【摘要】 高職院校市場營銷專業(yè)主要培養(yǎng)的是各種行業(yè)營銷類應(yīng)用型人才,對此應(yīng)加強(qiáng)實訓(xùn)基地教學(xué),提高學(xué)生實際營銷能力,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研有效結(jié)合。
【關(guān)鍵詞】 高職院校市場營銷實訓(xùn)教學(xué)
【文獻(xiàn)編碼】 doi:10.3969/j.issn.0450-9889(C).2011.06.050
當(dāng)前,就業(yè)市場對市場營銷專業(yè)人才需求呈不斷上升之勢,但市場營銷專業(yè)畢業(yè)生普遍存在動手能力較差的問題,不能滿足企業(yè)的需要,因此探索有效的實訓(xùn)模式成為高職院校的當(dāng)務(wù)之急。高職院校市場營銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套營銷課程實訓(xùn)教學(xué),以能增強(qiáng)學(xué)生營銷實踐能力,適應(yīng)當(dāng)前人才競爭的需要,這也是高職院校為社會培養(yǎng)各類營銷專業(yè)人才的必然要求。
一、 高職院校市場營銷課程實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀與存在問題
(一) 當(dāng)前市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)模式
目前,多數(shù)高職院校市場營銷課程的實訓(xùn)教學(xué)模式一般分為下列幾種形式:
第一,以課堂實訓(xùn)題的案例分析為主。也就是通過學(xué)習(xí)和分析國內(nèi)外市場營銷實際案例以增強(qiáng)學(xué)生對市場營銷理論的感性認(rèn)識,同時在學(xué)習(xí)各種成功或失敗的營銷案例的過程中,針對市場營銷課程中的實訓(xùn)部分內(nèi)容,開展專門的市場調(diào)查訪問活動、消費者問卷設(shè)計等。學(xué)生通過學(xué)習(xí)案例分析、課堂討論和發(fā)言,更深入地理解市場營銷的有關(guān)理論知識。
第二,采用仿真市場營銷模擬平臺仿真軟件,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)系統(tǒng)的強(qiáng)大處理能力,在實訓(xùn)室構(gòu)造一個競爭和協(xié)作的虛擬市場營銷環(huán)境,讓學(xué)生成立一個虛擬公司,讓他們扮演一個營銷總負(fù)責(zé)人角色,從不同角度全面了解市場營銷的活動和執(zhí)行各種營銷戰(zhàn)略決策,并且通過一些優(yōu)化計算模式,讓實訓(xùn)效果可以通過量化的指標(biāo)反映出來。比如以市場開拓度、市場份額、銷售額、利潤率和企業(yè)總資本的形式反映營銷活動的總效果。比如很多院校使用的深圳因納特公司開發(fā)的市場營銷模擬平臺仿真軟件就是一種營銷實訓(xùn)軟件。
第三,組織學(xué)生到一些企業(yè)頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)的目的在于使學(xué)生能夠走出校園、參與社會實踐活動,進(jìn)一步了解營銷的真實環(huán)境,在企業(yè)實踐活動中探索市場營銷的方法和技巧,以培養(yǎng)市場營銷實踐能力。同時,在學(xué)生積累了一定的頂崗實踐經(jīng)驗后,結(jié)合學(xué)習(xí)過的營銷理論知識,通過寫實習(xí)日志和實習(xí)總結(jié),最后由帶隊教師作出綜合的評價,檢驗企業(yè)頂崗實踐教學(xué)的效果。由于頂崗實習(xí)比較實用又能進(jìn)行實習(xí)效果檢驗,因此很多高職院校都普遍采用,是高職院校工學(xué)結(jié)合辦學(xué)的一個重要部分,是高職學(xué)生開展社會實踐和以就業(yè)為導(dǎo)向教育的一種重要形式。
