RFID 技術(shù)環(huán)境下的藏書剔除工作——以國家圖書館中文圖書閱覽區(qū)剔除工作為例

孫瑩瑩 （國家圖書館 北京 100081）

1 藏書剔除工作的理論支持和客觀因素

藏書剔除是圖書館藏書建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，霍利斯于1 725年提出了這一概念[1]，此后藏書剔除成為圖書館業(yè)務(wù)研究領(lǐng)域最重要的方面之一，同時圖書館對于藏書剔除的態(tài)度也從最初的猶豫、顧慮逐漸發(fā)展為接受并積極研討科學(xué)的剔除藏書標(biāo)準(zhǔn)和辦法，從而更好地發(fā)展館藏建設(shè)，提高藏書的質(zhì)量。

從理論角度來看，阮岡納贊在1931年提出的“圖書館是一個生長著的有機體”[2]便明確了圖書館計劃和組織的基本原則。圖書館作為有機體，館藏的新陳代謝是不可避免的。知識劇增及更新周期縮短使館藏文獻的更新加速，圖書館必須不斷補充新文獻、剔除舊文獻，才能保持館藏文獻的活力。這體現(xiàn)出藏書剔除工作對于圖書館的重要意義。美國圖書館員Burton和物理學(xué)家Kebler在1960年提出的“文獻半衰期理論”證明，隨著文獻的逐漸老化，其被利用的可能性將大大減少，文獻自身的價值也大大降低[3]。從這個角度來看，圖書館作為文獻的提供者，要及時地剔除發(fā)表時間過長的文獻，從而提高工作的質(zhì)量和效率。1976年，丹彤、阿金森等人提出“藏書發(fā)展穩(wěn)定狀態(tài)理論”[4]，明確了對館藏圖書數(shù)量加以控制的原則，成為藏書剔除工作的重要理論支持。

從客觀情況考慮，除了負責(zé)保存本國出版物樣本的版本圖書館外，幾乎所有的圖書館都面臨或者即將面臨藏書數(shù)量激增和藏書空間緊缺的矛盾，同時面臨藏書老化和利用率低下的困境。如果不能及時剔除過多的廢舊藏書，開架書庫或閱覽室的費用支出勢必增大，這種毫無意義的費用支出對于維持圖書館的有效運營非常不利，而且一味追求館藏數(shù)量而忽視圖書的利用效率為讀者尋找有價值的文獻帶來很大不便。因此，藏書剔除工作是節(jié)省空間、提高館藏資源的檢索效率和質(zhì)量、節(jié)約資金的必要工作流程，也是保證藏書建設(shè)水平、提高服務(wù)工作質(zhì)量和科學(xué)管理水平、充分發(fā)揮館藏效益的重要途徑。

2 傳統(tǒng)藏書剔除范圍的確定標(biāo)準(zhǔn)和方法

筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外學(xué)者對藏書剔除問題的研究集中于藏書剔除的概念、原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法等多個方面，而其中最重要的就是剔除范圍的確定和剔除方法的運用。

2.1 藏書剔除范圍的確定標(biāo)準(zhǔn)

我國學(xué)者吳慰慈、劉茲恒于1991年系統(tǒng)地提出了確定藏書剔除范圍的7條標(biāo)準(zhǔn)：①陳舊過時、內(nèi)容已被更新的書刊；②長期無人問津、很少有人借閱、流通率很低的書刊；③復(fù)本過多、造成積壓的書刊；④內(nèi)容重復(fù)的圖書資料；⑤不符合本館方針、任務(wù)和不適應(yīng)本館需要的藏書；⑥有關(guān)部門明文規(guī)定或通知的內(nèi)容不健康、應(yīng)停止流通的書刊；⑦經(jīng)過長期借閱周轉(zhuǎn)、殘破不全且無法再修復(fù)的書刊[5]。雖然此后國內(nèi)很多學(xué)者提出各種藏書剔除標(biāo)準(zhǔn)，但都同吳慰慈、劉茲恒的觀點大同小異。

