相逢是首歌

在幼兒園工作中，教師和家長是一種密切配合的關系。其實，一個孩子做了自己的學生，一個家庭和自己有了交集，這是一件很有緣分的事情。這樣的相逢本身就是首歌，動聽與否很大一部分取決于教師的行為。

一、真正將每一個孩子放在心里

一個家庭選擇了一所幼兒園，相信在前期是有所了解和認同的，因而對于直接和孩子產生密切關系的班級老師來說就是有所期待的。在家長的內心中，無論是年長的老師還是年輕的老師，無論是業務能力強的老師還是一般的老師，最重要的一點是這位老師有沒有愛心，是不是將孩子放在自己的心里。這是家長最本質的需要。

在工作中，老師們經常會有自己特別喜歡的一個或幾個孩子。老師的言語、表情、和孩子的互動交流都會明顯表現出對這些孩子的偏愛。這就是一個定時炸彈，傷害了另外大部分孩子和家長的心。家長們經常會在家里問孩子：“你最喜歡哪個老師?”“你覺得哪個老師最喜歡你?”“你覺得某老師最喜歡哪個小朋友呀?”這樣的問題是家長判斷自己的孩子在幼兒園是不是被老師所喜歡，心情好不好的依據之一。如果孩子經常說：“某老師最喜歡某某。”那么家長的內心已經將老師劃歸為淺淺的敵人了。家長覺得老師沒有認可自己的孩子，老師有些偏心。當然這并不是要求老師一定要讓所有的家長覺得老師最喜歡自己的孩子，老師也很難做到這一點。但是公平地將每個孩子放在心中。不過多地表現出對某一個孩子的偏愛，這是能夠做到的。

例：小班的時候，老師為了給小朋友樹立榜樣，經常會當眾表揚一個表現好的女孩子妮妮。在與其他家長交流的時候，家長會說：“我們的寶寶回去說，老師最喜歡妮妮，她表現最好，老師經常表揚她。”這樣的話在幼兒園中常聽到。但是，深入分析家長說這樣的話的動機也會隱隱地感覺到家長的不安：1 孩子很失落，老師不認為他(她)是最好的。2 孩子在幼兒園沒有得到肯定，所以自信心不夠，心申有羨慕和傷心。3 老師只關注到了個別孩子。老師心中卻認為：“這是激勵大家都表現好的方法，如果你表現好也會得到表揚的。”這里其實老師是把孩子放在一個同樣的評價體系中進行觀察，而孩子的個體是有很大區別的。家長眼中最先關注的是自己的孩子。老師做法是調整好表揚的重點，有的吃飯好。有的睡覺好，有的謙讓，有的愛回答問題，有的關心同伴。有的幫助老師。這樣每個孩子的優點都能夠顯現出來，家長也會覺得老師發現了自己孩子的閃光點。

二、把握家訪時機

在幼兒園的工作中，每年都有一次家訪的機會。對于新生來說，家長和老師的關系還很陌生，不太了解幼兒園的運作，流程和老師的帶班方式。在這樣的情況下，老師要抓住家訪時機，將孩子上幼兒園之后可能會出現的情況和家長需要配合注意的事項盡可能地說清楚，防患于未然。家長也會從比較糊涂的狀態中解放出來，從而感謝老師的細心。

例：新生第一次家訪，老師面帶笑容進門，親切地向想想小朋友問好，并與家庭成員禮貌地、熱情地打招呼。接著蹲下來自我介紹并與小朋友交流：寶寶小名叫什么?還有什么有趣的名字呢?你希望上幼兒園以后老師叫你哪個名字呢?寶寶最喜歡干什么事情?喜歡什么物品或玩具?有沒有去過新幼兒園?最喜歡幼兒園的什么大型玩具呢?上幼兒園以后老師帶你去玩好嗎?表揚小朋友愿意回答老師的問題，貼上一朵小紅花作為鼓勵。接下來的時間與家長溝通了解如下問題：上幼兒園后家里誰負責接送?在家里誰和孩子相處的時間最多?孩子上幼兒園以后有什么擔心的問題?孩子哪些方面比較突出?有沒有什么特殊的習慣和要求?最后介紹班級開學及平時要注意的問題。如開學前幾天作息時間的安排，家長要配合準備的物品。關于幼兒因網站的參與、課程的配合實施、座位床鋪的輪換等細小的問題。對于幼兒園的規范工作，提前讓家長知道得越詳細越好，這樣可避免開學后由于生疏或不知道造成誤會。

三、擁有良好師德，拒收禮物

家長選擇了幼兒園和老師。總是希望老師能夠對自己的孩子更加關注一些，因而送老師禮物以求照顧，同時也擔心：萬一別的小朋友家長都送了，而自己沒有表示。老師會有想法，這是正常的心理和行為。但是作為老師來說，收受家長的禮物不合乎師德，更是將自己陷入了被動的局面。對孩子照顧多些，家長會在內心認為這是因為自己送了禮物的原因，老師是勢利的。對孩子關注一如既往，家長又認為老師怎么不懂“規矩”?正確的做法是所有家長的任何禮物一概堅決地婉拒并微笑著說上一句：“心意老師領了，所有孩子的禮物我們都不收，大家是一樣的。”這樣家長就放心了。反而對老師更加有敬意。并覺得幼兒園的管理非常規范。

四、學會換位思考

對于同一個問題，家長有家長的立場，老師有老師的角度，因而處理起來會產生不一樣的想法。對于家長提出的一些額外要求，老師要做兩點分析：1 這個要求是不是損害了其他小朋友的利益，對大家公不公平?如果不公平要學會婉拒，并提出新的解決方法。2 如果不損害大家的利益，家長為什么要有這樣的想法?老師能夠從家長的角度來看待問題，設身處地地為家長著想則會受到家長的歡迎。