第四,高職院校建立校外實訓(xùn)基地教學(xué)。目前,不少高職院校為了彌補(bǔ)學(xué)校實訓(xùn)條件的不足,建立了一些校外實習(xí)和實訓(xùn)基地,以彌補(bǔ)高職學(xué)校內(nèi)實訓(xùn)、實踐教學(xué)資源不足的問題。校外實訓(xùn)基地是指為滿足學(xué)生實踐教學(xué)需要,由高職院校與校外的一些商業(yè)企業(yè)合作成立的、具有容納一定數(shù)量并相對比較穩(wěn)定的教學(xué)實訓(xùn)場所,校外實訓(xùn)基地對于保證市場營銷實訓(xùn)教學(xué)效果具有很大的意義。目前,高職院校市場營銷實訓(xùn)基地已成為了一個以培養(yǎng)學(xué)生實踐能力為主線、以校外實訓(xùn)空間提供各種真實營銷崗位的平臺。如今,在校外建立校企合作的實訓(xùn)基地成為高職學(xué)校教學(xué)與產(chǎn)業(yè)的重要的結(jié)合點。
(二) 目前高職院校市場營銷課程實訓(xùn)基地存在的主要問題
隨著我國就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,目前,高職院校一些經(jīng)管類專業(yè)實習(xí)遇到一些問題,例如學(xué)校的實訓(xùn)經(jīng)費不足、學(xué)生難找實訓(xùn)單位、有的實訓(xùn)效果不盡如人意等困難,出現(xiàn)了市場營銷實訓(xùn)工作難以有效實施、營銷實訓(xùn)質(zhì)量不能保障等各種問題。主要表現(xiàn)在下列幾點:
1. 市場營銷課程實訓(xùn)基地形式太單一,不能真正成為市場營銷學(xué)科研究和教學(xué)實踐的基地。因為市場營銷實訓(xùn)基地只有形式多樣化,行業(yè)多樣化,才能有效地為院校教學(xué)實踐服務(wù),比如在實訓(xùn)基地的類型上應(yīng)當(dāng)有學(xué)校現(xiàn)企業(yè)協(xié)作型實訓(xùn)基地、學(xué)校自己辦的實訓(xùn)基地、企業(yè)自辦的實訓(xùn)基地等。但目前由于高職院校經(jīng)費不足,自行出資建設(shè)的校外實訓(xùn)基地比例非常少,一般由各院校采用由一些企業(yè)提供實訓(xùn)基地,提供給各院校使用。高職院校建設(shè)校外實訓(xùn)基地的辦法主要也是以學(xué)校與相關(guān)的企業(yè)簽訂協(xié)議,由企業(yè)提供實訓(xùn)基地或各種設(shè)施,由各院校聯(lián)系,學(xué)生分批使用的辦法。缺少學(xué)校自辦的實訓(xùn)基地,因此高職院市場營銷課程的校外實訓(xùn)基地的發(fā)展往往是滯后的,很多高職院校對市場營銷實訓(xùn)基地的建設(shè)還正處在起步階段,而且形式還是比較單一,從長遠(yuǎn)來說不能滿足學(xué)校的需要。
2. 一些市場營銷實訓(xùn)基地實際利用率不高。由于一些市場營銷實訓(xùn)基地有的只是掛牌基地,有的學(xué)校只是搞形式主義,沒有安排學(xué)生真正去實訓(xùn),對學(xué)生有培養(yǎng)能力價值的實訓(xùn)基地也很少。很多高職院校與企業(yè)建立校外實訓(xùn)基地后,因為實訓(xùn)的企業(yè)實際情況與學(xué)校的教學(xué)要求還存在較大的差距,有時會出現(xiàn)學(xué)生的教學(xué)安排與實訓(xùn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生一些時間上的沖突、實訓(xùn)基地能容納的崗位規(guī)模與學(xué)校學(xué)生實訓(xùn)的數(shù)量不能對等等問題。有時實訓(xùn)企業(yè)也會遇到來自一些外部因素發(fā)生的變化情況,出現(xiàn)無法按照協(xié)議兌現(xiàn)學(xué)校實訓(xùn)等情況,會出現(xiàn)比較嚴(yán)重的實訓(xùn)崗位供需上的矛盾。因此,市場營銷實訓(xùn)基地在實際的使用過程的時候,實訓(xùn)基地的實際利用率并不高,與高職院校預(yù)期的教學(xué)效果仍然存在較大差距。有些校外實訓(xùn)基地本身又是生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè),業(yè)務(wù)也較單一,也不可能完全會按學(xué)校的教學(xué)需求隨時為實訓(xùn)教學(xué)服務(wù),同時容納的學(xué)生人數(shù)也很有限,這使得學(xué)生市場營銷實訓(xùn)踐環(huán)節(jié)中獲得工作經(jīng)驗還是比較困難的。學(xué)校辦的一些自主性的校外實訓(xùn)基地則常常因為建設(shè)資金投入的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致實訓(xùn)場地過小、容納人數(shù)不多、相應(yīng)的設(shè)備和軟硬件不足、實訓(xùn)的師資力量缺乏的現(xiàn)象。