在國外，美國圖書館學(xué)家斯洛特在專著《圖書館藏書剔除》中提出了“核心藏書”和“非核心藏書”的概念，并以此為基礎(chǔ)提出了“推薦標(biāo)準(zhǔn)”：①剔除的目的在于保留核心藏書，因為核心藏書能夠滿足讀者95%～99%的需求；②應(yīng)考慮將剔除的圖書轉(zhuǎn)入輔助書庫或地區(qū)中心書庫；③圖書館應(yīng)每年進行1次全面的剔除；④應(yīng)以今后圖書使用的可能性作為剔除標(biāo)準(zhǔn)；⑤各館所定的滯架時限應(yīng)滿足上述4條標(biāo)準(zhǔn)并不少于1年，以達到“自（該日期）以來沒流通過的全部圖書應(yīng)予剔除”的目標(biāo)；⑥應(yīng)對不同類型的資料建立和應(yīng)用類似的標(biāo)準(zhǔn)[6]。

筆者認為，盡管國內(nèi)外學(xué)者對于藏書剔除標(biāo)準(zhǔn)的表述不盡一致，但并無本質(zhì)差別，而且基本上是相互對應(yīng)的。歸納起來，藏書剔除的標(biāo)準(zhǔn)不外乎3個方面：內(nèi)容上不為讀者所需；數(shù)量上超過實際需要；物質(zhì)形態(tài)上已無法使用。

2.2 關(guān)于剔除方法的研究和實踐

在各國理論研究中，藏書剔除方法主要有以下幾種：①主觀剔除法，即圖書館員或?qū)ｉT的圖書剔除人員根據(jù)經(jīng)驗主觀判斷是否剔除；②書齡法，即根據(jù)圖書的出版日期、版權(quán)日期或采購日期判斷是否剔除；③滯架時限法，即根據(jù)藏書在兩次流通之間滯留在書架上并未被利用的時間長度判斷是否剔除；④數(shù)學(xué)方法，即利用數(shù)學(xué)統(tǒng)計、公式或模型來確定剔除圖書；⑤組合標(biāo)準(zhǔn)法，即采用以上多種方法綜合考慮，確定剔除藏書。此外，一些學(xué)者還提出了模糊綜合評價法、藏書計量法、外借流通統(tǒng)計分析法、架上復(fù)審法等，這些方法與上述方法無實質(zhì)差別，只是表述上有所差異。

在這些方法中，主觀剔除法需要配備有經(jīng)驗的專職圖書剔除人員，而且整個剔除過程要花費2～3年的時間。也就是說，這是一種費時、費力的方法。而且在新書出版量極大的今天，即使是資深圖書館員，也無法掌握所有圖書的實際情況，所以此方法極不科學(xué)。其余的3種客觀方法（即書齡法、滯架時限法、數(shù)學(xué)方法）中，數(shù)學(xué)方法較難理解和應(yīng)用，加之較難將數(shù)據(jù)收集全面，容易被誤用。而書齡法“以出版年齡為藏書剔除的唯一標(biāo)準(zhǔn)，會把那些使用率較高的經(jīng)典著作從基本藏書中剔除掉”[7]。筆者通過調(diào)研認為，在實踐中滯架時限法是最普遍的做法，因為“滯架時限可靠、明確，是藏書剔除的最佳標(biāo)準(zhǔn)”[7]。

此外，國外圖書館界還有一些獨特的方法。例如，日本公共圖書館在購入圖書的同時在工作目錄上標(biāo)出哪些圖書可長期保存、哪些圖書可10年剔除或者5年剔除，在工作目錄上標(biāo)不同顏色和位置的記號，以區(qū)別圖書到館年限；價格不到500日元的圖書不予以正式入藏，只是參照期刊的管理辦法“暫時入藏”，以便日后剔除。再如，美國的一些圖書館在即將剔除或送到貯存書庫的圖書里放置書條，以征詢讀者意見，從而確定該書是予以貯存、報廢還是繼續(xù)流通；同時要求書條在圖書里最少放置1年，如有可能還可以延長時間[8]。筆者認為，在藏書上架時就確定剔除年限或根據(jù)圖書的標(biāo)價來確定是否有入藏價值的做法，雖然容易操作、效率較高，但是不夠科學(xué)，因為藏書的實用價值只有通過使用才能被準(zhǔn)確判斷；同樣，雖然根據(jù)讀者的反饋來判斷圖書價值的做法體現(xiàn)了人文關(guān)懷，但是讀者的意見會給圖書剔除工作帶來更多的顧慮，使操作標(biāo)準(zhǔn)變得不明確，很難排除部分讀者因為對藏書剔除工作懷有抵制情緒而夸大圖書價值的情況。