例：南南小朋友的爸爸開學以后對老師說：“老師，我看南南的座位在半圓形的邊上，我擔心老師上課的時候。他看黑板或是教具，經常斜看，對眼睛不好。老師能不能給他調個座位，坐到對面吧!”能夠理解這位爸爸疼愛孩子的心理，但是他只考慮到自己的孩子，沒有關注到其他的孩子。老師給予的答復是：“我們也注意到邊上的小朋友看老師手里的東西會有些不方便，您放心，老師上課的時候，座位的隊形是會有調整的，會讓每個孩子都能夠看清老師手里的教具。而且我們的座位是輪換的，一個月調整一次，中間和兩邊的孩子互換，這樣大家都會有機會到中間，也有機會坐到兩邊離老師近一些。”

五、如實匯報幼兒情況并由衷表示高興與擔憂

家長很想知道幼兒在園生活的小細節，老師如若能夠關注到每一個孩子，在家長來接的時候，簡要地說上一兩件當天發生的事情，家長會覺得老師很關注自己的孩子。有些家長非常在意孩子在園的表現，經常和老師進行溝通交流。老師要如實反映幼兒在園的情況，由衷表示高興和擔憂。因為老師一味夸獎孩子，家長會疑慮：“難道自己的孩子在集體生活中就一點兒缺點都沒有嗎?老師為什么沒有發現呢?，，一味告狀，會讓家長很挫敗：“我的教育很失敗，老師一點也不欣賞我的孩子。”進而會產生“沒有教不好的學生。只有不會教的老師”這樣的對立情緒。老師站在客觀的立場上分析孩子的行為，對于孩子的進步感到由衷的高興，對于孩子的小缺點要和家長一起努力幫助他改正，家長會覺得，老師真心真意教育我的孩子，進而會很感激。

例：彤彤小朋友的媽媽找園長交流：“我不知道我的孩子在幼兒匾表現怎么樣，不知道他有什么樣的優點，也不知道有什么樣的缺點，我和老師交流，得劉的答復經常是‘他挺好的’。挺好在什么地方呢?”其實，孩子也許在園表現和發展確實不錯，但是老師沒有進行細節描述和實例說明，家長認為老師根本就沒有關注孩子，所以只能給出這樣泛泛的評語。

六、認真對待忽略兒

在班級中，孩子會分為好幾類：認真能干的孩子，活潑調皮的孩子、表現普通的孩子。老師往往對于第一類、第二類的孩子比較關注，對于第三類的孩子，如果家長經常和老師溝通，老師還能夠多關注，而家長很少和老師溝通的，老師也可能稍稍忽略。其實，這部分的孩子更需要老師的目光。每個小朋友都是活生生的個體，有自己的喜怒哀樂，有自己的思想感情。老師愛的語言和行為也均勻地灑在這些小朋友身上，對于孩子和家長來說會備感溫暖。

例：晨晨小朋友的父母離異，孩子和媽媽一起生活，媽媽工作的地方離幼兒園很遠，而且工作繁忙，一年難得來送一次孩子，只有家長會的時候露個面。孩子就靠不善言辭聽力也不好的外公接送，平時也很少和老師交流。難得詢問孩子的情況。但是老師依然很關心晨晨。并更加細心地呵護他的心靈。畢業后孩子的媽媽給老師寫了一封言辭懇切的信。信中表達了孩子在自己這樣的家庭情況下依然很自信、很快樂，很大一部分原因來自于老師的關注和鼓勵。其實老師只是給了孩子正常的均等的愛，但是對于被忽略的孩子來說就有如滋潤的甘露了。

七、姿態公平、機會均等

一個班級中所有的孩子都是平等的。不因相貌漂亮與否，不因家庭情況如何，不因聰明伶俐與否，不因乖巧可愛與否。每個孩子都有表現的欲望，都有被肯定的愿望，也都有自己的長處。班級管理中，老師經常會設置“小班長”“小老師”“小小值日生”“小排頭”之類的角色。這些機會的給予。老師盡量要照顧全面，既要機會公平又要調動幼兒努力獲得機會的積極性，這樣班級氛圍就會顯出蓬勃向上的狀態。家長也因孩子獲得老師的肯定而很欣慰。

例：班上進行小老師的評選，每天選出一個最近進步大的孩子幫助老師發放物品等。坤坤是個非常活潑的孩子，經常不能夠安靜地坐下來聽老師上課或活動。眼看著大部分小朋友都當過小老師了，坤坤依然沒有被選上。老師先和他談心：想不想當小老師?坤坤表示很想當。老師就提了個小要求：能夠上課時不亂跑就可以當小老師了。坤坤果然比平時要多耐心一會兒了。老師當著大家的面表揚坤坤上課時的進步，大家理所當然就選他當了一回小老師。這樣。在老師的不斷激勵下，坤坤的自我管理能力在不斷地提高。家長也很感謝老師給予的機會和教育。

八、請孩子轉達對家長的謝意

幼兒園的教育教學工作其實也是家園配合的舞臺。家長經常會幫助老師帶些圖片資料，將家中配合教學需要的用品帶來。家長的配合是希望得到老師的肯定的，這樣會更加有積極性，所以老師可以請孩子代為轉達老師和全班小朋友的謝意。家長收到孩子轉達的謝意后，會認為老師肯定了我的努力，并讓孩子覺得自己是班級的主人，以后會更加愿意配合老師的活動。

以上所說的只是家長工作中我們容易忽略的小細節。在這些方面如果有所注意和改善將對家長工作大有裨益。只要我們全心全意地投人本職工作，相信所有的家長都會成為永遠的朋友，將家園共育這首歌譜寫得更加動聽。