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全時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議啟動(dòng)當(dāng)代銷售模式的全新變革

2011-01-01 00:00:00李輕侯
互聯(lián)網(wǎng)周刊 2011年6期

全時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議幫助銷售團(tuán)隊(duì)的管理者實(shí)現(xiàn)了管理資源的遠(yuǎn)距離投射。相信全時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在中國(guó)的廣泛推廣應(yīng)用,必將掀起一種全新的銷售模式的變革。

當(dāng)前全球一體大格局逐漸形成,科技元素全面應(yīng)用到生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的變革正在悄然發(fā)生。傳統(tǒng)企業(yè)多年沿襲的“高接觸”銷售模式即面對(duì)面拜訪,企業(yè)投入大量時(shí)間、精力和金錢,這種模式如今受到前所未有的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)銷售利潤(rùn)率的下降,“高接觸”的面對(duì)面式銷售遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)降低人員成本、快速發(fā)展的需求。企業(yè)要保持較高的盈利水平,就必須提高整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售效率、管理水平、培訓(xùn)水平。

有業(yè)內(nèi)人士曾介紹:在歐美,面對(duì)面的“高觸摸”式銷售行為,已經(jīng)大幅減少,取而代之的是基于互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)而出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議營(yíng)銷,即“Webtouch”。通過網(wǎng)絡(luò)接觸式營(yíng)銷方式,企業(yè)與客戶間只需通過電腦和網(wǎng)絡(luò)即可進(jìn)行視頻、語音、數(shù)據(jù)的多維度異地交流。

根據(jù)美國(guó)獨(dú)立調(diào)研機(jī)構(gòu)Wainhouse的最新一項(xiàng)調(diào)查表明,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和“網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)”的出現(xiàn)已經(jīng)從根本上改變了中小型企業(yè)的銷售方式。中小型企業(yè)不再需要投資建設(shè)遍布全國(guó)乃至全球的銷售機(jī)構(gòu)來提高其地區(qū)覆蓋程度。客戶獲取信息的虛擬化實(shí)現(xiàn)已經(jīng)導(dǎo)致銷售職能完全被重新設(shè)計(jì),目前全球意識(shí)領(lǐng)先的中小企業(yè)的銷售工作已經(jīng)完全仰賴網(wǎng)絡(luò)會(huì)議解決方案,“腳踏實(shí)地”的銷售人員已不再是企業(yè)的首選。

中國(guó)本土最大的遠(yuǎn)程會(huì)議供應(yīng)商全時(shí)正是基于全新的市場(chǎng)銷售需求,為中國(guó)4700萬家中小企業(yè)開發(fā)研制了完善的適合我國(guó)銷售習(xí)慣的Meetme Plus網(wǎng)絡(luò)會(huì)議產(chǎn)品。

“過去,中國(guó)人非常喜歡線下營(yíng)銷方式,研討會(huì)、登門拜訪等銷售手段的效果非常好。但隨著業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn),舉辦研討會(huì)和登門拜訪的綜合成本越來越高,與之相反,參會(huì)的人數(shù)和素質(zhì)卻不高;登門拜訪雖然仍可實(shí)現(xiàn)銷售簽單,但是每日登門拜訪量難以超過3家客戶,這樣的銷售效率遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需求,針對(duì)這一市場(chǎng)變化,全時(shí)推出了網(wǎng)絡(luò)會(huì)議營(yíng)銷產(chǎn)品。”全時(shí)首席運(yùn)營(yíng)官丁捷說。

全時(shí)MeetMe Plus網(wǎng)絡(luò)會(huì)議銷售產(chǎn)品能夠讓一個(gè)銷售員輕松實(shí)現(xiàn)每天至少“拜訪”8位以上的客戶,大大提高了銷售效率,節(jié)約了企業(yè)的人員成本。全時(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售工具不僅可以降低銷售成本,還可解決傳統(tǒng)溝通方式與企業(yè)快速發(fā)展之間的矛盾,成為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部溝通、優(yōu)化管理模式、提升銷售水平、提高協(xié)作效率的熱門解決方案。

在遠(yuǎn)程銷售時(shí),客戶和銷售人員只需登陸網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái),即可利用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議界面以視頻或文檔共享的方式直接展示產(chǎn)品給客戶,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品展示,產(chǎn)品文檔輔助,PPT講解等,這讓客戶更直觀的感受產(chǎn)品,大大提高了銷售成功率,并最大化的節(jié)約銷售時(shí)間和降低銷售成本。企業(yè)的產(chǎn)品專家、技術(shù)支持、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等其他銷售支持單位,都可以通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議直接參與洽談。一線的銷售人員在應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問題和客戶異議時(shí),可實(shí)時(shí)邀請(qǐng)身處異地的產(chǎn)品專家和技術(shù)顧問共同參與,第一時(shí)間有效的解決難題、消除客戶疑慮,在提升銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),也促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)的交流合作。

對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)而言,遍及各地的銷售分支機(jī)構(gòu)使銷售團(tuán)隊(duì)管理變得松散無力。而全時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議幫助企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得卓越成效。通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議跨區(qū)域多方會(huì)議,企業(yè)可在極短時(shí)間實(shí)現(xiàn)分散在全國(guó)給地的銷售分支機(jī)構(gòu)同時(shí)在線會(huì)議,減免了跨區(qū)域奔波的高成本支出的同時(shí),加速了決策的傳達(dá)、實(shí)施。全時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議幫助銷售團(tuán)隊(duì)的管理者實(shí)現(xiàn)了管理資源的遠(yuǎn)距離投射。相信全時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在中國(guó)的廣泛推廣應(yīng)用,必將掀起一種全新的銷售模式的變革。

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