設(shè)計(jì)公司的品質(zhì)就是它的生命

邱豐順：藝有道設(shè)計(jì)成立于2007年3月，歷經(jīng)了4年的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，成為了一家國(guó)際化的設(shè)計(jì)公司。我們建立了一家成功商業(yè)模式的企業(yè)，以創(chuàng)新和高品質(zhì)的設(shè)計(jì)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。藝有道公司的總部位于北京，在上海擁有一個(gè)分部。我們提供了先進(jìn)水平的設(shè)計(jì)服務(wù)。我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)致力于幫助企業(yè)建立營(yíng)銷策略和提升設(shè)計(jì)質(zhì)量，貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程—從設(shè)計(jì)研究、策略分析、概念直至新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。我們的設(shè)計(jì)服務(wù)包括：消費(fèi)電子、家用電器、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、家具、家居用品等。客戶目前有創(chuàng)維、英特爾、聯(lián)想等等。

邱豐順：第一階段是草創(chuàng)期，從2007年3月一直到那年年底，印象中大概有7、8個(gè)月。一般人在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中一定會(huì)找資金支持的，但當(dāng)時(shí)我沒(méi)有找投資，所以資金很緊張，一些諸如電腦和桌椅的硬件消耗很大。從2008年后大概兩年的時(shí)間，創(chuàng)維成為了我們一個(gè)比較穩(wěn)定的客戶，我們以創(chuàng)維為支點(diǎn)，陸續(xù)與很多公司合作，其中與三四個(gè)客戶建立了年度的合約。在這一過(guò)程中，磨練了我的團(tuán)隊(duì)，發(fā)展比較穩(wěn)定。現(xiàn)在我要求我們的設(shè)計(jì)師每月讀一本非設(shè)計(jì)類的書，學(xué)英文。因?yàn)樵O(shè)計(jì)公司的品質(zhì)就是它的生命。

邱豐順：未來(lái)的三五年，我們希望獲得與企業(yè)的年度合約，如同之前和創(chuàng)維一樣。到那時(shí)，我們也會(huì)利用創(chuàng)維這一平臺(tái)，培養(yǎng)我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。臺(tái)灣所有的ODM的公司，基本上每一家都有機(jī)會(huì)與我們合作。我們現(xiàn)在與上游芯片廠家，包括手機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本等廠家的合作，比如植入他們最新開(kāi)發(fā)的芯片，把最后的成品呈現(xiàn)給中國(guó)移動(dòng)或者中國(guó)通信。其實(shí)這些廠家并不是要賣手機(jī)，它希望這部手機(jī)具有他們研發(fā)的最新功能，讓他的客戶通過(guò)這～手機(jī)理解它的科技含義。或者另一種模式是NRE，設(shè)計(jì)師化被動(dòng)為主動(dòng)，我們把設(shè)計(jì)做好，讓企業(yè)來(lái)挑選，供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家提供給我們相應(yīng)的報(bào)酬。雖然這樣做會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但沒(méi)有十足的把握，我們不可能承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

邱豐順：人才的養(yǎng)成。如何保持一顆純凈的心，保持設(shè)計(jì)師的真實(shí)。要有信仰。我現(xiàn)在是公司的創(chuàng)辦人和客戶總監(jiān)，因?yàn)槲覀円ＷC客戶的品質(zhì)，同時(shí)我們也會(huì)挑選客戶，確保費(fèi)用可以提供最優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)。我現(xiàn)在會(huì)帶著設(shè)計(jì)師去談案子，培養(yǎng)他們與客戶的溝通能力。現(xiàn)在與四年前公司剛成立時(shí)有急劇的變化，當(dāng)時(shí)我還會(huì)和設(shè)計(jì)師一起畫圖，到現(xiàn)在我知道把案子交給誰(shuí)可以100％放心了。設(shè)計(jì)公司很簡(jiǎn)單，設(shè)計(jì)的品質(zhì)就是它的生命。一旦把標(biāo)準(zhǔn)放松了，公司就準(zhǔn)備要倒了。

EB豐順：在合作中，我們需要判斷對(duì)方到底想要什么。企業(yè)是你的合作伙伴，但我們更希望和他們成為朋友。用朋友的誠(chéng)信使得對(duì)方相信我們，這樣才實(shí)現(xiàn)雙方的“雙贏”。我們希望幫助中國(guó)本土品牌，運(yùn)用高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和高品質(zhì)的設(shè)計(jì)，將自己的產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，建立了良好的品牌模型。邱豐順：我認(rèn)為會(huì)在家電行業(yè)。家電行業(yè)的市場(chǎng)很大，而且擁有全球性的產(chǎn)品。比如手機(jī)、電視。我們不可能去影響外國(guó)人的審美，但實(shí)際上聯(lián)想收購(gòu)了lBM全球的PC業(yè)務(wù)，TCL并購(gòu)湯姆遜等，這樣給中國(guó)設(shè)計(jì)一個(gè)更大的舞臺(tái)，從而快速發(fā)展。我們生產(chǎn)制造的電腦，可以賣到東南亞乃至全亞洲，將來(lái)的某一天，中國(guó)的某家公司可能把HP買下來(lái)。未來(lái)的中國(guó)品牌，會(huì)靠兼并與收購(gòu)。中國(guó)一方面在學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，一方面在壯大自己的市場(chǎng)，正如聯(lián)想并購(gòu)IBM，這一成功就給我們提供了一個(gè)正面的影響。

邱豐順：JDEO是行業(yè)的榜樣。因?yàn)槲易陨肀尘暗年P(guān)系，在臺(tái)灣電腦公司和在摩托羅拉擔(dān)任亞洲區(qū)設(shè)計(jì)總監(jiān)期間，曾與lDEO合作過(guò)，他們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以及構(gòu)建品牌策略，設(shè)計(jì)出的許多產(chǎn)品都具有革命性，解決了許多企業(yè)不能解決的問(wèn)題。設(shè)計(jì)對(duì)于我們來(lái)講，本身就是外來(lái)的東西。而IDEO是歷史的產(chǎn)物，這個(gè)時(shí)代造就了它。保時(shí)捷設(shè)計(jì)也是我所喜歡的，他們的設(shè)計(jì)追求完美，具有歷史傳統(tǒng)。設(shè)計(jì)師這一行業(yè)是值得人們尊敬的，同時(shí)也具有—定的社會(huì)影響力。