信息化教育裝備研究統計與內容分析*

高靜莎 章蘇靜 王艾艾

浙江師范大學教育學院 浙江金華 321004

信息化教育裝備研究統計與內容分析*

高靜莎 章蘇靜 王艾艾

浙江師范大學教育學院 浙江金華 321004

通過對近幾年國內信息化教育裝備文獻的檢索及內容分析，試圖從信息化教育裝備的定義、管理（理論、系統）、效能、評價等視角，分析信息化教育裝備研究的主要內容及其發展趨勢，為教育信息化進程提供參考。

教育信息化；信息化教育裝備；內容分析

1 引言

21世紀以來，隨著教育信息化的全面鋪開，國家投入大量資金進行教育信息化的基礎性設施建設，信息化教育裝備得到快速發展。作為教育信息化的基石和物質載體，信息化教育裝備是實施教學活動的基本手段，是實施學校信息化、進行信息化教學的重要保障，是提高教育現代化水平的重要支撐。因此，對信息化教育裝備的研究現狀進行分析，不僅有助于教育機構資金投入更趨合理，而且有助于學校或機構把握教育裝備的現狀，更加合理地建設、管理和使用，進而推動教育信息化的進程。

2 信息化教育裝備研究文獻統計

為了了解當前信息化教育裝備的研究現狀，由信息化教育裝備一詞的發展為依據，選取關鍵詞“教育裝備”“教育技術裝備”“信息化教育裝備”，對中國知網（www.cnki.net）中的中國期刊全文數據庫、中國優秀碩士學位論文全文數據庫、中國博士學位論文全文數據庫、中國重要會議論文全文數據庫四大數據庫2003～2010年的相關文獻進行檢索，其統計結果及年份分布見表1和圖1。從表1中可以看出對教育裝備的研究并不少，而從圖1可看出，隨著教育信息化的發展，教育裝備受到越來越多的人的關注，2006年達到高峰，但教育信息化以基礎設施建設為重點初步完成時，其研究有所減少，而2009年稍有回升（2010年數據不全面，不在分析中）。

表1 關鍵詞檢索結果

3 文獻內容分析

從檢索到的論文中剔除重復、會議簡介、廣告、消息等，對有代表性的論文進行內容分析，從信息化教育裝備的界定、管理（理論、系統）、效能到評價進行歸納總結。

3.1 信息化教育裝備的界定

通過文獻分析可以看出教育裝備一詞是隨著教育的發展及教育理論與理念的完善，由最初的教學儀器逐漸演化、擴大而來的，如今教育裝備已使教學儀器等成為其本身的一部分。教育技術裝備是由電教設備發展而來的，通過分析認為教育裝備和教育技術裝備沒有本質的區別。而“信息化教育裝備”則是個本土概念，在教育信息化的環境中出現并逐漸明朗化，隨著教育裝備的現代化逐漸被人們所接受。

對于教育裝備的界定有代表性的是殷常鴻等[1]在2005年做的初步定義：教育裝備是指在教育領域中，為實施和保障教育教學活動而配備的各種資源總和以及對其進行相應配置、配備的行為和過程。而信息化教育裝備的定義，僅在2篇碩士論文中有見，且二者都是作者根據自己的研究范圍而下的定義：1）信息化教育裝備是具有數字化、網絡化、智能化和多媒體化技術特點的教學硬件和相關軟件設施[2]；2）信息化教育裝備是指在教育信息化過程中，保障教育教學活動在信息化環境下提高教育教學和管理學習效能過程中所需的一切硬件和軟件資源的總和[3]。

由以上分析可以將信息化教育裝備定義為：信息化教育裝備是指在教育信息化環境下，保障教育教學活動和管理學習效能過程中所需的一切軟硬件資源的總和。

3.2 信息化教育裝備理論

目前教育裝備的理論主要集中在教育裝備定義、分類、學科建設、管理、財政等方面，具有代表性的研究是殷常鴻等提出的教育裝備的理論研究框架，對相關概念做了界定并在基礎理論和理論基礎中將系統工程方法作為教育裝備的研究方法。信息化教育裝備的研究理論目前主要涉及2個方面。