3.實訓(xùn)基地缺少適合實訓(xùn)指導(dǎo)的教材。因為市場營銷實訓(xùn)項目存在多樣性,實訓(xùn)教材編寫就很難形成統(tǒng)一教材。因此,實訓(xùn)教師在指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)時,編寫教學(xué)計劃也應(yīng)根據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容的要求,結(jié)合企業(yè)的實際情況等,編寫各類市場營銷實訓(xùn)教材或?qū)嵱?xùn)指導(dǎo)手冊。可是,目前各高職院校的市場營銷實訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)方面的文件編著還不十分成熟。主要表現(xiàn)為在市場營銷實訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)文件的文件編著過程中缺乏相關(guān)企業(yè)參與實訓(xùn)指導(dǎo)教材編寫,而且市場營銷實訓(xùn)教材的編寫大量存在著低水平重復(fù)、新知識含量低等普遍存在的問題。有的教材甚至與市場營銷實訓(xùn)的內(nèi)容不相一致的情況。因此,編寫既適合高職學(xué)生專業(yè)特點,又符合社會要求的市場營銷實訓(xùn)指導(dǎo)教材,仍然是實訓(xùn)的又一重要任務(wù)。
4.市場營銷實訓(xùn)指導(dǎo)方面的師資短缺。一直以來,許多高職學(xué)校對市場營銷理論教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)的認(rèn)識還存在著一定的偏差,因為高職學(xué)校不太重視市場營銷實訓(xùn)教師的培訓(xùn)與培養(yǎng),再加上實訓(xùn)指導(dǎo)要離校外出,所以擔(dān)任市場營銷課程的教師也愿意從事理論方面的教學(xué),而不愿意做市場營銷實訓(xùn)指導(dǎo)老師,造成大多數(shù)市場營銷實訓(xùn)基地的實訓(xùn)師資隊伍數(shù)量嚴(yán)重不足,實訓(xùn)指導(dǎo)水平也偏低,以致學(xué)生的營銷實踐能力方面不強(qiáng),學(xué)生的實訓(xùn)效果也不是很理想。由于營銷實訓(xùn)師資的不足,導(dǎo)致市場營銷實訓(xùn)基地實訓(xùn)只能依賴企業(yè)提供的資源,而企業(yè)提供的資源和服務(wù)又難以滿足眾多高職院校的實際需要。
二、 加強(qiáng)市場營銷實訓(xùn)基地的建設(shè)三項原則
市場營銷課程具有理論與實踐相結(jié)合較密切的特點,市場營銷實訓(xùn)基地的建設(shè)和運行方面應(yīng)當(dāng)按以下幾個原則出發(fā):
(一) 擴(kuò)大實訓(xùn)基地的類型
市場營銷實訓(xùn)的目的主要是加強(qiáng)實踐性,而進(jìn)入企業(yè)便是最好的形式。不少高職院校在選擇企業(yè)作為實訓(xùn)基地時,都注重他們所選擇的企業(yè)具有一定代表性,也就是企業(yè)要代表營銷行業(yè)的特點和最新發(fā)展方向,而且在本行業(yè)要有一定的影響力,企業(yè)要達(dá)到一定的人數(shù)和規(guī)模,在銷售業(yè)績和營銷管理方面比較成功。這類知名度較高的企業(yè)對學(xué)校實訓(xùn)基地的形象上很大的作用。但對市場營銷課程實訓(xùn)而言,更重要的是注意企業(yè)規(guī)模和類型應(yīng)當(dāng)更廣泛和多元化。因為市場營銷理論在實踐運用上靈活性較強(qiáng),對于大多數(shù)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營都用得上,因此太強(qiáng)調(diào)企業(yè)的知名度和代表性,會阻礙市場營銷實訓(xùn)基地的建設(shè)和實訓(xùn)效果。因此,在選擇市場營銷實訓(xùn)基地的時候,應(yīng)當(dāng)主要依靠那些中小型的企業(yè),這樣既容易建立市場營銷課程實訓(xùn)基地,也有更多的選擇范圍和崗位讓更多的學(xué)生實訓(xùn)。
