摘要:勞動者是生產力三大基本要素中最能動、最活躍的因素,是決定其他要素發揮效用的主體要素。企業的整體效益和前景,離不開科學的企業規劃和發展目標,但最終完全要依賴于廣大員工的工作積極性和能動性來實現。 領導者、管理者必須采取行之有效的、有的放矢的辦法,充分調動每個員工的積極性,為企業做出更大的貢獻。
關鍵詞:企業管理 員工 積極性
勞動者是生產力三大基本要素中最能動、最活躍的因素,是決定其他要素發揮效用的主體要素。企業的整體效益和前景,離不開科學的企業規劃和發展目標,但最終完全要依賴于廣大員工的工作積極性和能動性來實現。無論什么樣的企業要發展都離不開員工的積極性和創造力?!盎ㄓ邪贅蛹t,人有個不同”。人是多樣化的,每個人在工作中不僅起的作用不同,而且他們本身也有不同的特點。俗話說:“眾人拾柴火焰高”。這就要求我們無論做何事情,干什么工作,只有團結一心,齊心協力,事情才能做好,工作任務才能圓滿的完成。而針對“人有不同”這個特點,企業管理者就必須采取行之有效的方法,充分調動每個員工的積極性,為企業做出貢獻。企業內部影響員工工作積極性的因素很多,也很復雜,下面我們來做進一步地分析。
一、影響員工積極性的因素
(一)薪酬
薪酬是決定員工工作滿意度的重要因素,它不僅能滿足員工生活工作的基本需求,而且還是公司對員工所做貢獻的一種尊重。
薪酬包括工資、獎金、福利等,是企業得以吸引優秀勞動力和人才的首要因素,也是提高員工積極性的一個重要條件。薪酬如果讓員工比較滿意,就能夠極大的激發員工的工作熱情,在工作中表現出很大的干勁,從而努力地去完成組織的任務,實現組織的目標。如果說工資水平過低,根本滿足不了員工基本的生活消費,那么就會引起他的消極情緒,搞不好就會另覓東家,把老板炒掉,如果他是一個人才這對企業來說無疑是一個巨大的損失。而且工資低有可能使員工喪失了對企業的信心,以致怨聲載道,毫無工作的激情,何談工作積極性!
在經濟迅速發展的今天,物價飛速上漲,面對著經濟的壓力,相信多數人在選擇工作時,都會將“薪資福利”放在第一位考慮。 因此,薪資待遇是決定員工作積極性最重要的因素之一。
(二)工作本身
據一份《企業員工工作滿意度影響因素的調查分析及對策研究》報告稱,工作本身的性質和特點是影響員工滿意度的首要因素。只有員工對自己從事的工作本身滿意,才能夠激發員工自主管理的意識,工作主動性就強,并且勇于承擔相應的工作責任,積極地去完成自己的工作目標。因此工作任務的復雜性,工作目標的挑戰性,工作中的體力勞動強度,員工完成任務的過程中所增加的企業價值,工作條件的好壞,工作環境的優劣,工作的危險程度等都是影響員工積極性的因素。
(三)團隊氛圍
人是有思想、有感情、有情緒的,工作中人們之間的關系往往會影響到人的思想、情緒、態度和行為。一個令人愉悅的工作氛圍是高效率工作的一個很重要的影響因素,和諧融洽的工作氛圍對提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。團隊氛圍對員工的積極性的影響主要表現在:
1.上司對員工工作積極性的影響。上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業績的主要評價者,上司與員工之間的互動對員工的工作態度起著非常重要的影響。那什么樣的領導方式能有效地提高員工的工作積極性呢?心理學的研究認為,領導者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態,了解并適當地滿足追隨者的需求,是有效地提高追隨者積極性的重要因素。
2.同事對員工工作積極性的影響?!睹献印す珜O丑下》曰:“天時不如地利,地利不如人和?!笨磥恚叭撕汀笔亲钪匾囊蛩亓?。而同事是天天都得見面、都得共事的人,那么“人和”就顯得更為重要了。一般而言,員工是很看重工作中的人際關系的,希望能被人接納,并能融入其中。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將會大大地提高員工的歸屬感,進而調動員工的工作積極性。
