互聯網“半邊天”

[摘要]：集資訊、時尚、消費、服務、博客、論壇等為一身的商業女性網站風靡美國，它們為女性網民帶來方便和快樂的同時，也源源不斷地賺足了女性網民的金錢。商業女性網站如何經營的？為何能如此成功？本文選擇美國女性門戶網站作為例子予以探討。

[關鍵詞]：美國商業女性網站 網站運營 女性消費者心理

根據美國網絡流量統計公司ComScore的數據，專門面向女性群體的網站流量，去年高速增長35%，高于任何其他類別的網站，僅落后于政治類。此外，女性網站2009年7月份的訪問量高達8400萬人次，比去年同期高出27%。

以上數據向人們揭示，互聯網的“粉色時代”到來了，“她”網站成為了互聯網的主導力量。女性消費的盲從性、沖動性，為女性網站帶來了源源不斷的利潤。對于購物，大多數女性都有著天生的熱情，她們時而感性、時而精明、時而理智、時而沖動，“因為喜愛所以購買，因為需要所以渴望得到”。而網絡，成為她們最佳的抒發訴求、滿足需求的空間。

一、網站設計——互動與交流成黃金招牌

分別打開GLAM.com（美國女性門戶網站），Savvy Auntie.com（美國女性網站新起之秀），Cosmopolitan.com（美國最著名的女性時尚網站），我們不難發現，Celebrities style，blogs quizzes，community，online shop……構成了女性網站的幾大要素，那就是——時尚、交友、互動、購物。其中，互動與交流是許多女性網站吸引用戶、增加用戶黏性的黃金招牌。

提升用戶體驗值，這是女性網站成功的關鍵因素。以美國女性門戶網站Glam.com為例，Glam.com創造了一個類似于Facebook的Blog群。只要注冊為Glam網站的會員，Glam都會給每個會員建一個屬于自己的Blog，女性可以把自己的喜怒哀樂寫在上面，也可以把站外的博客導入Glam Blog。Glam Blog還可以鏈接到各大時尚雜志編輯的博客和各個明星、名流的博客。更為關鍵的是，Glam Blog擁有分類的論壇，女性網民可以暢所欲言，交流各種化妝技巧、服飾發型等等。一般來說，女性更傾向于與身邊人、與網絡上同類的女性網民分享交流信息，在民間意見領袖的引導下消費。這些論壇給女性了一個與網絡同伴交流經驗的機會，也給商家增添了更多機遇。此外，心理測試、投票等欄目也是增強女性網站與女性網民互動的主要形式。

二、廣告商伺機而動

女性網站的廣告內容多為時尚類產品，如名牌時裝、化妝品、名表、家居裝飾、數碼產品等。這些產品既具有實用性特征，更具有時尚特征，一般采用大幅海報的形式放于網站首頁上，海報的內容也是充滿時尚，以粉色系列為主。

此外，一些廣告以在線互動小游戲或者競賽的形式出現。

廣告商們確信，女性之間的私人話題所帶來的信賴和親密感將催生巨大商機，不光是她們交談中提及的商品會大大走俏，就是登載在個人親歷故事旁邊的廣告產品也會暢銷起來。除了這種直接的廣告形式，還有一種是把頻道內容與商業信息巧妙融合在一起。女性網民可以借助網絡提供的訊息，直接鏈接到相關商品的網站查看具體的信息，也可以登錄到第三方網站，獲得更多關于此商品的信息，或通過第三方消息來判斷此商品的性價比情況等等。

女性網站通過各種手段，適時、伺機的引導女性消費。網絡廣告針對的主體是受教育程度高的女性，主要傳達了一種新的生活理念和消費理念。針對女性的廣告制作精細講究，使女性即使不在線購買，也會對商品留下深刻印象，產生潛在購買欲望。

更多的時候，女性網站將廣告根植于論壇或者社區之中，廣告主收獲的不僅僅是銷量和品牌影響力，更值得關注的，是用戶的反饋和商品的口碑。

三、網絡購物財源滾滾

網上商店，成為女性網站必不可少的一個部分。Savvy Auntie.com、Cosmopolitan.com和Glam.com都有“gift shop”、“products”等欄目?；瘖y品、服裝、首飾、掛件、兒童玩具……應有盡有。這些女性網上商店的特色在于，每件商品的后面，都有消費者對它的打分與評價，網上商店也變成了一個小論壇。并且，在網上商店上，經常會有“beauty book”之類的小測試，個性化指導女性消費者的購買方向，十分貼心。如果女性消費者覺得商品不夠全，各大女性網站都有連接至ebay等購物網站的鏈接，女性可以在那先專業的購物網站繼續挑選。

為用戶提供更貼心更人性化的滿足用戶需求的營銷方案，讓用戶看到對她生活消費提供幫助和引導的內容，通過精準營銷而不僅僅是資訊的堆砌，這是女性網站購物消費大漲的原因。

總體來看，美國女性網站是融合了時尚資訊、博客論壇和商業消費的場所。女性網站能夠帶來的巨大盈利，使得它正以一種“粉色旋風”占領剛性十足的傳媒陣地。作為商業女性網站，想方設法吸引、留住女性網民是必須要做的。通過網站的做法，我們可以窺視到女性的消費需求以及當代女性的心理需求。21世紀是“她”世紀，網絡上的“半邊天”時代，也已經到臨了。