(二) 營銷實訓(xùn)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)盡量要合理
市場營銷課程實訓(xùn)的具體內(nèi)容上,主要分為經(jīng)營實務(wù)實訓(xùn)、推銷業(yè)務(wù)實訓(xùn)、營銷管理實訓(xùn)、營銷策劃實訓(xùn)以及促銷活勸實訓(xùn)等五大內(nèi)容。因此,市場營銷實訓(xùn)基地應(yīng)從這五大方面內(nèi)容出發(fā)來培養(yǎng)學(xué)生的實戰(zhàn)能力。只有增強(qiáng)實踐能力的培養(yǎng),才能使參加實訓(xùn)的學(xué)生的營銷素質(zhì)才能真正提高。同時還應(yīng)保證實訓(xùn)基地覆蓋的行業(yè)要寬,避免實訓(xùn)企業(yè)過于集中在某一種行業(yè)上。例如生產(chǎn)型企業(yè)、廣告公司、商業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、餐飲企業(yè)等,因為這些行業(yè)對營銷崗位的要求各有不同,這樣既能滿足社會上各種行業(yè)的人才需求,也有利于拓寬高職學(xué)生將來畢業(yè)后的就業(yè)面。
(三) 應(yīng)豐富市場營銷實訓(xùn)的內(nèi)容
據(jù)某些實訓(xùn)基地的指導(dǎo)老師反映,高職院校的實習(xí)生的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力差強(qiáng)人意,許多學(xué)生眼高手低。例如,學(xué)生在營銷策劃業(yè)務(wù)實訓(xùn)時,連起碼的撰寫營銷策劃書及策劃報告還不會,同時學(xué)生紀(jì)律觀念淡薄、團(tuán)隊合作精神不足,有的則缺乏吃苦耐勞的精神。因此,要提高實習(xí)生的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,除了在市場營銷理論課堂應(yīng)深入教學(xué)外,更應(yīng)加強(qiáng)實訓(xùn)基地的實訓(xùn)制度和管理。例如,解決學(xué)生團(tuán)隊合作、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力的問題,僅靠理論課堂是無法做到的。只有讓學(xué)生在實訓(xùn)企業(yè)的實際環(huán)境中去體驗和磨煉,通過從事具體的業(yè)務(wù)活動和實訓(xùn)企業(yè)有關(guān)人員的言傳身教、日常的指導(dǎo)和教育,使他們行為受到潛移默化的影響。因此,實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)進(jìn)一步豐富,除了加強(qiáng)市場營銷各種專業(yè)技能的培養(yǎng),還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生各方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。只有豐富市場營銷實訓(xùn)的內(nèi)容,培養(yǎng)出來的學(xué)生才能更快地適應(yīng)將來的工作,才能為社會提供更好的服務(wù)。
三、 加強(qiáng)市場營銷課程實訓(xùn)基地教學(xué)的對策
(一) 完善各類營銷實訓(xùn)基地的建設(shè)
考慮到市場營銷課程實訓(xùn)的特點,結(jié)合國外市場營銷課程實訓(xùn)基地的構(gòu)建方式和我國的一些實際情況。市場營銷課程實訓(xùn)可采用下列幾種方法來構(gòu)建學(xué)校的市場營銷實訓(xùn)基地。