俗話說:“家和萬事興”。將其運用到企業中來,對于這個由每名員工組成的大家庭來說,和諧的團隊氛圍對員工、對企業都是至關重要的。
(四)公司狀況
它主要包括企業的地位、聲譽、品牌、形象、公司所在地、生活便利狀況和生活環境好壞等。
顯赫的公司地位、良好的公司聲譽、卓越的企業品牌、美好的公司形象以及良好的公司前景會給員工帶來精神上的滿足,進而提高員工的工作積極性。
二、調動員工積極性的措施
1.建立合理薪酬體系。
員工積極性和創造性的發揮,很大程度上取決于員工所取得的工作績效與所獲得的報酬是否均衡。均衡就能體現公平,就能提高員工對企業的滿意度。為了調動員工積極性,企業必須建立科學合理的薪酬激勵體制。
現代企業理想的薪酬制度應達到三個目的:第一是薪酬必須具有市場競爭力,以便吸引有才之人;第二是確定組織內部的公平,合理確定企業內部各崗位的相對價值;第三是薪酬必須與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,獎勵優秀的工作業績,利用金錢獎賞達到激勵員工的目的。科學合理的薪酬激勵體制,能更好地點燃員工的工作激情全身心地投入到工作中去。
2.做到人崗適配。
有一個寓言《西鄰五子》,說的是“西鄰有五子,一子樸,一子敏,一子蒙,一子僂,一子跛;乃使樸者農,敏者賈,蒙者卜,僂者績,跛者紡;五子皆不愁于衣食焉”。這位古代的西鄰公對自己的五個孩子,根據其不同的特征,因人而異,安排了不同的工作,讓樸實無華的務農,機智敏捷的去經商,瞎眼的卜卦算命,駝背的搓麻,跛腳的紡紗,人盡其才。
將這個寓言應用到企業中來,便可知道,企業中做到人崗適配對激發員工的動力,提高員工的積極性的重要性。
如何做到人崗適配呢?首先,企業招聘人才就需要做好充分的準備。既要考慮公司現狀及發展需要,又要考慮員工自身的需求,綜合各項主客觀因素,選擇人才。講究適用、好用、夠用原則去選擇最適合本公司、本崗位的員工。其次就是企業平時要詳細了解員工自身狀況,了解其特長、專長、興趣愛好、工作意向等,以便更合理的利用其特點,以提高其工作積極性。
3.創造良好的團隊氛圍。
工作氛圍是一個看不見、摸不到的東西,但我們可以確定的是,工作氛圍是在員工之間的不斷交流和互動中逐漸形成的,沒有人與人之間的互動,氛圍也就無從談起。好的工作氛圍是由人創造的。那么,如何才能創造一個良好的、令人愉快的工作氛圍呢?
(1)從制度層面確定各個部門、工作職位之間的明確分工。明確的分工,促進順利的合作,從而不會發生互相推諉、推卸責任等影響工作氛圍的情況,進而確保良好的工作氛圍。
(2)從企業文化建設著手,點燃員工的工作激情,營造一個相互協助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍,從而穩定員工工作情緒,激發工作熱情度,形成一個共同的工作價值觀,進而產生合力,達成組織目標。
(3)增強真誠和平等的內部溝通。真誠和平等的內部溝通是創造和諧的工作氛圍的基礎。
4.擁有好的經濟效益和發展前景。
再完善的體制、再和諧的氛圍,沒有企業的效益作經濟后盾,就如空中樓閣,虛無縹緲。所以說企業首要是力保企業創造好的收益。這里企業的效益不僅包括現在還包括未來。一個優秀的企業不但要立足于當下的企業創效,但更重要的是長遠的戰略規劃,以求更大的發展、更大的市場,使企業立于不敗之地。這樣,企業才有足夠的能力兌現對員工的承諾,才有足夠的競爭力去實現企業戰略目標,最終更進一步激發員工的積極性和創造性。
總之,企業的發展離不開員工,為了企業能有更好的前景,企業必須要把握好員工的狀態,盡所能滿足他們的需求,不斷地給他們以物質激勵和精神鼓舞,以調動其積極性,點燃其工作的激情。