摘要:所謂應收賬款,從字面意思來說就是企業應該收取的錢款,對象是買方、接受服務的單位及個人。在我們日常生活的買賣交易中,一手交錢一手交貨是比較常見的方式,然而出現賒賬的情況也是在所難免的。同樣,在企業的買賣交易、勞務服務當中,也存在不能現銷的情況,這樣應收賬款便“應運而生”了。應收賬款能促進企業的長遠發展,但處理不當也會造成巨大風險。筆者就以房地產開發企業為例,談談管理好應收賬款對于提升企業經營效益的重要性。
關鍵詞:房地產開發 應收賬款 經營效益 企業
一、房地產開發企業應收賬款出現的原因及管理現狀
1、出現的原因
和其它企業一樣,房地產開發企業在銷售過程中面臨著巨大的市場競爭壓力。正常情況下,房地產開發企業售出一套房子之后,買方應即時付款,就算暫時沒錢,也必須在最短的時間內付清。但隨著經濟的發展,房地產開發企業越來越多,原本屬于單個企業的銷售渠道漸漸被許多企業同時占據,競爭之大可想而知。于是,房地產企業不得不進行賒銷,以占據一片屬于自己的市場。賒銷就意味著買方可以在暫時沒有錢的情況下買到房子,只需在雙方約定的期限內籌集資金就行。而對于房地產開發企業來說,他們并不能在售出房子的同時收到錢款,于是便出現了應收賬款。
另外一個原因跟管理費用有關。例如,某房地產開發企業建了很多套房屋但一時之間難以售出,那么該企業必須對這些房屋進行管理。屋內的一些基礎設備時間久了可能會失去價值,因此必須花錢去“保養”,各類保險費用也是一筆大開支。另外,房屋的囤積給企業的資金運轉帶來很大的困難。所有這些都促使房地產開發企業盡快將房屋售出去,而賒銷便是最快捷的辦法,它使囤積的房屋變為應收賬款。
因此我們可以說,應收賬款的出現是房地產開發企業對購房者采取信用策略的體現。
2、房地產開發中應收賬款的管理現狀
應收賬款確實能給房地產開發企業的經營活動帶來很多好處,但這并不是絕對的,畢竟錢款還在客戶手中。如果對應收賬款管理不當,那么在回收中可能遇到很大的問題,這可不能開玩笑。那么,如今房地產企業中的應收賬款管理是什么情況呢?
我們得肯定部分房地產開發企業對應收賬款的管理恰到好處。這些房地產開發企業,它們注重應收賬款的管理,并且根據自身的實際情況制定出了科學合理的管理制度。如此,它們在客戶中建立了很好的信用,占據了屬于自己的房屋市場并逐漸擴大,銷售情況日益見好,同時在回收應收賬款的過程中游刃有余。
然而,有不少房地產開發企業對應收賬款的管理很不到位,常有資金流失的情況出現。比如,在賒銷之后,它們對應收賬款基本不過問,以為購房者到時候過來付款就萬事大吉了。其實不然,對應收賬款不聞不問很可能導致資金運轉困難,甚至最終收不回。
因此,目前房地產開發中對應收賬款的管理還存在不少問題。房地產開發企業想要提升經營效益,還得在應收賬款的管理上多下功夫。
二、加強應收賬款的管理,提升房地產開發企業經營效益
1、了解對手的信用標準
俗話說,知己知彼百戰不殆。對于房地產開發企業來說,了解競爭對手的信用標準對于管理好應收賬款非常重要。之前已經說過,應收賬款的出現其實就是對客戶采取的一種信用策略,而這個策略應該在什么標準之上則需要好好把握。競爭對手的信用標準則是一個很好的參考標準。
而要弄清對手的信用標準,就需要想方設法了解對手的銷售方針、服務特點以及市場占有等情況。對于這些情況的把握,能給房地產開發企業自身提供很好的參考,從而制定出符合實際的信用標準。
信用標準定好了,房地產開發企業對應收賬款的管理就更有把握。
2、加強對應收賬款對象的管理
應收賬款,應收誰的賬款呢?當然是客戶對象。錢還沒有收過來,就說明交易并未完成,房地產開發企業對此不得不提高警惕。
