文│本刊記者 王 芳
成功從來不是可以等到的,而是一種選擇,并主動去完成的事情。
劉春環這個名字對于大眾來說是陌生的,同時,陌生的還有他所在的獸藥行業本身。獸藥行業成就了劉春環這樣的企業家。
赤峰松山獸藥廠(內蒙古赤峰博恩藥業有限公司的前身)成立之前,劉春環先后在赤峰縣大廟鎮獸醫站、大六份鄉獸醫站、三眼井鄉牧工商公司奶牛場、赤峰郊區畜牧獸醫藥械供應站、松山區畜牧養殖場從事畜牧獸醫防疫工作。在從事動物疫病防冶的工作中,劉春環和一些大型養殖場有了更多的接觸,他在為養殖場提供技術服務的過程中,不僅提高了診斷水平,而且也提高了知名度。
20世紀90年代初期,中國養殖業發展迅猛,在國外的一些動物養殖品種被大量引進的同時,一些新型的傳染病也傳播過來,無論是大型的養殖場還是單個的養殖戶都受到了很大的經濟損失,而當時中國獸藥行業才剛剛起步,獸藥品種不僅種類少,而且技術含量低,治療效果很不理想。敏感的劉春環意識到獸藥行業是一個富有潛力龐大的市場,他決定利用自己的優勢創業,值得一提的是,上世紀九十年代風靡一時的經商潮流,對他的創業抉擇也起到了推波助瀾的作用。
1996年,內蒙古赤峰博恩藥業有限公司(以下簡稱博恩)剛剛成立,劉春環決定以“獸用精制破傷風抗毒素”為企業的主打產品,但創業初期舉步維艱,屢受考驗。當時他的辦公、生產場所低矮、潮濕,工作環境很差,劉春環就是在這樣的條件下開始了創業之旅。當時國內獸用精制破傷風抗毒素的技術研究、市場都不夠成熟。讓他最難忘的是,技術引進轉化過程中一直不順利,企業的嘗試曾經到處碰壁。后來,他跟幾名科技人員吃住在工廠,認真研究獸用精制破傷風抗毒素的生產技術和工藝,整整3個月,才把問題解決了。這3個月最終讓他對整個獸用精制破傷風抗毒素的生產、工藝都有了更深的認識,也讓他后來在博恩生死存亡的時刻做出了正確選擇。


◎內蒙古赤峰博恩藥業有限公司掠影
1997年,劉春環帶領科技人員開發、生產出高科技含量的“北風牌”破傷風抗毒素,微微打開了中國獸用精制破傷風抗毒素的大門。同年,專家對該產品進行了鑒定,一致認為公司產品達到國內同類產品的先進水平,在多方面都具有行業話語權。
可是,作為一個剛剛起步不久的小企業,博恩在推廣一個新產品過程中屢遭困境。養殖戶種種“不相信、不肯定、不接受、不使用”的言辭,重重打擊著劉春環的夢想,也給自己辛苦創下的公司發展蒙上了一層陰影,使他再次陷入了茫然無措的思緒里。
在這個生死抉擇的時刻,劉春環決意“賭”一把,那時候他自信對國內獸藥行業、對企業的發展情況了然于胸,也正因如此,他比很多人看得更遠、更準。當時如果放棄博恩,舍棄的不只是一個富有潛力的、龐大的市場,還有劉春環自己的夢想。
“古之成大事者,不惟有超士之才,亦有堅韌不拔之志”。劉春環以破釜沉舟的勇氣選擇了獨力支撐、繼續前行。為了生存和發展,他不得不冒著極大的風險,投入資金搞研發,每一步都走得戰戰兢兢,如臨深淵。同時,為了培育一個成熟的市場,他多次為廠家、經銷商、用戶介紹獸藥產業的獨特之處,多次與經銷商一起走訪養殖場,為用戶解惑答疑。通過劉春環的“堅持”,不久后,“北風牌”破傷風抗毒素產品慢慢被業內人士所接納。也正因此,博恩——這個小企業也因此得以浴火重生。
從艱難創業到讓新產品價值市場化,漫漫十五載,劉春環堅信自己的信念——“堅持”,從而使他的企業——博恩從獸藥領域脫穎而出。
在過去的幾十年中,中國民營經濟得到了蓬勃的發展,不少民營企業抓住機遇獲得了第一桶金之后,很快便在眼花繚亂的誘惑面前迷失了方向。而劉春環帶領著他的企業并未停滯不前,而是在不斷發展中壯大,成功突破了制約民營企業發展的若干個瓶頸,可以說,博恩的成功有一定的必然性。
“人才是企業最大的資源,科技創新是打造企業競爭力的關鍵”在談到企業發展時,劉春環如是說。博恩自成立以來,劉春環便堅持推行著“人才為本,科技為先,質量為綱”的經營方針。在他看來,質量既是一個企業對社會的承諾、又是一個企業賴以生存的根本。
