網(wǎng)絡交往與大學生心理健康教育

網(wǎng)絡交往是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的誕生和迅速發(fā)展而催生的一種新型人際交往方式。狹義的網(wǎng)絡交往是指在網(wǎng)絡空間中進行的人與人之間的信息交流，從而實現(xiàn)人與人之間信息、情感交流，達到相互影響、相互理解，并達到建立一定的人際關(guān)系的目的。它也可稱為網(wǎng)絡人際交往、網(wǎng)上交往、網(wǎng)上交際或網(wǎng)上交流等。網(wǎng)絡交往已成為當代大學生交往的重要形式。大學生正處于青春期的后期，他們在心理上正趨于成熟，此時網(wǎng)絡交往以如此的強度和廣度進入他們的生活，勢必對大學生心理健康的發(fā)展產(chǎn)生影響，給大學生心理健康教育工作帶來更多新的挑戰(zhàn)。

一.網(wǎng)絡交往對大學生心理健康教育的影響

互聯(lián)網(wǎng)的誕生引起心理學者們對網(wǎng)絡交往與心理健康關(guān)系的積極關(guān)注，從而成為互聯(lián)網(wǎng)心理學中的重要研究主題。網(wǎng)絡交往到底是降低了交往主體的心理健康水平，還是提高了交往主體的心理健康水平，這一直是爭論的話題。筆者認為，對于伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的當代大學生而言，網(wǎng)絡交往是非常平常的生活方式。它對大學生心理健康的影響只是其中的一部分因素，可以說并不完全是網(wǎng)絡交往導致了心理健康問題，人們大可不必談“網(wǎng)”色變。絕大部分大學生能非常科學地看待和理智地使用互聯(lián)網(wǎng)，合理地利用互聯(lián)網(wǎng)進行人際交往，能夠較好地處理網(wǎng)絡交往與現(xiàn)實交往的關(guān)系。只有少數(shù)大學生沉迷其中，不能自拔。

(一)網(wǎng)絡交往給大學生心理健康教育帶來契機

網(wǎng)絡的主要特征有：信息傳輸?shù)幕有浴⒕W(wǎng)絡時空的虛擬性、網(wǎng)絡行為的匿名性、共享資源的豐富性、價值觀念的多元性、利益主體的多樣性等。它賦予網(wǎng)絡交往中豐富的信息表現(xiàn)力，極大地擴大了大學生心理健康教育的受益面，提高了工作效率。如，最新教學資料、眾多模式的教學軟件、豐富的課程參考文獻、一線教師的教學經(jīng)驗等，為心理健康教育工作者提供了互相借鑒交流的廣闊平臺。搭建大學生心理健康教育網(wǎng)站的建設成本較低。只需抽調(diào)部分大學生心理健康教育專業(yè)人員與計算機技術(shù)人員、網(wǎng)絡技術(shù)人員合作，以少量資金購買相應軟件，就可以很容易地實現(xiàn)，既節(jié)省人力又節(jié)省資金。在這個平臺上，大學生心理健康教育信息尤其是新的心理案例、工作經(jīng)驗、研究成果的更新頻率由傳統(tǒng)印刷版本變?yōu)橐绘I完成，明顯提高了大學生心理健康教育信息的時效性。不僅方便了教師的交流學習，也為大學生自主獲取心理健康教育信息提供了方便，便于培養(yǎng)大學生心理健康的自主維護能力。網(wǎng)絡信息的超鏈接方式使大學生心理健康的學習內(nèi)容和方式都打破了傳統(tǒng)的線性條框。在電子課本和網(wǎng)上教材等學習軟件中，知識間的連接不再是線性的，而是網(wǎng)狀的、發(fā)散的、版塊的，可以有多種組合和檢索方式，是一個因人施教的系統(tǒng)，照顧著每一個學習者的需求。大學生心理健康教育信息顯示的多媒化使學習信息的組織更符合人類非線性的思維方式和人類自身的認識規(guī)律，為學習者提供不同的學習路徑和學習內(nèi)容。

(二)網(wǎng)絡交往使大學生心理健康教育面臨的挑戰(zhàn)

2008年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截止到2008年6月底，我國上網(wǎng)用戶達到2.53億，其中，38.8％的用戶年齡在18－24歲；32.2％的用戶具有大專以上學歷。[4調(diào)查數(shù)據(jù)表明大學生是上網(wǎng)的主力軍。網(wǎng)絡交往對大學生心理健康教育的師資隊伍素質(zhì)、課堂教學手段等提出了更高的要求。

