從學習角度對一名大學新生適應不良的臨床干預

摘要：應用條件性情緒反應干預法對一名大學生活適應不良的新生進行干預，對其問題進行臨床診斷與分析，揭示其問題形成的原因。從學習角度來說，消極的條件性情緒反應影響其生活、學習興趣，阻礙其對學習的探索。學生的一系列不適應，使情緒和認知策略兩大因素相互作用并增強循環。在臨床敢于中，我們對該學生的條件性情緒進行了干預，最終提高了該學生的學習興趣，有效地轉變了其生活狀態。

關鍵詞：條件性情緒反應干預法；適應不良；學習問題

一、前言

每年都有大批學子跨過高考的門檻，邁進盼望已久的大學校門。對于突然放松的情緒和改變的環境，許多問題又來到他們面前。入學之初，新生的心態會有不同變化，有些認為高考過后可以輕松度日，有些遭遇高考挫折喪失信心，還有些沒有目標隨心所欲。他們正處于青少年向成年的轉變期，這一階段自豪感與自卑感、交往的需要與孤獨感的矛盾沖突存在于每位新生的心中。這些矛盾沖突在遭遇人際挫折或學習障礙等刺激時，就很容易出現心理障礙。當然，導致這些狀況也和他們所處的社會環境有關。

大學新生適應不良一般表現在：（1）生活不適應。不易轉變自己的角色，進行自我管理。（2）學習不適應。大學的教學信息量大，課程進度快，以自主學習為主。（3）人際關系不適應。來自各地的新生在思維方式和行為習慣等方面都存在一定的差異，這就給新生的人際交往帶來一些障礙，對其形成新的和諧的人際關系有一定的影響。目前，各高校在新生入學后都會開設心理健康課程，但由于存在某些實際因素，還是有一部分新生會出現適應不良的狀況。大學階段，學生還是應以學習為根本任務，我們把傳統的咨詢理論同認知心理學的知識分類觀有機結合起來，從學習入手，讓學生樹立其發展目標，調動其積極情緒高效學習，從而改善其他方面的適應問題，并取得了令人滿意的臨床效果。

二、來訪者情況及研究方法

1.來訪者情況。小燕，女，19歲，北方某校大一新生。從小生長在南方，性格要強。其問題表現為：上課經常分心，認為有些科目比較難，想學也學不進去，整天不知道做什么；擔心畢業后前途，感覺沒有希望；不知如何與同學、室友溝通，情緒化，想法時好時壞。

2.研究方法。采用訪談法、認知療法，結合條件性情緒反應干預法，從學習入手對來訪者進行臨床干預。

3.實驗程序及過程。

（1）實驗程序。針對大學生活方式、學習方法、情緒以及目標問題進行認知調整和臨床放松技術訓練。首先，了解問題根源，分析形成機制，制定干預方向與計劃；然后，針對大學生活學習方式方法，自己的目標以及情緒的控制進行干預；最后，鞏固正確的認知以及積極心態。在各個干預階段中都幫助其樹立只有通過不斷堅持努力，才能夠順利達到目標，實現理想的堅定信念。

（2）實驗過程。問題形成原因分析。由于來訪者遠離家鄉進入全新的大學生活，對大學的生活、學習方式等都不很適應，產生了擔心、焦慮情緒，而且在學習方面基礎知識薄弱，沒有良好有效的學習方法，上課時擔心聽不懂，怕跟不上，導致焦慮情緒升高，學不進，總是煩惱。與來自不同地方的同學生活在一起，思維和生活方式的不同，也給來訪者帶來了一定程度的焦慮。

條件性情緒反應的建立：生活、學習等刺激情境（S）使其產生擔心緊張焦慮的情緒（E）帶著這種擔心緊張焦慮的情緒上課學習，出現分心、學不進去等不良反應（R）出現了這些不良反應后，自己的認知性評價情緒是擔心著急（E1）推動焦慮情緒升高，形成惡性循環系統（見圖）。

來訪者癥狀形成圖

（3）臨床干預。首先，進行認知調整。解釋分析癥狀的形成原因及過程，使其認識到癥狀是由自己的一些錯誤認知和情緒引起的。共同分析探討如何正確認識和對待大學生活、學習，以及正確處理人際關系。從學習入手，確立人生目標，制定學習計劃，合理安排時間，教會來訪者一些有效的學習策略與方法，從而形成積極有效的系統學習行為模式，使其在學習中感到輕松愉快。

其次，對其消極的條件性情緒進行干預。臨床上采用漸近式的肌肉放松訓練，使來訪者獲得輕松、寧靜、舒適等積極的心理狀態。此時，通過情感組織者迅速減弱直至消除來訪者的緊張、焦慮等負面的條件性情緒，建立積極條件性情緒反應，促進認知、情緒以及行為改變，形成不斷增強的良性循環系統。

四、結果

本案例通過觀察來訪者的態度變化、來訪者本人反映的日常學習狀態以及想法，還有其輔導員觀察反饋，結合癥狀自評量表（SCL-90）前后測量結果進行綜合評估。

1.階段效果。在認知調整后，來訪者能夠清楚地認識到自己問題形成的原因，并制定了詳細的學習計劃；通過臨床技術放松訓練對來訪者學習生活過程中的條件性情緒的干預，在此后的干預中，上課過程分心次數減少了，偶爾出現分心也能夠及時調整心態；在自習過程中注意力能夠集中，不會覺得無聊心煩；最后，來訪者反映心情變輕松了，感覺每天都充實了，并有信心去堅持努力實現理想。

2.反饋效果。來訪者心態有了明顯變化，覺得學習有目標，生活有希望。同時，輔導員反映來訪者上課的狀態很好，學習狀態有明顯改善。干預期間來訪者參加了十佳歌手和英語演講比賽，自我感覺收獲很大。這些改變，使她的自信心增強了，適應了大學生活，知道了怎樣與同學相處，平時遇到問題會進行自我調節。

3.來訪者癥狀自評量表（SCL-90）干預前后測量結果對比。來訪者在干預前測得總分為212分，超過2.5標準界值的因子有：人際關系敏感2.78，抑郁2.62，焦慮2.80，其他2.57。時隔14天。干預后來訪者測得總分為167分，各因子分均有下降，并均低于2.5分標準界值。其中人際關系敏感2.11，抑郁2.00，焦慮2.00，其它1.71。從結果可以看出，干預后來訪者人際敏感、抑郁、焦慮癥狀均有明顯減輕。

五、討論

通過本案例的干預結果和分析可知，運用條件性情緒反應干預法對來訪者學習時情緒的干預，可以使其學習態度以及行為有明顯改善。此方法可遷移，具有廣譜性。來訪者運用學到的方法在其他學習生活領域中，以及人際交往等其它方面進行自我情緒調節，也取得了良好的效果。

在臨床干預過程中，對學習困難及其他不適應問題的形成過程有了更進一步的認識，看到了條件性情緒和認知情緒相互推動作用，導致的循環系統。在學校中此類學生還有很多，他們希望大學生活充實而有意義，卻總是在問題中掙扎徘徊。我們利用新一代臨床心理咨詢技術在這一方面做了許多積極的嘗試，可以大膽地預見，這套技術的普及和應用定會在學校心理咨詢工作中發揮更大的作用。

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