高校圖書館如何更好地為少數(shù)民族學生服務

巴哈提·烏塔爾拜

（新疆財經(jīng)大學圖書館，新疆烏魯木齊830012）

高校圖書館如何更好地為少數(shù)民族學生服務

巴哈提·烏塔爾拜

（新疆財經(jīng)大學圖書館，新疆烏魯木齊830012）

本文聯(lián)系實際探討了高校圖書館重視少數(shù)民族大學生讀者教育的必要性問題，并提出了正確引導少數(shù)民族大學生讀者利用圖書館的幾點建議。

高校圖書館 少數(shù)民族學生 讀者服務

1.高校圖書館要重視少數(shù)民族學生讀者教育的必要性

新疆是一個多民族聚居的地區(qū)，新疆高校的專業(yè)設置也有本地區(qū)的特色，比如有些民族高校同一專業(yè)至少有兩種語言上課。相對于多種語言的專業(yè)設置，新疆高校圖書館的文獻采購和服務方式也具有多種語言的特色。

1.1 高校圖書館要做好正確引導少數(shù)民族學生讀者工作。

在新疆各個高等院校圖書館中，少數(shù)民族大學生是主要的讀者群。這些少數(shù)民族學生許多來自偏遠經(jīng)濟落后地區(qū)，受物質(zhì)環(huán)境制約，他們社會閱歷較淺，對事物的認識相對單純，心理發(fā)展尚未完全成熟。雖然學過漢語，但漢語水平相對較低。他們在進入大學很長一段時間都還處于適應階段，對于新的知識和現(xiàn)代化技術既渴求又感到陌生。少數(shù)民族大學生讀者利用圖書館的偏差，既有其自身的原因，又有外部的因素，涉及學校、圖書館、老師方面等，作為高等教育中的引導者，作為大學生人生道路中重要時刻的指引者，我們?nèi)绾握_引導大學生讀者，指導其正確地利用圖書館，有選擇性地閱讀，對促進其正確的人生觀、價值觀、世界觀的形成和完善有著重要的意義。邊疆少數(shù)民族地區(qū)高等院校的大學生由于地處偏遠地區(qū)，信息本來就閉塞，思想也比較單純，高校圖書館更應該正確地引導，才能使大學生們進入社會以后能更好地適應社會的需求。

1.2 高校圖書館應充分發(fā)揮教育讀者的智能。

由于新疆少數(shù)民族大學生所處的教育環(huán)境、經(jīng)濟水平、文化傳統(tǒng)、民族習俗與其他漢語大學生不同，具有很多特殊性，少數(shù)民族大學生除了上好專業(yè)課外，還要學習漢語、外語和計算機也是他們必須掌握的知識，因此他們在利用圖書館中遇到的難題會更多。所以，高校圖書館應充分發(fā)揮作用，對少數(shù)民族大學生讀者進行正確引導，并開展必要的教育和提供良好的學習環(huán)境。

1.3 高等教育的一個重要任務是培養(yǎng)學生具有自學的能力。

使學生學會利用圖書、文獻、網(wǎng)絡資源進行學習與工作，這對倡導終身教育的當前社會來說，尤其顯得必要。因此，要有效地利用圖書館的專業(yè)檢索工具、電子資源及網(wǎng)絡資源，充分發(fā)揮高校圖書館自身在信息資源、信息查尋、信息網(wǎng)絡、信息人才、信息教學等多方面的優(yōu)勢，為大學生的信息素質(zhì)教育營造一個良好的教育環(huán)境。新疆各類高等院校承擔了培養(yǎng)各種少數(shù)民族干部、人才的任務。少數(shù)民族大學生畢業(yè)后，受到風俗宗教、語言等因素的限制，相當一部分選擇在本地就業(yè)。近年來隨著高校招生不斷增加，進入高校的少數(shù)民族大學生的數(shù)量也越來越多。這些少數(shù)民族大學生畢業(yè)后大部分都在基層工作，這時他們的雙語能力優(yōu)勢會得到發(fā)揮，再加上他們受過高等教育，思想獨立，見多識廣，往往會成為基層少數(shù)民族群眾的思想引導者。因此，加強對少數(shù)民族大學生的信息素養(yǎng)教育顯得尤為必要。

2.正確引導少數(shù)民族學生讀者利用圖書館的對策

少數(shù)民族地區(qū)高校在不斷發(fā)展地區(qū)科技文化教育經(jīng)濟的事業(yè)中起到非常重要的作用，作為民族院校的一個機構(gòu)的圖書館也應該根據(jù)自身和周圍環(huán)境的特點，在服務理念和服務項目上不斷推陳出新，在少數(shù)民族地區(qū)物質(zhì)文明建設和精神文明建設中發(fā)揮其應有的作用。

2.1 開辦少數(shù)民族學生的網(wǎng)絡和電子文獻教育的專題講座。

根據(jù)新疆高校圖書館少數(shù)民族讀者群特征，民族高校館的讀者服務工作者必須把握時代脈搏，增強緊迫感，不斷拓寬自己的知識層面，豐富讀者工作的內(nèi)涵，拓展讀者工作的外延，針對少數(shù)民族讀者開辦少數(shù)民族學生的網(wǎng)絡和電子文獻教育的專題講座。比如：開辦少數(shù)民族學生的網(wǎng)絡和電子文獻教育的專題講座，要加強對少數(shù)民族學生的讀者教育工作，通過多種宣傳方式，使圖書館讀者工作與時代并進，開拓創(chuàng)新，真正把讀者服務工作更加深入搞好，為加速民族高校館事業(yè)的發(fā)展作出應有貢獻。圖書館還可以舉辦少數(shù)民族學生讀漢語書的讀書競賽等途徑，吸引他們充分利用圖書館，使之對圖書館產(chǎn)生濃厚的興趣。同時，對民族學生提出的問題給予耐心的答復，做好導讀工作，滿足他們的借閱要求，使他們擺脫語言和心理障礙。