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，雖然近年來藏書剔除理論研究有了進一步的發(fā)展，但從整體上看，其理論研究滯后于實踐需要。一些理論知識依然停留在20世紀(jì)80年代的水平，專業(yè)核心期刊發(fā)表的相關(guān)研究成果數(shù)量少之又少。這不僅反映出藏書剔除不是圖書館學(xué)界研究的重點和熱點，而且缺乏具有重大創(chuàng)新價值的高層次研究。在圖書館工作中，由于業(yè)務(wù)工作繁忙、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作欠缺，圖書剔除的標(biāo)準(zhǔn)和方法被簡單化，無法真正體現(xiàn)出藏書的真正實用價值。而隨著科學(xué)技術(shù)水平的逐漸提高，圖書館界越來越重視新技術(shù)的應(yīng)用，文獻管理和建設(shè)工作有了極大的創(chuàng)新，其中RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻識別）技術(shù)便是最典型的例證。

3 RFID技術(shù)環(huán)境下國家圖書館的藏書剔除工作

從1987年白石橋新館建成開始，國家圖書館中文圖書閱覽區(qū)一直保存近5年采購的圖書[9]，即所有藏書按照書齡法（5年）進行剔除，剔除工作每年年底進行1次。2008年9月9日，中文圖書閱覽區(qū)遷至國家圖書館二期新館并向讀者開放，RFID技術(shù)開始在閱覽區(qū)廣泛應(yīng)用，使藏書剔除標(biāo)準(zhǔn)和方法發(fā)生了重大的變化。

3.1 RFID技術(shù)環(huán)境下藏書剔除標(biāo)準(zhǔn)和方法

國家圖書館中文圖書閱覽區(qū)自2009年下半年起以RFID技術(shù)為依托，在藏書剔除工作上進行了大膽的嘗試，首次以圖書點閱次數(shù)（即圖書利用次數(shù)）作為剔除標(biāo)準(zhǔn)有選擇地下架圖書。其操作原則是：統(tǒng)計每本圖書的流通次數(shù)，以此為基礎(chǔ)，結(jié)合圖書類別與內(nèi)容制訂剔除標(biāo)準(zhǔn)，對剔除藏書進行復(fù)查，不符合剔除標(biāo)準(zhǔn)的圖書重新上架。其具體操作流程是：（1）歸書整架人員根據(jù)架位情況提出下架圖書申請，工作人員在RFID數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計各冊圖書的點閱次數(shù)，按照點閱次數(shù)對在架圖書進行排序，結(jié)合圖書類別及出版年情況生成剔除利用次數(shù)較少的圖書書單。其中，點閱次數(shù)來源于對讀者每天閱覽圖書的數(shù)據(jù)采集，每月統(tǒng)計1次。（2）根據(jù)剔除圖書書單查找待下架圖書，根據(jù)圖書是否為套書或叢書再次進行核定，將核對中存在問題的圖書重新上架，剔除圖書進入下一步流程。（3）在Aleph系統(tǒng)中修改待剔除圖書的處理狀態(tài)。（4）將已剔除圖書的信息備份，從RFID數(shù)據(jù)庫中刪除其相關(guān)信息。（5）為已剔除圖書加蓋贈章，打捆退庫等待調(diào)撥。

3.2 RFID技術(shù)應(yīng)用于圖書剔除工作的優(yōu)勢

3.2.1 更加科學(xué)

傳統(tǒng)的按照圖書出版年集中下架的方法雖然容易掌握和判斷、下架流程簡單，但在滿足讀者閱讀需求上具有明顯的不足：一些出版時間較久但利用率較高的圖書也隨之下架，尤其是一些叢書，因為出版年不同，在中文圖書閱覽區(qū)很難集中為讀者提供使用。而被多數(shù)學(xué)者主張的滯架時間法雖然體現(xiàn)了圖書的利用情況，但是在讀者量和文獻流通量極大的國家圖書館中文圖書開架閱覽區(qū)，所藏圖書都為近年出版的新書，滯架時間差別不大，因此無法準(zhǔn)確統(tǒng)計滯架時間。但是將RFID技術(shù)應(yīng)用于圖書剔除工作能夠統(tǒng)計出圖書利用次數(shù)，并通過比較圖書利用次數(shù)判斷圖書的受歡迎程度，從而量化讀者對該書的閱讀需求，有助于更加科學(xué)地判斷圖書的實用價值。

