開發農村移動通信市場的機遇與挑戰

在我國這樣一個擁有13億人口的大國中，農村人口就達到了7.3億人，占到總人口的55.6%，超過人口總數的百分之五十。同時，在城市居民人均收入增長不斷放緩的今天，農村居民的收入還在穩定增長。特別是在農產品市場的恢復期，農村居民的生產性支出有所減少，而政府通過擴大社會保障覆蓋面，在過去兩年里顯著提高了農村人口參加醫療保險的參保率，減少了農村家庭的預防性儲蓄，使得農村居民在消費上更有需求和購買力。而隨著建筑、外貿等行業的回暖，農村居民的就業率將會得到進一步的提升，其消費能力也將進一步增長。

所以，在當城市移動通信市場的競爭如火如荼地進行時，中國廣大的農村市場也慢慢進入了人們的視野。事實上，進軍農村市場不僅是國家發展戰略的要求，更是運營商們擴展市場的機遇。如何開發潛力巨大的農村移動通信市場，如何進行適宜的業務創新、低成本的營銷和運營，是爭奪市場和盈利的關鍵。

但是，與城市相比，農村通信市場相對不成熟，在開發時要理性慎重，盡可能規避風險，實現社會效益與經濟效益的雙贏。我國幅員遼闊，各地農村的特點不同，經濟發展水平存在較大差異。因此，開發農村通信市場一定要找準問題所在，因地制宜，有針對性地進行開發。

一、農村移動通信市場的巨大優勢

1.農村居民的移動通信需求不斷增長

近一兩年，隨著農村地區基礎設施的建設，交通和通訊支出在農村居民的消費占比中已經達到了10%以上，并呈現穩步上升的態勢。而進城務工人員和農村留守人員的分化、農產品生產和銷售的市場化、新農村建設的推進，都將會進一步增加農村市場對電信服務的需求。手機終端價格的進一步下調、基站建設的升級和多樣化的為農村用戶打造的業務將會吸引更多的農村客戶。作為價格敏感的用戶，只要運營商能夠針對該市場進行深入的市場調查和成本收益分析，推出適合農村用戶的業務，潛在的7億多人口將會是移動通信巨大的機遇。

2.農村移動通信市場建設的可行性不斷增加

中國農村地區電腦的百戶擁有率不到4%，但手機的百戶擁有率已經高達80.3%。通過幾年的努力，在農村地區實現100%的通信覆蓋率已經是計日成功。但是，隨著移動通信技術向3G過渡，農村地區的通信基礎網絡建設已經不能滿足社會發展的需要，農村地區的信息化進程才是發展的需要。因此，基于固話網絡的通信建設是不夠的，而具有語音通話、文本傳遞、視頻、上網等多媒體功能的移動通信終端將會在農村地區大放異彩。互聯網絡是農村信息化進程不可缺少的因素，但是，目前農村地區極低的電腦配置率和固網網絡較高的搭建成本，使得移動互聯網在農村有著更大的發展機遇和可能。通信基站大范圍覆蓋和農村地廣人稀的特點，將使得運營商的建設成本更加低廉。

3.農村移動通信建設的成本較之城市降低

薄利多銷路線也許是移動運營商可以借鑒的模式。農村地區用戶對于移動業務的需求不會復雜，基本會集中在語音和文本信息上。因此，要提高在農村地區的營收利潤，就需要從降低成本開始。運營商可以從兩個面降低成本：網絡搭建和業務推廣。

二、農村移動通信市場面臨的幾大難題

1.缺少開發農村移動通信市場的整體規劃

據調查，雖然目前通信企業已著手開發農村市場，但成效不佳。一個重要原因是公司沒有對農村市場開發進行整體的規劃部署，而是各省（市、自治區）公司獨自進行。同時，在人員組織方面，公司也沒有專門成立農村市場開發小組，多數的省（市、自治區）公司只是把農村市場開發當成平時的一項業務來處理，從思想上沒有給予足夠重視。

2.運營商普遍忽視城鄉差別，將城鄉等同化

很多省（市、自治區）通信公司及下屬分公司沒有充分認識到城市與農村移動通信市場的差別，沒有進行差異化的思考，只是在一些營銷策略上有所不同，但總體而言，在進行市場開發、推廣時，仍然將城市與鄉村等同看待。很多省公司沒有對農村用戶給出清晰的定義，日常的數據存儲與分析時也沒有將城市與農村的數據區分開來，導致移動公司自身對農村市場缺乏準確地把握。

3.開發農村市場時忽視各地發展的不均衡特點

中國移動開發農村市場的策略多數是全面鋪開，忽視了各地農村經濟發展不均衡的特性和農村用戶在消費習慣與消費心理上的差異，特別是在發展新用戶還是維持老用戶之間的選擇上，沒有區別對待，而是一刀切。

4.對農村移動通信用戶的細分有待進一步思考

通信企業開發農村市場時曾進行了市場細分，并對不同的細分目標群體采取了不同的營銷方式。但這些細分均是以用戶的月消費額為基礎的，且此細分方式更多的是關注用戶的消費結果，而不是用戶消費的原因及消費的過程。農村用戶雖然職業類別不如城市用戶多，但每種職業用戶的消費特征卻極為相似，且農村用戶的移動消費情況不僅與收入有關，與職業、年齡等也密切相關。這就決定了對農村市場細分時，要從多方面進行分析。

上述分析反映了目前農村信息化建設和使用所遇到的機遇與挑戰，所以，要想農村移動通信事業對農業農村信息化帶來實質性的影響和改變，讓信息網絡承擔起構建社會主義新農村這一偉大的歷史任務，還有待我們去進一步探究，去實現。