第一,協(xié)議型實訓(xùn)基地。市場營銷課程教學(xué)大多以“填鴨式”的理論教學(xué)為主,很多理論內(nèi)容比較抽象和空洞。市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容中比如市場調(diào)研、促銷活動、服務(wù)營銷、人員推銷等。有時在講授的時候難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,最好的辦法就是讓學(xué)生去實訓(xùn)企業(yè)去實踐,由學(xué)校系部或任課教師與學(xué)校所在城市當(dāng)?shù)匾恍┢髽I(yè)建立協(xié)議型實訓(xùn)基地。例如,大型超市、廣告公司、物流公司、房地產(chǎn)公司,等等。通過學(xué)校與實訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行溝通與協(xié)商,校企雙方長期合作后,以此為基礎(chǔ)擬定實訓(xùn)基地協(xié)議書。在掛牌后,營銷實訓(xùn)基地就成立了。協(xié)議型實訓(xùn)基地的成本相對較低,不需要學(xué)校太多的投入,而且實訓(xùn)內(nèi)容和方式也較靈活多樣。
第二,訂單式培養(yǎng)型實訓(xùn)基地。這種形式是企業(yè)與學(xué)校以訂單式培養(yǎng)的形成的,學(xué)校培養(yǎng)的人才以訂單式培養(yǎng)為目標(biāo),企業(yè)需要什么樣的營銷人才,學(xué)校就培養(yǎng)什么樣的市場營銷專業(yè)人才,培養(yǎng)方式以就業(yè)為導(dǎo)向,以滿足市場多樣化需求目的。這種人才培養(yǎng)模式能夠滿足大量中小型企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的個性化、多樣化需求,也深受很多需要就業(yè)高職院校學(xué)生的喜愛。因此為加強(qiáng)市場營銷課程實訓(xùn)的效果,學(xué)校必須與一些企業(yè)建立一定數(shù)量的市場營銷課程實訓(xùn)型企業(yè)及產(chǎn)學(xué)研型實訓(xùn)基地。“訂單式培養(yǎng)”實訓(xùn)模式的包括了實訓(xùn)課程安排、教學(xué)管理、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化等很多方面的內(nèi)容,這種形式的實訓(xùn),不僅讓學(xué)生就能夠以“訂單培養(yǎng)”的方式學(xué)到真正的營銷實踐經(jīng)驗,企業(yè)也通過“訂單培養(yǎng)”的方式大量獲得企業(yè)急需的營銷人才。
第三,由學(xué)校成立創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地。高職院校可以鼓勵市場營銷專業(yè)師生成立創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)實體,作為市場營銷課程的實訓(xùn)基地。因為從事市場營銷的工作對業(yè)務(wù)和銷售能力有一定的要求,而不需要很多的設(shè)備和資金投資,風(fēng)險也較小。而且我國的公司法規(guī)定最底3萬元就可以注冊一家有限責(zé)任公司。例如,學(xué)校可以提供擔(dān)保注冊一家市場營銷策劃公司,主要提供市場營銷咨詢、市場調(diào)研和社會服務(wù)等工作。或者可以開一家小型的創(chuàng)業(yè)超市、慶典策劃公司、市場調(diào)查公司、產(chǎn)品推銷公司等。自主創(chuàng)業(yè)既滿足了本專業(yè)學(xué)生的營銷實訓(xùn)需要,又可以擴(kuò)大專業(yè)教師的視野,提高市場營銷專業(yè)師生的整體水平。成立創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實體主要由學(xué)校或系部作為投資的主體,由專門經(jīng)理和營銷實訓(xùn)專業(yè)教師共同經(jīng)營和管理,并獨立核算。從而市場營銷專業(yè)的師生都能夠直接參與到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的日常營運之中,直接進(jìn)入市場角色。因此,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)實訓(xùn)基地既有便于學(xué)生市場營銷實踐能力的培養(yǎng),又能節(jié)約實訓(xùn)成本,甚至還可以為學(xué)校或系部創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。
