案例教學法在計算機倫理學中的應用

□文/張芳燕 鄒策千

案例教學法在計算機倫理學中的應用

□文/張芳燕 鄒策千

本文針對《計算機倫理學》這門課程的學科特點，研究網絡環境下如何應用案例教學法，具體分析整個案例教學的過程，同時討論關于計算機倫理問題的案例分析方法，即“啟發式法”。

計算機倫理學；網絡環境；案例教學

計算機技術是我們這個時代最核心的技術，然而隨著整個社會更加依賴計算機和網絡，計算機故障和計算機濫用已經產生了一系列全新的社會問題，因此在高校計算機專業中開設《計算機倫理學》這門課程顯得至關重要。教學中，在網絡環境下實施案例教學法更是一種比較適合的教學方法。

一、計算機倫理學的學科特點與研究內容

1、計算機倫理學的學科特點。計算機倫理學是研究計算機信息與網絡技術倫理道德問題的一門新興學科，涉及到計算機新技術的開發與應用，信息生產、儲存、交換和傳播中的廣泛倫理道德問題。隨著當代網絡技術的飛速發展，計算機倫理學已引起全球性的關注。這門學科的研究強調它的應用性與實用性，并把它看成是職業倫理學的一部分。因而計算機倫理問題的研究走向企業、學校與社會，引起了廣大專業人員、企業經理、學生、教師、政府機關和社會各界的廣泛興趣與積極參與，使計算機倫理學的研究獲得社會的支持。

計算機倫理學的學科性質屬于“應用倫理學”的范疇，強調其實用性。它探究的是當人們做出選擇和采取行動時，如何才是善的和有價值的實踐真理，研究具體行為的規范性指導方針，來解決信息技術帶來的一系列具體道德問題。也有人強調計算機倫理學作為職業倫理學的功能，西方學者大多把計算機倫理學劃為職業倫理學的一個分支或表現形式。

2、計算機倫理學課程的研究內容。從美國計算機協會ACM關于計算機倫理學的教學計劃中所規定的教學內容來分析，計算機倫理學課程中主要涉及以下幾個方面：（1）計算機犯罪和計算機安全問題；（2）軟件盜版和知識產權問題；（3）黑客現象和計算機病毒的制造；（4）計算機的不可靠性和軟件質量的關鍵問題；（5）數據存儲和侵犯隱私；（6）人工智能和專家系統的社會意義；（7）計算機化的工作場所所產生的問題。面對這些社會問題，計算機用戶都會有種種的倫理困境。那么計算機教育者更有責任幫助他們認識到計算機造成的社會問題和產生計算機化的原因，使他們對各種道德困境變得敏感，能有更道德、更負責任的行為方式。

二、應用案例教學法的優勢

案例教學研究一直是激發學生探討復雜的道德難題和解決困惑的一個普遍使用的工具。案例在特定情況下將某些問題提出來，要求學生在錯綜復雜的、令人困惑的、有時甚至相互矛盾的大量信息中將某種情境中的倫理方面的問題辨別出來。而且，由于這些案例基于真實的生活情境，因此使學生能夠在自己的專業生涯中對將會遇到的倫理困境有所準備。學生一旦掌握了這些倫理分析技能，將會更負責和更有目的地對待這些困境。

在網絡環境下實施計算機倫理學課程的案例教學，主要有以下幾個優勢：（1）能充分發揮學生的參與性，使他們成為活躍的參與者而不是被動的觀察者。任何學生都能將自己的觀點發表在各個討論區；（2）學習的靈活性較強。網絡環境下的案例教學不受時間和空間的限制，學生可以隨時登錄網站發表自己的看法，并且討論內容會保留在網上，學生可以反復、深入地討論學習；（3）提高教學效果。通過利用網絡平臺，教師與學生之間以及學生與學生之間可以很好的溝通交流，教師可通過學生反饋不斷改進教學，大大提高教學效果；（4）教學資源豐富。網絡平臺上的案例庫中搜集整理了大量經典案例的相關文章、圖片、音頻以及視頻等教學資源。