除了開設相關(guān)課程，舉行講座報告、設咨詢室開展現(xiàn)場心理咨詢外，更要進行網(wǎng)絡心理健康教育，在線心理咨詢，建立心理健康教育專門網(wǎng)站，充分運用網(wǎng)絡技術(shù)手段和網(wǎng)絡信息開展大學生心理健康教育。同時，由于網(wǎng)絡世界的虛擬性以及一些不健康網(wǎng)站的出現(xiàn)，導致教育環(huán)境的復雜化，這就要求高校必須將大學生心理健康教育工作放在重要的位置，設置獨立的大學生心理健康教育機構(gòu)，其職責由開展傳統(tǒng)教育環(huán)境下的大學生心理健康教育向網(wǎng)絡大學生心理健康教育領(lǐng)域延伸。這種環(huán)境的改變也要求大學生心理健康教育的師資隊伍具有很強的信息意識和信息協(xié)作能力，將國內(nèi)外先進的心理健康信息提供給學生，成為大學生心理健康信息的篩選者、咨詢者、指導者、研究者、大學生心理健康的促進者。心理健康教育者只有既擁有大學生心理健康教育的知識，又擁有信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)知識，才能成功開展相關(guān)工作。高校從事大學生心理健康教育的教師需要提高自身相應的信息能力，熟練操作各種信息工具，如office、word、powerpoint、flash、E-mail、Blog、BBS等，恰當、迅速而及時地獲取和處理大學生心理健康教育的信息，向?qū)W生推薦積極有益的信息，發(fā)揮網(wǎng)上信息的效益，促進大學生心理健康發(fā)展。

二.應對網(wǎng)絡交往的大學生心理健康教育策略

互聯(lián)網(wǎng)對大學生來說是一把雙刃劍。網(wǎng)絡已經(jīng)成為大學生活不可或缺的部分，網(wǎng)絡對大學生心理健康有積極影響也有消極影響。如何利用網(wǎng)絡特點和優(yōu)勢的積極影響、避免網(wǎng)絡的負面影響，是制約網(wǎng)絡時代高校大學生心理健康教育工作發(fā)展的關(guān)鍵所在。胡錦濤總書記在全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議上強調(diào)：要高度重視大學生心理健康咨詢和教育工作，為大學生健康成長創(chuàng)造良好條件。高校作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的基地，大學生的心理健康狀況對大學生學習能力、思想政治素質(zhì)的提高以及人生價值的實現(xiàn)等，有著至關(guān)重要的作用。高度重視大學生心理素質(zhì)教育，根據(jù)大學生的心理發(fā)展狀態(tài)，有針對性地開展教育，切實做好高素質(zhì)人才的培養(yǎng)工作，為國家未來的建設奠定堅實的、健全的人才基礎，是大學的一項重要課題。筆者基于網(wǎng)絡交往的特點、優(yōu)勢及其對大學生心理健康教育的影響，重點探討利用網(wǎng)絡優(yōu)勢加強大學生心理健康教育的相關(guān)策略。

(一)引導大學生樹立正確的網(wǎng)絡心理健康觀念

教育者在日常活動中為大學生提供相關(guān)的心理健康知識、資料和信息，使大學生學習并接受有關(guān)心理健康教育的知識與技能，同時還可以通過網(wǎng)絡的各種互動功能，向受輔者(來訪者)介紹心理學知識，提供心理健康教育與咨詢，使大學生能夠明確地認識到過度接觸網(wǎng)絡會對自己的心理和行為產(chǎn)生消極的影響，甚至會導致對網(wǎng)絡的依賴和成癮。也就是說，無論是網(wǎng)上還是網(wǎng)下教育，都要使大學生首先明確對網(wǎng)絡既不能依賴，也不能談“網(wǎng)”色變，而應養(yǎng)成一種健康、良好的網(wǎng)絡使用習慣。同時鼓勵大學生積極參加學校組織的各種社會實踐活動，使之了解各種網(wǎng)絡性心理障礙的主要表現(xiàn)、判斷標準、產(chǎn)生的原因、治療和預防的方法以及網(wǎng)絡心理健康的標準，從而增強對自我的控制能力。再次引導大學生破除舊觀念的影響和束縛并傳授心理調(diào)適的方法，使大學生從心理學會自我調(diào)適，能夠有效消除心理困惑，自覺培養(yǎng)堅忍不拔的意志品質(zhì)和艱苦奮斗的精神，提高承受和應對挫折的能力，提高社會生活的適應能力。并且提倡良好健康的生活方式，號召大學生積極參加體育鍛煉、杜絕不良嗜好和生活習慣，幫助大學生解析心理異常現(xiàn)象，使大學生了解常見心理問題產(chǎn)生的原因以及主要表現(xiàn)，以科學的態(tài)度對待各種心理問題。