2.2 加速建設民族文獻數(shù)據(jù)庫，保障共享資源。

新疆各高校圖書館應該建立少數(shù)民族語言文獻數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，更應該注重圖書館在少數(shù)民族學生教育中的重要作用，為圖書館各方面發(fā)展建設提供必要的支持，促進圖書館自動化，少數(shù)民族語言文獻數(shù)據(jù)庫查找等的盡快實現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡環(huán)境下信息資源共享的基礎。所以，民族地區(qū)高校圖書館首先要迅速建立和完善包括所有館藏的書目數(shù)據(jù)庫和專題數(shù)據(jù)庫，以便為資源共享提供數(shù)據(jù)保障。同時要注重建設特色數(shù)據(jù)庫，建立獨具所在地區(qū)民族特色的文獻數(shù)據(jù)庫。只有這樣，才能為共享提供有價值的資源。

2.3 舉辦各種競賽活動，吸引少數(shù)民族學生讀者充分利用圖書館。

在豐富藏書的同時，利用圖書館的一切資源和機構(gòu)提升大學生的自主思考能力和動手能力也是非常必要的。在圖書館內(nèi)設立學生勤工儉學崗位，讓學生自己參與到圖書館日常的管理工作中來，增強學生自主自覺利用圖書館資源檢索和學習知識的能力。在條件允許的情況下，可以把圖書館的特定區(qū)域或者特定的分室劃分給有相關知識和能力的院系學生團體，作為他們的固定實習和實驗的崗位，培養(yǎng)他們的責任感和實際操作能力。還可以開展辯論會、書評會、講座等學術活動，豐富學生的課余生活，加強學生的社會交際、交流能力，為他們以后步入社會打下堅實的基礎。

2.4 高校圖書館要做好少數(shù)民族大學生的政治思想教育和素質(zhì)教育工作。

高校圖書館具有對少數(shù)民族大學生進行政治思想教育，普及科學文化知識，活躍和豐富民族大學生文化生活等功能。因此，在新疆各個高等院校圖書館中，少數(shù)民族大學生是主要的讀者群。邊疆少數(shù)民族地區(qū)高等院校應該認真加強大學生思想道德教育，提高大學生思想素質(zhì)，加強對大學生思想教育的管理。通過對大學生思想的管理，積極引導大學生正確的世界觀、人生觀、價值觀的形成。另外，新疆各高校圖書館從少數(shù)民族學生一入學就應該開展危機教育，讓他們充分認識到現(xiàn)代社會競爭的激烈程度，以及自己家鄉(xiāng)的落后，激發(fā)危機意識，激發(fā)社會責任感，努力學習科學文化知識，掌握必備的技能，造福社會。高等院校圖書館應充分發(fā)揮作用，對大學生讀者的閱讀進行主動引導，并開展必要的教育，促進其正確的人生觀、價值觀、世界觀的形成和完善。邊疆少數(shù)民族地區(qū)高等院校圖書館更應該在學校的教育過程中，充分發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整服務策略，更好地引導大學生讀者的閱讀。

2.5 調(diào)整、優(yōu)化館藏。

新疆疆高校圖書館應該積極與各系師生溝通，及時收集各系師生對圖書的需求，在圖書館采購的過程中，多征詢各系師生的意見，更好地為教學服務；同時建立反饋機制，認真傾聽廣大讀者對圖書館的意見和建議，發(fā)現(xiàn)館藏結(jié)構(gòu)存在的問題，不斷調(diào)整、充實并優(yōu)化館藏，使圖書館藏書真的“書有其人，為人所用”。

3.結(jié)語

圖書館的工作以讀者為中心，讀者是圖書館活動中最活躍、最重要的因素之一，讀者服務工作是圖書館一切工作的出發(fā)點和歸宿，是圖書館一切工作的中心環(huán)節(jié)，讀者的存在和需求，體現(xiàn)了圖書館存在的社會價值。高等教育的一個重要任務是培養(yǎng)學生具有自學的能力，使學生學會利用圖書、文獻、網(wǎng)絡資源進行學習與工作。這對少數(shù)民族大學生讀者來說尤其顯得必要。因此，要有效地利用圖書館的專業(yè)檢索工具、電子資源及網(wǎng)絡資源，充分發(fā)揮高校圖書館自身在信息資源、信息查尋、信息網(wǎng)絡、信息人才、信息教學等多方面的優(yōu)勢，為大學生的信息素質(zhì)教育營造一個良好的教育環(huán)境。

［1］郝忠洛.論讀者需求與圖書館服務方式［J］.圖書情報工作，2007，（12）：135-138.

［2］黃曉華.西部民族高校圖書館服務創(chuàng)新模式的思考［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009，（2）：17-19.

［3］余子牛.圖書館特色服務的研究與實踐［J］.圖書館論壇，2007，（4）：103-105.