試論新形勢下我國煤炭企業物資管理信息系統的構建

[摘要]： 隨著世界經濟的全球化、多元化，世界各地的企業界都在致力于企業的信息化。當前，發達國家煤炭企業廣泛采用“資源流”管理，企業信息化基礎設施的投資規模接近企業總資產的5%-10%。與發達國家相比，我國煤炭企業在信息化水平、信息基礎設施規模、資金投入、管理模式和信息化人才等方面差距很大。為盡快改變我國傳統煤炭工業勞動效率低、技術裝備落后、安全狀況差等現狀，加快煤炭企業信息化建設步伐，提高企業綜合素質，促使煤炭工業由勞動密集型向資本及技術密集型轉化，已刻不容緩。

[主題詞]：煤炭企業 物資管理 信息系統

近幾年來，我國煤業集團進行了大規模的兼并重組，實行了大集團、大公司化的改革，企業規模的急劇膨脹雖帶來效益的相應增長，也造成了“大而全”、“規模不經濟”的局面。究其原因，管理模式較生產規模的相對落后是很重要的一方面，由于企業資源充裕，國家扶植，造成了能源企業在一定程度上的粗放經營和憑生產經驗作管理的不符合市場經濟的做法，往往忽視管理的科學性。因此有必要采用一種新的、適合目前我國煤業集團企業實際情況的先進的管理模式，以促進我國煤業集團的加速發展。引進設計具有本企業特征的管理信息系統是當前各大煤炭企業進行科學管理的重要途徑，并已經取得了顯著的經濟社會效益。煤炭企業信息化實質是將企業的產品開發、生產、成本、庫存、銷售、運輸、財務、事務處理、現金流動、客戶交互、人力資源等業務過程數字化，通過各種網絡化信息系統加工生成企業所需的信息資源，替各層次的領導掌握各類動態業務中的一切信息，以做出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，適應瞬息萬變的市場競爭環境，求得最大的經濟效益。

一、我國煤炭企業信息化存在的主要問題

由于過去的客觀條件所限制，中國煤炭企業所使用的大部分信息系統是分散開發或引進的，是面向具體業務和部門的，一般不會統一考慮數據標準或信息共享問題。大多數信息系統完成的是一些數據錄入、簡單查詢和報表打印功能，主要解決生產過程的事后統計管理問題。數據庫是面向人工報表建立的，數據流程大多是模擬手工業務流程的，信息編碼是隨意的，雖然有些企業、有些部門在信息化建設中有了總體規劃，制訂了一些代碼信息標準，取得了一定成績。但卻缺乏整個企業層面信息化建設的總體規劃，缺乏整體性和系統性考慮，造成信息化低水平重復開發現象嚴重。

長期以來，由于信息化教育的深度和廣度不夠，普遍存在“重硬輕軟”、“重軟件輕數據”的認識誤區。許多人以為，計算機和網絡設備的先進就是信息化的高水平。他們在設備選型和網絡構筑上肯下工夫，肯花大錢，卻忽略了對信息資源的開發與利用，因而導致對“信息孤島”問題熟視無睹。許多部門辛辛苦苦開發的管理信息系統，只因為沒有建立信息的基礎標準，等到想再上一個臺階時，所有的代碼都得重新制訂，積累多年的應用系統都得推倒重來。其主要原因在于缺乏整體信息資源規劃。科學的規劃應是建立統一的信息分類編碼，如“職工編碼”，在各系統中應是唯一的，無論財務系統還是人事系統。

因此，要想解決“信息孤島”問題，就必須進行信息資源規劃。美國信息資源管理學家霍頓和馬錢德等人在上個世紀80年代初就指出，信息資源與人、財、物資源同樣重要，應該像管理其他資源那樣管理信息資源;要使每個部門內部、部門之間、部門與外部單位的頻繁、復雜的信息流暢通，充分發揮信息資源的作用，不進行統一的、全面的規劃是不可能的。因此，從某種意義上說，信息資源規劃能從根本上解決“信息孤島”問題；能從根本上改變長期以來一直無法解決的計算機應用系統跟不上管理變化的被動局面。

二、新形勢下我國煤炭企業構建物資管理信息系統的建議

1.要從思想上提高對信息化建設的認識

煤炭是我國重要的能源資源，在國民經濟發展中占有重要地位。煤炭企業應當在企業信息化建設方面跟上時代發展的步伐，增強市場競爭的能力，決不能將信息化停留在口號上，將信息化作為裝飾花瓶。企業信息化的過程就是體制與觀念變革的過程，是企業徹底改頭換面重新架構的過程，是企業全體員工參與的工程。信息化建設只有“一把手”高度重視了，對信息化建設有明確要求了，企業信息化建設的規劃、人力、資金才能很好落實。不是買了計算機、建了網絡，把日常工作簡單搬上計算機就是企業信息化。

2.認真選好信息主管

在實際工作中，業界通常把信息化建設稱作為“一把手工程”，是因為對信息化建設只有“一把手”對信息化建設高度重視了，對信息化建設有明確要求了，企業信息化建設的規劃、人力、資金才能很好落實。企業需要一名掌握公司業務、熟悉經營管理、盡職信息化建設的副職來擔任信息主管。信息主管必須既能夠組織有關部門和業務人員，探討研究相關的業務流程重組和管理制度的調整，親自組織工作人員和業務人員組成項目小組，共同研究各應用系統如何在業務處理中得到更好的應用，對實踐中遇到的問題找出解決方案。

3.加強技術支持，加快相關軟件的開發與完善

很多煤炭企業存在試圖建立信息化運行系統，但又不知從何下手的問題。這就要求我國的相關科研部門加快信息化技術軟件的研發，并對已有的信息化軟件系統進行進一步的優化與改造。

總之，煤炭企業要從企業發展戰略高度提高對信息化建設重要性的認識，把信息化建設納入企業發展戰略規劃，分階段實施，通過推進信息化建設，改進企業管理，提升企業競爭力，使企業立于市場競爭不敗之地。