學校管理結構性的呈現

◎/楊凌云

第二部分精細管理，固特色學校之基

導讀

學校文化的建設本身是過程，不是一個結果。

學校物質景觀所攜帶的歷史、文化和科學信息一旦獲得美的形式，就會在人們的視覺心理上留下深刻的印象，進而引導人們對學校形象進行深入感受和領會，使學校形象在人們的情感和心靈中形成一種難以消逝的記憶，使人們的情感、態度和價值觀受到潛移默化的影響，從而形成學校形象在人們精神世界的審美積淀。

一所學校的文化是它自身的DNA，必須具有獨特的個性，視覺形象也要具有自己的典型形象和風格。

>>西壩小學的學生將參加科學活動當作一種享受

2008年春季的一天，我正在辦公，一位班主任沖進我的辦公室，怒氣沖沖地說：“校長，還要不要我們正常教學了？這件事還沒做完，那件事又來了，作業都沒時間批改?！蔽亿s緊請他坐下，問清原因。原來，學校最近布置的工作太多，黨支部要求教師對自己的師德進行評議并寫總結，教務處在舉行優質課比賽，少先隊在開展活動，所有的工作都集中到這一段時間，教師們感覺太忙，但又說不出在忙什么。這位班主任的話引起我的反思，教師們這種忙是否正常？是什么原因造成的？針對這個現象，我們開展了學校科學管理的研究。

研究發現，教師忙的原因有很多，其中一個重要原因是學校的日常工作沒有系統性。找到了問題的癥結，學校正式提出“建立常規管理流程結構，創造一個安靜的環境，讓全體教師潛心教育教學”的管理思路，學校從《飛行員飛行手冊》找到靈感，著手制定了《西陵區西壩小學日常管理操作指南》（以下簡稱《操作指南》）。《操作指南》重點從一學期的常規工作的內容、時間、運作方式三個方面來整體規劃，讓學校所有工作在一個有序的結構流程中運行，讓學校的常規工作平均分布，讓教師不再感覺到某一時段特別忙，同時也能保證每項工作都能落到實處。

工作內容的結構性

學校工作包括黨支部、行政、工會、教學、政教、后勤等方面，各部門的工作既有獨立性，也有聯系性?！恫僮髦改稀窂膬蓚€方面來協調學校的工作。一個方面是學校計劃的制定?！恫僮髦改稀芬幎ǔ鰧W校每學期的工作計劃分三步走：第一步，每學期開學前三周，校長制定學校工作計劃；第二步，開學前兩周，黨支部副書記、副校長根據校長的工作計劃制定黨支部計劃、教育教學計劃；第三步，開學前一周，學校教務、教科研、政教、后勤等部門根據黨支部以及副校長的計劃制定出部門計劃。另一個方面是學校計劃的梳理，學校在開學后的第一周進行計劃匯總，再進一步梳理、完善、補充計劃，讓學校的工作計劃統籌各部門的計劃，避免各部門計劃發生沖突。另外，《操作指南》還對學校黨支部、行政、工會、教學管理、教科研、德育、后勤等明確了具體工作，每一項工作都落實到部門和責任人，保證事事有人做，人人有事做。

運作方式的結構性

有結構的工作運作方式應該與學校的中心工作融為一體，與日常管理融為一體，有機地將學校的常規工作結構化。在學校教學工作的運作上，《操作指南》將學校所有的教學工作進行了細化、流程化，規定了各項常規工作應該達到的“度”和“量”，并一一落實到各職能部門。學校建立了“單元質量兩次分析制”“年級視導制”“學困生幫扶制”“隨堂聽課制”“學科競賽制”等，從不同維度來保證學校的教學質量落實在每一天，形成一套有結構的管理體系。

單元質量分析制。學校將語文、數學單元試卷由教務處進行統一管理，在單元考試前教師簽字領取試卷，考完后在規定時間內完成批改、訂正、單元分析和家長簽字，然后交到分管的校長、副校長、主任手中，由分管領導進行第二次質量分析，第二次分析重在整體試題的錯誤率、班級質量的升降、個體學生質量關注等方面，最后再由分管領導與教師進行溝通，指出存在的問題，提出改進的意見。