當然,并不是說企業要總是催著客戶來“還債”,而是應該對應收賬款客戶有效管理起來。比如,經常檢查客戶有沒有突破信用額,有沒有過期的債務,有沒有客戶拒付款的情況等等。這些對于房地產開發企業來說都是至關重要的,如果做不好,則在應收賬款的管理上會出現很多的漏洞。
3、建立科學的應收賬款控制機制
應收賬款不應該是個死的東西,而應該把它作為動態數據來管理。并非每個客戶都是到了期限一次性還清債務的,有不少是進行分期付款。因此,必須建立起科學的應收賬款控制機制,將每一筆賬目都控制到位。
房地產開發企業在與客戶達成協議之時,就應該建立清楚明白的賬目,并進行備份。這樣,日后查察之時,便有依據。對于分期付款的客戶來說,要對應收付款建立詳細的回收計劃,讓每一次付款的情況都一目了然,避免出現混合的情況。
4、正確應對壞賬問題
房地產開發企業的各類賬目紛繁復雜,管理起來很費力,出現壞賬的情況并非不可能。面對這一問題,房地產開發企業應該慎重。
首先,對壞賬情況必須進行一個估計,并根據估計的情況探討出好的應對辦法,以免壞賬情況出現的時候,措手不及。
其次,房地產開發企業應在每個季度末對應收賬款進行分析,看看哪些款項可回收,哪些不能回收,然后對壞賬可能產生的損失進行預測。這樣做對于房地產開發企業認清自身的資金狀況很有幫助。
5、信用管理要自始至終
有些房地產開發企業對應收賬款的信用管理像是一時熱血,想起來該管了就管一管,沒想起的時候就不聞不問。這樣做無疑是有百害而無一利的。
信用管理應該是自始至終的,每一步都不能忽略。從最初的接觸客戶建立買賣,到最后的收款,房地產開發企業始終要把信用管理好。
6、必要的時候要用法律維權
房地產開發企業與一般的企業不同,它與客戶進行交易的金額是非常大的,無論哪一環節出錯都可能導致很大的損失。對于應收帳目的管理,如果出現客戶不認賬的狀況,應該用法律武器維護自身權益。
用法律維權,就必須有法律依據。因此,房地產開發企業在與客戶簽訂房屋銷售合同之時,應做到條款清晰內容明確,不要出現有歧義的字眼。在格式方面,最好結合自身的實際情況,不要與同行業的格式一模一樣。另外,特別要注意收款部分,日期、方式、期限、違約處理方案等一定要清晰明了。
三、應收賬款管理與房地產開發企業經營效益綜述
企業經營效益高,不能單純的認為就是接單量大、提供的勞務服務多。一個企業想要長足發展,資金運轉更重要。買賣做得多,錢款沒收到,企業就是虛盈實虧。其中,應收賬款是非常重要的一項,每個企業都應該有共識。
房地產開發企業中的應收賬款占整個企業資金的很大部分,說應收賬款出現問題會使房地產開發企業出現資金動蕩都不為過?,F在有幾個客戶在購買房屋時是付現款的呢?在市場經濟不斷發展的今天,現金交易的弊端顯而易見。房地產開發企業進行賒銷,必然要求對應收賬款管理到位。
土地開發、房屋買賣、城市規劃是房地產開發企業的主要內容,而如今的情況并不是那么樂觀。如果經營效益提不上去,房地產開發企業哪有熱情去搞城市規劃。而要提升經營效益,就必須管理好應收賬款。簡單的說,從最先的買賣交易成立到最后的客戶付款,這個過程中沒有出現什么大問題,并且最終收回了錢款,那么對應收賬款的管理就到位了,經營效益自然隨之提高。
結論
在競爭日益激烈的市場環境下,應收賬款是每一個企業都會面臨的問題。應收賬款對于企業來說是福是禍,取決于企業對它的管理得當與否。房地產開發企業,是當今的熱門企業,同樣存在應收賬款的管理問題。而且,房地產開發企業與客戶進行交易,其金額往往是比較大的,無論哪個環節出了錯,都可能造成巨大的損失。因此,針對當前應收賬款管理中存在的問題,房地產開發企業應制定出相應的對策,以期將應收帳目管理到位,從而最大限度的提升經營效益。
參考文獻:
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(作者單位:浙江廣廈建設集團有限公司)