三、例教學法在計算機倫理學課程中的應用

1、網絡平臺上計算機倫理學案例教學的教學過程。計算機倫理學課程在網絡平臺上實施案例教學，大致可分為三個階段：課前準備階段、課堂實施階段、課后評價反饋階段。基于網絡的計算機倫理學的案例教學過程可總結為以下流程：發布案例、創設情境、提出倫理問題、學生自主探索及協作學習、案例小結、評價反饋。教學過程如圖1所示。（圖1）

2、計算機倫理學的案例分析方法。在整個教學過程中，對計算機倫理問題案例進行分析是教學重點，在這里筆者使用倫理學案例分析的“啟發式方法”。

預備階段要做保存“案例分析記錄”，就是在進行案例分析時，創建一個“倫理分析記錄”，記錄自己的觀察、交談、發現和建議。任何倫理分析的第一個重要步驟就是從“倫理觀”的視角來考察境況和問題，就是采取平等、公正和尊重的視角判定一個行為或政策在道德上是否可以接受或者道德上是否必要；第二步需要做的是詳細描述擬分析的案例，正確理解案情中的關鍵詞和短語，澄清模棱兩可或模糊不清的術語，注意當事人及其行為、角色和相互關系；第三步在獲得了關于案例的詳細描述之后，請使用你的倫理之“眼”識別關鍵問題，判定現有“指導行為的政策”是否適用，如果適用，你可以直接挑選一個傳統的解決方案；第四步，如果情況不平常，你似乎面臨政策真空的局面，那么你需要采取進一步的倫理分析。調動你自己的倫理知識和技能，分析該案例和其他案例的相似之處和不同之處在哪里？該案是否因為與先例不同，因而先前的解決方案不適用？第五步再利用他人的倫理知識和觀點，盡力理解他們的觀點，把他們的觀點與你自己的觀點進行比較。

在采取了上述所有倫理分析的五個步驟后，你對案例的倫理背景有了很好的理解，比如對于案例中的當事人及其行為和相互關系、相關倫理問題，做出過的各種的選擇、采用過的做出道德判斷和決策的政策。最后在經過上述分析之后，可能獲得一套深刻的關于倫理問題和備選方案的觀點，也是到了可以做出相關結論的時候了。關鍵的倫理問題是什么？是否有人做了不道德的事？你為什么這么認為？如果案例中有些當事人的行為不合乎倫理，那么在未來如何預防和減少類似的行為？如果你發現了需要填補的“政策真空”，那么你建議的新政策是什么？可以論證這些新政策的倫理理由是什么？

四、結語

通過在網絡平臺上完成計算機倫理學這門課程的案例教學，學生不僅可以從中獲得認知的倫理知識，而且有助于提高其表達、討論技能，增強其面對困難的自信心。在整個網絡環境的案例教學中，學生有著較大的自主權，他們參與討論與交流是其中至關重要的一個組成部分。教師實際上更多地從講臺前站到了學生的背后，調動了學生的積極性，也使學生有展示自己能力的機會。同時通過網絡平臺上案例庫中提供的豐富的案例資源，幫助學習者理解所遇到的計算機倫理困境問題，掌握倫理分析方法，并在涉及計算機技術方面的倫理選擇時具有一定的倫理學方法基礎知識以及倫理決策能力。這種網絡環境下的案例教學法較傳統的教學方法有很大的優勢。

[1]孟范香.淺議案例教學法在開放教育工商管理教學中的應用 [J].商業經濟，2010.2.

[2]馮繼宣.計算機倫理學的多學科性探討 [A].首屆國際道德哲學會議論文集，2004.

[3]拜納姆，羅杰森.計算機倫理與專業責任[M].北京大學出版社，2010.

G642

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內蒙古師范大學計算機與信息工程學院）

圖1 網絡平臺上案例教學的教學過程