在巴黎阿拉伯藝術(shù)中心那條街兩邊的墻壁上,是連綿不絕的涂鴉,取材之自由,足令觀者感動、感慨、感傷。這些涂鴉,其筆觸或靈動或笨拙,但表現(xiàn)出來的創(chuàng)意,卻遠非那些閉門造車的匠人所能及。
我們這里幾乎沒有這樣的一條街,即使有所謂涂鴉的樓宇廣場,也不過是半命題作文——倘若不是做廣告,喊口號,人民城管和人民警察就要和你談談。于是,按規(guī)定有創(chuàng)意,否則,死無葬身之地。
幸好,還有3M這樣無拘無束、無邊無際的公司,他在,因此我們有了一扇能看向那條街的窗。
很難界定3M到底是一家什么公司,從洗碗布到汽車貼膜,從掛鉤到即時貼,“比如說華為是做通訊的,青島啤酒當然是做啤酒了,但我們的產(chǎn)品和技術(shù)涉及太多領(lǐng)域,因此就連我們都沒法把3M歸屬在哪個行業(yè)里面。”雖然無法歸類,但3M的CEO余俊雄卻能用兩個貌似準確的數(shù)字來證明3M的價值:“全球50%的人每天都在接觸著3M的產(chǎn)品,而在中國可以說99%的人每天都會接觸到3M。”
這是一個怎樣的數(shù)字概念。我的理解是,這首先是一種覆蓋,一種對于無邊界創(chuàng)新的覆蓋。而做到這一步,要有一顆不霸權(quán)而倡導協(xié)作的民主之心。
在3M內(nèi)部有一個非常獨特的渠道——技術(shù)論壇。通過這個“技術(shù)論壇”,3M在公司內(nèi)部把不同背景、不同部門的技術(shù)員工召集在一起,做各種各樣的技術(shù)交流和創(chuàng)新活動,形成很多的“虛擬團隊”。“這些虛擬團隊在一起攻關(guān),一起產(chǎn)生新的想法,如果他們的想法跟現(xiàn)在某個業(yè)務部需要結(jié)合的話,這就變成一個正規(guī)支持的項目做下去,變成一個產(chǎn)業(yè)商業(yè)化。”
需要為“技術(shù)論壇”加一句注腳——3M的管理層不介入技術(shù)論壇的管理,他們只做兩件事:給錢、給時間。
有著這樣的內(nèi)核,便可以想見那樣的外延。于是,在好多企業(yè)還熱衷于當老大,喜歡說一不二,喜歡以一己之夢統(tǒng)治大眾之夢時,3M卻始終保守著以大眾之夢踐行一己之夢的初衷。
微笑著。
當然,3M在享受著多元化戰(zhàn)略帶來的競爭優(yōu)勢的同時,更面臨著挑戰(zhàn):在有限的資源面前,如何把控多元化的投資邊界?曾因酒醉鞭名馬,生怕情多累美人。
對于此,余俊雄的見解是,“在每一個成功的產(chǎn)品后面,平均大概會有4~5個失敗的,失敗的絕對比成功的多很多,但是沒有關(guān)系。3M必須不在乎失敗。”
看未來的日子,都好。