DEKRA以領先服務力促中國企業“走出去”

作為全球第三的第三方認證檢測機構，DEKRA集團(DEKRA SE，以下簡稱DEKRA)顯然對中國市場抱有充分信心。3月31日，DEKRA位于上海的亞洲新總部終于建成，并舉行了盛大開幕典禮，而DEKRA位于上海市北高新技術服務業園區的新的亞洲實驗室，也將提供產品檢驗與認證服務、汽車和工業領域測試與認證等專業服務。

在亞洲新總部落成典禮后的新聞發布會上，DEKRA大中國區總裁Michael Siedentop和DEKRA董事會主席Stefan Kouml;lbl，以及德凱質量認證（上海）有限公司總經理Beat Kreuter接受了記者采訪，詳細介紹了DEKRA助力中國企業“走出去”的檢測認證服務。

新總部服務范圍更廣

《進出口經理人》：目前，DEKRA的業務范圍主要包括哪些？

Stefan Kouml;lbl：DEKRA集團目前的主要業務分為三部分：DEKRA汽車工業部門（DEKRAAutomotive）、DEKRA工業業務部門（DEKRA Industrial）和DEKRA人事業務部門（DEKRA Personnel）。同時，DEKRA還提供專業創新的多元化服務，包括國際索賠、產品檢測、環境保護和資格認證等。截至目前，DEKRA已經在中國建成了5家檢測實驗室。

《進出口經理人》：請簡單介紹DEKRA上海新總部的情況。

Michael Siedentop：DEKRA 位于上海的新總部，擁有5個樓層，占地5000平方米。在這5000平方米中，有2000平方米用于辦公，還有3000平方米用作實驗室。DEKRA 旗下企業 DEKRA Testing and Certification China Ltd.［德凱質量認證(上海)有限公司］和 DEKRA (Shanghai) Co. Ltd.[德凱達管理咨詢（上海）有限公司]目前在新總部擁有110位員工。實驗室配備有測試電氣安全和與實施環境及氣候相關測試的全部設備。接受測試的核心系列產品包括電動和機械家用電器、消費品、電池、燈具、電動工具，以及電纜、開關、插頭、電源插座和機械。

汽車檢測認證優勢突出

《進出口經理人》：目前，中國車企進入歐洲市場在技術上還存在哪些差距？

Michael Siedentop：這種差距主要體現在技術標準的不同上，在乘用車方面，歐洲執行的是2007/46/EC標準，與中國相比，這種標準主要體現在以下4點不同：其一是能源或燃油消耗標準；其二是撞車試驗的標準；其三是腳踏板的安全性標準；其四是可持續發展標準。在以上4個方面，中國車企仍然與歐洲標準存有差距，這成為中國汽車進入歐洲市場的重要障礙。舉例來說，2005年，華晨汽車試圖進入歐洲市場，但在撞車試驗的測試結果上并不理想，這也是導致華晨沒能成功進入歐洲市場的重要原因之一。

另外，在品牌建設上，中國車企仍然沒能擁有能和國際著名汽車品牌抗衡的自主品牌，不僅如此，在經銷商網絡方面，中國車企也有待完善。這些都是中國企業需要花費時間、金錢和精力來逐一完善的。

《進出口經理人》：經過DEKRA測試或認證的汽車或其零部件，是否能更加便利地進入歐洲市場？

Stefan Kouml;lbl：一般來說，歐洲各國普遍存在最低的法律標準，但是同時也存在更高要求的市場標準。DEKRA是政府授權的第三方檢測認證機構，對中國車企來說，如果能通過DEKRA的檢測和認證，就意味著可以獲得歐洲官方的認可，達到進入歐洲的產品品質要求。

另一方面，在歐洲，強制性標準和自愿性檢測標準并行。例如2008/64/EC作為強制性標準，在噪音量、尾氣排放、碰撞試驗和整車體積等方面，均有嚴格規定。而DEKRA也能為相關企業提供自愿性檢測服務，諸如在車內氣味和座椅皮革氣味等方面服務。