1）系統全壽命費用理論。如何提高教育裝備的投入產出比（效能），實現教育裝備投入與產出效益最大化，系統全壽命費用管理有著重要的意義。徐力、姚玉琴等[4]從裝備的壽命周期費用出發，對多媒體網絡教室壽命周期費用進行分析計算和研究，對教育裝備投入的分配、管理提出建設性建議和實踐依據。趙錦紅、胡又農[5]針對教育裝備的全壽命周期各階段的具體情況，詳細討論教育裝備可靠性管理的一些問題，并總結信息化教育裝備管理中系統全壽命全費用的原則及觀點。

2）績效技術。績效技術是對教育裝備進行科學化管理的有效指導理論，將績效技術引入信息化教育裝備管理中，可以提高教育裝備管理人員的工作績效，進而提高信息化教育裝備的管理效能。肖飛生、章蘇靜[6]探討了績效技術與教育技術及教育裝備的關系，研究績效技術在教育裝備管理過程中的應用，認為應強化教育裝備服務人員管理，以管理人員的績效作為突破口，提高教育裝備的使用效益。薛鵬[2]以績效考評理論為基礎，系統分析學校層面教育裝備管理人員的工作項目與職責，并提出評價體系。

通過文獻統計與分析可以發現，除了上述理論，還有如人機工效學理論、戴明理論及ISO9000質量管理理論、系統工程理論等也逐漸被應用到信息化教育裝備的環境設計、管理及其他相關領域，這些理論直接從企業管理等領域遷移而來，因此針對信息化教育裝備理論體系的研究還不完善。

3.3 信息化教育裝備的管理及效能研究

在教育信息化巨大投入的背景下，信息化教育裝備的初期建設已初步完成。近年來，在管理和使用上追求裝備自身效能的提高，將需求轉化為如何管理，好用、夠用、適用已成為學校教育信息化建設的指導思想。

1）信息化教育裝備管理系統。信息化教育裝備作為現代開展教育活動的基本物質保障，涉及的門類眾多，標準也千差萬別，因此有必要建立信息化教育裝備管理系統平臺，已有學者從理念、模型及實際系統等角度進行了研究。

謝玳英、殷常鴻等[7]依據教育裝備的管理原則，從計劃管理、使用及日常事務管理、技術管理、人員管理及教育裝備評估體系方面提出教育裝備管理改革的措施。殷常鴻、胡又農等[8]對當前的教育裝備軟件管理系統進行對比研究，從教育裝備的全壽命、全系統以及壽命周期費用的角度出發，對教育裝備管理系統的統計項目進行詳細分析，為構建系統化的教育裝備管理系統提供參考模型；針對教育裝備管理系統軟硬件存在的問題，對教育裝備構建優化合理的管理系統給出建議，并從系統的角度出發研究教育裝備系統構建的方案。殷常鴻、艾倫等[9]以模糊算法作為工具，對教育裝備的成本效益評估進行系統分析，并構建具體的計算模型，從經濟學的角度為教育裝備的進一步投資與建設提供理論參考。根據教育裝備管理的現代化要求，由浙江教育用品發展有限公司研發的《浙江教育裝備管理系統》將中小學教育裝備中的各種實施、設備用計算機來實施管理，把教育裝備管理與現代信息技術結合起來，體現了一種全新的現代教育裝備管理模式。

2）信息化教育裝備效能及影響因素。效能（effectiveness）通常指產生某個效果的能力，在裝備學領域指對滿足使用目的程度的度量。而效益則是指善于運用裝備的能力和程度，更強調師生的受益程度，常與成本相關聯。裝備效能是指裝備本身達到使用目的的程度值，綜合效能（Overall Equipment Effectiveness）由日本工廠設備維修保養協會的Seiichi Nakajima首先提出，近些年日益普及，它與裝備的可用率（利用率）、性能指數、質量效能直接相關。