(二) 市場營銷實訓(xùn)過程中應(yīng)注重實踐能力的培養(yǎng)
高職院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生畢業(yè)后主要為社會各行業(yè)營銷專業(yè)人才,因此在實訓(xùn)中應(yīng)按照市場營銷崗位的要求來安排,著重培養(yǎng)學(xué)生營銷實踐能力,完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)能力和基本素質(zhì)。例如,營銷工作主要有以下崗位工作:營銷調(diào)研策劃、公司內(nèi)勤、市場開拓、客戶管理、廣告策劃和促銷活動的策劃和實施。實訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)的能力主要分為:溝通能力、推銷能力、策劃能力、公關(guān)能力、協(xié)調(diào)能力等幾方面。還應(yīng)注重市場營銷職業(yè)道德的培養(yǎng),因為在市場營銷行業(yè)中,營銷人員直接面對的是各種顧客和消費者,而顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信任則在很大程度上取決于對營銷人員的信任,因而市場營銷工作實際中,對營銷人員的營銷職業(yè)道德有更高的要求。比如工作中,應(yīng)樹立誠信意識,服務(wù)意識,熱心為客戶排憂解難,讓學(xué)生在掌握營銷業(yè)務(wù)和技巧的同時,加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)道德意識、誠信意識的培養(yǎng)。例如讓學(xué)生以“我是一名優(yōu)秀的營銷員”這樣的要求來參加實訓(xùn),從他們的營銷素養(yǎng)、內(nèi)在品質(zhì)、外表形象等方面來訓(xùn)練,強(qiáng)化他們主人翁意識和工作責(zé)任感。“要求成習(xí)慣、習(xí)慣成自然”,通過指導(dǎo)營銷實訓(xùn)過程中,教師通過不斷加強(qiáng)其職業(yè)引導(dǎo),訓(xùn)練學(xué)生各方面綜合能力的提高。
(三) 應(yīng)重視培養(yǎng) “雙師型”營銷實訓(xùn)教師隊伍
我國高職院校市場營銷課程專業(yè)教師普遍缺乏實踐工作經(jīng)驗,上課用的營銷案例主要來源于案例書和營銷教材,很少有案例來自于自己親身的營銷工作實踐。教師本人沒有親身參與過市場營銷的實際業(yè)務(wù),缺乏親身的體驗,也就欠缺培養(yǎng)學(xué)生營銷實踐能力的本領(lǐng)。因此,要提高高職院校市場營銷課程的實訓(xùn)效果,關(guān)鍵是要培養(yǎng)一支既熟悉市場營銷專業(yè)的理論知識,又懂營銷實踐的“雙師型”教師隊伍。但目前既精通營銷理論知識,又擅長經(jīng)營企業(yè)的教師是比較少的。實訓(xùn)指導(dǎo)教師可以下列方式培養(yǎng):一是聘請當(dāng)?shù)仄髽I(yè)營銷工作人員兼任實訓(xùn)指導(dǎo)教師,這是培養(yǎng)實訓(xùn)指導(dǎo)教師的一條重要途徑。學(xué)校應(yīng)主動與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)單位聯(lián)系,積極地探討實訓(xùn)合作方案,在實訓(xùn)過程中,由企業(yè)派出人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及實訓(xùn)成績的綜合評定,參與這種實訓(xùn)方式的學(xué)生和帶隊的老師獲得的經(jīng)驗都非常豐富,這種實訓(xùn)效果也很理想。在營銷理論教學(xué)過程,也可不定期地邀請企業(yè)營銷人員到學(xué)校開專題講座,將企業(yè)經(jīng)營中營銷體驗、成功的經(jīng)驗或失敗的教訓(xùn)帶入課堂,使?fàn)I銷理論更加生動、有趣味。