(二)積極構(gòu)建網(wǎng)絡心理健康教育的陣地和渠道

為了引導學生健康的利用網(wǎng)絡，要積極創(chuàng)造條件開設網(wǎng)絡心理健康教育課，把網(wǎng)絡心理健康教育納入大學生正規(guī)的教育教學體系中，使其成為選修課甚至必修課。定期或不定期地針對相關(guān)問題以及新出現(xiàn)的情況現(xiàn)象開設網(wǎng)絡心理健康專題講座。并通過學校的宣傳輿論陣地諸如電視臺、廣播站、校報、校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、海報、橫幅等采取多種形式進行宣傳教育，有條件的學校可以創(chuàng)辦與心理健康以及網(wǎng)絡心理健康有關(guān)的刊物雜志，以此構(gòu)建全方位、多層次、多角度、立體式的宣傳教育體系，進行綜合的宣傳教育。開展網(wǎng)下和網(wǎng)上的心理咨詢，尤其是充分發(fā)揮網(wǎng)絡虛擬性、匿名性的特征開展網(wǎng)絡心理健康咨詢。把咨詢工作與宣傳教育工作有機地結(jié)合起來，形成以宣傳促咨詢，以咨詢帶宣傳的良性互動。對新入學的大學生進行網(wǎng)絡使用情況及網(wǎng)絡心理健康普查，建立大學生網(wǎng)絡心理檔案，建立大學生網(wǎng)絡心理健康問題監(jiān)督、預警機制，積極主動地對有心理問題的大學生進行心理咨詢和心理輔導。營造良好的校園文化氛圍，使校園文化氛圍給大學生以潛移默化的影響和作用，培養(yǎng)大學生樂觀向上的生活態(tài)度和健康愉快的情緒。加強大學生的日常行為管理，嚴格學校的各項規(guī)章制度，堅決杜絕大學生在網(wǎng)吧的包夜行為，防患于未然，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

(三)加強網(wǎng)絡心理健康的研究與教育隊伍的培訓

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，高校心理教育也不斷向現(xiàn)代化邁進。網(wǎng)絡技術(shù)被廣泛使用，將促使心理教育在重視個別輔導的同時，進一步向團體輔導發(fā)展，使心理教育的實踐性更強，應用性更廣。自費開辦“思想政治工作之窗”的石家莊火車站黨委書記王躍勝，“利用網(wǎng)絡開展思想政治工作，拓展了空間，延伸了時間，擴大了覆蓋面，提高了時效性，解決了部分‘空白點’和‘盲區(qū)’的問題，大大增強了影響力、滲透力、感召力。”但是網(wǎng)絡心理健康教育并不是簡單地建立一個網(wǎng)站或設立一個主頁，也不只是讓學生面對電腦上網(wǎng)。網(wǎng)絡心理健康教育要想取得良好的效果，首先要培養(yǎng)既懂得心理知識，又懂得網(wǎng)絡技術(shù)的高校心理輔導隊伍。重視和加強對大學生網(wǎng)絡心理健康問題的研究與探討，對那些有心理問題的學生要給予特別的關(guān)注和研究，分析容易產(chǎn)生網(wǎng)絡心理健康問題或易對網(wǎng)絡產(chǎn)生依賴的學生的人格特質(zhì)和心理行為特征，分析問題產(chǎn)生的機制以及治療和預防的方法，及時把研究的成果運用到網(wǎng)絡心理健康宣傳教育的實際工作中來。如果教師能利用網(wǎng)絡技術(shù)開展心理輔導，將有助于師生溝通，增強工作的吸引力和感染力。同時教師具備了一定的心理知識和網(wǎng)絡知識，又可以較為敏感地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡引發(fā)的學生心理問題，使心理輔導工作更有針對性和實效性。因此，心理咨詢工作者要主動學習網(wǎng)絡技術(shù)，使網(wǎng)絡時代大學生心理咨詢工作、心理輔導工作更適合時代的要求和學生的需要。