薛鵬[2]系統分析并歸總學校層面教育裝備管理人員的工作項目與職責，并研發出操作性較強的績效評價體系。肖飛生[3]提到教育裝備涉及的既有人又有物，其綜合效能必須包括裝備本身效能、管理的效能及裝備環境設計。另外，他還認為將人機工效學原理應用于教育裝備環境設計中，可以提高教育設備的使用效益和綜合效益[10]。馬如宇[11]也提出小學教育技術裝備必須考慮學校的實際和合理教學的實際，優化裝備配置結構，豐富裝備種類，適應不同教學環境。殷常鴻、艾倫等[12]提出教育裝備綜合效益的內涵：在教育裝備預計的有效壽命周期內，在綜合考慮裝備的設計、開發、生產、使用、維護、后勤保障以及退役處理等過程的情況下，對教育裝備所進行的人力、物力和財力的投入及產出的教育績效與教育經濟效益等進行的全面而系統的考慮。

陳學楚等[13]提出影響裝備效能的主要因素有裝備的可靠性、維修性、保障性、生存性、測試性、安全性、耐久性、固有能力及人的因素等。許成果[14]認為教育裝備系統效能是在教育環境中完成既定教學任務的能力，其表現應包括固有能力、穩定性、可靠性、交互性，利用問卷調查和專家調研得出影響教育裝備效能的因素主要包括裝備（科學性、完整性、易操作性、可修復性、安全性）、人員（學生準備、教師指導、學生態度、教師態度）、課程（任務量、內容性質）、規則（紀律要求、開放性、學生組合）[15]。殷常鴻[16]則把教育裝備效能分成設備績效（使用率、維修率、報廢率、折舊率、損壞率、淘汰率、升級率）和教育績效（師生滿意率、教師工作效率、學生學習效率、教育效率）。這些研究真正從裝備效能出發，評價學校信息化教育裝備的利用程度和完好程度。

綜上可見，由于教育裝備的特殊性（既涉及“物”，又涉及“人”），評價教育裝備的綜合效能不能只針對單件裝備，應該涉及人和物。教育裝備綜合效能在裝備綜合效能的基礎上擴大了內涵，包括裝備綜合效能、環境設計、管理效能等。相應的，信息化教育裝備綜合效能也應從裝備綜合效能、環境設計、管理效能等方面研究，即應該包括信息化教育裝備的可用率、完好率以及影響信息化教育裝備使用的環境、管理等因素。

3.4 信息化教育裝備的評價

近些年來，國內大量研究者借鑒軍事裝備學等理論，努力構建教育裝備學的理論框架，教育裝備評價研究尤為突出。筆者從評價方法、評價指標等幾個方面對信息化教育裝備的評價進行分析。

1）信息化教育裝備評價方法。胡又農[17]提出教育裝備評價具有導向、管理、激勵、診斷及鑒定作用，評價的類型按評價方法，可分為橫向評價和縱向評價、絕對評價和相對評價、定性和定量評價；按評價功能，則有形成性和終結性評價之分；按評價內容分，其所有內容（教育裝備的效能、使用、目標、管理的評價和教育裝備經濟指標的評價等）均可作為評價對象。郭齊勝[18]等從軍事裝備學角度提出裝備效能評價方法主要有兩類，一類根據評價的主客觀程度，分為主觀評估法（如專家調查法、德爾菲法等）、客觀評估法（如加權分析法、主成分分析法、回歸分析法等）以及定性和定量評價方法（如模糊綜合評判法、聚類分析法、參數效能法等）；另一類則根據得出評估結果的基本途徑大致分為統計法、解析法和仿真法。艾倫等[19]將馬爾可夫法應用于達標評價預測上，分別運用層次分析法和主成分分析法研究中小學實驗室的評估指標體系及幫助建立教育裝備管理評價指標體系。

對信息化教育裝備的評價一定要慎之又慎，否則會造成不必要的損失。以上信息化教育裝備評價方法不僅僅是在理論層面上提出的，且在案例中得到驗證，如張鴿、胡又農論述評價研究過程和實施評價的方法。而在實際應用過程中應根據具體實際情況，一種方法單獨使用，或幾種方法綜合使用，取長補短，使理論與實際情況更加吻合。

