高校信息化教育的基礎建設

彭這華

(東華大學黨委宣傳部，上海200411)

高校信息化教育的基礎建設

彭這華

(東華大學黨委宣傳部，上海200411)

我國高校在教育信息化建設方面做出了一定的努力，取得了可喜的成效。但是，還存在觀念滯后、相關資源缺乏、有關人才不足、經費短缺等一系列問題，需要從思想認識、理論建設和制度、管理、認識等方面做進一步探討。最主要的就是觀念、人才、資金問題，解決好這三個問題，有利于高校信息化教育的蓬勃發展。

教育信息化;基礎建設;教育信息資源;教育信息化人才

高校信息化教育，是指高等學校為適應信息化社會的要求，在教學、科研、學習、管理、后勤服務等各方面全面運用以計算機、多媒體和網絡通訊為基礎的現代高等教育模式，這種教育模式要求高等院校在硬件上進行全面的信息化基礎建設。

一 高校教育信息化建設存在的問題

1．觀念問題

觀念的障礙是高校教育信息化面臨的最大障礙。相當一部分學校管理人員和教師對教育信息化還存有這樣或那樣的誤解、疑慮甚至抵觸情緒。主要有三種觀念阻礙著高校教育信息化的發展。

“不干為妙”型觀念。有些教師對信息技術抱有懷疑、觀望甚至否定的態度，絕大部分教師受傳統的教育思想和教育觀念的影響比較深，已經習慣了多年不變的傳統教學模式，仍靠一支粉筆論天下，甚至多少因自身素質的原因，對現代信息技術一無所知，需要重新學習信息技術知識和技能，因此，不愿意運用新的信息技術和方法來迎接信息技術帶來的新的挑戰，對信息技術的使用比較排斥。

“無關緊要”型觀念。很多任課教師只是一味地進行教學，沒有將教學與現代的多媒體設備聯系起來，即使有的教師認識到信息化的重要性，僅僅只是用Word或Power-Point等做課件，把自己在課堂上要教的內容從備課本上搬到了電腦里，將注意力從觀看教師在黑板上的書寫分配給了觀看教師所展示的以文本為主的電子幻燈片，沒有充分利用校園網和互聯網信息資源，掌握網上答疑、網上討論、網上批改作業等網絡教學資源。教師對信息技術在教學中的應用的重要性、必要性和緊迫性沒有充分的意識，這種情況不僅不能適應新形勢下對高校教師的要求，也使得那些設備形同虛設，阻礙了信息化的發展。

“重物輕人”觀念。有些學校領導重視學校硬件建設而輕視信息化人才的培養和信息化隊伍的建設，把經費花在信息技術設備的購買上，卻忽視了信息化專業人才的培養，使一些設備只用于擺設，處于閑置狀態，沒有充分利用起來，造成了資金和物力的巨大浪費。

2．信息資源問題

教育信息化的核心是教學信息化，而教學信息化的前提是有豐富的教育信息資源。由此可見，教育信息化資源的開發和利用具有重要作用。教育信息資源主要來源于兩個方面:一方面主要來源于外部資源，包括Internet網上資源、通過購買的軟件、數據庫和光盤等;另一方面主要是學校的內部資源建設，包括教學軟件、網絡課程、多媒體課件等方面。

然而，目前在部分高校中，學校校園網上能供教師、學生以及其他教育人員進行學習的網絡信息資源較少，基本不能滿足教師和學生的需要。而且學校與學校之間資源不能共享，這樣就阻礙了學校與學校之間的交流。在各高校的內部資源建設中出現了以下幾種問題:①學校內部之間、各院各系之間，各自建設計算機網絡，由于協議或信息化標準的不同，導致信息資源不能共享，造成了信息化設備的重復建設和資金的浪費。②有些學校開發的網絡課程和遠程教育課程都是使用一個模子刻出來的，表達形式單一，并且一般都是老師講學生聽，沒有跟學生互動起來，容易使學生走神，這樣就造成了教師與學生的交流問題，阻礙了教學的進程，從而影響教學效果。③部分學校由于經常受到病毒的攻擊，導致學校校園網不能正常運行，影響了學生在網上的學習和交流。