3.2.2 更加細致

RFID技術(shù)應(yīng)用于圖書剔除工作有助于根據(jù)新書入藏量、更新頻率和架位滿架率等制訂和調(diào)整每類圖書的剔除標(biāo)準(zhǔn)，使藏書剔除工作更具有針對性。例如，D類和F類藏書的流通率較高、較受讀者歡迎，而且其新書入藏量和文獻更新速度也高于其他類別的圖書，所以這兩類圖書的剔除標(biāo)準(zhǔn)（主要指圖書利用次數(shù)）要高于其他類圖書；同樣，J類藏書因為書架數(shù)量充足、讀者群有限，整體的利用率不高，所以其剔除標(biāo)準(zhǔn)要低于其他類圖書。

3.2.3 簡單方便

傳統(tǒng)的滯架時間法需要館員逐本檢查圖書后附的流通卡片或者在系統(tǒng)中逐本查詢、統(tǒng)計，而RFID技術(shù)讓圖書利用情況一目了然。工作人員只需將采集到的讀者點閱次數(shù)輸入RFID數(shù)據(jù)庫中，所有圖書被翻閱的情況便被記錄在案，在考慮剔除某一類別或某一架位的藏書時，只需在數(shù)據(jù)庫中調(diào)出該類別或架位的相應(yīng)數(shù)據(jù)即可，而此后的排序、列出剔除清單、剔除藏書信息的備份等工作只需通過簡單的表格操作即可完成。在改變系統(tǒng)中的圖書狀態(tài)環(huán)節(jié)，工作人員可以通過RFID數(shù)據(jù)庫與Aleph系統(tǒng)的字段對接，實現(xiàn)批處理，這種方法效率極高。

3.2.4 延長圖書在架時間

在RFID技術(shù)的支持下，圖書館不再需要每年進行1次藏書剔除工作，而可以在有需要的時候進行剔除。這樣一來，對于利用率較高的圖書可以暫不做剔除考慮，延長了其在架時間，有助于充分發(fā)揮圖書的利用價值。

3.2.5 保證了圖書在架率，避免了由大范圍整體剔除導(dǎo)致的大量空架。

從剔除數(shù)量來看，傳統(tǒng)的書齡法使每年的圖書下架量等同于上架的圖書總量，這對于每年上架圖書約10萬冊的國家圖書館中文圖書閱覽區(qū)來說，會出現(xiàn)大量空架。而將RFID技術(shù)應(yīng)用于圖書剔除工作則可以隨時根據(jù)圖書的滿架情況進行藏書剔除，有效保證了圖書的滿架率在95%左右。

4 結(jié) 語

RFID技術(shù)環(huán)境下的藏書剔除模式體現(xiàn)了以人為本、以服務(wù)為本的圖書館建設(shè)理念。雖然這種藏書剔除模式與傳統(tǒng)的藏書剔除模式相比，增加了現(xiàn)階段工作人員的工作強度，但是具有較強的人性化優(yōu)勢，是傳統(tǒng)藏書剔除模式無法企及的。新模式是有意義的創(chuàng)新工作方式，其應(yīng)用體現(xiàn)了全新的圖書館服務(wù)理念。

[1]中國圖書館學(xué)會. 圖書館學(xué)百科全書[M]. 北京:中國大百科全書出版社, 1993:37.

[2]阮岡納贊. 圖書館學(xué)五定律[M].夏 云,楊起全,王先林,等譯.北京:書目文獻出版社,1988.

[3]Burton R E, Kebler R W. The“ Half-Life” of Some Scientific and Technical Literatures[J]. American Documentation, 1960 (1):18-22.

[4]肖自力. 藏書穩(wěn)定狀態(tài)理論的由來與發(fā)展[J]. 圖書情報工作, 1982(6):5-7.

[5]吳慰慈, 劉茲恒. 圖書館藏書[M]. 北京:書目文獻出版社, 1991:198.

[6]Slote S J. Weeding Library Collections: Library Weeding Methods[M]. 4th ed. Colarado:Libraries Unlimited, 1997:16-17.

[7]斯洛特.圖書館藏書剔除[M]. 陶涵, 莊子逸,譯. 北京:書目文獻出版社, 1988:157.

[9]靳魯黔. 淺論國家圖書館中文圖書閱覽服務(wù)的過去、現(xiàn)在和未來[J]. 農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊, 2009(10):173-176.