2）信息化教育裝備評價指標。趙克進[20]將信息化教育裝備設施評價分為數量目標（定量）和機制建設（定性）指標，并將定量定性分別分為7個、6個二級指標。蘆丹丹[21]從生均計算機數、校均擁有多媒體教室數、教學班平均擁有多媒體教室數等對信息化教育裝備的建設進行評價。尹恩德[22]從采購和售后服務方面對教育裝備進行研究，提出教育裝備項目供應商評價指標體系。肖飛生[3]從綜合效能的角度提出中小學信息化教育裝備的評價指標體系包括信息化教育裝備效能、信息化教育裝備領導力、信息化教育裝備素養一級指標，并進行二三級指標的劃分。依據教育部2000年頒布的《高等學校貴重儀器設備年度效益評價表》，全國高校均根據實踐建立起貴重儀器評價考核指標，由此對高校從設備管理、機時利用、功能開發、設備完好率等7個方面進行評估比較成熟也比較有代表性[23]。

前兩項研究均是通過橫向比較評價學校信息化教育裝備的擁有率，反映學校教育信息化發展程度，并不真正反映學校對現有裝備的利用程度，而肖飛生制定的指標則反映出對信息化教育裝備的使用評價如師生對信息化裝備的滿意程度、故障率、利用率等。高校裝備評價表遵循裝備本身的特點，從效益評價、管理評價和環境評價3個方面評價裝備的綜合效能，定性與定量方法相結合，且量化評價程度高，操作比較方便簡單，但這個標準只針對高校的貴重裝備。

3.5 其他

除了上述幾個方面，還有學者從教育裝備與經濟、教育和人的心理因素等方面進行分析研究。1）經濟：謝玳英、殷常鴻等根據教育裝備管理的服務性、適宜性及效益性原則對改革進行探討；姚玉琴則分析教育裝備與經濟的關系，并舉例分析教育裝備的經濟性。2）教育性：艾倫從教育學的角度對教育裝備的教育特性進行闡述；馬建民對裝備與知識產權問題進行論述；浙江省教育裝備中心的張晴在2005年從實踐維度考察公共財政體系與裝備經費使用效率問題。3）心理因素：何智等對新型教育裝備有效應用的心理因素進行探討，并針對問題作出對策，認為信息化教育裝備的有效使用必須符合教師的心理。

4 教育裝備研究存在的問題及發展趨勢

在教育信息化的大環境下，信息化教育裝備出現并逐步發展的時間還比較短，一些研究還停留在教育裝備的層面上，因此對它的研究還比較少，也不夠成熟。通過文獻分析及實證研究，筆者提出信息化教育裝備研究的發展趨勢。

4.1 信息化教育裝備理論

當前，對信息化教育裝備的研究并不多，且理論性和規范性強的研究論文比較少，在基礎教育信息化評估過程中，對信息化裝備本身效能的評估也缺乏系統的研究。分析發現，企業管理的理論（績效技術、人機工效學等）被應用到信息化教育裝備的管理及建設中，取得好的反響。因此，對基礎教育信息化教育裝備綜合效能的相關理論進行研究及把其他領域的理論應用到信息化教育裝備領域具有很大的意義。

4.2 信息化教育裝備效能

隨著信息化教育裝備初期建設的初步完成，其管理及效能已逐漸成為教育機構及學校關注的熱點。目前，在信息化教育裝備的使用及管理中還存在沒有解決的問題，如：還有學校存在裝備使用率低、閑置等問題。如何使得信息化教育裝備發揮出最大效益，提高其綜合效能，是教育裝備研究面臨的一大問題。

從當前研究來看，信息化教育裝備效能（包括利用率、使用率等）評估實踐較缺乏，僅見江蘇、廣東等地對信息化教育裝備進行了專項評價，但這些評估實踐中制定的評估指標體系仍以標準化建設與配備為主，管理與使用為輔，這已不符合目前信息化教育裝備的發展趨勢。同時在管理與使用評估項目中，很少從信息化教育裝備綜合效能、裝備環境設計、裝備管理效能等去研究和構建，且評估采用更多的是定性方法，定量方法則運用很少。因此，對信息化教育裝備評價指標進行實證調研及評價，以提高信息化教育裝備在學校應用的綜合效益，進而促進教育教學整體質量的提高，成為信息化教育裝備研究的又一發展趨勢。