3．人才問題

一方面高校教師的信息素養有待提高，比如:教師的信息意識薄弱。對知識信息的求知欲只會局限于自己所學的專業，甚至是在原來的知識結構上吃“老本”。不會充分利用信息技術與自己所教的學科整合起來。使用信息技術技能整體水平偏低。有些高校教師只會使用Word、PowerPoint等軟件簡單的制作多媒體課件，而且表達形式單一，因此不能充分發揮信息技術的重要作用，將技術與教學完美的結合起來。信息搜索能力差。相當一部分教師對于通過網絡就可以與外界進行交流，沒有充分的思想準備和適時應變的措施，對網上教育教學信息搜索方法和工具的多樣性和復雜性還不熟悉和適應，不能夠準確地獲取所要的教學資源和教學素材，信息鑒別能力差，選擇信息的能力不足。因此，教師的教學內容不能滿足學生學習的需要。

另一方面缺乏專業的信息技術人才。國內大部分高校的信息化教育技術管理隊伍中，大多數都是非教育技術學專業和計算機專業的人員。所以會出現以下幾種現象:①學校校園網被病毒攻擊，而不能及時地進行維護，影響校園網的正常使用;②學校花很多的錢買了信息化教學設備，由于缺少專業的技術操作人員，導致機器處于閑置狀態，造成了資金的浪費;③現在絕大多數高校都有校園網，但其軟件資源卻很少，寥寥無幾的教育信息化資源基本上不能滿足師生的需要。

4．應用問題

加強信息技術和教育信息資源在教育教學中的應用是教育信息化的核心內容，然而，目前各個高校普遍存在信息技術水平不高的現象。在整體上，應用水平要落后于實際需求，信息技術的潛能沒有得到充分的挖掘與利用，應用效果不夠明顯。在信息技術應用障礙方面主要表現為:①許多教師只將目光盯在技術的進步上，在實際教學中往往過多的關注于技術的使用和技術本身，而忽視了課程內容的學習。②將信息技術作為演示的工具，而教師則坐在計算機前點擊鼠標，充當“放映員”的角色，按照已經編排好的順序，按部就班地播放教學軟件，或者盯著計算機屏幕“念”教案，不顧學生的反映。這樣不但影響了教師主導作用的發揮，而且和學生之間面對面的交流也被削弱，教學效果甚至還不如傳統教學。③有些教師對于電子教案的應用過于簡單，只是簡單的書本搬家，沒有精心地進行教學設計和整合，信息技術淪為展示教學內容的工具，反而妨礙了學生在教學過程中的獨立思考和互動交流，未能充分發揮信息技術在教學中應用的優勢。

二 高校教育信息化建設問題析因

1．觀念的制約

首先，由于一些老師受傳統教育觀念和教育手段的影響，一時間還不能接受現代教育技術新的沖擊，先進的現代信息技術更讓老師們感到無從下手。而絕大部分的高校教師都沒有接受過專業知識的培訓，缺乏對教育信息化理論的研究，這決定了教師不能很好地使用現代信息技術的教學技能，由于陳舊的教學觀念，使教師不能擺脫傳統的教學手段，從而造成當今大學課堂中獲取和傳遞教學信息的途徑單一。

其次，由于高校教師隊伍知識結構與年齡結構方面存在差距，使大多數教師不能及時地掌握必備的計算機操作技能，對多媒體課件制作，雖然比較有興趣，但教師由于自己開發的技術水平及精力問題，又缺乏專業的指導，在制作多媒體課件或使用信息技術的時候經常會遇到各種各樣的問題，因此，在課堂教學中使用現代信息技術的主動性不高。

