3M的創新領導者

在3M公司營造創新氛圍的過程中，每一名員工都具有重要的作用。創新的觀念從員工進入3M的第一天就開始灌輸。每一個新加入的3M員工在實際工作前，必須經過兩個月時間的培訓，培訓期間人力資源部經理會反復跟新成員講解公司的創新文化。以下是3M招聘最具創新精神的員工所一定會問的幾個問題：「你小時候都做過什么東西？」「你認為這個產品的原型是怎樣做成的？」「當你解決問題時遇到陷入僵局的情況是什么？」「你是如何處理的？」

麥克奈特 William L. McKnight

首任董事會主席 （1929至1966年）

1.主動出擊

2.顧客至上

3.3M不斷創新的開端

4.用對的人

5.麥克奈特的人力資源學

麥克納尼

W. James McNerney Jr. （2001至2005年）

1.成本控制、裁員

2.提出六標準差的質量改善方案

3.所有主管幫部屬績效打分

4.營銷導向

5.注重客戶需求

6.唯利是圖

巴克利

George W. Buckley （2005年至今）

1.管理風格與前任麥克納尼迥異

2.著眼科學和創新

3.恢復科技俱樂部

4.平易近人、坦率

5.員工眼中的“實做”點子王

余俊雄

3M中國公司首席執行官

（服務3M公司40年，掌舵3M中國15年，一手將中國市場打造為3M最大的海外市場，年銷售額超過200億元）

1.被稱為“K老大”

2.要領導不要管理

3.愛接納差異

4.重視信任創新精神

5.鮮明的情商風格

每個人都是領導者

3M公司組織結構扁平，有專門成立的“產品創新小組”以及寬松的創新環境，并對員工創新實行獎勵;擁有完善的知識管理系統，是知識創新的堅實基礎;把創新劃分成不同階段，分階段進行管理。

3M的研究開發部門在產品開發上兩個不成文規定——15％法則和“私釀酒”。

15％法則是指研究人員可以將15％的工作時間用于個人感興趣的研究上而不需向上司報告;“私釀酒”的含義則是：隱瞞上司，秘密進行研究。在一般公司里，“無需對公司及上司唯命是從”的觀念可說是大逆不道，甚至需冒被“炒魷魚”的風險。而在3M，這種精神卻受到鼓勵。

研究人員正是利用這兩項法則不斷在私下進行著連管理層也無法掌握的新產品開發，一旦獲得一定成果，他們就會帶著試驗的成果，向上司展開推銷。結果是各種各樣的創新產品便因此而具體化、商品化。為了使這兩個法則長期延續，不致因為領導更換而產生改變，公司甚至刻意不將它們列入規章制度的明文規定。

管理者與領導者的區別

管理者領導者

強調的是效率強調的是結果

接受現狀強調未來的發展

注重系統注重人

強調控制培養信任

運用制度強調價值觀和理念

注重短期目標強調長遠發展方向

強調方法強調方向

接受現狀不斷向現狀挑戰

要求員工順從標準鼓勵員工進行變革

運用職位權力運用個人魅力

避免不確定性勇于冒險