在劉春環眼里,企業先有人才,后有戰略。“沒有合適的人才實現戰略,所有的策略恐怕只能是光開花、不結果。”劉春環說他一直懷有這么一個期望:將博恩打造成為事業追隨者心中向往的地方,廣聚科研、管理、營銷、生產等領域的俊士英才,鑄造一個戰無不勝的團隊。怎樣去實現這樣一個宏偉的目標呢?當然,建立現代企業制度,提高決策和管理專業化水平是必然的選擇。同時,劉春環認為企業文化的力量也同等重要。“資源是會枯竭的,只有文化生生不息。”文化就是企業的個性,是具有特定內容和形態的“場”,是任何管理手段不能代替的。

◎內蒙古赤峰博恩藥業有限公司獸藥GMP驗收簽訂儀式現場
從領導力的范疇來看,劉春環無疑是一個充滿魅力的領導者。當得知公司員工因家庭困難子女上大學難的情況,博恩于危難中施以援手……種種“人文關懷”滲透到員工的工作、生活當中,轉化為強大凝聚力,讓許多有識之士心甘情愿為博恩努力工作。
有了人才,創新就有了土壤。當商業環境悄然發生變化的時候,惟有不斷創新方能讓企業“適者生存”。劉春環便抓住了這一機遇,全力打造綠色環保、無殘留的獸藥新品。經過十五載的不懈努力,劉春環帶領他的企業先后研制出了“破傷風抗毒素”、“孕馬血清促性腺激素”、“注射用胸腺肽”、“促孕灌注液”四大類產品七種規格,其中,“注射用小牛胸腺肽”作為獸用免疫增強劑屬全國首創,“破傷風抗毒素”二次沉淀提取技術獲自治區科技進步獎。這使得他牢牢把握住應對挑戰與堅持發展的主動權,在受金融危機影響、企業產銷普遍低迷的形勢下,博恩實現了在危機中引領市場,呈現出供不應求的態勢,年銷售額達到2000萬元,年利稅360萬元。
在管理創新方面,劉春環獨辟蹊徑,率先在行業中推行產品直銷的模式。這種模式把博恩的營銷鏈縮短,既降低了成本,也讓企業能夠在更短的時間內服務客戶。十五年來,博恩先后在全國30多個省、市建立咨詢、銷售與服務網絡,形成了具有強大輻射力的產品銷售、信息反饋和售后服務網絡。與此同時,劉春環針對產品科技含量高的特點,建立了一支以畜牧獸醫、市場營銷等為主的技術服務隊伍,每年深入到養殖戶、專業戶,為他們進行技術咨詢和服務,替他們排憂解難,并在全國各地舉辦大中型培訓班、技術講座,做大量的市場調查,用生產實踐的結果向用戶證明博恩產品的優勢和帶給用戶的利益。
在企業發展歷程中,有一件事讓劉春環對博恩的發展有了更深入的思考。有一年,一家大客戶突然中斷了博恩的貨,他專程去尋找答案。那位客戶當面提出了這樣一個疑問:博恩的產品已經跌破成本價賣給我,哪來的利潤做技術開發、哪來的利潤做質量保證呢?這個看似簡單的問題其實潛藏著產品價格、產品質量之間的博弈關系,最終促使劉春環重新考慮博恩的戰略定位:“第一,價格戰不適合博恩;第二,博恩的產品必須為客戶創造更大價值,產品質量尤為重要。”
這件事讓劉春環對產品的質量提出了更嚴格的要求。2004年,博恩改制以來,所有的設備更新和技術改造嚴格按照獸藥GMP管理條例,科學配套安裝國外先進的生產裝備和檢測儀器,確保獸藥產品安全、可靠、穩定,充分體現了“筑巢引鳳”的超前性。同時,劉春環本著以貫徹《質量振興綱要》為主線,嚴格實施GMP,把好生產過程質量關的原則,制定了高于國家藥典標準的企業內控標準,建起了“公司-車間-班組”質量管理網絡,在各生產環節設置了質量監控點,從原輔料采購投產到中間體再到成品的儲存出廠都處于管理網絡的監控之下,實現了產品質量的全過程控制。
在談到博恩下一個五年規劃時,劉春環信心十足地說:“我們要堅守綠色, 誓做獸藥行業的領跑者,力爭打造屬于我們自己的綠色獸藥‘王國’”。科學技術是第一生產力,劉春環將秉承著“堅持”的信念,致力于天然綠色產品的研發中,將綠色環保健康的理念伸入到上下游產業,進行標準化規模養殖,為人類健康提供保障。