Social TV:電視2.0

作為一項賦予用戶更多選擇權、豐富用戶觀看體驗的新技術，社會化電視終究會走出一片新天地。

大約十年前，Web2.0的出現使互聯網用戶從被動的閱讀者變為主動的內容創造者。而十年之后的今天，電視用戶大多還停留在被動接收電視節目的階段。相比于互聯網，電視的使用方式還非常原始。

不過互聯網點燃的革命正在滲透進這個頑固的領域。美國麻省理工學院電子研究實驗室的特邀科學家蒙特佩蒂正在積極開發Social TV(社會化電視)，意圖將這種全新的電視觀看方式推廣給所有的電視用戶。這套系統的核心在于發揮社交網絡的作用，讓電視用戶通過社交網絡分享和討論自己觀看過的電視節目，并因此影響到其他社交網絡用戶對電視節目的觀看選擇。

這實際上增加了用戶的主動權，用戶與電視節目之間開始發生交互作用，類似于Web1.0向Web2.0的過渡。雖然電視節目不同于互聯網上的內容，用戶無法方便地完成內容的制作和播發，但是用戶權力的彰顯肯定是大勢所趨。Social TV是電視2.0的初始形態，其出現正在引發一場收視革命。

廬山真面目

社會化電視是一個新生事物，目前并沒有確切的定義。根據維基百科的介紹，社會化電視是一系列技術的總稱，這些技術支持用戶通過社會化的互動和交流來決定對電視節目的選擇。根據這個定義，社會化電視并不僅僅是硬件層面的概念，更多的是軟件層面的概念，它需要用戶之間通過軟件進行溝通和交流。

蒙特佩蒂的研究項目就是社會化電視的典型代表。這個項目的著眼點在于用戶體驗，當前電視節目呈現爆炸式的增長，然而制作水平卻良莠不齊，節目內容有好有壞，用戶選擇的難度很高。而且不同的用戶對電視節目有不同的喜好，不論是電視內容提供商還是電視節目制作商，都沒有提供一個平臺讓用戶獲取關于這些節目的詳細的信息。用戶很可能因此錯過很好的電視節目，或者忍受質量較差的電視節目。蒙特佩蒂正是要改變這樣的局面。

蒙特佩蒂曾經在2009年年底展示了一套非常具有創造性的系統模型：建立一個中央數據庫，將眾多視頻網站上的視頻集中在一起，包括用戶觀看這些節目之后的一些感想和評論，其他的用戶通過互聯網可以訪問這個數據庫，看到這些評論，并根據這些信息找到自己最感興趣的電視節目。然后企業可以將用戶選中的視頻傳送到他的電視上。在觀看完電視節目之后，用戶還能夠通過手機發送評論，并對電視節目進行評級。此外，用戶還可以選擇接受朋友推薦的視頻節目。

這樣，用戶的收視行為就不再是孤立的，而是嵌入在其整個社交網絡之中。蒙特佩蒂希望社會化電視網站能夠幫助相距遙遠的朋友和家人保持密切的聯系，體會“海內存知己，天涯若比鄰”的感覺。

所以，社會化電視本質上是一種觀看電視的方式，并不特指某項發明，或者某家廠商生產的產品。其背后的理念是讓人們看電視的行為更加社會化，通過社交網絡為用戶觀看電視節目提供更多的信息支持和交流體驗。

社會化電視的網絡應用具備成為大平臺的潛力。這個平臺可以整合即時通信，內容搜索，電視節目的推薦和排名，視頻會議等多種應用服務，而且平臺是開放的，第三方應用開發者可以在平臺上開發新的應用，并且從收入中得到分成。

其盈利方式也有很多種，例如可以通過為電視節目內容提供商提供營銷服務來收費。如果能向用戶提供一些增值服務，采用基礎服務免費+增值業務收費的模式也可以被用戶接受。不過相比于針對用戶的前向收費，針對企業的后向收費更加可行。

社會化電視被MIT TechnologyReview雜志認定為2010年十項最重要的新興科技之一，更是被美國著名的《連線》雜志編輯David Rowan評定為2011年六大技術趨勢之一，發展前景看好。