2．人才的缺乏

信息化人才是高校實施教育信息化的重要保障，然而很多高校教育信息化建設中缺乏專業人才:①缺少專業的信息化管理人才。很多的高校中有些實驗室購買了十分貴重的信息化設備，而那些設備只能放在那里當擺設，沒有充分的利用起來，造成了教育信息化資源設備的閑置與資金的浪費。②缺少專業的網絡維護隊伍。有的學校當網絡受到黑客攻擊和病毒侵犯時，缺少專業技術人員對學校網絡進行修復，使校園網處于癱瘓狀態，阻礙了教育信息化的進程。③缺少信息化平臺開發人員。因此，不具有較強的信息意識，沒有對各種網絡資源信息進行適時的收集、整理與維護，這是導致學校教育信息資源較少的直接原因。④缺少教育教學技術支持人員。不能幫助教師進行網絡課件開發，沒有對一線教師進行現代教育技能和教學平臺使用的相關培訓，同時也不能對教師提供相關的技術咨詢支持，直接影響了教師使用信息化設備進行教學的積極性。

3．機制的缺陷

機構問題。目前，高校一般都有網絡中心、現代教育技術中心、學校電視臺、學校圖書館、遠程教育中心。有的學校把教育信息化的不同的機構分布在不同的地方，不易于學校的統一管理，不能更好地為教育信息化服務，而且有時候很多事情分配下來，大家都不想管，互相推卸責任，難以協調，甚至出現了部門之間相互扯皮，影響了學校的教學工作。總之，有些高校對信息化機構的工作內容比較模糊，對教育信息化管理機構的發展方向也沒有明確定位。

管理制度問題。首先，一些學校沒有科學統一的規劃，盲目建設、沒有一個完整的信息化管理機制，不知道如何制訂信息技術計劃、怎樣為技術基礎設施的建設籌集資金、怎樣維護信息技術系統的運行。其次，多頭管理，辦公管理系統各自為陣，學校與學校之間，院與院之間，信息互不流通，缺乏協調。再次，還表現為忽視對網絡內容的管理和積極引導。另外，由于缺乏學術交流經費，缺少與外面的教育教學管理的學術交流，跟不上時代發展的腳步，導致教育教學管理的落后，至今仍沿用形式單一、效率低下、傳統的人工管理方式，嚴重阻礙了高校教育信息化的進程。

4．資金不足

教育信息化建設是一個長期而又艱巨的任務。教育信息化所花費的資金是巨大的。由于信息化建設的硬件建設投資巨大，而且教育信息化的成效需要相當長的一段時間，所以學校只花錢投資建設了硬件設施，而沒有更多的資金再來購買和建設軟件資源。還有些學校因為缺少資金只能購買一些比較便宜的教育信息化設備，有些設備由于質量問題只能使用很短的一段時間，在進行多媒體教學時經常出現一些故障與問題。還有的由于信息技術設備更新比較快，一些設備還沒有來得及使用就已經被淘汰了，就又要購買新的設備，這就加劇了學校資金的拮據。有的學校由于沒有足夠的資金購買設備，所以只能以犧牲性能為代價，在安全策略上僅設置了一個簡單的防火墻，以至于學校的網站經常被黑客攻擊和病毒侵犯，這是造成資源障礙的一個重要原因。

三 促進高校教育信息化的策略

1．以先進理念推動高校教育信息化建設

首先，要對教育信息化有一個深刻的認識和了解，對什么是教育信息化，實施教育信息化有什么意義和作用，以及應該如何更好地進行教育信息化，更好地為教育教學服務等，要有一個深刻而又全面地認識和了解，提高全體教師的信息意識水平，才能更好、更快地實現教育信息化。其次，要改變舊的觀念，更新現代觀念。現代社會是一個信息發展迅速的年代，作為高等學校，我們更應該跟上時代發展的腳步，必須自覺加快國際化步伐，實現教育信息化是實現高校迅速發展的一個重要途徑，所以，我們更應該改變我們舊的觀念，充分發揮信息技術的作用，更好地為教育教學服務，為國家培養出全面發展的，高素質的未來社會主義接班人。

