關(guān)于品牌形象設(shè)計戰(zhàn)略過程探究

摘要：本文通過對企業(yè)品牌形象設(shè)計行業(yè)的發(fā)展趨勢、面對客戶需求和市場變化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，通過有嚴謹科學的設(shè)計過程，結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應(yīng)用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中的問題提出一些想法和思考。

關(guān)鍵詞：品牌形象 設(shè)計 戰(zhàn)略 過程 企業(yè)文化

品牌是建立在滿足消費者的需求，消費者對企業(yè)品牌的認可是依靠企業(yè)品牌形象而建立起來的，不僅僅是靠一個漂亮的標志或者精美的包裝構(gòu)建的。品牌設(shè)計的過程通過滿足的功能不僅僅是需要更多的市場，它是企業(yè)與消費者之間的一個重要的橋梁。對于設(shè)計師來說，如何更好地了解不同層次消費者的需要，必須從分析客戶的情況、行業(yè)、競爭和市場等多方面考慮。在品牌形象設(shè)計的過程中，采用的視覺、品牌審計、管理、訪談、研究到最后的口頭和視覺解決方案是一個合理的設(shè)計過程，設(shè)計師的工作是在對品牌發(fā)展戰(zhàn)略過程中，把設(shè)計從創(chuàng)新發(fā)展到解決方案的系統(tǒng)架構(gòu)建立出來。品牌設(shè)計師應(yīng)當著重開發(fā)各種概念的設(shè)計，并通過設(shè)計過程，結(jié)合能夠表達品牌精神的一切元素，并使之應(yīng)用到整個品牌推廣計劃的發(fā)展中去。

一、中國企業(yè)形象設(shè)計行業(yè)的發(fā)展

目前中國從事品牌形象設(shè)計的企業(yè)有很多，幾乎每個設(shè)計公司都在開展品牌形象設(shè)計業(yè)務(wù)。在中國改革開放前30年中國的企業(yè)處在資本積累的階段，中國的企業(yè)家們大多數(shù)對品牌的知識處于初級階段。在20世紀80年代、90年代，簡單的標志設(shè)計與應(yīng)用系統(tǒng)成為當時公認的企業(yè)形象設(shè)計。

通過30多年經(jīng)驗的積累，在發(fā)展進程中通過企業(yè)對自身與社會各種競爭力的了解，并對其運行模式的摸索和成敗經(jīng)驗總結(jié)，30年后的企業(yè)家們對于如何塑造自己的品牌形象開始有了新的認識。在大量海外發(fā)達國家成熟品牌進入中國市場后形成的沖擊，與國外專業(yè)設(shè)計公司團隊專業(yè)化的服務(wù)理念的進駐，使中國的企業(yè)家從盲目建立品牌形象到認可專業(yè)化服務(wù)理念，從新審視自身的不足，他們對于品牌形象設(shè)計的需求進階到必須得更好更貼切更有戰(zhàn)略性的設(shè)計服務(wù)。

二、目前品牌設(shè)計行業(yè)發(fā)展趨勢

1.滿足客戶需求的變化。

客戶的需求一般是指通過買賣雙方的長期溝通，對客戶購買產(chǎn)品的欲望、用途、功能、款式進行逐步發(fā)掘，將客戶心里模糊的認識以精確的方式描述并展示出來的過程。在面對有實力的集團企業(yè)競爭日益激烈的社會環(huán)境下，各種專業(yè)外包服務(wù)機構(gòu)逐步崛起，各種創(chuàng)新的營銷理念驅(qū)動下，客戶的需求一定是多方面的，且其中不確定因素占大多數(shù)，作為設(shè)計師必須去分析和引導他們。

2.品牌形象設(shè)計產(chǎn)業(yè)的變遷。

鑒于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)達與信息傳播途徑不可想象的廣泛程度，品牌形象設(shè)計產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從單一的品牌標志設(shè)計發(fā)展成要對某一品牌以及其下屬的一切需要形象設(shè)計的元素與品牌戰(zhàn)略進行整合。如傳統(tǒng)的服裝公司以前在某一商場租賃一定面積的服務(wù)區(qū)，建立一個品牌服裝專柜或?qū)Ｙu店。

3.市場趨勢的變化。

開展國際化合作以及成為所有企事業(yè)單位的發(fā)展目標之一，加強對國外先進的設(shè)計機構(gòu)的活動，在品牌形象設(shè)計行業(yè)，相較之下，歐美國家的專業(yè)成熟度與社會認知度在全球范圍趨于領(lǐng)先，其次為日本、韓國，中國的設(shè)計機構(gòu)須加強對外交的交流和學習，不斷補充創(chuàng)新思維與實踐能力，建立能夠勝任戰(zhàn)略化服務(wù)的機制與人才儲備。

三、市場變化的過程

新的商業(yè)趨勢在傳統(tǒng)的面對面銷售模式發(fā)展成了與電子商務(wù)共分半壁江山的局面。互聯(lián)網(wǎng)盛行后的B2B (Business to Business 即企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)模式) 、B2C（Business to Customer即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)模式）到目前流行的C2C（Customerto Customer即消費者與消費者之間的電子商務(wù)模式），企業(yè)對品牌形象設(shè)計實踐中智能化管理提出需求。

企業(yè)更青睞通過專業(yè)的設(shè)計機構(gòu)提高品牌形象，商業(yè)發(fā)展趨勢正從品牌發(fā)展往重視品牌戰(zhàn)略的方向提高，從簡單的品牌視覺解決方案發(fā)展到以設(shè)計作為提高公司的競爭力的營銷核心，并要求著提高全球認同的專業(yè)品牌形象設(shè)計公司設(shè)立。

四、管理流程

管理流程是指為了針對企業(yè)控制風險、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、提高對市場的反應(yīng)速度，最終提高顧客滿意度和企業(yè)市場競爭能力并達到利潤最大化和提高經(jīng)營效益的目的的流程。是企業(yè)信息化管理過程中一個不可或缺的重要模塊，用來定義和控制操作規(guī)程的基本過程，主要管理人對數(shù)據(jù)進行操作規(guī)程時人與人之間或活動與活動之間的數(shù)據(jù)流向，以及在一個項目的生命周期內(nèi)跟蹤所有事務(wù)和數(shù)據(jù)的活動。

在品牌形象設(shè)計過程中，是根據(jù)客戶、消費者的需求，在設(shè)計過程對視覺系統(tǒng)涵蓋了解決，應(yīng)用，實施和管理的每一個品牌的市場評估和營銷方面的發(fā)展。建立以了解市場行為和盈利的目標定位，優(yōu)化組合管理的品牌定位和開發(fā)，識別和開發(fā)新產(chǎn)品、品牌的機會，并對產(chǎn)品、包裝、廣告等各方面實施的監(jiān)控流程。

五、結(jié)論

設(shè)計是一個創(chuàng)新的過程，過程是我們的交付產(chǎn)品，也是具有良好結(jié)果的實踐依據(jù)。設(shè)計管理以具有現(xiàn)實態(tài)度的人才標準與素質(zhì)和任務(wù)分配中存在的問題及問題進行有效匹配，使設(shè)計的結(jié)果成為可預(yù)測的、更有利可圖的成果。專業(yè)的設(shè)計公司要更有效地對品牌問題提出綜合解決方案。