彩信手機報特點及市場營銷

一、手機報的定義

隨著第三代數字通訊在中國的普及、相關法律法規的逐步完善，手機新媒體將進一步完善其通訊及網絡功能，創造一個更為巨大的媒體市場。手機報便是手機新媒體環境下誕生的新型媒介形態。手機報最初興起于發達國家，它是將紙質報紙的新聞內容，通過移動通信技術平臺傳播，使用戶能通過手機閱讀到報紙內容的一種信息傳播業務。

二、手機報的分類

1.網站瀏覽手機報

網站瀏覽模式手機報，即通過手機上網實現對報紙的閱讀。網站類的手機報訂閱用戶通過訪問手機報的網站，在線瀏覽信息，類似于普通上網瀏覽的方式。

2.彩信手機報

彩信手機報模式，目前較為多見。它類似于傳統紙質媒介，是通過電信運營商將報紙新聞以彩信的方式發送到手機終端上，用戶可以離線觀看。彩信手機報的實質是最新電信增值業務與傳統媒體相結合的產物。目前國內已開通服務的手機報大多采用的是彩信投遞模式，這也是我們要討論的手機報模式。

三、手機報的主要特點

1.滿足個性化要求

彩信手機報在服務方式上充分展示了其人性化、個性化的特質，使用戶有充分的自主權，可以通過媒體和服務商提供的不同內容的服務代碼來定制自己所需要的新聞信息，最大限度地滿足人們個性化的信息需求。

2.傳播速度迅速及時

從傳播速度而言，手機是一種無線通信設備，只要客戶開機，信息就會自動送入，信息傳播以分秒計。從其交互性傳播而言，傳統報刊強調的受體是“受眾”，即將新聞的傳播對象視為被動“接受”的“群體”；而手機報的傳播網絡是星狀的，即有多少電話號碼，就有多少條通路，“傳”“受”交互，互動性更強。

3.信息傳播通俗化

手機報因其特性決定，在編輯方針上既強調新聞的真實性、有用性，同時也強調服務性、娛樂性、互動性。手機報的內容強調短小精悍，要遠遠短于報紙的篇幅。報刊要發揮自身優勢，就要突出解釋性報道，不怕篇幅長；而手機報容量小，屏幕窄，更強調信息的濃縮精煉，傳播的往往是一兩句新聞的要點，五個w俱全就足夠了，可謂導語中的導語。

四、贏利模式特色

傳統報紙主要靠發行和廣告贏利，而目前手機報的贏利模式主要有三種，一是對彩信定制用戶收取包月訂閱費；二是對WAP網站瀏覽用戶采取按時間計費的手段；三是借鑒傳統媒體的贏利方式，通過吸引用戶來獲取廣告。

五、手機報發展的障礙

手機報由于融傳統媒體已經具備的特點，同時又兼有新媒體的一系列優勢，在短短幾年時間內得到迅速發展，具有光明的發展前景，并創造了巨大的升值空間。現在，手機報已超過了手機小說、手機電視等業務，被認為是發展空間和潛力最大的移動增值業務。但從近年來中國移動手機報的競爭、淘汰和發展過程中所反映出的一系列問題來看，手機報的未來發展并不是一路坦途。

1.展現率

手機報所發送的新聞，不是短信意義上的文字新聞，而是一個多媒體數據包。這個多媒體數據包包含了圖片、文字、聲音、動畫等。手機報的容量在1000字加7張圖片左右，全網彩信大小的上限是50K，這樣，普通報紙的一個版面內容可能比手機報一個星期的內容還要多。同時，用戶的手機終端配置又往往限制手機報的接收，部分低端手機只能接收小于50K的彩信。由于屏幕有限，在視覺信息傳播方面，手機無法與傳統媒體等量齊觀，用戶在瀏覽手機報時也往往是“走馬觀花看新聞”，如若試圖得到更進一步的資訊，往往還是要借助傳統媒體。如何提升手機的展現率成為手機報發展的一大障礙。

2. 依附性

當前手機報的信息來源主要是依靠傳統媒體和網絡，有些甚至是報紙內容的直接翻版，圖片和一些影像資料也都是通過對現有相關媒體的剪輯、下載。還沒有形成獨立的采編體系和運作管理體系，也沒有專門的手機媒體從業人員隊伍，從而缺乏原創的內容即獨家新聞，手機報更像是傳統報紙的翻版。這種現狀雖然在一定程度上降低了手機報的經營成本，但卻難以形成品牌，無法滿足用戶多元化需求，從而降低了手機報的市場競爭優勢。

3. 廣告

手機報廣告發展面臨的最大問題是空間限制。傳統報紙靠廣告貼補發行，而目前開通的手機報，如果考慮到全網彩信大小的限制，已經不可能給廣告留下多少空間，如采用選擇型廣告，手機用戶會本能地予以排斥;如采用強迫型廣告，手機報將失去自由檢索新聞的優長，手機的隱私性也易受到侵擾，從而引起用戶的不滿。同時，手機報廣告的產業鏈也有待進一步完善和利益整合。手機廣告產業鏈包括手機廣告主，通訊網絡運營商，手機廣告提供商，手機廣告的制作、發布、銷售和終端用戶等，整個產業鏈利益歸屬不一，需要進行整合。

六、手機報發展的對策

1.精細化用戶群

電信企業需要根據用戶群的不同，制定不同的業務發展目標、營銷策略以及具體的營銷方式。比如對潛在用戶采取主動營銷與服務營銷相結合的方式，通過廣告宣傳等手段努力把潛在用戶變成嘗試用戶或者付費用戶；對于捆綁用戶、免費體驗用戶可通過觸發式營銷或事件營銷把其轉變成付費用戶；對于退訂用戶，則要努力挖掘其退訂的原因，建立有效的客戶挽留機制。

2.創新化內容

手機報同質化現象嚴重，手機報的個性不足，對于傳統媒體的內容，只是換了一個展示的平臺，沒有實現差異化，手機報只是傳統媒體的手機化。對此，可以根據用戶數據庫信息對手機報的內容進行精細化，建立分類信息數據庫，推出有針對性的手機報內容。不同用戶的口味互不相同，迎合不同用戶的口味。這就需要對用戶進行有效細分，針對不同的用戶推出有針對性的產品，而不是眉毛胡子一把抓。

3.盈利模式豐富化

目前傳統媒體主要采取吸引用戶獲取廣告的方式實現贏利，所以，還可以采取其他方式實現贏利。比如通過商家定制、商家付費的方式。可以通過手機報為客戶的客戶發送促銷廣告，來發展手機報產品的集團用戶。應充分發揮傳統媒體的力量，做好與傳統媒體的互動以及資源共享，同時做好銷售渠道與手機報的結合，實現真正的雙贏.