林錚彬
(漳州電業局,福建 漳州 363000)
據統計,電力系統發生的事故有90 %以上是由于人為責任引起的。因此,無論是國家電網公司、福建省電力有限公司還是基層各生產單位,都非常重視反違章工作。從某種意義上講,電力企業安全生產的管理過程也就是同違章行為做斗爭的過程。
從2005年起,國家電網公司先后提出開展“反違章斗爭”活動、開展“愛心活動、實施平安工程”和確保安全的“三個百分之百”要求,每年強調一個活動主題。福建省電力有限公司也先后頒發了“安全生產違章記分及考核管理規定”和開展創“無違章企業”等具體工作方案。
在這樣一種背景下,漳州電業局在總結以往反違章工作經驗的基礎上,提出了創無違章“三面紅旗”活動,即爭創無違章紅旗個人、紅旗班組、紅旗部門活動。在這個活動中,要求個人、班組、部門要實現“三?!?,即個人保班組,班組保部門,部門保企業。每個月、每年都進行評比,并兌現相關獎勵。經過多年的堅持不懈,創無違章“三面紅旗”活動現已形成一種常態的管理機制,并在福建省電力有限公司內推廣。
為拓展創無違章“三面紅旗”活動的內涵,該局在原有安監值日師的基礎上,組建技術基礎管理監督師隊伍。農電安全技術監督檢查隊伍、文明督查師和效能監察師隊伍,定期對各縣公司、職能部門、變電站、供電所、班組的臺賬、技術資料、班組管理等基礎管理工作進行檢查、指導,進一步完善規程、制度,有效提升技術管理水平,鞏固供電所、變電站的規范化、準軍事化成果,提升基層一線員工的“精、氣、神”。特別是效能監察師隊伍,其主要職責是對前三支隊伍的工作質量和各單位、部門落實檢查、督查工作整改情況進行再監督,形成管理的閉環。
幾年來,通過幾支隊伍不斷地檢查、通報、整改、考核、總結,對現場始終保持高壓態勢,形成了無形的威懾力,有效地遏制了現場違章、違規行為的發生。
在加大供電局層面反違章工作力度的同時,該局還積極調動部門、班組查糾違章工作的積極性。對部門、班組開展自查自糾不力者,由局派出安全專家組開展“安全審計”,發現問題連帶考核部門領導及專職師,強化部門相關領導的主體安全責任。
經過幾年的反違章工作實踐,并通過總結和提煉,建立了一套較為完善的“紅旗管理”體系。這個體系就是以“立體監督、全程管控”為基礎,以供電所和變電站規范化管理為抓手,建立長效的“三面紅旗”評價體系,實行“四支隊伍”立體監督和“五個時點”全程管控,突出“人人肩上扛紅旗,事事之中有紅旗,時時刻刻豎紅旗”。
在綜合分析各類違章以及由于違章引發的責任事故時,不難發現一個值得深思的問題,即多數違章特別是行為違章,系行為人過失造成,而非主觀故意引發。此外,違章現象已經出現,再用糾正、罰款等手段去處理,也是一種“亡羊補牢”式的補救措施,是一種滯后和被動的管理方法和手段。采用“未雨綢繆”式的相對超前理念和主動的方法、手段去規范電力生產行為,達到作業者行為標準、有序、規范的目的,鼓勵遵章,倡導守法守規,加強正向引導力度,這才是一種積極、主動、超前的工作方法。
同時,在反違章中提出了“安全約談”的方式?!鞍踩s談”就是通過約談者與被約談對象的溝通、了解,分析被約談對象的所思、所想,一起辨識工作中存在的風險,一起學習有關規程制度,指出存在的問題和應采取的措施,提出工作要求、希望和誡勉,提高被約談對象的思想認識和風險辨識能力。員工之所以會“違章”,除了前面談到的思想認識問題,更多的是對“章”的不了解、不理解,不懂得“章”如何有效得到執行,甚至是“章”本身條款太多、過于復雜。
為幫助員工提高對“章”的認識,首先推行了領導、管理人員對生產一線部門、班組進行幫帶的活動。規定局領導每人掛鉤一個部門,中層干部及專職師每人掛鉤一個班組,結成幫帶對子。要求領導干部及管理人員要引導、規范班組“安全日”活動的開展和過問班組的日常安全管理工作,協助一線員工提高對“章”的理解,實行幫帶者的績效與所幫帶班組的安全業績掛鉤。
其次,開展“兩票”評審活動,局安監部每個月組織專家對縣公司、局內各生產部門進行“兩票”評審活動,并寫出評審報告。對評審中發現的問題不考核,以減輕一線員工的壓力和思想負擔,但必須約談相關責任人并采取措施加以改進。
第三,對新參加工作的員工和初次入網的施工隊伍,除了組織學習必要的“安規”和“兩票”外,還專門安排講授違章考核規定。
第四,開展作業現場全過程監督和后分析活動。組建安全專家組,定期開展作業現場全過程監督,編寫全過程監督報告。為每個生產部門配備攝像機,借助DV拍攝開展作業過程“回頭看”、“后分析”等活動。作業人員通過觀看自己工作行為的實況錄像,對照標準、規范,分析、總結作業過程的對和錯,有針對性地提出自我完善的改進措施。
第五,梳理有關規章制度,簡化流程,化繁為簡,提高“章”的可執行性和“章”的權威性。
反違章工作是一個系統工程,離不開各級領導、各部門和所有員工及其家屬的參與和支持,離不開各部門的通力合作,需要全體參與人員的熱情和執著,因此領導重視并率先垂范是關鍵。
重視安全文化的引領作用。這幾年,該局充分利用“紅旗管理”、“規范化”建設、“星級”聯創等平臺,持之以恒地開展反違章系列活動,在廣大職工中逐漸培養起“安全是生命、是健康、是幸?!钡陌踩砟詈汀皣?、細、實、新”的企業安全文化?,F在,無論是在生產工作現場還是在各生產辦公場所,都能體驗到一種較為濃厚的安全氛圍,反違章工作已經見成效并具有良好的內外部環境。
反違章工作必須堅持以人為本,要從關愛員工的角度出發,將培養、培訓員工的安全意識和基本工作技能、自我的安全防護技能作為反違章工作的出發點和落腳點。
反違章工作應心無旁騖,持之以恒,對違章行為應敢于亮劍。反違章工作還要不斷總結、完善,剛柔相濟,堵疏結合。