2．加強建設人才的儲備

加強師資培訓可以從以下4個方面著手:①對全體教師進行信息技術培訓，使教師能夠學習如何操作電腦，如何利用網絡搜索教學資源和素材，如何制作精美的多媒體課件，如何在茫茫的信息網絡的大海中找到自己需要的東西等等;同時也可以讓骨干教師、學科帶頭人先進行培訓，然后發揮其優勢，再帶動信息技術水平較低的教師的學習積極性，給他們提供幫助和技術支持，從而使教師隊伍的信息技術水平得到全面的提升。②組織一支先進的教育教學管理隊伍，可以引進一些專業的教育技術人才，使教育教學管理人員能夠掌握現代信息技術，提高工作效率。③建設一支信息化技術維護隊伍，這樣可以使教育信息化的硬件設施能夠得到保障，保證網絡和機器設備正常運行，使教育信息化建設能夠順利進行下去。④組織一支專業的研究隊伍，可以對學校教育信息化進行很詳細的調查和研究，從而可以知道學校教育信息化的發展進程中存在哪些問題和障礙，為學校領導提供理論上的支撐和指導及時地對其采取相應的措施;同時還可以通過網絡進行學術交流，和國外的教育信息化進行比較和學習，這樣更加能夠與國際接軌，更能跟上國際發展的腳步，從而使教育信息化邁上一個新的臺階。這4個方面相對獨立，相互制約，相互依存，相互促進，和諧統一，共同為教育信息化服務。

3．豐富軟件資源

教育信息資源開發與利用是高校教育信息化的核心工作。因此，我們更應該加強教育信息資源的開發與利用，可以從以下幾個方面做起:①可以充分利用互聯網上的免費信息資源，將教育教學中所需要的免費教育教學資源進行超級鏈接，這樣我們既可以免費地得到自己所需要的教育教學資源，又可以不用花錢，做到一舉兩得;②可以加強各個學校與學校之間的教育資源共享，在各個學校中分享所需要的教育教學資源和學習資源，加強學校與學校之間、學生與學生之間的學習與交流;③各個學科的專業教師可以共享學科專業的教學資源上傳精美的多媒體課件和網絡課程的錄制，為學生提供更實用的學習資源;④組織專門搜索素材的專業人員隊伍，這些人員可以在網上和其他地方搜集有用的教學資源和素材，及時地補充現有教育資源的不足，為能滿足學生和教師的需要提供幫助。只有這樣，才能以開發為基礎，以應用為核心，整合資源，更好地為教育信息化的發展服務。

4．強化機制改革

先進管理機制的建立可以從以下幾個方面入手:首先，要樹立先進的、全面的與信息化技術相結合的管理意識，懂得使用信息技術進行管理的重要性。其次，要建立教育信息處理的系統，可以更好地為學校專業人員提供相應的硬件基礎，為教育管理提供最好的操作和控制平臺，更好地為教育信息化建設服務。再次，學校應該由校長帶頭加強教學管理隊伍和部門的建設，同時可以引進一些專業的信息化技術人才，這樣既可以更好更快地進行信息化管理，又可以提高教學管理人員的信息素養和信息管理能力，保證學校教育信息化的順利進行。

5．加大投資力度

在高校教育信息化的建設進程中，國家政府應該給予高校教育信息化高度的重視，并能深刻的認識到教育信息化在社會發展中的重要性，并且應該給予相應的資金和技術支持。對西部等一些不發達的地區和地方，應該給予相應的政策傾斜給他們更多的援助，同時可以提供相應的技術和信息化專業人才到此地對本地區的教師進行相應的指導和培訓。同時，必須建立較為合理的教育信息化運轉維護費用機制，保證基礎設施和教育信息化資源不斷得到維護、更新和發展。這樣，才能保證各個地區，各個地方的高校教育信息化消除地區間的差異和諧發展起來，實現區域平衡、資源共享、教育信息化的共同發展。

G640

A

1674－5884(2011)10－0018－03

2011－08－11

彭這華(1965－)，男，湖南茶陵人，碩士，講師，主要從事高教管理等方面的研究。

(責任編校 晏小敏)