教師職業倦怠的原因及對策

教師職業倦怠的含義及其表現

美國心理學家費登伯格在《職業心理學》雜志上首次使用職業倦怠這個詞語。他認為，職業倦怠是指個體在體力、精力和能力上都無法應付外界的要求而產生的身心疲勞與耗竭的狀態。而所謂教師的職業倦怠是指教師在長期的工作壓力下，逐步形成的一種情緒衰竭、非人性化和成就感低落的現象。教師職業倦怠具體表現為三個方面。(1)情緒衰竭。教師情緒處于極度疲勞狀態，工作熱情喪失，工作投入和參與減少，課堂準備不充分，教學品質低劣，創造性低。(2)人格的解體。教師逃避社會交往，不愿意與學生交往，以消極、否定或麻木不仁的態度對待學生，使師生之間關系惡化。(3)低個人成就感。教師自我評價的價值傾向降低，并傾向于自我貶損，將工作中的不成功歸因于自己缺乏能力，對困難不愿努力去克服，產生過度的自卑感和強烈的離職傾向。

教師職業倦怠的原因分析

1.社會因素

民間對于教師的社會期望過高，在無形之中給教師群體施加了巨大的壓力，迫使教師們向著“完人”的方向努力，從而背上了沉重的包袱。此外，長期以來已經形成了這樣一種社會心理，即教師就必須是智慧品德完美的化身，身為教師不能犯錯，因此一旦教師犯錯往往會引起巨大的公憤，在報紙、廣播電視上鋪天蓋地的聲討之下，教師們感覺成了過街老鼠，含辛茹苦卻不被理解，自然覺得百般委屈，產生厭教情緒。此外，教育投入明顯不足，教師的收入與他們付出的巨大勞動不成比例，教師節假日被無償侵占。在這種情況下，教師在與社會其他職業的從業人員比較時，會出現不協調的結果，產生職業倦怠。還有，近年來我國的教育管理正在進行著全面的改革，如職稱評定、教師聘任、末位淘汰、按績取酬、教師資格社會化等，這些都使教師感受到了前所未有的壓力。

2.職業因素

當今社會，教師承擔的職業壓力明顯高于其他行業。教學成績的排隊，人事制度改革的推行，評聘分開競聘上崗，教師聘用制，趨于復雜的師生關系、同事關系，學校內部競爭激烈，教師之間勾心斗角加劇，矛盾激化，難免加重教師的精神負擔。在教師評聘機制的沖擊下，傳統的“同行是對頭”等自私狹隘觀念和“業務封閉、專業保守”等不良現象在教育領域內不斷滋生。從而導致教師表現出身心疲憊、沮喪、壓抑和對工作、生活悲觀冷漠，表現出失去工作熱情，以消極、否定甚至麻木不仁的態度來對待學生。

3.學校因素

教育實踐表明，學校中缺乏一種良好的組織氛圍與教師的職業倦怠有著直接的關系。不少學校實行“坐班制”，教師的工作環境除了教室就是辦公室和家庭，很少有與外界相接觸的機會，這樣使他們缺乏與社會溝通的能力，而且，由于教學上的激烈的競爭，使得教師之間的人際關系始終處于微妙的狀態，教師的心理問題長期不能得到緩釋。另外，學校大多采用“家長式”“一言堂”的管理制度，越來越細化的各種成績排名，對教師教學的全程的、過度的監控等，增大了教師的心理壓力，扭曲了師生關系，侵犯了教師的人格尊嚴。這些都可能會導致教師失去對學校的歸屬感，漸漸出現職業倦怠。

4.個人因素

教師的個人差異也是引起職業倦怠的重要原因。主要表現在以下幾個方面：(1)性格差異使職業倦怠程度不同。有研究表明，那些性格內向、缺乏自信心、不善于和他人交流的人更易于產生職業倦怠。那些持個人主義價值觀并試圖實現自己工作理想的教師和那些妄想的、易怒的、不切合實際的教師更容易產生職業倦怠。相反，那些性格開朗、自信的教師則很少出現職業倦怠。(2)不同的生活態度也影響著職業倦怠的程度。很顯然，那些生活很頹廢、生活態度悲觀、消極的人較之于那些生活樂觀、積極、活潑的教師更易于產生職業倦怠。(3)不同的生活經歷也影響著職業倦怠的程度。擁有著豐富的社會經歷的、經歷過較大挫折和失敗的教師則不容易產生倦怠。此外，年齡和婚姻等因素也影響職業倦怠的程度。

