基于消費者行為分析的手機游戲市場發展趨勢分析

隨著中國手機市場的飛速發展，不論技術還是市場競爭都已經成熟，手機產品更新換代的速度不斷加快，消費者的需求也越來越個性化。在此基礎之上，手機游戲消費市場應運而生。目前國外的游戲產業卻占了國內市場百分之七十以上份額。這與國內企業不重視消費者行為分析并制定行之有效的營銷策略有很大的關系。所以，企業應根據消費者行為特征和產業發展趨勢來制定相應的產品策略，進行技術創新、提高產品質量、提高游戲耐玩度、情感體驗等。

一、手機游戲市場概況

作為手機娛樂服務的重要內容之一，近年來，伴隨著移動網絡和移動終端性能的不斷提高與完善，手機游戲業務呈現快速增長的勢頭，成為一座名副其實的“金礦”。國內手機游戲市場在過去的幾年里呈現快速發展的趨勢。2010年手機游戲市場規模已經達到25億元。

手機游戲按表現形式分類，可分為文字游戲與圖形游戲。其中，文字游戲又有短信游戲、彩信游戲、WAP游戲。而圖形游戲則以Java游戲、Brew游戲為主。手機短信業務本身的發展在國內已經走向成熟，增長趨于平緩，短信游戲目前也較集中在門戶類和一些實力較強的游戲服務商(SP)身上。因此，對于手機游戲市場，短信的投入會逐漸減少，隨著技術的發展與用戶需求的變化，Java和Brew游戲將會形成一個很大的市場。手機游戲的平臺及主推的企業見表1-1。

表1-1 手機游戲的平臺及主推的企業

二、手機游戲用戶的特征分析

近期易觀國際、當樂網聯合對手機游戲用戶進行調研，推出《中國手機游戲用戶研究報告2010》，從中國手機游戲用戶結構特征和用戶行為方面分析手機游戲運營和推廣創新

1.性別分布

根據調研顯示，中國手機游戲用戶男女比例構成中，女性用戶僅占比為8.0%，在年齡結構中，25歲以上用戶占比有20.8%。見圖2-1。

調查對象年齡普遍集中在19-35歲，在此年齡段的樣本比例達到87.8％，這反映了該年齡段是目前對于機游戲產品需求量最大的用戶群，此類人群具有年輕、喜歡嘗試新事物、有一定的消費能力等特點。

三、手機游戲用戶的消費行為分析

1.網民玩手機游戲的比例

在網民中，玩手機游戲的用戶比例達94.7％，沒玩過手機游戲的用戶比例為5.3％。網民中玩過手機游戲的用戶占的比例相當大，從而反映出手機游戲的用戶受眾覆蓋率大。

2.用戶玩手機游戲的情景選擇

如圖3-1所示，用戶通常會在個人閑暇時間、去某地的坐車途中、等車等人的等候過程中玩手機游戲。而用戶在沒電腦游戲、掌上游戲機等游戲玩的情況下才玩手機的比例相對較低，說明手機游戲并不是現在成熟的電腦游戲市場的候補產品，它是在用戶Jc中獨立的游戲產品。

3.手機游戲用戶付費情況

隨著終端推動，手機游戲用戶規?？偭吭诳焖僭黾拥耐瑫r，如何讓潛在消費人群付費是未來市場發展所必須研究的。

而在手機網絡游戲中，有過付費經歷的用戶累計占比為80.6%，只有11.7%用戶則表示今后將不會付費，從潛在付費用戶規模和付費用戶流失情況角度分析，今后手機網絡游戲付費用戶的比重將趨于穩定。對比單機和網游的發展空間來看，眾多的手機游戲單機廠商進行產品調整和轉型，在單機游戲產品中加入聯網功能和社交性設定不失為解決方法之一。隨著手機游戲用戶規模的增加，手機網絡游戲或者單機游戲網絡化將是手機游戲未來主要的成長空間。

四、手機游戲用戶的期望及趨勢分析

根據調研顯示，在被調查的手機單機游戲和手機網絡游戲與PC單機游戲和PC網絡游戲交叉比例達到65.4%。隨著移動互聯網用戶整體規模的擴大，未來多終端和多平臺間融合是趨勢，而終端和平臺之間的切換成本會成為很重要的因素。為玩家提供無縫的游戲體驗，是手機游戲開發商在未來所要考慮的重要問題。我們可以看到包括空中、掌趣、掌上明珠、數字頑石、呈天游等眾多開發商所開發產品均熱衷多終端和多系統平臺覆蓋，原因正在于此。如何充分利用手機終端的隨時、隨地、隨身這樣聯網終端的特征，是眾多手機游戲公司在未來擴大規模，抵御進攻的戰略空間。

結合以上分析，筆者認為，隨著手游市場的用戶規模增大，多元的用戶結構和終端融合將逐步顯現，總的來看，針對目前的手機游戲市場，從用戶基礎信息和行為偏好著手，做細手機游戲產品、用戶體驗、擴充推廣渠道，培養用戶消費習慣，做好戰略部署是擴大和盤活潛在手機游戲市場的行之有效的途徑之一。