[1]殷常鴻,胡又農,艾倫.教育裝備管理系統現狀調查分析及對策研究[J].中國現代教育裝備,2005(6)∶34-37

[2]薛鵬.基于績效改進的信息化教育裝備的管理研究[D].北京∶首都師范大學教育技術系,2006

[3]肖飛生.中小學信息化教育裝備綜合效能評估指標體系研究[D].浙江∶浙江師范大學,2009

[4]徐力,姚玉琴,馬艷霞.教育裝備壽命周期費用分析研究[J].現代教育技術,2006(1)∶60-62

[5]趙錦紅,胡又農.教育裝備的可靠性分析與可靠性管理[J].中國教育技術裝備,2005(5)∶2-5

[6]肖飛生,章蘇靜.績效技術與教育裝備管理研究[J].中國教育技術裝備,2008(16)∶3-5

[7]謝玳英,殷常鴻,胡京華.教育裝備的管理體制[J].現代教育技術,2006(3)∶70-72

[8]殷常鴻,艾倫,胡又農.教育裝備管理系統對比研究[J].中國教育技術裝備,2006(6)∶4-11

[9]殷常鴻,艾倫,牛永波.教育裝備系統建設之成本-效益探究[J].實驗室研究與探索,2010(6)∶175-177,197

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[11]馬如宇.教育信息化視角下教育技術裝備建設與管理的冷思考[J].中國教育技術裝備,2009(14)∶41-43

[12]殷常鴻,艾倫,牛永波,教育裝備綜合效益評估模型研究[J].中國教育技術裝備,2009(2)∶3-5

[13]陳學楚,等.裝備系統工程[M].北京∶國防工業出版社,2005∶4-5

[14]許成果.教育裝備系統效能芻議[J].中國教育技術裝備,2008(22)∶3-4

[15]許成果.教育裝備效能綜合評價研究[D].北京∶首都師范大學教育技術系,2007

[16]殷常鴻,等.教育裝備綜合效益評估模型研究[J].中國教育技術裝備,2009(2)∶3-5

[17]胡又農.教育裝備評價研究[J].中國教育技術裝備,2008(7)∶3-8

[18]郭齊勝,等.軍事裝備效能及其評估方法研究[J].裝甲兵工程學院學報,2004,18(1)∶1-5

[19]艾倫,艾霽野.馬爾可夫分析在達標評價預測上的應用[J].中國教育技術裝備,2008(14)∶1-2

[20]趙克進.上海市基礎教育信息化指標體系研究[D].上海∶華東師范大學教育技術系,2007

[21]蘆丹丹.區域基礎教育信息化指標體系研究[D].金華∶浙江師范大學教育學院,2004

[22]尹恩德.教育裝備項目采購管理研究[J].中國教育技術裝備,2010(3)∶3-9

[23]章蘇靜.數字化教學資源管理[M].北京∶科學出版社,2008∶43-47

Statistics and Content Analysis of Study to Information Educational Equipment

Gao Jingsha, Zhang Sujing, Wang Aiai

Through the Statistics and content analysis of the literature to information educational equipment in recent years, attempt to analysis the main content and development trend of information educational equipment to provide reference to the process of education information,from the definition, management (theory, systems), performance, evaluation and so on.

information education; information educational equipment; content analysis

Author’s address School of Teacher Education of Zhejiang Normal University, Jinhua, Zhejiang,China 321004

G40-057

B

1671-489X(2011)03-0013-04

10.3969/j.issn.1671-489X.2011.03.013

*全國教育科學“十一五”規劃2009年度教育部重點課題《基礎教育信息化教育裝備的綜合效能評估》（編號：DCA09032）階段性研究成果。

作者：高靜莎，女，碩士研究生；章蘇靜，女，教授，碩士生導師；王艾艾，女，碩士研究生。