先知先覺者

美國有線電視及網絡服務提供商康卡斯特(Comcast)在2010年推出了一項名為Tunerfish(tunerfish.com)的產品，這個網站能夠顯示出哪個電視節目在用戶的社交圈里最流行，哪些節目正在被別人收看。康卡斯特表示要將這個產品內置到用戶的機頂盒中，最終呈現在用戶的屏幕上。

Tunerfish建立了一套社交推薦機制，那些成功向社交網絡上的朋友推薦節目的用戶將獲得網站的獎勵，類似于視頻領域中的Foursquare。用戶還可以對正在觀看的視頻節目進行評論，評論的結果將出現在Facebook或是Twitter等社交網站上。

比如NBC電視臺在播放《周日橄欖球之夜》時，用戶簽到可以獲得城市主題徽章。而如果有其他的用戶因為他的鏈接前來簽到，那個用戶還能賺取“影響點數”，并有機會被任命為“熱門影響者”，其個人資料也會顯示在Tunerfish.com《周日橄欖球之夜》專頁中的一個區塊內。

該網站還根據用戶的觀看次數，列出一系列最熱門的電視節目，由用戶自己選擇。還可以顯示好友的狀態，包括他正在觀看哪個電視節目，你可以隨時加入到朋友之中，一同看電視并進行交流。

類似的應用還包括GetGlue、TV.com Relay、Philo、Miso等，這些應用程序都致力于建立一個類似Foursquare和Twitter這樣的娛樂平臺，讓用戶分享關于電影、電視節目的感想和評論。這些應用一般都支持移動終端如iPhone、ipad和Android手機。

不僅僅在應用軟件層面上，美國公司Boxee不僅推出了全球首個“社交網絡媒體中心”軟件Boxee，還推出了相應的硬件產品Boxee Box。這款產品類似于電視機的機頂盒，能夠提供高清媒體產品的播放服務，由網絡設備制造商D-Link負責生產。其目標是讓個人電腦變身為媒體中心，只要用戶將電腦接上電視，便可使用遙控器瀏覽本地存儲或網絡上的各種格式的電影、電視劇、音樂、圖片等，并可連接各種社交網絡，和他人交流并共享媒體節目。

Boxee的內容來源包括YouTube、職棒大聯盟官網，以及Netflix的流媒體服務，其出現對于傳統的電視行業形成了威脅。因為Boxee的內容服務對用戶是免費的，加之社交化的應用，用戶體驗更佳，這是傳統的電視觀看方式所遠遠不及的。

中國的腳步

中國由于在內容服務上的條塊分割，特別是互聯網和電視行業之間的分割，社會化電視的應用還比較滯后，但是也已經露出一些端倪。例如包括優酷在內的視頻網站購買了大量的電視節目，放在網站上供用戶觀看，用戶可以發表自己的評論，社交網絡也可以對用戶看電視產生影響。互聯網電視和IPTV也將網絡上的一些內容資源提供給傳統的電視用戶。

這樣的應用還非常初級，視頻網站與專業的社交平臺差距很遠，用戶之間缺乏有效的即時溝通工具，最重要的是，視頻網站上的內容必須通過電腦來觀看，而無法將這些內容傳送到用戶的電視上。而互聯網電視和IPTV雖然提供了更多的視頻內容，但是在交互應用上，還很不成熟。用戶之間的快速便捷的交流沒有實現，其本身并不是一個社會化的平臺，而僅僅是內容提供者。而且在內容資源的提供上，用戶沒有決定權，企業提供哪些內容，用戶才可以看到哪些內容，本質上還是單向的。

將互聯網內容引入電視，將對傳統的電視行業造成很大的沖擊，影響某些既得利益者的利益。例如廣電，其對電視節目實行嚴格的審批制度，只有經過它同意的內容資源，才可以放在電視上。這種行政性的壟斷是社會化電視發展的主要障礙。未來中國社會化電視的發展還應該主要依賴互聯網的平臺。不過隨著三網融合的逐步推進，中國的社會化電視將出現轉機，作為一項賦予用戶更多選擇權、豐富用戶觀看體驗的新技術，社會化電視終究會走出一片新天地。