致力于為新興產業服務

《進出口經理人》：在新能源汽車方面，DEKRA有何優勢和作為，能為中國新能源汽車出口歐盟提供哪些幫助？

Stefan Kouml;lbl：在電動汽車檢測方面，DEKRA在歐盟擁有雄厚的實力，擁有世界最領先的實驗室。在歐洲，DEKRA參與了新能源汽車標準的制定，這些標準有望被歐盟采納使用。在促進中國新能源汽車出口方面，DEKRA已經和中國的一些企業展開了合作，在電動汽車電池和充電站建設等方面，擁有獨一無二的優勢，致力于為中國新能源汽車出口歐洲做出貢獻。

《進出口經理人》：2006年，在中國政府制訂的計劃中，已經將光電產業作為國家支持的可持續性發展產業，在促進中國LED產業進入國際市場方面，DEKRA有何行動和作為？

Beat Kreuter：在全球光源產業大力發展的大背景下，我們已經意識到，中國的新興企業已經在不斷取得進步。例如，目前LED芯片在中國發展迅猛，中國已經有一些企業逐步參與國際競爭并取得了不俗的成績。在這一領域，DEKRA同樣擁有無可比擬的優勢，并將積極尋求與能源、環保、健康和安全等相關企業或部門的合作。DEKRA 目前在中國建立了亞洲首個符合IEC-62560標準的LED燈具與照明產品專業CB實驗室，已于2011年3月得到國際電工委員會IECEE的官方認可。這意味著，亞洲LED燈具與照明產品的生產商和零售商可以在國內進行其產品測試。德凱達同時還會進行“LED Performance”的商標認證，將LED照明產品進行質量檢測和認證。

不懼競爭著眼未來

《進出口經理人》：在中國，認證檢測領域的市場競爭已經開始變得激烈，在這種情況下，DEKRA如何面對同行業的競爭，又看重了中國市場上的哪些潛力？

Michael Siedentop：這種競爭的確是存在的，但是我們不畏懼競爭。與競爭對手相比，我們的優勢是顯而易見的。首先，DEKRA擁有專業化、經驗豐富的團隊與專家；其次，DEKRA始終貫徹以客戶為導向的服務，專注于為客戶需求提供服務；另外值得一提的是，我們的業務形式非常靈活，我們可以為客戶提供從產品測試、生產和銷售的一站式服務。目前，我們在中國已經擁有了400名員工，并希望將來能夠達到1000人以上。

我們并不認為DEKRA進入中國市場為時過晚，相反，DEKRA在全球市場很多優良的服務在中國并沒有開展起來，我們相信，這些服務一旦進入中國，必將也會和在全球其他市場一樣取得巨大成功。目前，DEKRA正不斷加大對中國的投資力度。

《進出口經理人》：DEKRA收購KEMA Quality后，其在中國的布局有否有變化？另外，在消費品領域，DEKRA是否打算提供相關服務？

Beat Kreuter：KEMA Quality在中國的發展勢頭非常好，在電子、光學等認證檢測領域方面處于非常領先的位置。收購KEMA Quality后，將有利于DEKRA在中國市場開展更多更全面的認證測試服務，能力不斷得到增強，測試領域也不斷得到加深。我們希望未來能兼并另外一些優秀的測試機構，并希望將來的年銷售額在中國能達到50億元人民幣。目前，DEKRA在中國已經有了9個分支機構和5個實驗室，除了我們一貫專注的東南沿海領域，DEKRA也將致力于在華北和西部進一步開拓市場。

目前，DEKRA在電子、汽車、光學和醫學產品的認證檢測方面優勢明顯，隨著中國產品從低附加值向高附加值過渡，我們的認證測試范圍必將會隨產業發展進一步擴展，所能提供檢測認證服務的范圍也將不斷擴大。