.國際化戰略階段(1988年-1994年)。這個階段的主要戰略是:瞎子背瘸子的產業發展策略;“田忌賽馬”的研究開發策略;“茅臺與二鍋頭”的產品經營策略。
3.一體化戰略階段(1994年-1999年)。這個階段的主要戰略是:隨著企業規模的擴大,將組織結構變革為更適應市場需要的事業部制;將一直堅持的直銷模式改變為分銷模式;在保證產品質量的前提下,采用價格杠桿,樹立產品在行業內的強勢地位。
4.多元化戰略階段(1999年-2003年)。這個階段的主要戰略是:在公司層面建立競爭力保障體系,并使該體系能被各業務群所繼承和發揚;以公司戰略和業務群的需求為導向,加大研發投入,建立前瞻性的產品規劃能力、研發能力及研發管理體系;貫徹人才意識,建立科學系統的人力資源體系。
5.戰略并購階段(2004年至今)。2004年底聯想集團實施跨國并購美國IBM PC業務戰略,這次跨國并購戰略的績效與風險,可對我國廣大企業實施“走出去”戰略的持續健康發展提供一些新鮮經驗與啟示。
二、宏觀環境分析——PESTEL模型
宏觀環境又稱一般環境,是指影響一切行業和企業的各種宏觀力量。主要包
括政治、經濟、社會、法律、科技、文化六個方面。
1.政治環境。聯想的政治背景雄厚并且現在社會政治局面非常穩定。在國家政策提出“將信息產業做大做強”的號召下。我國的政治環境對聯想集團的國際化路線更是百利而無一害。
2.經濟環境。進入2010年,中國宏觀經濟環境和電腦行業本身均出現了一定變化,同時地震、水災等一系列不可預知的突發事件,令發展平穩的電腦連鎖行業出現了一絲波折。但電腦市場整體增長趨勢的基本面并沒有發生變化。
3.技術環境。我國在電子技術領域屬于本土的自主研發能力還比較弱。但隨著本土各大型企業的國際化進程,收購、兼并國際知名高科技企業或業務部門,直接吸收國際領先技術,使得我國現有技術環境得到長足進步。
4.社會環境。我國現階段人民生活水平不如發達國家,對于高科技產品的消費能力還有待提高;我國的人口基數龐大,未來市場消費潛力巨大。
5.文化環境。城市化進程穩中趨快,人們對計算機網絡知識的接受程度越來越高,進而帶動電腦消費需求的上升,個人電腦的使用在城鎮市場開始進入普及階段。
6.法律環境。中國政府在鼓勵JT行業發展方面相繼制定了有關的政策法規。2003年的《政府采購法》及2004年的《電子簽名法》,必將帶動政府信息化建設的快速推進。2005年,信息技術產品所涉及的251個稅目將全部實現零關稅,這給國內計算機產業既帶來機遇同時也帶來了嚴峻的挑戰。
三、聯想的戰略選擇——SWOT模型
SWOT分析是在產業競爭力評價的基礎上,通過對產業自身條件的優勢與劣勢的深入總結及其發展環境中的機會和挑戰進行分析,使其更加充分地發揮其優勢和化解弱點,并且抓住機會,規避風險。
1.骯勢。聯想在IT產業發展過程中的優勢還是顯而易見的:銷售模式優勢、品牌優勢、規模優勢、成本優勢、差異化優勢、聚集優勢。
2.劣勢。聯想仍然只是一個區域性的品牌;盈利能力在相當程度上受制于上游供應廠商;銷售模式單一;把握顧客的能力不夠。
3.機遇。隨著全球經濟文化的不斷發展,信息化的進程也不斷深入。從互聯網到無紙化,從遠程通訊到數字家庭的應用,IT已經越來越成為人們生活中必不可少的。作為根植于中國的頭羊,聯想所處的產業面臨發展高速期。
4.挑戰。發展定位不夠明確;市場競爭日益加??;進入WTO后國外企業的競爭能力進一步加強;成功加入奧運TOP計劃,聯想面臨極大的挑戰。
四、職能戰略
1.財務戰略。聯想集團于1994年在香港聯合交易所掛牌上市,成功上市為聯想積聚了大量的資金。2001年3月7日下年。聯想在香港正式宣布計劃將神州數碼分拆上市。這又使聯想在股票市場嘗到甜頭的表現。
2.營銷戰略。聯想的營銷戰略是數量和品種的大規模營銷戰略。由于產品的相關性很強,聯想可以充分利用其完整的銷售渠道銷售不同的計算機信息產品,從而使成本降低。
3.人力資源戰略。柳傳志有一句名言:“辦公司就是辦人”。這里面包含了他的一個基本管理信念:公司不是由錢或技術之類的東西組成,而是由人組成的;公司就是人?;谶@個信念,聯想發展了延續至今的著名的“入模子”培訓和管理培訓。
五、啟示
從上面對聯想戰略的分析我們可以看出,聯想的戰略是很成功的。但作為中國信息產業的頂級高科技企業,聯想的戰略又是不完美的。為確保聯想集團IT產業的發展沿著戰略規劃的預定軌道運行,集團需要對目前制約IT產業發展的要素進行調整和優化。建立完善的戰略實施保障體系,為集團IT產業的發展營造良好的宏觀和微觀環境。