沒有任何借口

為什么用這個題目？是因為我在辦公室工作幾年的切身感受，真正體會到工作中無小事，工作上錯綜復雜，要處理事務、搞好服務、管理內務，可以說工作很累但也很光榮，因為在繁瑣的工作中，我們有太多找借口的理由，借口在一定程度上阻礙和限制甚至降低了我們工作績效。

平時工作中大家也許有過這種經歷，一項工作任務沒能完成，就會找出一大堆的理由去解脫自己、說服別人，總之沒有一絲自己的責任，殊不知借口的實質就是推卸責任。也許大家還有過這樣的經歷，遇到棘手問題，就層層匯報上去，感覺自己不但推卸了責任，而且也給領導布置了功課，很多人甚至還沾沾自喜，認為自己確實有聰明之處，把上下左右都玩轉的風生水起，上下逢源，其實沒能認識到，尋找借口是對領導交辦任務的拖延和不負責任，是一種不良習慣，最終導致本人不被信任，而一事無成。

既然我們認清了借口的危害，就要不要給自己找借口，不給自己養成找借口的習慣。如果“尋找借口”這個具破壞性、危險的惡習已經形成，那唯一戒除的良方就只有：糾正、服從、執行、提高。首先要在思想上認識上糾正這種錯誤觀念，在一次次糾正過程中，逐漸樹立正確的從業觀，養成遇事多思考，多想辦法，多動腦筋的習慣。同時，要樹立大局觀念，要學會服從，欣然接受上級交代的工作任務，摒棄畏難和抵觸情緒，時刻不忘這是我的工作，一個高效的企業必須有良好的服從觀念，一個優秀的員工也必須有服從意識。第三，關鍵在于執行。執行的標準最終表現在工作的完成質量上，執行的好，工作完成的質量就高，執行的差，疲于應付，工作完成質量就差，甚至做無用功，所以執行很重要。最后就是提高。在每一次工作任務完成后學會總結，學會從中剖析，發現工作的差錯和瑕疵，總結成功的經驗，以有利于今后工作的開展。通過這一系列的鍛煉和提升，自己駕馭工作，特別是復雜和困難的能力就會自然而然的提升，工作效益也會明顯顯現，對工作的態度和奮斗的目標就會有一個更清晰的認識，也就能探索出一條適合自己的工作準則和途徑，工作就自然沒有找借口滋生的環境，領導和同志對你的工作就會有一個客觀、公正的評價。

大家也許有過這種感受，一項接一項的工作任務會壓得我們喘不過氣，有時不知該先做什么，忙碌了一天可又不知在忙什么，說不出個所以然，就是一句話——累，而且沒個頭緒。我家附近一個小吃店生意非常好，可就兩名服務員在為每天同時用餐的幾十人服務，但大家都感覺到她們服務的很周到，沒有不滿意的地方，一次，我在用餐的同時觀察著其中的一位，當她微笑著和剛進門顧客打招呼的同時，手中將前面剛走顧客的桌子收拾了，并詢問著下位顧客需要什么，回頭時帶走了用過的餐具并向柜臺內交代剛來顧客的點餐，爾后將后廚送出的早餐為前面顧客有條不紊的發放，再次回去時也是如此，這樣每次來回都不空手，而且有條不紊，這就是工作的條理性。

平時繁瑣的事務性工作中我們必須保持清晰的工作思路，把每天的計劃性工作、臨時性工作分成四類：即“緊急且重要、緊急但不重要、不緊急但重要、不重要且不緊急”，也許大家聽起來有些像繞口令，但就是這二十四個字能讓所有的工作有條不紊，井然有序，說實話整天的事情忙不完，但我卻很享受這種繁忙的快感。所以我們只需用積極的心態去面對，在工作中“全力以赴”一定會成為一名優秀的員工，古訓——勿以善小而不為，勿以惡小而為之，每個崗位都是平凡的，優秀的員工能從做小事中脫穎而出，每個人的機會，就是把眼前平凡的事情做得不平凡。做大事要先做小事，把小事做成精品，從做小事情中領悟大道理。

不要忘記自己的責任。當我們在工作中遇到困難時，讓這句話喚醒自己沉睡的意識吧：記住，這是你的工作！每一位員工都能在平凡的崗位上兢兢業業，企業就獲得了完美的執行力，大家有時間讀一讀《把信送給加西亞》這本書，在這個“送信”的傳奇故事中，那位名叫羅文的英雄接到麥金萊總統的任務——給加西亞將軍送一封決定戰爭命運的信，他沒有任何推諉，而是以其絕對的忠誠、責任感和創造奇跡的主動性完成了這件“不可能的任務”。他的事跡100多年來在全世界廣為流傳，激勵著千千萬萬的人以主動性完成職責。“送信”早已成為一種象征，成為人們忠于職守、履行承諾、敬業、忠誠、主動和榮譽的象征，就是不用別人告訴你，你就能出色地完成任務。今天，每一個企業都在呼喚能夠“把信送給加西亞的人”，成為把信送給加西亞的人、尋找把信送給加西亞的人、重用把信送給加西亞的人成為了今天職場的主旋律。

忠誠是無價之寶，感恩是幸福之源，世界上不缺乏有能力的人，而企業真正需要的人才是既有能力又忠誠的人，對企業忠誠不需要監督，一份忠誠將獲得雙份回報，忠誠的職工能積極地為公司獻計獻策、盡心盡力做事，羔羊跪乳，烏鴉反哺，動物尚且感恩，何況人類呢？

用生命去努力工作，優劣自有評說，只要我們擁有積極的心態，即使是再辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。投入才有回報，忠誠才有信任，主動才有創新，只有這樣我們才能得到同事、老板、家人和社會的認可。