年級視導制。學校每月確定一到兩個年級組，由行政人員深入到該年級一天的教育教學工作中，聽教師常規課，查教師備課、作業批改以及教師輔差工作落實情況，在當天視導結束以后由行政人員集體對該年級教師進行反饋，并提出整改意見。年級視導的推行，可以使學校管理者對各年級的教學現狀有最直觀的了解。

學困生幫扶制。保證100%的合格率，關鍵是保證學困生的合格率。學校建立了學困生幫扶制，每學期由學校組織召開2-3次學困生及學困生家長會，主要目的是引導學生尋找自己在學習上取得的進步，鼓勵他們繼續努力；在家長會上學校聘請經驗豐富的班主任和教師為家長上課，指導他們怎樣在家里幫助學生樹立學習的信心，采用哪些手段解決基礎知識掌握不牢的問題；同時要求教師建立學困生幫扶制度，每天對學困生進行輔導跟蹤，通過這些工作達到學校、家庭齊心協力共同幫助學困生的目的。

隨堂聽課制。為了監控課堂，學校建立了隨堂聽課制，學校領導聽課不需要提前通知。學校的主要領導一天聽1-2節課，特別是每周必須聽到青年教師的課，通過隨堂聽課及時監控教學情況。

學科競賽制。每學期第11周是學校的學科競賽周，語文舉行字詞默寫、古詩背誦等知識競賽，英語舉行詞匯默寫比賽，通過競賽檢測學生的基礎知識。

“教育大計，教師為本”，怎樣讓學校的人才培養具有結構性？《操作指南》規定采用“分層診斷式培養青年教師”模式，提升教師專業素養。第一層是基礎層，主要由40歲以下的教師組成（簡稱“青研會”），它的定位是教學培訓的主戰場，教學研究的主力軍，教學成果的主產區。第二層是核心層，主要由學校的市、區學科帶頭人、骨干教師組成。它的定位是做一個有思想、有作為的教師，做課堂教學的引路人，代表西壩小學走向更高的舞臺。這個小組的每位成員都有具體的目標：在市、區上一節研究課，發表1-2篇專業論文，主持參與一個校本研究課題，引領一位青年教師發展，策劃一個區級展示活動。第三層是發展層，這一層主要由參加工作兩年以內的青年教師組成，對他們的培養目標是力爭在兩到三年里，掌握基本的教學常規，對每一類教學內容的教學形式有一定的了解，逐步成為學校的教學標兵。開學初學校進行為期一個月的診斷式聽課，主要是找課堂中存在的教學常規，針對每位教師課堂教學的情況，確立本學期應該重點改進的六個主要問題，并針對這六個問題提出改進的方法以及應該達到的目標。每位教師由專人負責，每周聽他們3-4節課，對照提出的六個方面的問題，每個月改進一到兩個方面，同時要求他們本學期的研究課、學習、反思、論文等全部圍繞這六個方面，每學期面向全校教師展示他們六個方面改進的成果。

工作時間的結構性

有結構的工作要想比較流暢地運作，必須在這些工作落實的時間上做到有結構，也就是按照學校的教育規劃，把各個部門的工作按照它的屬性科學地進行時間安排，發揮每項工作的最大效能。在《操作指南》中，特別注重將各項工作比較均勻地分布在不同的周次，保證各項工作從時間上安排合理，統籌一學期的工作。例如對備課的集體檢查，《操作指南》規定一學期集中檢查三次，時間分別為第1、10、17周，這樣能保證從不同的時間段監測教師的備課。檢查書面作業兩次，時間分別為第9、16周。學科競賽安排在第11周，學校的家長會在第2、18周，通過這種方式保證學校各項工作均勻分布，盡量避免工作集中在某一時段?！?/p>