
“我們一直是比較低調的,今天是第一次比較正式的溝通騰訊微博的發展情況?!彬v訊微博事業部總經理邢宏宇在接受媒體群訪時說到。
正如邢宏宇所說,騰訊將微博“低調”地做到一個驚人的數字。在剛剛結束的騰訊智慧峰會上,騰訊公司副總裁孫忠懷在講演中宣布了幾個數字:“1.6億用戶量、9300萬活躍用戶、每個月總的消息量超過10億……”
提升人氣亮“法寶”45°仰望與0°并肩
“45°仰望的精英與0°并肩的用戶并重”的原則是騰訊微博匯聚人氣的一個方式,提升多維度人群參與度,在微博內容形成“滾雪球效應”,讓名人和草根都找到自己最關注的話題和內容,同時通過聚合、提煉、精編,產生更有價值的內容,通過用戶基因重組將內容與用戶進行定向匹配,配合活躍度的運營體系,提升用戶動力。
"“你有問題可以在微博上發一下,不光微博里面的人可以給你答復,整個問問里面的人都可以回答,你有問題整個騰訊社區的人都可以幫助你解答?!?/p>
在開發平臺上,已經有了超過2萬個APP應用建立,同時每天超過1000個速度遞增,騰訊微博合作網站數量達8000家,每周以超過300家的速度遞增。整個產業鏈上合作伙伴一起放大騰訊微博的用戶量。
巨大的聽眾數量和眾多的明星帶來“熱鬧”,騰訊微博每個月總消息量超過10億,月活躍用戶為9300萬。按照騰訊方面定義,月活躍用戶為每個月登錄三天以上的用戶。
這樣巨大的人群關注度,使得騰訊微博名人的聽眾數屢破紀錄。2010年12月10日,劉翔的騰訊微博聽眾人數就突破800萬,已超過Twitter網站的第一名lady gaga近70萬人,成為當之無愧的全球第一微博。而劉翔的聽眾數現在更是突破了1500萬。
而后的發展就更令人驚嘆了,莫文蔚、李開復、馬伊琍、孫燕姿等14位名人的聽眾輕松跨越千萬,一下將微博的“名博”門檻拉到很高。
此外,艾薇兒、梅西、德里克羅斯等一批國外知名巨星在騰訊開設獨家官方微博,這些都讓騰訊微博的國際影響力劇增,進而吸引到更多的明星。
""" 這些都使得騰訊微博在近期熱門事件中表現得越來越搶眼。根據武大輿情研究報告數據顯示,在日本地震、限價房、天價過路費、本拉登等熱點事件中,騰訊微博進行了積極的參與,多項數據指標超出了其他門戶微博話題量。""
"" 本拉登死亡話題僅在24小時內就有近200萬傳播。與之相比,其他門戶微博的同話題傳播數和騰訊微博存在較大差距。
除去這些枯燥的數字以外,許多人更想問一問相對于新浪微博的媒體屬性,騰訊微博是什么屬性?邢宏宇認為微博的靈活性是非常強的,“可能你多往SNS(Social Network Service社會性網絡服務)方面走一下,可能SNS性就很強,多往媒體走一下,媒體性就很強,但是一個很好的微博,要既有很強的媒體性,又要有很強的SNS性,這才是真正好的微博?!?/p>
運營拋出“殺手锏”構筑全平臺“航母”
“將來你在聽QQ音樂的時候,你就可以聽到你的好友的分享,這個原來是做不到的,這個方面的整合還是有非常大的幫助?!捌鋵嵨⒉┲皇且粋€工具和服務,它只是在你需要的時間出現。”
“另外,很多人用QQ音樂會聽一些明星的歌,比如你聽莫文蔚的歌,但是原來你不知道莫文蔚是不是開了微博,但是你對這個東西會很感興趣,而且你在QQ音樂里面會顯示她的一些微博的狀態,你就可以直接去聽,所以不是單純的整合,單純的整合沒有意義?!毙虾暧畋硎荆@是騰訊的一個優勢。
對于微博進入競爭激烈的階段,各大門戶的微博已經逐漸拉開身位,無論是新浪還是搜狐都不遺余力地推廣微博。對此,邢宏宇認為,騰訊微博未來就是要依托強大的用戶基數,將騰訊的各個產品、各個服務引入到微博,讓微博用戶在這些地方都能接觸到。
“微博作為騰訊非常有戰略意義的產品,正在逐步與QQ客戶端、手機騰訊網、QQ空間、QQ郵箱等超過15個產品平臺全面融合,實現多場景觸達,提升用戶體驗,為用戶規模以及用戶活躍度的下次快速增長提供契機。”邢宏宇說:“甚至包括QQ拼音都能發微博?!?/p>
邢宏宇舉例:最近新上線一個功能,在生活中遇到問題,騰訊有一個非常好的產品叫問問,你有問題可以在微博上發一下,不光微博里面的人可以給你答復,整個問問里面的人都可以回答,你有問題整個騰訊社區的人都可以幫助你解答。
同時,微博與騰訊的IM、QQ空間和朋友的關系鏈都有所區隔,它是對原有IM/QQ空間關系鏈的延展,實現強弱關系鏈的平穩銜接。
與IM不同,微博是一種弱關系鏈,從用戶溝通的緊密性程度來看,IM溝通量大,非常私密,聊天的基本上是好友,這種關系非常的強。另外一類是QQ空間,它跟騰訊微博有非常強的互補性,所以微博是非常重要的一個戰略產品,能夠很好地滿足用戶在騰訊大部分的需求。
不過,作為一項商業產品,微博自然有著最基本的使命:怎么賺錢?對此,邢宏宇表示并不擔心,實際上,他能確定的是現在是搭建平臺階段,并沒有到挖掘微博商業價值的時候。
據了解,目前進入騰訊微博的廣告主有3500多家,這些企業在騰訊上開了官方微博,整個牽扯到微博品牌的廣告銷售額3月份比2月份同比增長了3倍。企業自己在騰訊微博的平臺上,做的營銷活動現在有40多個。
在上海汽車展中,東風標致、長安汽車、比亞迪、華晨、長安鈴木、上汽MG 等車企展臺紛紛聯合騰訊汽車推出了微博上墻展示。此次車展上與騰訊汽車深度合作的14家廠商開展了別出心裁的定制化活動。上海車展期間,幾乎所有合作廠商的官方微博聽眾數都有大幅增長,其中華晨官方微博的支持者已逾80萬,奇瑞的聽眾數更是翻了130多倍!
此外,騰訊微博還成功推出中糧“悅活年”、一汽奔騰“讓愛回家”、“雙水灣”情感營銷等經典微博營銷案例。
"“從現在來講確實還在早期階段,而且過度的商業化會影響用戶的體驗,國內的微博普遍有一個形象,就是你進去以后就可以發現很多的東西,所以再加載更多商業東西的話,可能用戶的使用體驗會更差?!?/p>
在微博商業化的未來發展中,騰訊將發揮在精準營銷方面的經驗,同時在社交游戲、無線增值服務、電子商務平臺上都有著自己獨特的優勢,“隨著微博爆發式的增長,商業‘錢’景可期?!睂O忠懷如是說。
“當然可能還有其他的我們現在想不到的一些形態?!毙虾暧畋硎尽?/p>