教師職業倦怠的危害

教師一旦產生職業倦怠，不僅危害自身，而且嚴重影響教育事業，乃至整個社會的發展，具體有以下方面：

1.危害自身：教師一旦產生職業倦怠與壓力，就會對教學失去興趣，對生活無樂趣，一切都得過且過，而且會一個人經常不開心，這樣就不能產生正確的教師工作責任感，也不能形成良好的教育人際關系，更不能形成健康的教育心理的環境等，從而不利于教師自身進步。

2.危害學生：如果教師產生職業倦怠與壓力，就會危害學生，這類老師的學生很“倒霉”，他們會被潛移默化地受到這類老師的影響，感到學習無樂趣，從而產生厭學情緒，出現心理不健康等等問題，導致學生難以獲得全面發展。

3.危害社會：不健康的學生，走上社會產生不健康的影響，從而不利于社會的和諧發展。

解決教師職業倦怠的對策

1.社會方面

教師要緩解高壓帶來的職業倦怠，需要社會的支持。首先，政府要不斷提高教師的社會地位和經濟地位，減輕教師的工作負擔，提供正常的節假休息日。政府在政策方面要向教師有所傾斜，切實提高教師的經濟地位，維護教師的合法權益。同時做好宣傳工作使得每個公民都理解教師、熱愛尊重教師。其次，社會應對教師職業寄予合理的期望。教師也是凡人，而非古之圣賢。教師的能力是有限的，不是無所不能的。我們要為教師行業創造一個較為寬松的人文環境，以減少教師的職業壓力。再次，高質量的培訓也是緩解教師職業倦怠的重要途徑。比如：在職前培訓時把處理壓力和職業倦怠的策略和技巧教給教師，使他們對未來可能面臨的壓力有充分的心理準備。最后，還要關注教師心理健康教育，營造有利于教師心理健康的大環境，采取措施幫助教師提高心理健康水平。如成立教師的心理咨詢機構，為教師提供及時的心理咨詢服務；加強教師的心理疏導工作；加強壓力歸因的個別指導技術，引導教師進行努力歸因，指導教師進行現實歸因(如能力、教學方法、家庭影響、培訓進修等)，使之明確憑借努力可使能力等穩定因素產生變化，可以改變壓力情境，擺脫壓力困擾，不斷提高教師的心理承受能力和健康水平。

2.學校方面

學校要盡量為教師創造一個優良的工作、學習和生活環境。要把教師心理健康教育當作一項重要的思想政治工作來抓。學校領導要經常了解教師的心理動態，盡量滿足教師的心理需求，幫助教師正確認識職業特性，努力創造條件、鋪設環境，讓教師有機會展示自己的聰明才智，使之在事業上有成就感，獲得心理滿足，強化教師參與教改的內驅力，鼓勵和支持教師接受繼續教育，以提高自身素質，獲得職業的安全感。另外，學校要努力加強校園文化建設，豐富校園文化生活，優化校園人際關系，如組織教師外出參觀，校際間觀摩教學，組織教職工文體活動，新老教師互助活動，等等。學校要盡可能幫助教師適應環境，溝通情感，相互理解，幫助教師排解壓力，減少孤獨，排除心理障礙，促進教師的認同感和歸屬感，維護教師心理健康。

3.教師個人方面

解決職業倦怠問題離不開個體的努力，教師應以積極的態度面對人生所經歷的一切，包括壓力和困難。作為教師，首先要明確職業的特殊性和特殊的職業角色，了解自身條件所包含的可能性和限制性，積極地將社會、學校、家長對教師職業的期望納入言行，成為教書育人的長期動力。還要不斷地提高自身的業務知識水平和業務能力，要加強學習，努力創新，逐步適應社會發展的需求。其次，教師要注意培養樂觀、自信、積極的生活態度。多與他人交流、溝通，傾聽別人的工作經驗和工作感受，這是緩解壓力的一個好方法。再次，教師應豐富自己的文化生活。因為豐富的文化生活可以極大地改善一個人的心態、調節一個人的情緒。無論工作多么忙，都應該善于忙里偷閑，參與一些有益身心健康的活動，在多彩的生活中培養自己的生活情趣、增強自己的生活樂趣。最后，身體是革命的本錢，好的身體是抵抗一切不良情緒的保障，教師要進行適當的體育鍛煉，希望通過這些可以保持一份好的心情，來做一個輕松而又充實的自己。

教師的職業倦怠問題越來越受到人們的關注，它具有不可忽視的負面影響。只有正視它的存在，才能正確地解決，當然這需要多方面的共同努力。教師只有消除了職業倦怠心理，才可以達到自我與職業的和諧統一，才可以創造輝煌的人生價值。同時，才能強有力地推動教育事業的和諧發展。