在4月12日召開的全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動部署電視電話會議上,衛生部部長陳竺要求,按照“一年初見成效、兩年發展提高、三年上一大臺階”的思路開展活動,把醫療衛生行業建設成為“質量好、服務好、醫德好,群眾滿意”的文明行業。
陳竺明確,各級衛生行政部門和醫療衛生單位行政領導班子主要負責人是本地區本單位“三好一滿意”活動的第一責任人,要堅持親自部署親自抓。各地區各單位要在這次電視電話會議結束后,結合本地區本單位實際,立即研究方案,迅速安排部署,不得拖延。各級衛生行政部門和醫療衛生單位行政領導班子要經常研究分析活動開展情況,及時解決活動中存在的困難和問題,要通過活動的開展,力爭使“三好一滿意”成為醫療衛生行業的“品牌工程”,成為新時期醫療衛生工作的一個“亮點”。要將活動開展情況及時向當地黨委政府領導匯報,與有關部門溝通,向社會各界公開,進一步增強各級領導、有關部門與社會各界對衛生改革發展的理解與支持。
陳竺要求,各地區各單位要切實加大督導檢查工作力度,對開展活動不積極的地方和單位,要追究主要領導的責任;對頂風違紀,繼續損害群眾利益的,要堅決予以查處;對極少數“害群之馬”,要堅決依紀依法清除出醫療衛生隊伍。采取行政檢查與專家檢查相結合、明察與暗訪相結合的方式,加強日常檢查和集中督導,全面掌握各地活動進展動態,及時發現和解決工作中存在的問題,增強督導檢查的針對性,力爭每年都能收到看得見、摸得著的階段性成效,三年活動下來收到扎扎實實的明顯成效。