(四)加強網(wǎng)絡管理與立法，對大學生提供信息網(wǎng)絡保護

網(wǎng)絡環(huán)境需要系統(tǒng)、完整、統(tǒng)一的行為規(guī)范，這樣才能約束人們在網(wǎng)絡中的失范行為，減少網(wǎng)絡犯罪的發(fā)生率。當代大學生是網(wǎng)絡的一個重要群體，他們大都是獨生子女。一方面，由于他們自我控制能力較弱，自我表現(xiàn)欲望強烈，一旦法制觀念薄弱，往往會在不知不覺中陷入網(wǎng)絡犯罪的深淵。另一方面，網(wǎng)絡社會缺乏有效的法律制約，大學生相應地缺乏法律保護，他們的個人隱私、人身安全、心理健康容易成為網(wǎng)絡犯罪的對象，給大學生網(wǎng)民造成一些無形的壓力，這是導致大學生身心疾病、人格障礙的一個重要原因。因此，加強網(wǎng)絡管理，健全網(wǎng)絡立法，是新形勢下加強大學生心理健康教育的有效保障。我國國務院于1994年2月18日出臺了《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》，這開始了中國規(guī)范計算機與網(wǎng)絡行為的第一步。1996年2月1日我國又推出了規(guī)范網(wǎng)絡行為的《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，這項法律對我國的網(wǎng)絡發(fā)展及實現(xiàn)我國和國際互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享提供了法律保障。2000年12月8日《全國人民代表大會常務委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)境下大學生心理健康研究安全的決定》獲得通過。這些網(wǎng)絡法律的制定為互聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展提供了很好的契機。各級政府主管部門包括電信、文化、工商、公安等要對網(wǎng)站的內(nèi)容(特別是對網(wǎng)絡游戲、聊天室、BBS)、網(wǎng)吧(特別是黑網(wǎng)吧)進行有力的監(jiān)督和管理，對某些宣傳色情、反動內(nèi)容的以及國外某些不健康的網(wǎng)站利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)進行有效的封殺和屏蔽，對那些從事網(wǎng)絡游戲的運營商和提供服務的ISP進行必要的限制，從源頭上消除大學生網(wǎng)絡性心理障礙的根源。

(五)積極倡導大學生自我教育和自我管理

在網(wǎng)絡心理教育中，教育主體必將出現(xiàn)新變化即非主體化。“教師和學生要建立一種新的關(guān)系，從‘獨奏者’的角色過度到‘伴奏者’的角色，從此不再主要是傳授知識，而是幫助學生去發(fā)現(xiàn)、組織和管理知識，引導他們而非塑造他們”。網(wǎng)絡教育環(huán)境中教育者的權(quán)威和作用在于“喚起學生的興趣、好奇心和個人熱情；引導受教育者將其命運掌握在自己手中；使受教育者學會工作、研究和發(fā)明，學會參與教育過程。”自我教育和自我管理就是自己把自己當作教育、管理的對象，進行自覺的教育和管理。自我教育和自我管理包括個體的自我教育管理和群體的自我教育管理。外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過內(nèi)因起作用，大學生網(wǎng)絡心理健康的建設不僅需要學校、社會的努力，同時也需要大學生自身積極地進行自我教育和自我管理，投入到網(wǎng)絡心理健康建設上來，充分發(fā)揮大學生自己的主觀能動性以及同輩群體之間相互影響、相互教育的優(yōu)勢，如，大學生自覺培養(yǎng)正確的網(wǎng)絡心理健康意識；掌握自我教育和自我管理的方法；積極融入各種有益于身心的社團活動。這些都是大學生網(wǎng)絡心理健康自我調(diào)適和維護的最佳路徑。

網(wǎng)絡已經(jīng)成為我們生活、工作、學習、人際交往重要的一部分，并且極大地影響和改變了我們的生活方式、生產(chǎn)方式、交往方式、學習方式、思維方式以及我們的價值觀念、文化傳統(tǒng)，我們必須以積極的和建設性的態(tài)度來看待網(wǎng)絡時代的到來。網(wǎng)絡畢竟是技術(shù)手段，虛擬世界畢竟是無法等同于社會現(xiàn)實的，它應該為人類帶來福音，而不是使人成為技術(shù)的奴隸，為技術(shù)所控制和奴役。所以，我們應積極關(guān)注網(wǎng)絡、大膽創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，為大學生心理健康教育創(chuàng)設有利條件。