目前,中國電信、中國聯通、中國鐵通等各電信運營商對固話市場的競爭日漸激烈,尤其是對大公司、集團電話的競爭更是異常激烈。因此對原有的PBX用戶小交換機的退網、改制、收編工作成為各電信運營商關注的熱點話題。Centrex業務正好滿足了這一市場需求,為了適應不斷發展的通信市場的需求,本文在CC08交換機(32模)的基礎上靈活設置Centrex數據開發定時限呼功能,為客戶提供個性化的服務。
市場調查表明,豐潤許多學校都有安裝校園卡電話的意向, 并要求每天休息時間不允許學生使用電話(既不能呼出也不能呼入)。下面以車軸山中學數據配置為例,說明該功能的具體實現方法。
一、用戶要求
車軸山中學申請安裝校園卡電話300部,其中教職工辦公室安裝電話50部,學生宿舍安裝電話250部。
應學校要求,校園卡電話均不收取月租費,每部電話呼出只允許撥打200、201、300等免費特服號碼和110、119等緊急號碼,不允許使用短號進行群內呼叫;呼入不受限制。
為不影響同學們休息,在每天中午12:30~14:30及晚上22:00~次日06:00期間禁止學生使用宿舍電話,即既不允許呼出也不允許呼入;而教職工辦公室電話不作此時間限制。
二、設計思路
由于CC08交換機對普通用戶只提供了限制號碼功能而沒有提供定時限呼的功能,故作普通用戶數據不能滿足用戶需求;而CC08交換機的Centrex業務正好有此功能,因此決定將車軸山中學的300部電話做一個Centrex虛擬網,并結合CC08交換機的限呼功能來滿足用戶需求。
三、具體配置
注:應用戶要求,我公司決定對校園卡電話免收月租,因此不允許其Centrex群內用戶互撥短號,Centrex群用戶之間只能通過201等電話卡進行呼叫,但做虛擬網用戶數據時,群內短號一項不能為空。因此,為方便起見,將其短號與長號設為相同,(如5518147其短號也為5518147),由于車軸山中學校園卡電話號碼均以5開頭,所以Centrex群內字冠前綴設為5;最小號長,最大號長均設為7。
4.設定呼叫允許
命令:SET CALO
主要參數值:
注:此表中限呼組號為0的電話為車軸山中學教職工辦公室電話,限呼組號為1的為學生宿舍電話。 由于限呼組號0只定義了允許撥叫的號碼,沒有定義時間限呼,所以教職工電話在全天任何時間都可使用,允許撥叫的號碼即為在呼叫允許表中定義的號碼。而限呼組號為1的學生宿舍電話,既定義了允許呼叫的號碼,又定義了限呼時間段,所以可以實現既限呼號碼又限呼時間的功能。
群內用戶不允許通過短號進行相互呼叫的功能是通過用戶數據的呼出權控制的,呼出權中的Centrex群內設為禁止呼出即可。
7. Centrex群內計費
由于車軸山中學的校園卡Centrex群內用戶不允許通過短號進行相互呼叫,所以不需要對Centrex群內計費進行設定。
四、功能驗證
豐潤車軸山中學校園卡電話的數據已全部配置完畢,下面筆者通過Centrex群的定時限呼流程驗證一下各功能的實現。
Centrex群的限呼流程圖1所示。
教職工辦公室電話進行呼叫時:
呼叫源分析時,發現主叫用戶(如5518147)是一個Centrex用戶,要查詢Centrex用戶數據表,由ST用戶數據表中得到的5518147所屬的“Centrex群號”為10,“限呼組號”為0;
以“群號”10和“限呼組號”0作為關鍵字段查詢限呼群組表,不存在限呼時間段;
以“限呼組號”0為關鍵字段查詢呼叫允許表,從而得到此Centrex的用戶允許撥叫的號碼;如不是允許呼叫的字冠就限制其呼出;否則進行下面的分析;
以“Centrex群號”10 和用戶所撥號碼(如:9201)查找Centrex群表,取得該Centrex群的普通屬性,去掉出群字冠,將剩下的號碼作為主叫用戶所撥的被叫號碼進行號碼分析。
學生宿舍電話進行呼叫時:
呼叫源分析時,發現主叫用戶(如5518247)是一個Centrex用戶,要查詢Centrex用戶數據表,由ST用戶數據表中得到的5518247所屬的“Centrex群號”為10,“限呼組號”為1;
以“群號”10和“限呼組號”1作為關鍵字段查詢限呼群組表,存在限呼時間段,如在限呼時間段,就限制其呼入和呼出;如不在限呼時間段,就以“限呼組號”1為關鍵字段查詢呼叫允許表,從而得到此Centrex的用戶允許撥叫的號碼,如不是允許呼叫的字冠就限制其呼出;否則進行下面的分析;
以“Centrex群號”10 和用戶所撥號碼(如:9201)查找Centrex群表,取得該Centrex群的普通屬性,去掉出群字冠,將剩下的號碼作為主叫用戶所撥的被叫號碼進行號碼分析。
經過以上功能驗證,豐潤車軸山中學提出的要求全部實現。由于所有操作全部采用人機命令完成,因此,操作簡單,既能充分滿足客戶要求,又能保證交換機的安全運行。
(作者單位:中國聯合網絡通信有限公司;
唐山市豐潤區分公司)