二是高職院校應(yīng)經(jīng)常組織營銷專業(yè)教師深入到企業(yè)內(nèi)部中進(jìn)行掛職頂崗鍛煉,這能有效解決營銷“雙師型”教師不足的途徑之一。在“雙師型”教師隊伍不足的時候,不能只重視從企業(yè)引進(jìn)有營銷實踐經(jīng)驗的教師,而忽視學(xué)校內(nèi)部師資隊伍的培養(yǎng),因此高職學(xué)校應(yīng)該積極創(chuàng)造各種有利條件,輪流讓專業(yè)教師有機(jī)會去企業(yè)里進(jìn)行掛職頂崗鍛煉,教師可以運用豐富的營銷理論知識給企業(yè)解決營銷培訓(xùn)問題。有時還可以讓專業(yè)教師到企業(yè)做一些市場調(diào)查,了解市場動態(tài)。大力培養(yǎng) “雙師型”教師隊伍,這是提高市場營銷實訓(xùn)效果的重要一環(huán)。
(四) 完善學(xué)生實訓(xùn)成績考評體系
要提高營銷實訓(xùn)效果,還應(yīng)重視學(xué)生參加實訓(xùn)的成績考評體系,因為市場營銷課程實訓(xùn)成績的評定,與理論考試有所不同。實訓(xùn)成績的評價時應(yīng)突出學(xué)生業(yè)務(wù)能力所占比例,可以采用“實訓(xùn)總評成績=實訓(xùn)工作態(tài)度+營銷實訓(xùn)表現(xiàn)”的模式進(jìn)行成績評定,實踐中有的老師用 “實訓(xùn)報告”作為評分依據(jù),但實訓(xùn)報告只是一個書面形式,在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具的支持下,學(xué)生上網(wǎng)抄襲一份“市場營銷實訓(xùn)報告”也是一件輕而易舉的事。實訓(xùn)如果不重視成績考核,一部分學(xué)生就不重視市場營銷實訓(xùn)課,從而對市場營銷實訓(xùn)過程只是應(yīng)付了事。市場營銷實訓(xùn)成績評定是一項復(fù)雜又細(xì)致的工作,學(xué)校應(yīng)當(dāng)規(guī)范對實訓(xùn)指導(dǎo)教師的采取的考核辦法,要求教師在指導(dǎo)學(xué)生的業(yè)務(wù)的同時,又要對學(xué)生的參加實訓(xùn)的平時表現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的書面記載,做好記錄和考勤,保證實訓(xùn)成績評定的能夠做到客觀公正。另外,學(xué)校還應(yīng)制定學(xué)生實訓(xùn)成績評定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和辦法,以教學(xué)文件加以規(guī)范,全校統(tǒng)一采取,以引起教師和學(xué)生的重視,認(rèn)真對待,保證市場營銷實訓(xùn)教學(xué)的效果。
市場營銷實訓(xùn)教學(xué),應(yīng)注意轉(zhuǎn)變教育觀念,加強(qiáng)實踐教學(xué),加大市場營銷實踐教學(xué)投入,創(chuàng)新對教師的雙師型培訓(xùn)方式和對學(xué)生的實訓(xùn)考核方式。同時應(yīng)建立穩(wěn)定的實訓(xùn)基地,把高職院校的專業(yè)實訓(xùn)培養(yǎng)與企業(yè)的實際需求聯(lián)系起來,按市場的需求來研究學(xué)生的實訓(xùn),使高職院校產(chǎn)學(xué)研有效調(diào)動起來,也有利于高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生適應(yīng)市場上用人要求,根據(jù)市場的需求,進(jìn)行本專業(yè)教學(xué)計劃、課程設(shè)置、實訓(xùn)環(huán)節(jié)等教學(xué)改革。
【參考文獻(xiàn)】
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【作者簡介】 李庚(1973-),廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院講師,研究方向:企業(yè)文化、市場營銷。
(責(zé)編黎原)